智能导诊机器人采购合同2025

智能导诊机器人采购合同2025合同编号：[2025]ZDCG-XXXX签订地点：[省/市/区]签订日期：2025年[]月[]日###甲方（采购方）：[医院/医疗机构全称]法定代表人/负责人：[]统一社会信用代码：[]地址：[]联系人：[]联系电话：[]###乙方（供应商）：[智能机器人生产企业全称]法定代表人：[]统一社会信用代码：[]地址：[]联系人：[]联系电话：[]甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国政府采购法》（如适用）等法律法规，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方向乙方采购智能导诊机器人事宜，达成如下协议：###第一条采购标的物1.1名称：智能导诊机器人（以下简称“机器人”）。1.2型号/规格：[具体型号，如ZDR-2025-V1]。1.3技术参数：（1）硬件配置：处理器不低于高通骁龙8核，主频不低于2.4GHz；内存不低于8GBRAM；存储不低于256GBROM。（2）显示与交互：15.6英寸IPS触摸屏，分辨率不低于1920×1080；支持远场拾音，识别距离不低于5米。（3）导航与移动：采用SLAM激光导航技术，定位精度±5厘米；移动速度0.3-1.2米/秒；续航时间不低于8小时（充满电状态）。（4）核心功能：智能分诊功能支持ICD-11疾病编码，分诊准确率不低于95%；院内导航功能需对接医院CAD图纸，支持实时路径规划；具备医保/挂号/缴费指引功能，并对接医院HIS系统。（5）网络与接口：配备RJ45有线网络接口×1、4G全网通（支持SIM卡）；USB3.0接口×2、HDMI接口×1（扩展接口）。（6）安全认证：符合GB4943.1-201《信息技术设备安全》标准；如涉及医疗器械，需提供有效的医疗器械注册证（编号：[]）。1.4质量标准：（1）机器人应符合国家及行业现行相关质量标准（如GB/T34004-2017《服务机器人通用技术条件》）；（2）硬件设备全新未使用，无任何质量瑕疵；（3）软件系统稳定运行，无重大BUG，数据安全可靠。###第二条采购数量与价款2.1采购数量：1台。如需增购，双方需另行签订补充协议，增购单价不超过本合同单价。2.2合同总价：人民币[]元（大写：[]）。2.3价款构成：（1）机器人本体费用（含硬件、基础软件）：[]元；（2）定制化开发费用（含医院HIS系统对接、院内地图绘制等）：[]元；（3）运输、安装调试及培训费用：[]元；（4）1年质保期内免费维修、更换零部件费用：[]元。2.4是否含税：本合同总价为含税价格（增值税税率13%），乙方需提供等额增值税专用发票。###第三条付款方式与时间3.1付款方式：银行转账。甲方账户信息：开户行[]、账户名称[]、账号[]；乙方账户信息：开户行[]、账户名称[]、账号[]。3.2付款节点：（1）预付款：本合同签订后5个工作日内，甲方向乙方支付合同总价的30%，即人民币[]元；（2）到货款：机器人送达甲方指定地点并开箱验收合格后5个工作日内，甲方向乙方支付合同总价的50%，即人民币[]元；（3）验收款：机器人安装调试完毕，通过甲方及第三方机构（如有）最终验收合格后15个工作日内，甲方向乙方支付合同总价的17%，即人民币[]元；（4）质保金：合同总价的3%，即人民币[]元，于质保期满且无质量问题后10个工作日内一次性无息支付。3.3发票要求：乙方应在每笔款项支付前5个工作日内，向甲方提供合法有效的增值税专用发票，否则甲方有权顺延付款。###第四条交付与验收4.1交付时间：乙方应于2025年[]月[]日前将机器人交付至甲方指定地点（[医院具体地址，如：XX楼1层大厅]）。4.2交付方式：乙方负责机器人运输、保险（运输途中毁损灭失风险由乙方承担），并承担运费、保险费等相关费用。4.3验收流程：（1）到货验收：机器人送达后，甲乙双方共同开箱，核对数量、型号、外观（无划痕、破损等），并签署《到货验收单》；（2）安装调试：乙方应在到货验收合格后3个工作日内完成机器人安装、系统配置及HIS系统对接，调试期间应确保医院正常运营不受影响；（3）功能验收：安装调试完毕后，乙方需配合甲方进行功能测试（按本合同1.3条技术参数逐项测试），测试周期为7个工作日；测试不合格的，乙方应在3个工作日内整改，整改后重新测试，直至合格；（4）最终验收：功能验收合格后，双方签署《最终验收报告》，验收完成日期以《最终验收报告》载明日期为准。4.4验收标准：以本合同第一条、1.3条技术参数及双方确认的《技术需求说明书》（如有）为准。4.5验收异议：甲方在验收过程中如发现质量问题，应在验收期限内向乙方提出书面异议，乙方应在收到异议后3个工作日内予以书面答复并处理；逾期未答复或处理未达要求的，甲方有权拒收或解除合同。###第五条质量保证与售后服务5.1质保期：自《最终验收报告》签署之日起24个月。质保期内，乙方对机器人提供免费维修、更换零部件服务（非人为损坏）。5.2售后响应：（1）乙方设立7×24小时售后热线（[]），接到甲方故障通知后，30分钟内响应，2小时内提供远程技术支持；如远程无法解决，乙方应在24小时内派工程师到达甲方所在地现场处理；（2）重大故障（如机器人无法启动、导航功能丧失等），乙方应在4小时内到达现场，48小时内修复；逾期未修复的，每延迟一天按合同总价的0.5%向甲方支付违约金（累计不超过合同总价的5%）。5.3备件供应：质保期后，乙方应以成本价向甲方提供机器人零部件及耗材，供应期限不少于5年。5.4软件升级：质保期内，乙方应免费提供软件系统升级服务（包括但不限于功能优化、安全补丁等）；质保期后，双方协商升级费用。5.5培训服务：乙方应为甲方提供不少于2次免费现场培训（内容包括机器人操作、日常维护、简单故障排查等），培训对象为甲方指定人员（不少于5名），并出具《培训合格证明》。###第六条违约责任6.1乙方违约责任：（1）逾期交付：每逾期一天，乙方应按合同总价的0.3%向甲方支付违约金；逾期超过15天的，甲方有权解除合同，乙方应退还已收取的全部款项，并按合同总价的20%向甲方支付违约金；（2）质量不合格：机器人未通过验收的，乙方应在甲方要求的期限内免费整改；整改后仍不合格的，甲方有权解除合同，乙方退还已收取的全部款项，并按合同总价的20%支付违约金；（3）售后服务不到位：未按5.2条约定响应或修复的，每延迟一天按合同总价的0.5%支付违约金；累计延迟超过7天的，甲方有权另行委托第三方维修，费用由乙方承担。6.2甲方违约责任：（1）逾期付款：每逾期一天，甲方应按应付未付款项的0.3%向乙方支付违约金；（2）无正当理由拒收：甲方无正当理由拒收机器人或无正当理由解除合同的，应向乙方支付合同总价的10%作为违约金，并赔偿乙方因此遭受的实际损失（包括运输、安装等费用）。6.3不可抗力：因地震、火灾、战争等不可抗力导致合同无法履行的，双方均不承担违约责任，但应在事件发生后3日内书面通知对方，并提供相关证明文件，双方协商解决合同后续事宜。###第七条知识产权7.1乙方保证其提供的机器人及相关软件拥有完全、独立的知识产权，或已获得合法授权，不会侵犯任何第三方合法权益；如因乙方原因导致甲方遭受第三方索赔，乙方应承担全部法律责任及赔偿费用。7.2机器人的知识产权归属：硬件设备的知识产权归乙方所有；软件系统的知识产权归乙方所有，甲方仅在合同范围内享有使用权（包括日常运营、维护、升级等）。7.3未经乙方书面许可，甲方不得对机器人软件进行反向工程、解密或复制，不得将软件转让、许可给任何第三方使用。###第八条保密条款8.1双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密（包括但不限于技术参数、价格、客户信息、本合同内容等）承担保密义务。8.2保密期限：自本合同签订之日起，至本合同终止后5年。8.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息，法律法规另有规定的除外。###第九条争议解决9.1本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他条款。###第十条其他约定10.1合同生效：本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。10.2合同变更：本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3合同解除：除本合同约定外，任何一方单方解除合同，应提前30日书面通知对方，并承担相应的违约责任。10.4通知送达：本合同项下的通知应以书面形式（包括邮寄、电子邮件等）