房地产策划与销售专员绩效评定表

房地产策划与销售专员绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%实际完成率等于100%得满分，每低1%扣0.5分，最高扣至总分0重点项目销售贡献负责项目销售额占比不低于团队总额的30%占比达30%得满分，每低1%扣0.5分，最低不得分新客户开发数量每月新增有效客户不少于20个新增20个得满分，每少1个扣0.2分，最低不得分客户转化率从咨询到签约的转化率不低于40%转化率40%得满分，每低1%扣0.5分，最低不得分销售回款及时率销售回款及时率达95%以上及时率95%得满分，每低1%扣0.3分，最低不得分市场推广策划能力营销方案创新性25%年度内至少提出3个创新营销方案并被采纳提出3个得满分，每少1个扣0.5分，最低不得分推广活动效果负责活动单场曝光量不低于5000人次曝光量5000人次得满分，每低1000人次扣0.2分，最低不得分新媒体内容质量月均发布优质推文不少于5篇发布5篇得满分，每少1篇扣0.2分，最低不得分营销预算执行效率项目营销预算控制在预算偏差±5%以内偏差±5%得满分，每超±1%扣0.5分，最低不得分市场反馈响应速度对市场动态及竞品信息48小时内完成分析报告48小时内完成得满分，每延迟1小时扣0.1分，最低不得分客户关系维护客户满意度评分20%客户满意度评分不低于4.5分（满分5分）评分4.5分得满分，每低0.1分扣0.5分，最低不得分老客户复购率年度内老客户复购率不低于15%复购率15%得满分，每低1%扣0.5分，最低不得分客户投诉处理率客户投诉首次响应时间不超过2小时首次响应2小时得满分，每延迟1小时扣0.2分，最低不得分客户转介绍数量每季度至少获得3例客户转介绍成交获得3例得满分，每少1例扣0.3分，最低不得分客户信息库完善度客户档案完整率达90%以上完整率90%得满分，每低1%扣0.2分，最低不得分团队协作与专业能力跨部门协作效率15%项目协作响应时间不超过24小时响应24小时得满分，每延迟1小时扣0.2分，最低不得分培训参与度年度内完成至少80%的团队培训课程完成80%得满分，每低5%扣0.2分，最低不得分知识分享贡献季度内至少分享2次市场或销售经验分享2次得满分，每少1次扣0.3分，最低不得分销售数据准确性销售数据录入错误率低于1%错误率1%得满分，每高0.1%扣0.2分，最低不得分合规操作执行度无重大销售违规行为无违规行为得满分，发生一次违规扣2分，最低不得分本考核表旨在全面评估房地产策划与销售专员在销售业绩、市场策划、客户关系及团队协作等方面的综合表现。请依据各指标实际完成情况，结合评分标准进行客观评价。权重分配体现核心业绩优先原则，各维度评分按权重计入总分。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：