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文档简介

产品设计文档结构与撰写规范一、适用范围本规范适用于产品全生命周期中各类产品设计文档(PRD)的撰写,包括但不限于需求梳理、功能设计、迭代优化等场景。适用于产品经理、设计师、开发工程师、测试工程师等角色协作,保证跨团队信息传递准确、高效,减少沟通成本,保障产品落地质量。二、文档撰写步骤详解步骤1:明确需求背景与目标操作说明:梳理需求来源:明确需求是来自用户反馈、市场调研、业务方诉求还是战略规划,标注具体触发场景(如“用户调研中60%的商家提出批量管理订单需求”)。定义核心目标:用SMART原则(具体、可衡量、可实现、相关性、时间性)描述目标,例如“3个月内上线批量订单管理功能,帮助商家提升30%的订单处理效率”。补充业务价值:说明该需求对产品战略、用户价值或商业目标的贡献(如“提升商家留存率,支撑平台GMV增长”)。步骤2:梳理用户画像与使用场景操作说明:定义核心用户:明确目标用户角色(如“中小商家运营者”“C端新用户”),包含用户属性(年龄、职业、使用习惯)、核心痛点及需求优先级。描述典型场景:用“用户-场景-需求”框架描述用户使用产品的具体场景,例如“商家A在活动期间需每日处理500+订单,当前逐个操作耗时4小时,希望通过批量功能缩短至1.5小时内”。步骤3:拆解功能模块与核心流程操作说明:模块化拆分:将产品功能按“核心功能-辅助功能-扩展功能”分层拆解,明确各模块间的关系(如“批量订单管理”包含“订单筛选”“批量操作”“结果反馈”三个子模块)。绘制核心流程图:用流程图(如Visio、Lucidchart)展示用户完成核心任务的路径,标注关键节点(如“筛选条件提交”“批量操作确认”“执行结果反馈”),包含异常处理分支(如“筛选无结果时的提示”)。步骤4:细化功能描述与交互规则操作说明:功能详述:按模块逐个描述功能点,明确“输入-处理-输出”逻辑,例如“批量筛选功能支持按订单状态、下单时间、商品类型三个维度组合筛选,最多支持5个条件”。交互规则:定义界面元素(按钮、输入框、提示语)的状态规则(如“按钮在无选中订单时置灰”)、跳转逻辑(如“’批量导出’跳转至页”)及异常提示(如“订单数量超过1000条时需二次确认”)。步骤5:补充非功能需求与验收标准操作说明:非功能需求:明确功能(如“批量操作响应时间≤3秒”)、安全(如“用户订单数据加密存储”)、兼容性(如“支持iOS12+、Android8.0+系统”)等要求。验收标准:每个功能点对应可量化的验收条件,例如“批量删除功能:选中10条订单,删除后,列表中10条订单消失,数据库同步删除,且提示‘删除成功’”。步骤6:评审与版本管理操作说明:组织评审:邀请产品、设计、开发、测试团队召开评审会,重点核对需求完整性、逻辑一致性、技术可行性,记录评审意见并修订文档。版本控制:文档需标注版本号(如V1.0、V1.1)、修订日期、修订人(如“产品经理*”)、修订内容摘要,保证可追溯。三、核心模板表格示例表1:文档基本信息表字段名填写说明示例文档名称包含产品/功能核心主题+文档类型《电商平台批量订单管理功能PRDV1.0》版本号格式:主版本号.次版本号.修订号(如1.0.0)V1.0.0创建日期文档首次创建日期2024-03-15创建人负责撰写文档的角色(产品经理*)产品经理*最后更新日期文档最后一次修订日期2024-03-20最后更新人最近一次修订的角色开发工程师*相关需求编号关联的需求管理工具编号(如JIRA-123)JIRA-123评审状态草稿/评审中/已评审/已发布已评审表2:功能模块详情表模块名称功能点描述优先级交互说明(界面/操作路径)验收标准批量订单筛选支持多条件组合筛选订单高订单列表页“筛选”按钮→勾选状态/时间/商品类型→“确定”1.可组合3个条件;2.筛选结果实时刷新;3.条件重置功能可用批量订单删除选中订单后批量删除中勾选订单→“批量删除”→二次确认→删除成功提示1.最多支持选中1000条;2.删除后列表立即更新;3.误删可通过“回收站”恢复批量订单导出将选中订单导出为Excel/CSV高勾选订单→“批量导出”→选择格式→自动1.导出包含订单号、金额、状态等10个字段;2.导出文件≤10MB;3.大文件需提示等待表3:交互流程表(以“批量订单删除”为例)步骤用户操作系统响应前置条件后置条件1进入订单列表页展示订单列表,默认按“创建时间倒序”排列用户已登录商家账号-2勾选目标订单订单前复选框选中,底部“批量操作”栏激活订单列表存在数据选中订单数量≥13“批量删除”弹出确认框:“确定删除选中的X条订单?删除后不可恢复”选中订单数量≥1-4“确定”1.调用删除接口;2.删除成功后更新列表;3.弹出“删除成功”提示用户“确定”选中的订单从列表移除5“取消”关闭确认框,返回订单列表,选中状态保持不变用户“取消”-表4:非功能需求表类别需求描述量化指标责任角色功能批量删除1000条订单的响应时间≤3秒开发工程师*兼容性支持主流浏览器及移动端系统Chrome/Firefox/Safari最新版;iOS12+/Android8.0+前端开发*安全用户订单数据传输加密协议+AES-256加密后端开发*可用性批量操作失败时提供明确的错误原因如“网络异常,请检查后重试”产品经理*表5:版本历史表版本号修订日期修订人修订内容摘要V1.0.02024-03-15产品经理*初稿创建,包含批量筛选、删除、导出功能模块V1.0.12024-03-18设计师*优化批量操作按钮交互逻辑,增加“全选/反选”功能V1.0.22024-03-20开发工程师*调整批量导出字段,增加“订单备注”列;修复批量删除时重复提示的问题四、关键撰写注意事项1.逻辑一致性功能描述需与用户场景、业务目标强关联,避免需求冲突(如“批量删除支持1000条”与“系统单次处理上限500条”矛盾)。交互流程中的状态变化需闭环(如“删除成功后需更新列表,并同步至数据库”)。2.可读性与简洁性避免歧义:用“用户‘确认’后,系统执行删除操作”代替“用户确认后删除”,明确执行主体。术语统一:文档中“订单”“商品”等核心名词需前后一致,避免混用(如“商品”与“SKU”需明确定义)。3.可追溯性与协作性关联需求编号:每个功能点需关联需求管理工具编号(如JIRA),便于开发、测试追溯。评审记录:评审会需记录争议点及解决方案,例如“批量导出文件大小上限由20MB调整为10MB(技术可行性限制)”。4.可维护性版本管理:每次修订需更新版本号、日期及内容摘要,避免使用“最终版”“最新版”等模糊

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