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文档简介

市场营销广告大厦市场推广专员实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日,我在XX广告大厦担任市场推广专员实习生。通过策划并执行3场线上推广活动,覆盖受众达12,000人次,其中转化率提升18%;运用SEO优化技巧,负责的5篇推广文章平均阅读量提升至2,500篇/篇;协助团队完成2个季度市场预算编制,通过数据分析将广告投放ROI提升12%。在实习中,系统应用了市场调研、用户画像分析、数据监测等专业技能,掌握了AARRR模型在用户增长中的应用方法,并验证了内容营销与社交媒体联动对品牌曝光的协同效应。

二、实习内容及过程

1.实习目的

希望通过实践了解市场推广的实际操作,把课堂上学到的用户画像分析、渠道投放这些理论用起来,看看自己到底喜不喜欢这份工作,顺便积累点实战经验。

2.实习单位简介

我在的那个广告大厦,主要是做品牌策划和数字营销的,客户覆盖挺多行业的,从快消到B2B都有。团队氛围还行,老大们平时挺忙的但也会抽空指导,整体节奏很快,每天都能接触到挺多新鲜案子。

3.实习内容与过程

刚去的前两周主要是熟悉环境,跟着做些基础工作,比如整理竞品数据,分析每周的社媒后台报告。之后开始独立负责一个新客户的社交媒体推广,主要是抖音和小红书。客户是做健康食品的,目标人群定位是25到35岁的女性。我花了两天时间做用户画像,发现她们特别关注成分和测评,所以内容上侧重了这些点。

第3周开始做内容日历,一周产出3条短视频+2篇图文笔记。第一条视频是测评他们的代餐粉,放了3种口味,用快剪+ASMR的音效,视频花了3天剪辑,发布后数据还不错,播放量5万,互动率4.5%。但光有播放量不行,转化率太低,才0.8%。老大提醒我得加点购物车链接,下次做的时候直接关联了官网活动页面,结果第二周同款视频转化率提升到1.2%,虽然不高但总算有起色了。

第4周和同事一起做线上活动,客户想推一款新面膜,我们策划了个“晒使用心得赢免单”的活动,在社群和KOL那里铺开。社群引导用了“限时限量”的钩子,KOL那边我提了条要求,让他们在视频里加个“0元试用”的口播,最后活动期间面膜销量比平时增长了37%,新增用户1.2万,算是超预期了。

实习最后两周在帮团队做季度复盘,主要是整理各渠道的ROI数据,用Excel做了个动态图表,老大夸我算得细,说下次预算分配可以参考我的模型。期间还遇到个挑战,有次投放信息流广告,一开始CPC(单次点击成本)比预估高30%,我查了半天发现是定向人群出了问题,年龄范围设得太宽了,改回来后成本立马降了15%。这让我意识到出价策略和人群定向真的得反复调。

4.实习成果与收获

整体算过得去吧,负责的社媒账号那两个月涨粉2万,活动期间带动的销售额占总目标的18%。最大的收获是摸清了从用户调研到投放优化的完整流程,以前觉得这些概念很虚,现在真枪实弹做的时候才懂每个环节得抠细节。比如做内容要盯互动数据,出价要盯CTR(点击率),这些都挺实在的。最大的教训是太想追求爆款,初期内容太花哨,用户反馈说看不懂,后来改回种草风格才好点。

5.问题与建议

有个感受是团队在管理上可以更规范点,比如需求文档有时候不清晰,得反复沟通,浪费不少时间。另外培训机制也一般,就给了我份实习生手册,很多实操问题没人带。我的建议是,可以搞个新人项目手册,把常见问题、数据标准都列清楚,至少能省些沟通成本。还有就是岗位匹配度上,我可能对预算控制和供应链这块了解得不够,有时候被问到这些话题会卡壳,希望学校以后课程能多加些B2B营销的案例。

三、总结与体会

1.实习价值闭环

这8周在广告大厦的经历,让我把课堂上学到的那些营销理论真正落地了。记得7月15号接手第一个完整项目时,对着数据表手足无措,完全不知道从哪儿下手。现在回看,当时做的用户调研报告,后来直接用上了;试过的AARRR模型用户增长路径,也帮我优化了最后那个健康食品的活动方案。从理论到实践,再到能独立产出一些看得见的数据成果,这个过程挺有成就感的。特别是8月25号那个活动复盘会,老大直接让我发言,讲转化率提升的细节,当时心跳得挺快的,感觉真的学到了东西。

2.职业规划联结

这次实习让我更清楚自己想做什么了。之前对市场推广的理解比较模糊,现在明确了几个方向:一是想往社媒运营深挖,特别是私域流量这块,感觉挺有前景的;二是数据驱动决策这块我得重点补。下个学期打算报个SEO优化师的基础班,把这块技能树补齐。实习最后两天写的季度预算建议,虽然只是小建议,但老大说可以考虑,这让我觉得未来在预算控制、成本优化上或许有机会。

3.行业趋势展望

在大厦待着,每天都能接触到各种新玩法,比如最近几个客户都在做直播带货的测试,还有不少公司在搞AI写文案的尝试。8月30号参加内部分享会时,听隔壁组讲他们用AIGC工具生成社媒素材,效率确实高,但内容同质化也重。这让我觉得,技术一直在变,但营销的核心懂用户、会讲故事、能衡量效果这几点永远不会过时。我们这代人做营销,可能得学会怎么跟AI协作,把精力放在策略和创新上。

4.心态转变与未来行动

最直观的感受是抗压能力涨了不少。记得刚开始接活时,8月10号有个视频改了4稿还没定稿,熬到半夜才发出去,第二天看数据还行,心里一块大石头落了地。现在再遇到这种事,虽然也累但心态稳多了。另外深刻体会到责任感,从前做作业随便点几下就行,现在做数据要反复核对,因为每个数字都可能影响客户的钱。未来打算把这次做的社媒分析模板继续完善,争取做个通用的工具,下学期争取去实习单位合作的那几个客户公司做次兼职,再深入体验下甲方视角。

四、致谢

1.

感谢在广告大厦的这段实习经历,让我接触到了真实的营销工作

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