浅谈高校年级双辅导员制度

浅谈高校年级双辅导员制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国教育法》《中华人民共和国高等教育法》及相关法律法规，参照行业先进管理经验，结合高校学生管理模式实际需求，为规范年级双辅导员制度运行，加强学生管理队伍建设，提升育人工作实效性，特制定本制度。制度旨在明确组织职责，优化管理流程，防控专项风险，确保年级管理工作的规范化、科学化、系统化，推动学生工作高质量发展。第二条本制度适用于本校各级学院、学生工作部（处）及相关职能部门，覆盖学生年级管理工作的全流程，包括年级辅导员配备、职责分工、日常管理、应急处置、考核评价等环节。第三条本制度涉及的核心术语定义如下：（一）“年级双辅导员制度”指在一个学生年级单元内，配备专职辅导员两名，通过职责互补、协同联动，共同负责年级学生思想教育、学业指导、生活服务、安全稳定及成长成才全过程的管理模式。（二）“专项管理”指围绕年级学生管理中的特定领域或环节，如思想政治教育、心理健康服务、学业预警帮扶、就业指导、危机事件处置等，建立目标化、标准化、精细化的管理机制。（三）“专项风险”指在年级管理过程中可能引发学生权益受损、安全事件、舆情危机、教育质量下降等不良后果的潜在风险点，包括管理漏洞、责任缺失、操作不当等。（四）“XX合规”指年级管理工作在政策执行、程序办理、行为规范等方面严格遵循法律法规、规章制度及行业伦理要求，确保各项工作合法合规、权责清晰、流程正当。第四条年级双辅导员制度的专项管理遵循以下核心原则：（一）全面覆盖原则：确保管理职责覆盖年级学生的全部工作领域，不留盲区、不留空白；（二）责任到人原则：明确双辅导员及相关部门的职责边界，实现责任闭环管理；（三）风险导向原则：聚焦重点领域和关键环节，强化风险识别与防控；（四）持续改进原则：定期评估管理效能，动态优化制度流程，适应发展需求。第二章管理组织机构与职责第五条学校主要负责人为本校年级双辅导员制度的第一责任人，对制度的顶层设计、资源保障、监督考核负总责；分管学生工作的校领导为直接责任人，负责制度的组织实施、关键问题决策及整体推进。第六条设立年级双辅导员制度专项管理领导小组，由学生工作部（处）负责人牵头，成员包括各学院分管学生工作副院长、辅导员工作科负责人及相关职能部门代表。领导小组职能包括：统筹制度实施、协调跨部门协作、审核重大事项、指导基层落实。领导小组下设办公室，挂靠学生工作部（处），负责日常工作。第七条年级辅导员职责划分与协同机制如下：（一）专职辅导员A（年级长）：主导年级整体规划、行政事务管理、学生骨干培养、重大活动组织等工作，对年级工作成效负主要责任；（二）专职辅导员B（分管辅导员）：侧重学生思想教育、心理疏导、学业帮扶、危机干预、家校沟通等工作，对年级育人质量负主要责任；（三）协同机制：建立双辅导员联席会议制度，每月至少召开一次，共同制定年级工作计划、研讨重点问题、分摊管理任务，确保工作互补、无缝衔接。第八条牵头部门职责：学生工作部（处）负责年级双辅导员制度的顶层设计、标准制定、培训考核、动态调整等，统筹推进制度落实。第九条专责部门职责：各学院负责本学院年级双辅导员的选聘、培养、考核，提供必要的工作支持，监督制度执行情况；学生工作部（处）负责对专责部门工作进行指导与评估。第十条业务部门/下属单位职责：各学院行政办公室、教务科、学工办等部门需配合双辅导员完成学生信息管理、学业预警、奖助评定、档案整理等工作，确保数据准确、流程合规。第十一条基层执行岗责任：年级辅导员助理、学生干部等需严格遵守工作规范，落实双辅导员交办的任务，及时反馈学生动态，不得擅自越权或推诿责任。第三章专项管理重点内容与要求第十二条年级学生思想政治教育管理：业务操作合规标准：落实“三全育人”要求，将思想政治教育融入日常管理，每月至少开展一次主题班会、一次集体学习，引导学生树立正确价值观；禁止性行为：严禁传播错误思潮、回避敏感问题，不得利用职权干预学生思想自由；专项风险防控：关注学生思想波动，建立问题学生台账，对重点人员实施一对一帮扶。第十三条学生心理健康服务管理：业务操作合规标准：建立年级心理健康档案，每学期开展一次心理测评，对筛查出的重点关注学生建立帮扶机制，提供专业心理支持；禁止性行为：严禁泄露学生隐私、强制干预心理干预过程，不得以任何理由歧视心理障碍学生；专项风险防控：定期组织心理危机干预培训，建立快速响应机制，确保危机事件得到及时处置。第十四条学业预警与帮扶管理：业务操作合规标准：建立学业预警机制，对挂科、重修学生及时进行学业诊断，提供学习方法指导、课程辅导等帮扶，对连续预警学生启动学业挽救计划；禁止性行为：严禁对预警学生进行标签化处理、放弃帮扶，不得擅自调整课程或学分要求；专项风险防控：关注学业困难学生的心理状态，预防因学业问题引发的极端行为。第十五条就业指导与社会实践管理：业务操作合规标准：提供个性化就业咨询、职业测评、实习推荐等服务，每学期组织一次就业指导讲座，协调社会资源搭建实践平台；禁止性行为：严禁强制安排实习、谋取中介利益，不得以就业率为唯一考核指标；专项风险防控：加强实习安全教育，建立实习企业回访制度，预防用工纠纷。第十六条年级安全稳定管理：业务操作合规标准：落实“人防+物防+技防”要求，每日开展安全巡查，定期组织消防、反诈骗、防踩踏等安全演练，建立学生异常行为上报机制；禁止性行为：严禁瞒报、漏报安全隐患，不得违规使用校园设施或组织危险活动；专项风险防控：建立重大事件应急处置预案，明确双辅导员的先期处置职责与上报流程。第十七条学生权益保障管理：业务操作合规标准：设立学生意见反馈渠道，每月召开一次学生座谈会，对学生反映的问题及时回应并跟进解决，依法保障学生申诉权利；禁止性行为：严禁滥用职权、歧视特殊群体，不得以任何理由克扣学生福利或资源；专项风险防控：建立权益事件快速响应机制，预防因权益问题引发的群体性事件。第十八条学生干部队伍建设管理：业务操作合规标准：建立学生干部选拔、培训、考核、轮换机制，注重德才兼备、民主选拔，定期开展履职能力培训；禁止性行为：严禁任人唯亲、优亲厚友，不得利用干部身份谋取私利；专项风险防控：加强对学生干部的动态监督，预防“小团体”等问题。第四章专项管理运行机制第十九条制度动态更新机制：每年由学生工作部（处）牵头，组织专责部门及业务部门对制度执行情况进行评估，结合政策变化、业务需求、管理问题，修订完善制度，确保持续适用性。第二十条风险识别预警机制：每学期开展一次专项风险排查，由双辅导员填写《年级风险排查表》，按风险等级分类汇总至学院，学生工作部（处）每月发布预警通知，指导重点防控。第二十一条合规审查机制：将专项合规审查嵌入以下关键节点：（一）学生干部选拔时，需审查是否存在“带关系”“搞交易”等违规行为；（二）奖助评定前，需审查评定标准是否公开、程序是否正当；（三）重大活动审批时，需审查方案是否合规、安全措施是否到位；实行“未经审查不得实施”原则，重大事项需经学生工作部（处）审核。第二十二条风险应对机制：（一）一般风险：由双辅导员先行处置，及时化解，重大情况上报学院；（二）重大风险：启动应急预案，双辅导员负责现场管控，学院领导负责统筹协调，学生工作部（处）负责督导支持；（三）责任协同：明确风险事件中的职责分工，建立信息共享、协同处置机制；（四）上报要求：重大风险事件须在2小时内上报至学生工作部（处），并同步记录处置过程。第二十三条责任追究机制：（一）违规情形：包括失职渎职、违规操作、以权谋私等行为；（二）处罚标准：按情节轻重分别采取通报批评、扣减绩效、纪律处分等措施，涉嫌违法的移交司法机关；（三）联动考核：将违规行为记入个人档案，与年度评优、职称评定挂钩。第二十四条评估改进机制：每年12月开展专项管理评估，通过问卷调查、座谈访谈、数据统计等方式，对制度有效性、执行情况、存在问题进行综合评价，形成《评估报告》，作为制度优化的依据。第五章专项管理保障措施第二十五条组织保障：（一）学校层面：建立专项管理议事协调机制，每季度听取工作汇报，协调解决跨部门问题；（二）学院层面：分管领导需亲自研究年级管理问题，提供必要人力、物力支持；（三）基层层面：双辅导员需合理分工、密切配合，确保工作闭环。第二十六条考核激励机制：（一）部门考核：将年级管理成效纳入学院年度考核指标，与资源分配挂钩；（二）个人考核：设立专项工作津贴，对表现突出的辅导员予以表彰奖励；（三）评优挂钩：将制度落实情况作为评优评先的重要参考，实行“一票否决”制。第二十七条培训宣传机制：（一）管理层培训：每半年组织一次辅导员工作研讨会，学习先进经验、研讨突出问题；（二）一线培训：每月开展业务操作培训，提升双辅导员的政策理解力、问题解决力；（三）宣传引导：通过工作简报、经验交流等形式，推广优秀案例，营造比学赶超氛围。第二十八条信息化支撑：（一）建立年级管理信息系统，实现学生信息、工作流程、风险预警的数字化管理；（二）开发移动应用，支持在线提交任务、实时沟通协作、快速上报风险；（三）利用大数据技术，对学生行为进行智能分析，提升风险预判能力。第二十九条文化建设：（一）编印《年级辅导员工作手册》，明确职责、流程、标准；（二）签订《合规承诺书》，强化全员责任意识；（三）设立“优秀年级管理案例库”，定期评选并推广典型做法。第三十条报告制度：（一）风险事件报告：重大风险事件须在2小时内上报至学院，24小时内上报至学生工作部（处），内容包括事件经过、处置措施、责任认定；