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文档简介
村卫生所制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国医疗卫生管理条例》《医疗机构管理条例实施细则》等国家法律法规,结合医疗机构内部风险防控及业务流程规范化管理需求,由XX公司制定实施。旨在明确村卫生所(以下简称“单位”)在医疗服务、药品管理、公共卫生防控等领域的专项管理要求,规范操作行为,防范合规风险,保障医疗服务质量与安全。第二条本制度适用于XX公司所有村卫生所及派驻机构,涵盖医疗服务活动、药品及医疗器械采购、财务管理、信息系统使用等关键业务场景。单位全体员工须严格遵照执行,确保各项工作符合法律法规及公司相关规定。第三条本制度核心术语定义如下:(一)“XX专项管理”指单位针对医疗服务、药品管理、公共卫生防控等核心业务领域,实施的系统性风险识别、控制与监督管理活动。其外延包括但不限于:医疗质量监控、药品流向追溯、传染病报告管理、财务预算执行等。(二)“XX风险”指在医疗服务过程中可能引发医疗事故、药品滥用、数据泄露、财务舞弊等不良后果的潜在威胁。风险分为一般风险(可能造成局部影响)与重大风险(可能引发系统性事件)。(三)“XX合规”指单位各项业务活动严格遵守国家法律法规、行业规范及公司内部制度,确保经营活动合法、合规、透明。第四条XX专项管理应遵循以下核心原则:(一)全面覆盖:管理范围覆盖单位所有业务流程及关键环节,不留监管空白。(二)责任到人:明确各级管理人员及岗位的专项管理职责,实行签字负责制。(三)风险导向:优先防控高风险领域,动态调整管理资源。(四)持续改进:定期评估管理效果,优化制度流程,提升防控能力。第二章管理组织机构与职责第五条XX公司主要负责人对村卫生所专项管理工作负总责,承担统筹决策与资源保障责任;分管领导作为直接责任人,负责专项管理制度的组织实施与日常监督。第六条设立XX专项管理领导小组,由公司分管领导担任组长,成员包括医务、采购、财务、IT等相关部门负责人。领导小组职能包括:(一)审议专项管理制度,审批重大风险处置方案;(二)协调跨部门管理事项,解决重大合规问题;(三)每季度听取单位专项管理报告,评估工作成效。第七条单位内部设立专项管理执行小组,由医务科、药剂科、预防保健科等科室负责人组成,负责:(一)组织业务培训,强化员工合规意识;(二)开展风险排查,建立问题台账;(三)配合公司监督考核,提出改进建议。第八条牵头部门(医务科)职责:(一)统筹专项管理制度建设,定期更新管理目录;(二)组织医疗质量评审,分析不良事件原因;(三)监督临床用药规范性,开展处方点评。第九条专责部门(采购科、财务科)职责:(一)采购科:执行药品采购合规审查,核查供应商资质;(二)财务科:监督预算执行,审核资金审批权限。第十条业务部门/下属单位职责:(一)医务科:落实诊疗规范,规范病历书写;(二)药剂科:确保药品批号可追溯,执行效期管理;(三)预防保健科:及时上报传染病信息,规范疫苗接种记录。第十一条基层执行岗责任:(一)医务人员须签署岗位合规承诺书;(二)发现重大风险或违规行为,2小时内向执行小组报告;(三)操作前核对制度要求,拒绝执行明显违规指令。第三章专项管理重点内容与要求第十二条医疗服务操作规范:(一)诊疗活动须严格遵循诊疗规范,禁止违规诊疗;(二)禁止擅自开展超出资质范围的医疗项目;(三)急诊接诊须优先处置,抢救流程需记录完整。第十三条药品采购管理:(一)药品采购需通过合规渠道,严禁从非授权供应商购药;(二)冷链药品需全程监控温度,记录异常情况;(三)禁止以回扣形式诱导处方,药品目录外用药需经上级审批。第十四条药品储存与使用:(一)药品分类存放,处方药需实名登记;(二)过期药品须按规定销毁,过程需双人见证;(三)禁止将药品转卖或用于非医疗用途。第十五条公共卫生防控:(一)传染病报告须24小时内完成,瞒报、漏报将追究责任;(二)疫苗接种需核对接种证,过敏史需重点记录;(三)疫情暴发时,须配合疾控部门开展流调工作。第十六条财务审批管理:(一)医疗收费须明码标价,禁止虚构项目;(二)报销材料需逐项核对,严禁伪造单据;(三)大额支出须经领导小组审批,流程需留痕。第十七条信息安全管理:(一)患者信息需脱敏处理,禁止外传;(二)信息系统定期更新密码,禁止使用默认账号;(三)发现数据泄露须立即断网,并上报公司IT部门。第十八条场所安全管理:(一)消防通道须保持畅通,急救设备需定期检查;(二)禁止存放易燃易爆物品,药品柜须上锁;(三)恶劣天气时,暂停高风险诊疗活动。第四章专项管理运行机制第十九条制度动态更新机制:(一)医务科每半年评估制度适用性,重大法规修订后30日内修订条款;(二)修订内容需经公司领导小组备案,并组织全员培训。第二十条风险识别预警机制:(一)每月开展风险排查,高风险科室需增加频次;(二)风险等级分为三级(一般/较大/重大),重大风险须发布预警通知。第二十一条合规审查机制:(一)新项目启动前需经合规审查,未经批准不得实施;(二)采购合同签订前,需核查供应商资质及价格合理性;(三)审查不合格项须整改后复检,逾期未完成将暂停业务。第二十二条风险应对机制:(一)一般风险由单位自行处置,重大风险需上报公司协调;(二)突发事件须启动应急预案,关键岗位24小时值班;(三)处置过程需全程记录,事后提交报告分析改进方向。第二十三条责任追究机制:(一)违规情形分为:轻微(警告)、一般(通报)、重大(降级);(二)连带责任包括:部门负责人承担管理责任,直接责任人承担行政处分;(三)处罚标准参照公司《违规行为处理办法》,违规成本不低于事件损失10%。第二十四条评估改进机制:(一)每年12月开展管理成效评估,重点考核制度覆盖率;(二)评估结果与科室绩效挂钩,排名末位需提交整改方案;(三)优化建议纳入次年制度修订内容。第五章专项管理保障措施第二十五条组织保障:(一)单位负责人需在月度会议上汇报管理进展;(二)公司领导小组每季度组织飞行检查,抽查频次不低于20%。第二十六条考核激励机制:(一)专项合规情况纳入部门年度考核,优秀单位可获评“合规示范”;(二)员工违规行为与绩效奖金挂钩,合规表现突出者可获专项奖励。第二十七条培训宣传机制:(一)新员工入职须通过合规培训,考核合格后方可上岗;(二)每月开展案例分享会,通报典型违规行为及防范措施;(三)宣传栏定期更新制度要点,张贴违规后果示意图。第二十八条信息化支撑:(一)开发电子病历系统,实现诊疗行为自动留痕;(二)采购管理模块需对接省级药品数据库,实时校验资质;(三)财务系统自动校验报销材料完整性。第二十九条文化建设:(一)编制《村卫生所合规手册》,人手一册;(二)每年6月开展“合规宣誓日”活动,全体员工签署承诺书;(三)设立合规举报箱,匿名举报查实后给予奖励。第三十条报告制度:(一)风险事件报告须包括时间、人员、原因、处置措施;(二)年度管理报告需经领导小
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