消防中控24小时值班制度

消防中控24小时值班制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国消防法》《建筑设计防火规范》（GB50016）、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》（公安部令第61号）及企业内部安全生产管控要求制定，旨在规范消防中控室24小时值班管理，强化消防安全风险防控能力，保障公司财产安全和人员生命安全，落实企业主体责任。第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，涵盖公司办公区、生产区、仓储区等所有经营场所的消防中控室值班管理活动。第三条本制度中下列术语含义：（一）“XX专项管理”指公司针对消防安全风险实施的系统性管控，包括值班管理、设备巡检、应急处置等全流程管理活动；（二）“XX风险”指因值班人员操作失误、设备故障、管理疏漏等可能导致火灾事故扩大的潜在安全威胁；（三）“XX合规”指消防中控室值班活动严格符合国家消防法规、行业标准和公司内部管理规定，确保无违规操作行为。第四条XX专项管理应遵循“全面覆盖、责任到人、风险导向、持续改进”的原则，实现消防中控室值班管理的规范化、标准化、精细化。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人对公司消防中控室24小时值班管理负总责，对消防安全负有直接领导责任；分管安全生产的领导为直接责任人，负责专项管理的组织实施和监督考核。第六条设立XX专项管理领导小组，由公司分管领导担任组长，成员包括安全生产部门负责人、各下属单位负责人及消防中控室主管，统筹协调专项管理工作，审定重大风险处置方案，定期听取专项管理汇报。第七条牵头部门（安全生产部）职责：（一）组织制定消防中控室24小时值班管理制度，统筹风险识别与评估；（二）监督值班人员资质考核与培训工作，定期开展操作技能考核；（三）对值班记录、设备巡检等合规性进行抽查，出具监督报告；（四）牵头开展专项管理宣贯，提升全员消防安全意识。第八条专责部门（设备管理部）职责：（一）负责消防系统设备的维护保养，确保值班期间设备正常运行；（二）审核消防中控室值班操作规程，优化设备报警处置流程；（三）参与重大设备故障应急处置，组织技术专家进行现场指导。第九条业务部门/下属单位职责：（一）落实本单位消防中控室值班人员配备要求，确保人员持证上岗；（二）配合安全生产部开展风险排查，及时整改发现的隐患；（三）对本单位值班记录的真实性、完整性负责。第十条基层执行岗（值班人员）职责：（一）遵守值班纪律，严格执行交接班制度，确保值班信息完整准确；（二）实时监控消防系统运行状态，发现异常立即处置并上报；（三）按要求填写值班日志，不得伪造或遗漏报警记录。第三章专项管理重点内容与要求第十一条值班人员配备与资质管理：（一）消防中控室24小时值班不得少于两人，值班人员需通过消防专业培训并持证上岗；（二）实行AB岗轮换制度，确保连续值班期间有两人以上掌握应急处置流程。第十二条值班操作规范：（一）值班期间须全程监控消防主机、视频监控、门禁系统等设备运行状态；（二）接到火警信息后，第一时间确认火情位置，30秒内启动应急广播并通知单位负责人；（三）严禁擅自关闭消防系统，操作记录需经值班主管签字确认。第十三条禁止性行为：（一）严禁值班期间擅离职守、脱岗或从事与值班无关的活动；（二）严禁违规操作消防设备，如随意调整报警参数或关闭声光报警装置；（三）严禁伪造值班记录或隐瞒火警信息，一经发现将严肃追究责任。第十四条设备巡检要求：（一）每日对消防主机、消火栓、灭火器等设施开展全面检查，并做好记录；（二）每周对气体灭火系统、防火门等关键设备进行专项测试，确保功能完好；（三）遇恶劣天气或特殊时期，增加巡检频次并重点检查备用电源、应急照明等设施。第十五条火情应急处置：（一）发现初期火情时，立即启动灭火程序，同时通知辖区消防部门；（二）根据火情规模决定是否启动全楼疏散，疏散引导需提前规划并演练；（三）配合专业救援队伍处置，确保现场信息传递准确、指令执行到位。第十六条系统维护管理：（一）消防系统每年至少委托第三方机构进行一次全面检测，出具检测报告；（二）值班人员需掌握基本维护技能，对轻微故障及时上报或自行修复；（三）所有维修记录需存档备查，确保维保工作可追溯。第十七条值班记录管理：（一）值班日志须记录值班时间、人员、系统状态、火警处置等关键信息；（二）记录需经值班主管审核签字，纸质版归档保存三年，电子版实时上传管理系统；（三）记录内容须真实完整，严禁涂改或删除异常数据。第四章专项管理运行机制第十八条制度动态更新机制：（一）每年结合国家消防法规修订情况，对本制度进行一次全面评估；（二）遇重大技术革新或事故教训，及时补充完善相关条款；（三）修订后的制度需经公司领导审批后印发，并组织全员培训。第十九条风险识别预警机制：（一）每季度开展一次专项风险排查，重点关注值班人员疲劳作业、设备老化等问题；（二）建立风险台账，对重大风险实施分级管控，如设备故障类属于Ⅰ级风险需立即上报；（三）发布预警通知时需明确风险等级、影响范围及应对措施，确保相关人员及时防范。第二十条合规审查机制：（一）将值班管理嵌入新项目审批流程，未经消防专责部门审查不得投入运行；（二）对已投用场所每月开展合规抽查，对发现的问题限期整改并跟踪落实；（三）实行“一票否决制”，对违反值班规定的单位取消年度评优资格。第二十一条风险应对机制：（一）一般风险（如设备误报）由专责部门分级处置，48小时内完成修复；（二）重大风险（如系统瘫痪）需启动应急响应，由XX专项管理领导小组统筹协调；（三）风险处置完毕后需形成报告，分析原因并制定预防措施。第二十二条责任追究机制：（一）对值班人员违反操作规程导致事故扩大的，依法依规追究行政责任；（二）对部门负责人监管不力造成后果的，同步实施绩效扣减和纪律处分；（三）构成犯罪的依法移交司法机关，确保追责闭环管理。第二十三条评估改进机制：（一）每年组织第三方机构对专项管理体系进行绩效评估，出具改进建议；（二）建立问题整改台账，对评估发现的短板实施“PDCA”循环管理；（三）评估结果与部门年度考核挂钩，确保持续优化管理成效。第五章专项管理保障措施第二十四条组织保障：（一）公司主要负责人每半年听取一次专项管理汇报，解决重大难题；（二）下属单位负责人对本单位值班管理负总责，需每月开展现场检查；（三）建立责任倒查机制，对重大事故实施全链条追责。第二十五条考核激励机制：（一）将值班管理纳入部门年度安全生产考核，权重不低于15%；（二）对连续三年无事故的部门授予“XX管理示范单位”称号，并给予专项奖励；（三）值班人员表现优异的，优先推荐参加消防技能竞赛或晋升岗位。第二十六条培训宣传机制：（一）管理层需每年参加一次消防专项培训，重点学习法规解读和应急处置职责；（二）一线员工每半年进行一次实操演练，确保掌握灭火器使用、疏散引导等技能；（三）通过内部刊物、电子屏等载体，定期推送值班管理知识。第二十七条信息化支撑：（一）建设消防中控室远程监控系统，实现值班操作实时可视化；（二）开发电子值班日志系统，自动预警疲劳作业、连续值班时长等风险；（三）利用大数据技术分析历史报警数据，优化风险防控策略。第二十八条文化建设：（一）编制《XX专项合规手册》，图文并茂展示值班管理规范；（二）每年开展“消防安全月”活动，签订全员合规承诺书；（三）设立“XX管理红黑榜”，对违规行为进行曝光，强化警示教育。第二十九条报告制度：（一）风险事件报告须在2小时内上报至牵头部门，内容应包括时间、地点、处置措施等；（二）年度管理情况报告需在次年3月底前完成，并附风险评估、整改成效等附件；（三）报告需经单位负责