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文档简介
服装公司面料采购流程细则第一章总则
1.1制定依据与目的
1.1.1制定依据
本制度依据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国电子商务法》等国家法律法规,参照《纺织服装行业采购管理规范》(GB/T31764-2015)、《全球供应链风险管理指南》(ISO22316:2018)等行业标准,并结合《联合国跨国公司行为准则》《联合国全球契约》等国际公约,适应公司国际化经营需求。同时,基于公司“以市场为导向、以品牌为核心、以科技为驱动”的发展战略,针对当前面料采购环节存在的供应商管理不规范、价格波动风险高、库存积压严重、合规性不足等管理痛点,旨在构建科学、高效、合规的面料采购管理体系。
1.1.2核心目标
(1)规范采购行为,确保面料来源合法、质量可靠、价格合理;
(2)防控采购风险,包括供应商信用风险、质量风险、汇率风险、合规风险等;
(3)提升采购效率,缩短采购周期,降低采购成本;
(4)适配数字化转型需求,实现采购流程可视化、数据化、智能化管理;
(5)满足国际化经营要求,符合不同国家和地区的法律法规及行业规范。
1.2适用范围与对象
1.2.1适用范围
本制度适用于公司所有子公司、事业部及部门,覆盖面料采购的供应商选择、合同签订、订单执行、质量检验、物流运输、付款结算等全流程管理。
1.2.2适用对象
(1)决策机构:股东会、董事会、总经理办公会;
(2)执行机构:采购部、供应链管理部、质量部、财务部、生产部;
(3)岗位人员:采购专员、供应商管理岗、质量检验岗、财务审核岗、生产计划岗;
(4)合作单位:面料供应商、物流服务商、检验机构等。
1.2.3例外适用场景
(1)应急采购:因突发事件需紧急采购面料,经总经理办公会批准后可简化流程;
(2)小额采购:单次采购金额低于人民币1万元的,由采购部负责人审批即可;
(3)跨境采购:需符合进口国相关法律法规及公司属地化策略,由国际业务部协同采购部执行。
1.3核心原则
1.3.1合规性原则
所有采购行为必须符合国家法律法规、行业标准及国际公约,严禁任何违法违规行为。
1.3.2权责对等原则
采购各环节责任主体明确,权力与责任相匹配,确保权责清晰、边界分明。
1.3.3风险导向原则
聚焦高风险环节,制定针对性防控措施,实现风险的可控、可测、可防。
1.3.4效率优先原则
在确保合规的前提下,优化流程、精简环节,提升采购效率。
1.3.5持续改进原则
定期评估采购绩效,基于数据分析优化制度,适应市场变化。
1.3.6平等自愿原则
与供应商签订合同应遵循平等自愿、公平诚信原则,保障双方合法权益。
1.4制度地位与衔接
1.4.1制度层级
本制度为公司专项管理制度,与《公司内部控制基本规范》《公司合同管理办法》《公司财务管理办法》等基础性制度相衔接,处于制度体系的第二层级。
1.4.2制度衔接
(1)与《公司内部控制基本规范》衔接:采购流程嵌入内控节点,实现风险防控;
(2)与《公司合同管理办法》衔接:采购合同需经法务部审核,确保条款合规;
(3)与《公司财务管理办法》衔接:采购付款需经财务部复核,确保资金安全。
1.4.3冲突处理规则
若本制度与其他制度存在冲突,以本制度为准;若本制度未明确事项,按相关制度执行。
第二章组织架构与职责分工
2.1管理组织架构
公司采购管理组织架构分为决策层、执行层、监督层三级,形成“横向协同、纵向贯通”的管理体系。决策层负责重大采购事项的决策,执行层负责采购全流程的执行,监督层负责采购活动的监督与审计。
2.2决策机构与职责
2.2.1股东会
股东会负责审议年度采购预算、重大采购方案及采购管理制度,对公司采购战略进行顶层设计。
2.2.2董事会
董事会负责审批重大采购合同(金额超过人民币500万元的)、采购组织架构调整及采购管理制度修订,确保采购决策符合公司整体战略。
2.2.3总经理办公会
总经理办公会负责审批年度采购计划、季度采购预算及紧急采购方案,对日常采购活动进行监督与指导。
2.3执行机构与职责
2.3.1采购部
采购部是采购管理的执行主体,负责供应商管理、采购需求分析、采购谈判、合同签订、订单跟踪等全流程管理,主要职责包括:
(1)制定采购计划与预算,报总经理办公会审批;
(2)建立供应商数据库,实施供应商评估与分级管理;
(3)组织采购谈判,签订采购合同;
(4)跟踪订单执行,协调物流运输与质量检验;
(5)处理采购异常,定期分析采购绩效。
2.3.2供应链管理部
供应链管理部负责协调采购、生产、物流等环节,确保供应链稳定,主要职责包括:
(1)分析生产需求,制定面料需求计划;
(2)协调采购部与生产部,优化采购节奏;
(3)管理物流服务商,确保面料及时交付;
(4)建立库存预警机制,降低库存风险。
2.3.3质量部
质量部负责面料质量检验,主要职责包括:
(1)制定面料检验标准,明确检验项目与标准;
(2)对采购面料进行抽检或全检,出具检验报告;
(3)处理质量问题,要求供应商整改;
(4)建立面料质量档案,跟踪质量动态。
2.3.4财务部
财务部负责采购付款审核,主要职责包括:
(1)审核采购合同,确保条款合规;
(2)复核发票信息,确保金额准确;
(3)执行付款操作,确保资金安全;
(4)分析采购成本,优化付款策略。
2.3.5生产部
生产部负责提供面料需求计划,主要职责包括:
(1)根据生产计划,制定面料需求清单;
(2)提供面料技术参数,协助采购部选择供应商;
(3)反馈面料使用情况,协助质量部优化检验标准。
2.4监督机构与职责
2.4.1内控部
内控部负责监督采购流程的合规性,主要职责包括:
(1)审核采购流程,确保符合内控要求;
(2)开展采购风险评估,制定防控措施;
(3)检查采购执行情况,发现并纠正问题;
(4)出具内控评估报告,作为绩效考核依据。
2.4.2审计部
审计部负责采购活动的专项审计,主要职责包括:
(1)制定审计计划,确定审计范围;
(2)实施审计程序,收集审计证据;
(3)出具审计报告,提出改进建议;
(4)跟踪审计整改,确保问题落实。
2.4.3合规部
合规部负责监督采购活动的合规性,主要职责包括:
(1)审核采购合同,确保条款符合法律法规;
(2)监督供应商行为,确保符合反商业贿赂等要求;
(3)处理合规问题,防范法律风险;
(4)开展合规培训,提升员工合规意识。
2.5协调与联动机制
2.5.1跨部门协调机制
建立采购协调小组,由采购部牵头,供应链管理部、质量部、财务部、生产部等参与,每月召开协调会议,解决跨部门问题。
2.5.2信息共享机制
2.5.3争议解决机制
采购过程中产生的争议,由采购协调小组协商解决;协商不成的,提交总经理办公会裁决。
2.5.4涉外业务协调机制
跨境采购需符合进口国法律法规,由国际业务部协同采购部执行,确保合规性。
第三章专业领域管理标准
3.1管理目标与核心指标
3.1.1管理目标
(1)采购成本降低5%以上;
(2)采购周期缩短10%以上;
(3)供应商合格率≥98%;
(4)质量投诉率降低20%以上;
(5)采购合规率100%。
3.1.2核心KPI
(1)合同审批时效≤3个工作日;
(2)履约率≥98%;
(3)库存周转率≥8次/年;
(4)采购付款周期≤10个工作日;
(5)供应商满意度≥90%。
3.1.3统计与核算口径
(1)采购成本统计:包括面料采购单价、采购数量、采购费用等;
(2)采购周期统计:从采购需求提出到面料交付的完整时间;
(3)供应商合格率统计:合格供应商数量/总供应商数量;
(4)质量投诉率统计:质量投诉次数/采购次数;
(5)采购合规率统计:合规采购次数/总采购次数。
3.2专业标准与规范
3.2.1供应商管理标准
(1)供应商准入:具备合法资质、质量管理体系认证(ISO9001)、环保认证(Oeko-TexStandard100)等;
(2)供应商评估:采用打分制,评估维度包括质量、价格、交期、服务、信誉等;
(3)供应商分级:分为一级、二级、三级,不同级别享受不同采购权限;
(4)供应商淘汰:连续两次质量不合格或连续三次交期延误的,予以淘汰。
3.2.2合同管理标准
(1)合同模板:采用标准化合同模板,明确关键条款;
(2)合同审核:法务部、内控部联合审核,确保合规性;
(3)合同履行:采购部跟踪合同执行,发现异常及时处理;
(4)合同归档:财务部负责合同归档,确保可追溯。
3.2.3质量管理标准
(1)检验标准:采用国际标准(ISO9001、AATCC)或行业标准(GB/T);
(2)检验方式:抽检或全检,根据面料类型确定;
(3)检验记录:详细记录检验结果,不合格的需供应商整改;
(4)质量追溯:建立面料质量档案,实现质量可追溯。
3.2.4风险控制点及防控措施
(1)高风险点:供应商选择、合同签订、质量检验;
(2)防控措施:
-供应商选择:建立供应商评估体系,采用多维度打分制;
-合同签订:法务部、内控部联合审核,确保条款合规;
-质量检验:采用双检验方式,确保检验结果客观。
3.3管理方法与工具
3.3.1管理方法
(1)PDCA循环:计划-执行-检查-改进,持续优化采购流程;
(2)风险矩阵:评估采购风险,制定分级防控措施;
(3)全生命周期管理:对供应商从准入到淘汰的全流程管理。
3.3.2管理工具
(1)ERP系统:实现采购信息全流程管理;
(2)OA系统:实现采购审批电子化;
(3)CRM系统:管理供应商信息与关系;
(4)数据分析工具:分析采购数据,优化采购策略。
第四章业务流程管理
4.1主流程设计
4.1.1采购需求提出
生产部根据生产计划,提出面料需求清单,包括面料类型、数量、技术参数等,经供应链管理部审核后提交采购部。
4.1.2供应商选择
采购部根据需求清单,从供应商数据库中筛选合格供应商,进行评估打分,确定入围供应商,报采购部负责人审批。
4.1.3采购谈判
采购部与供应商进行谈判,确定采购价格、交期、付款方式等条款,形成谈判结果报告,报总经理办公会审批。
4.1.4合同签订
采购部与供应商签订采购合同,合同经法务部、内控部审核后,报总经理审批,签订后报财务部备案。
4.1.5订单执行
采购部向供应商下达采购订单,跟踪订单执行,协调物流运输与质量检验。
4.1.6质量检验
质量部对采购面料进行检验,检验合格后出具检验报告,不合格的需供应商整改。
4.1.7付款结算
采购部根据检验报告,向供应商开具付款申请,财务部审核后执行付款。
4.1.8采购归档
采购部将采购资料整理归档,包括需求清单、供应商评估报告、谈判结果报告、合同、检验报告、付款记录等。
4.2子流程说明
4.2.1供应商评估流程
(1)采购部根据需求清单,筛选入围供应商;
(2)质量部、供应链管理部对供应商进行实地考察;
(3)采购部组织评估小组,对供应商进行打分评估;
(4)评估结果报采购部负责人审批,确定合格供应商。
4.2.2采购谈判流程
(1)采购部制定谈判方案,明确谈判目标与策略;
(2)采购部与供应商进行谈判,记录谈判结果;
(3)谈判结果报总经理办公会审批;
(4)采购部根据审批结果,与供应商签订合同。
4.2.3质量检验流程
(1)质量部根据采购需求,制定检验标准;
(2)质量部对采购面料进行抽检或全检;
(3)检验合格后出具检验报告,不合格的需供应商整改;
(4)检验结果报采购部备案。
4.3流程关键控制点
4.3.1供应商选择控制点
(1)控制措施:建立供应商评估体系,采用多维度打分制;
(2)核查方式:抽查供应商评估报告,验证评估结果的客观性;
(3)责任主体:采购部、质量部、供应链管理部。
4.3.2合同签订控制点
(1)控制措施:法务部、内控部联合审核合同;
(2)核查方式:抽查合同审核记录,验证审核结果的合规性;
(3)责任主体:法务部、内控部、采购部。
4.3.3质量检验控制点
(1)控制措施:采用双检验方式,确保检验结果客观;
(2)核查方式:抽查检验报告,验证检验结果的准确性;
(3)责任主体:质量部、采购部。
4.3.4高风险点双重校验
(1)控制措施:对高风险环节实施双重校验,确保风险可控;
(2)核查方式:抽查双重校验记录,验证校验结果的有效性;
(3)责任主体:采购部、质量部、内控部。
4.4流程优化机制
4.4.1优化发起条件
(1)年度采购绩效评估结果不达标;
(2)审计发现流程问题;
(3)业务部门提出优化建议;
(4)政策法规变化导致流程不适用。
4.4.2评估流程
(1)采购部提出优化方案;
(2)内控部评估方案合规性;
(3)总经理办公会审议方案;
(4)采购部实施优化方案。
4.4.3审批权限
优化方案报总经理办公会审批。
4.4.4复盘周期
每年至少一次全流程复盘优化。
第五章权限与审批管理
5.1权限矩阵设计
5.1.1采购需求审批权限
(1)金额≤人民币1万元的,由采购部负责人审批;
(2)金额>人民币1万元且≤人民币10万元的,由供应链管理部负责人审批;
(3)金额>人民币10万元的,由总经理审批。
5.1.2供应商选择审批权限
(1)一级供应商,由采购部负责人审批;
(2)二级供应商,由供应链管理部负责人审批;
(3)三级供应商,由总经理审批。
5.1.3采购谈判审批权限
(1)金额≤人民币5万元的,由采购部负责人审批;
(2)金额>人民币5万元的,由总经理审批。
5.1.4合同签订审批权限
(1)金额≤人民币10万元的,由法务部、内控部审核,采购部负责人审批;
(2)金额>人民币10万元的,由法务部、内控部审核,总经理审批。
5.1.5付款审批权限
(1)金额≤人民币5万元的,由财务部审核,采购部负责人审批;
(2)金额>人民币5万元的,由财务部审核,总经理审批。
5.2审批权限标准
5.2.1审批层级
(1)采购需求:采购部负责人、供应链管理部负责人、总经理;
(2)供应商选择:采购部负责人、供应链管理部负责人、总经理;
(3)采购谈判:采购部负责人、总经理;
(4)合同签订:法务部、内控部、采购部负责人、总经理;
(5)付款:财务部、采购部负责人、总经理。
5.2.2审批节点及时限
(1)采购需求:提交后3个工作日内审批;
(2)供应商选择:提交后5个工作日内审批;
(3)采购谈判:提交后7个工作日内审批;
(4)合同签订:提交后10个工作日内审批;
(5)付款:提交后5个工作日内审批。
5.2.3越权审批禁止
禁止越权审批,越权审批无效。
5.2.4责任追溯机制
建立审批追溯系统,记录审批过程,实现责任可追溯。
5.3授权与代理机制
5.3.1授权条件
(1)采购部负责人出差或休假期间;
(2)采购部负责人授权其他人员临时处理采购事务。
5.3.2授权范围
授权范围限于采购需求审批、供应商选择、采购谈判等,不得超出授权范围。
5.3.3授权期限
授权期限最长不超过15个工作日,授权结束后及时交接。
5.3.4授权备案
授权需向采购部备案,并报内控部备案。
5.4异常审批流程
5.4.1紧急采购
(1)紧急采购需经总经理办公会批准;
(2)紧急采购流程可适当简化,但需记录审批过程。
5.4.2越权采购
(1)越权采购需经总经理办公会追认;
(2)追认需在3个工作日内完成。
5.4.3补批流程
(1)越权采购需补批,补批需经总经理审批;
(2)补批需在3个工作日内完成。
5.4.4异常审批记录
异常审批需记录审批过程,并报内控部备案。
第六章执行与监督管理
6.1执行要求与标准
6.1.1操作规范
(1)采购需求提出:需填写《采购需求申请表》,明确面料类型、数量、技术参数等;
(2)供应商选择:需填写《供应商评估报告》,明确评估维度与评分标准;
(3)采购谈判:需填写《采购谈判记录》,记录谈判过程与结果;
(4)合同签订:需填写《合同审核记录》,记录审核过程与结果;
(5)质量检验:需填写《质量检验报告》,记录检验过程与结果;
(6)付款结算:需填写《付款申请表》,记录付款依据与金额。
6.1.2表单填报
所有表单需填写完整、准确,不得涂改,并由责任人签字确认。
6.1.3信息录入
所有采购信息需及时录入ERP系统,确保信息准确、完整。
6.1.4痕迹留存
所有采购资料需留存电子版与纸质版,电子版需备份至服务器,纸质版需归档至档案室。
6.1.5执行不到位判定
(1)采购需求未及时提出;
(2)供应商选择未按流程执行;
(3)采购谈判未记录;
(4)合同签订未审核;
(5)质量检验未按标准执行;
(6)付款结算未及时完成。
6.2监督机制设计
6.2.1日常监督
(1)采购部每日检查采购流程执行情况;
(2)内控部每周抽查采购流程执行情况;
(3)审计部每月开展专项审计。
6.2.2专项监督
(1)每季度开展采购专项审计;
(2)每年开展采购绩效评估。
6.2.3突击监督
(1)内控部每月开展突击检查;
(2)审计部每季度开展突击审计。
6.2.4内控环节嵌入
(1)供应商选择环节:嵌入供应商评估内控节点;
(2)合同签订环节:嵌入合同审核内控节点;
(3)质量检验环节:嵌入检验标准内控节点。
6.2.5落地要求
(1)所有内控节点需记录检查结果,并报内控部备案;
(2)内控问题需及时整改,并跟踪整改效果。
6.3检查与审计
6.3.1检查内容
(1)采购流程执行情况;
(2)供应商管理情况;
(3)合同管理情况;
(4)质量检验情况;
(5)付款结算情况。
6.3.2检查方法
(1)查阅资料;
(2)实地考察;
(3)访谈相关人员。
6.3.3检查频次
(1)日常检查:每月不少于一次;
(2)专项检查:每季度不少于一次;
(3)突击检查:每月不少于一次。
6.3.4审计要求
(1)专项审计:每年至少一次;
(2)年度审计:每年至少一次;
(3)审计报告需明确审计结果、问题及整改建议。
6.3.5审计结果应用
(1)审计问题需及时整改,并跟踪整改效果;
(2)审计结果作为绩效考核依据。
6.4执行情况报告
6.4.1报告主体
采购部负责编制执行情况报告。
6.4.2报告周期
(1)月度报告:每月5日前提交;
(2)季度报告:每季度10日前提交;
(3)年度报告:每年1月15日前提交。
6.4.3报告内容
(1)采购数据统计;
(2)采购风险分析;
(3)采购绩效评估;
(4)改进建议。
6.4.4报告应用
(1)报告作为绩效考核依据;
(2)报告作为决策参考。
第七章考核与改进管理
7.1绩效考核指标
7.1.1采购成本降低率
(1)指标公式:采购成本降低率=(目标采购成本-实际采购成本)/目标采购成本×100%;
(2)权重:20%。
7.1.2采购周期缩短率
(1)指标公式:采购周期缩短率=(目标采购周期-实际采购周期)/目标采购周期×100%;
(2)权重:20%。
7.1.3供应商合格率
(1)指标公式:供应商合格率=合格供应商数量/总供应商数量×100%;
(2)权重:20%。
7.1.4质量投诉率
(1)指标公式:质量投诉率=质量投诉次数/采购次数×100%;
(2)权重:20%。
7.1.5采购合规率
(1)指标公式:采购合规率=合规采购次数/总采购次数×100%;
(2)权重:20%。
7.1.6考核对象
(1)采购部;
(2)供应链管理部;
(3)质量部;
(4)财务部;
(5)生产部。
7.1.7评分标准
(1)优秀:指标完成率≥110%;
(2)良好:指标完成率90%-110%;
(3)合格:指标完成率80%-90%;
(4)不合格:指标完成率<80%。
7.2评估周期与方法
7.2.1评估周期
(1)月度评估:每月10日前完成;
(2)季度评估:每季度15日前完成;
(3)年度评估:每年2月15日前完成。
7.2.2评估方法
(1)数据统计;
(2)现场核查;
(3)访谈相关人员。
7.2.3评估重点
(1)采购成本控制;
(2)采购周期管理;
(3)供应商管理;
(4)质量管理;
(5)合规管理。
7.3问题整改机制
7.3.1整改流程
(1)发现问题→立项整改→实施整改→复核整改→销号;
(2)整改时限:一般问题≤7个工作日,重大问题≤30个工作日。
7.3.2整改分类
(1)一般问题:不影响采购目标的实现;
(2)较重问题:影响采购目标的实现,但未造成重大损失;
(3)重大问题:造成重大损失或影响公司声誉。
7.3.3整改责任
(1)一般问题:由责任部门负责人负责整改;
(2)较重问题:由责任部门负责人及分管领导共同负责整改;
(3)重大问题:由总经理负责整改。
7.3.4整改跟踪
(1)内控部负责跟踪整改效果;
(2)审计部负责复核整改结果;
(3)整改结果报总经理审批。
7.3.5问责机制
(1)整改不到位:追究责任部门负责人及责任人责任;
(2)重大问题未整改:追究总经理责任。
7.4持续改进流程
7.4.1建议收集
(1)业务部门提出改进建议;
(2)审计发现改进建议;
(3)员工提出改进建议。
7.4.2评估流程
(1)采购部评估改进建议的可行性;
(2)内控部评估改进建议的合规性;
(3)总经理办公会审议改进建议。
7.4.3审批权限
改进建议报总经理办公会审批。
7.4.4跟踪机制
(1)采购部跟踪改进建议的落实情况;
(2)内控部跟踪改进建议的合规性;
(3)审计部跟踪改进建议的效果。
7.4.5优化周期
每年至少一次全流程优化。
第八章奖惩机制
8.1奖励标准与程序
8.1.1奖励情形
(1)采购成本降低显著;
(2)采购周期缩短显著;
(3)供应商合格率提高;
(4)质量投诉率降低;
(5)采购合规性提升;
(6)提出优秀改进建议。
8.1.2奖励类型
(1)精神奖励:表彰、荣誉证书;
(2)物质奖励:奖金、奖品;
(3)晋升奖励:优先晋升。
8.1.3奖励标准
(1)优秀:奖励金额人民币1万元以上;
(2)良好:奖励金额人民币5千元以上;
(3)合格:奖励金额人民币1千元以上。
8.1.4奖励程序
(1)提出奖励申请;
(2)部门审核;
(3)人力资源部复核;
(4)总经理审批;
(5)公示(不少于3个工作日);
(6)发放奖励。
8.2违规行为界定
8.2.1一般违规
(1)采购需求未及时提出;
(2)供应商选择未按流程执行;
(3)采购谈判未记录;
(4)合同签订未审核;
(5)质量检验未按标准执行;
(6)付款结算未及时完成。
8.2.2较重违规
(1)采购成本超预算;
(2)采购周期超时;
(3)供应商合格率低于标准;
(4)质量投诉率高于标准;
(5)采购合规性问题。
8.2.3严重违规
(1)采购违法;
(2)采购舞弊;
(3)采购造成重大损失;
(4)采购影响公司声誉。
8.2.4判定标准
(1)一般违规:不影响采购目标的实现;
(2)较重违规:影响采购目标的实现,但未造成重大损失;
(3)严重违规:造成重大损失或影响公司声誉。
8.3处罚标准与程序
8.3.1处罚类型
(1)警告;
(2)罚款;
(3)降级;
(4)撤职;
(5)解除劳动合同。
8.3.2处罚标准
(1)一般违规:警告或罚款人民币1千元以下;
(2)较重违规:罚款人民币1千元以上人民币5千元以下;
(3)严重违规:罚款人民币5千元以上,并解除劳动合同。
8.3.3处罚程序
(1)调查取证;
(2)告知当事人;
(3)当事人陈述与申辩;
(4)审批处罚;
(5)执行处罚;
(6)备案。
8.3.4处罚依据
(1)公司规章制度;
(2)国家法律法规。
8.4申诉与复议
8.4.1申诉条件
(1)收到处罚通知后3个工作日内;
(2)认为处罚不当。
8.4.2申诉程序
(1)提出申诉申请;
(2)人力资源部受理;
(3)公司组成复议小组,复核申诉;
(4)复议结果五个工作日内出具;
(5)复议结果报总经理审批。
8.4.3复议结果
(1)维持原处罚;
(2)变更处罚;
(3)撤销处罚。
8.4.4留存痕迹
所有申诉与复议过程需留存记录,并报人力资源部备案。
第九章应急与例外管理
9.1应急预案与危机处理
9.1.1应急预案
(1)采购中断应急预案:制定备用供应商清单,确保采购连续性;
(2)质量危机应急预案:建立快速反应机制,及时处理质量问题;
(3)合规危机应急预案:建立合规问题处理机制,及时应对合规风险。
9.1.2应急组织机构
(1)应急领导小组:由总经理担任组长,采购部、质量部、财务部、法务部等参与;
(2)应急小组:由采购部牵头,相关部门参与。
9.1.3响应流程
(1)启动预案→成立小组→制定方案→执行方案→评估效果→结束预案。
9.1.4责任分工
(1)应急领导小组:决策重
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