教育机构培训服务协议书

教育机构培训服务协议书甲方（教育机构）：[机构全称]法定代表人/负责人：[姓名]统一社会信用代码/注册号：[号码]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]乙方（学员/培训机构/委托方）：[姓名/机构全称]法定代表人/负责人：[姓名]（如适用）地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]身份证号/统一社会信用代码/注册号：[号码]（如适用）根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方参与甲方提供的培训服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条培训项目基本信息1.1培训名称：[具体的培训项目名称，例如：XX市场营销策划师职业技能培训]1.2培训内容与目标：甲方同意根据本协议约定，为乙方提供上述培训项目，培训内容主要包括[详细列出核心课程模块、知识点、技能训练等]，旨在使乙方掌握[具体说明预期达到的知识或技能水平]，培训目标为[具体说明培训项目旨在帮助乙方实现的目标]。1.3培训形式：本培训采用[线上/线下/线上与线下结合]形式。线上培训通过[具体说明使用的平台名称或方式]进行；线下培训在甲方位于[具体地址]的培训场所进行。1.4培训时间与地点：(线下)开班日期：[年]月[日]结束日期：[年]月[日]上课时间：[具体说明上课时间段，例如：每周一、三、五晚上19:00-21:00，或工作日白天XX:XX-XX:XX]上课地点：[详细地址，包括室号或场地名称](线上)开班日期：[年]月[日]结束日期：[年]月[日]上课时间：[具体说明上课时间段，例如：每日XX:XX-XX:XX，具体课程安排详见附件]1.5培训周期与课时：本培训总时长为[总天数或总周数]天/周，共计[总课时数]课时。课时安排详见本协议附件一《培训课程表》或甲方后续提供的正式课表。1.6授课教师/讲师：甲方将指派具备相应专业资质和教学经验的[姓名]等讲师进行授课。讲师简介及相关证明文件可在甲方官方网站或其他指定渠道查询。1.7教材与资料：培训期间，甲方将为乙方提供[说明提供的教材、讲义、练习册、软件账号等，如：指定教材《XX教材》、电子版讲义等]。教材费[是否包含在培训费内，如不包含，则约定费用及支付方式]。乙方如有需要，可另行向甲方购买补充资料。1.8证书颁发：乙方完成所有培训课程，并达到甲方规定的考核要求（具体考核方式及标准由甲方另行通知或规定），甲方将向乙方颁发[类型，例如：结业证书/合格证书/职业技能等级证书等]，证书名称为《[证书全名]》。证书颁发相关事宜及费用（如有）按甲方相关规定执行。第二条乙方参与与权利义务2.1乙方资格与要求：乙方确认已具备参加本培训所需的基本条件（如年龄、学历等，如无特别要求则不写或写明“无特殊要求”），并保证符合甲方对学员的任何其他合理要求（如有）。2.2报名与确认：乙方通过[说明报名方式，例如：官方网站在线报名、电话报名、现场报名等]方式报名，并按要求完成支付。甲方在收到乙方报名信息和费用后，将进行审核，并[说明确认方式，例如：通过短信、邮件等方式通知乙方是否录取]。2.3乙方权利：享有按照本协议约定接受相应培训服务的权利；有权获得甲方提供的培训教材、讲义及其他必要资料（如约定）；有权按照甲方规定的方式参与培训考核，并获取考核结果；完成培训并符合发证条件的，有权获得甲方颁发的相应证书；有权对培训过程中发现的问题向甲方提出合理意见和建议；法律法规及甲方规章制度规定的其他权利。2.4乙方义务：按照本协议约定按时足额支付培训费用；遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于课堂纪律、场地管理规定等；按时参加培训课程，如有确有特殊情况不能参加，应提前[具体天数，例如：三天]书面通知甲方，并[说明补课或补费方式，例如：自行寻找他人替代参加/参加下一期补课/按原标准支付补课费/部分退费等，需明确]；珍爱培训期间提供的设备、资料，如有损坏应承担赔偿责任；如乙方是培训机构或委托方，应确保其委派参加培训的人员符合甲方要求，并遵守本协议约定；对在培训过程中接触到的甲方商业秘密、其他学员信息等承担保密义务；如乙方或其委派人员存在特殊健康状况（如传染性疾病等），应提前告知甲方，并自行承担因此可能产生的任何风险；法律法规及甲方规章制度规定的其他义务。第三条甲方的责任与义务3.1甲方责任：按照本协议约定，按时、按质、按量提供培训服务；保证提供符合标准的培训场地、设备设施，并确保其安全性；指派具备相应资质和教学经验的讲师进行授课，并保证师资的相对稳定性；组织实施培训计划，保证教学进度和质量；为乙方提供必要的学员服务，如答疑解惑、学习辅导等（如约定）；负责培训相关的安全管理，采取合理措施保障乙方在培训期间的人身及财产安全，但对于不可抗力或乙方自身原因造成的损害，甲方不承担责任；按照约定及时、准确地颁发乙方完成的培训证书；履行本协议中约定的其他义务。3.2甲方权利：有权按照本协议约定向乙方收取培训费用；对违反本协议约定或培训纪律的乙方，有权根据情况采取警告、暂停培训、取消培训资格等措施，并有权要求乙方承担相应责任；有权根据国家政策变化、市场需求或教学需要，对培训内容进行合理调整，但应提前通知乙方；负有保密义务，保护乙方的个人信息和隐私。第四条费用与支付方式4.1培训总费用：本培训项目的总费用为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。该费用[包含/不包含]教材费、证书费等（请明确说明）。具体费用构成明细如下：[如有多个项目，请分别列出，例如：学费：XX元；教材费：XX元（含/不含税）；证书费：XX元（如适用）；税费：XX元。]4.2支付方式：乙方应采用以下方式支付费用：[选择一项或多项：一次性支付/分期支付（第一期于_______支付，剩余部分于_______支付）/按课时支付等]。具体支付方式为：[例如：银行转账/支付宝/微信支付/现金支付等]。4.3支付期限：乙方应于[具体日期或条件，例如：签订本协议之日/报名成功之日/开班前X日内]将首期/全部费用支付至甲方指定账户。甲方指定收款账户信息如下：开户名称：[甲方全称]开户银行：[银行名称及支行]银行账号：[银行账号]4.4发票/收据：甲方在收到乙方支付的费用后，将在[具体时间，例如：X个工作日]内向乙方开具[类型，例如：增值税普通发票/增值税专用发票/收据]。4.5逾期付款：若乙方未按本协议约定按时支付费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比，例如：万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[天数，例如：三十日]，甲方有权暂停提供培训服务，甚至解除本协议，并要求乙方支付全部费用及违约金。第五条协议期限、解除与终止5.1协议有效期：本协议自双方签字或盖章之日起生效，至乙方完成全部培训课程且甲方完成相应服务（如证书颁发等）之日终止。5.2培训服务期限：乙方应于[年]月[日]至[年]月[日]期间接受培训，具体课表以甲方最终提供的为准。5.3协议解除：(1)乙方解除：乙方有下列情形之一的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任（如已支付费用不予退还或部分不予退还，具体退费规则见第6条）：a)未能按时支付培训费用的；b)严重违反甲方规章制度或培训纪律，经劝告拒不改正的；c)伪造信息或提供虚假材料报名的；d)未经甲方同意擅自转借、转让培训资格的；e)在培训期间从事危害甲方或其他学员安全、名誉等行为的；f)严重干扰培训秩序的。(2)甲方解除：甲方有下列情形之一的，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付但尚未提供相应服务的费用（具体退费规则见第6条）：a)无正当理由未能按时开班的；b)指派的授课教师长期、多次无法满足教学要求或存在严重不当行为的；c)培训内容、质量与约定严重不符，经乙方提出后仍未改进的；d)因甲方原因导致培训无法继续进行的。(3)双方协商一致：双方可协商一致解除本协议。(4)不可抗力：因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致本协议无法履行的，双方均可解除本协议，互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。5.4协议终止：本协议因约定的有效期届满、服务完成或因其他法定事由而自然终止。5.5解除/终止后的处理：(1)费用结算：如协议因乙方原因解除，甲方有权根据乙方实际参与培训的情况（如已参加课时）按比例扣除相应费用后，退还剩余款项。具体退费规则详见第六条。如协议因甲方原因解除，甲方应全额退还乙方已支付但尚未提供相应服务的费用。若乙方已参与部分培训，甲方可视情况扣除少量已发生的服务成本后退还剩余款项，具体扣除标准由甲方公布或与乙方协商确定。(2)证书处理：因乙方原因解除协议的，已颁发的证书可能被作废；因甲方原因解除协议的，已颁发的证书是否作废由甲方决定。(3)未完成培训的，双方应协商处理后续事宜，如是否安排补课、费用如何承担等。第六条违约责任6.1甲方违约责任：若甲方未按时开班，应向乙方退还已支付的全部费用，并按已支付费用的[百分比，例如：20%]支付违约金。若因甲方原因导致培训质量严重不达标，乙方有权要求甲方退还部分或全部费用，并可根据损失情况要求赔偿。若甲方未按约定颁发证书，且非乙方原因造成，甲方应在收到乙方有效要求后[天数，例如：三十日]内完成颁发，否则应承担相应责任。其他违约情形的责任，按照本协议约定及法律法规处理。6.2乙方违约责任：若乙方未按时支付费用，除应按第四条第4.5款约定支付违约金外，甲方还有权解除本协议。若乙方严重违反本协议约定或培训纪律，甲方有权解除协议，已收取的费用不予退还，并视情况要求乙方赔偿损失。乙方违反保密义务，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。其他违约情形的责任，按照本协议约定及法律法规处理。6.3不可抗力：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务的，不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或者解除协议。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、财务信息、客户信息、技术信息、培训内容等）和乙方的个人信息（包括但不限于姓名、联系方式、身份信息等）承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.3本保密义务不因本协议的解除或终止而失效，持续有效[期限，例如：协议终止后三年/五年或更长]。7.4违反保密义务的任何一方应承担相应的法律责任，赔偿由此给对方造成的全部损失。第八条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权选择以下第[选择一项并删除另一项]种方式解决：(1)提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。(2)依法向[具体法院名称，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院/乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第九条法律适用与不可抗力9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、动乱、政府行为、法律法规的重大调整等。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[天数，例如：七日]内通知对方，并提供相关证明文件。第十条其他条款10.1完整性：本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。10.2修改：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。10.3可分割性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。10.4通知与送达：双方就本协议相关事宜进行的任何通知或通讯，应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收或邮寄当日视为送达。地址或联系方式的变更，应提前[天数，例如：七日]书面通知对方。10.5文本与语言：本协议以中文书就，一式[份数，例如：肆]份，甲乙双方各执[份数，例如：贰]份，具有同