资产管理公司信息化管理制度

资产管理公司信息化管理制度一、总则1.为了加强本资产管理公司的信息化管理，提高工作效率和管理水平，保障信息系统的安全、稳定运行，特制定本制度。2.本制度适用于公司内部所有与信息化相关的活动，包括但不限于信息系统的规划、建设、运行、维护、安全管理等。二、信息化管理组织与职责1.设立信息化管理领导小组，负责公司信息化工作的领导、决策和协调。组长由公司总经理担任，副组长由分管信息技术的副总经理担任。成员包括各部门负责人。2.信息化管理部门作为信息化工作的执行机构，负责信息化建设和管理的具体工作。制定和实施信息化发展规划和年度计划。负责信息系统的建设、运行、维护和管理。组织开展信息化培训和技术支持。负责信息安全管理工作。三、信息系统规划与建设1.根据公司发展战略和业务需求，制定信息化发展规划，明确信息化建设的目标、任务和实施步骤。2.信息系统建设项目应遵循立项、可行性研究、设计、开发、测试、上线等规范流程。项目立项需经过充分的需求调研和论证，并提交信息化管理领导小组审批。可行性研究应包括技术可行性、经济可行性和管理可行性等方面的分析。设计阶段应制定详细的系统设计方案，包括系统架构、功能模块、数据结构等。开发过程应遵循相关的开发规范和标准，确保代码质量和系统的稳定性。测试阶段应进行系统测试、用户测试和性能测试等，确保系统满足业务需求和质量要求。上线前应制定详细的上线方案，包括数据迁移、系统切换、应急回退等措施，并经过严格的审批和测试。四、信息系统运行与维护1.建立信息系统运行维护管理制度，确保系统的稳定运行。制定系统运行操作规程，明确系统的启动、停止、备份、恢复等操作流程。建立系统监控机制，实时监控系统的运行状态，及时发现和处理系统故障。定期对系统进行维护和保养，包括硬件设备的巡检、软件系统的升级和补丁安装等。2.建立用户服务管理制度，及时响应用户的服务请求。设立服务热线和服务邮箱，接受用户的咨询、投诉和建议。对用户的服务请求进行分类和处理，确保在规定的时间内解决用户问题。定期对用户进行满意度调查，不断提高服务质量。五、信息资源管理1.建立信息资源管理制度，规范信息的采集、存储、加工、传递和使用。明确信息的采集渠道和采集标准，确保信息的准确性和完整性。建立信息分类和编码体系，对信息进行科学分类和编码，便于信息的存储和查询。制定信息加工和处理流程，对采集的信息进行筛选、整理、分析和加工，为决策提供支持。建立信息传递和共享机制，确保信息在公司内部的及时传递和共享。2.加强数据质量管理，确保数据的准确性、完整性和一致性。建立数据质量标准和评估指标，定期对数据质量进行检查和评估。对发现的数据质量问题及时进行整改和完善。六、信息安全管理1.建立信息安全管理制度，保障信息系统和信息资源的安全。制定信息安全策略和安全标准，明确信息安全的目标、原则和要求。建立信息安全组织机构，明确信息安全管理职责。加强网络安全管理，采取防火墙、入侵检测、防病毒等安全措施，保障网络的安全。加强系统安全管理，对操作系统、数据库、应用系统等进行安全配置和加固，防止系统漏洞和攻击。加强数据安全管理，采取数据加密、备份、恢复等措施，保障数据的安全。加强用户身份认证和访问控制管理，防止非法用户访问和操作信息系统。2.定期进行信息安全风险评估和安全审计，及时发现和消除安全隐患。制定信息安全风险评估方案，定期对信息系统进行风险评估，识别安全风险和威胁。对风险评估中发现的安全问题及时进行整改和完善。定期进行信息安全审计，检查信息安全管理制度的执行情况，发现违规行为及时进行处理。七、信息化培训与考核1.建立信息化培训制度，提高员工的信息化意识和技能水平。制定信息化培训计划，根据员工的岗位需求和技能水平，有针对性地开展培训。培训内容包括信息技术基础知识、信息系统操作技能、信息安全知识等。采用多种培训方式，如集中培训、在线培训、现场指导等。2.建立信息化考核制度，将信息化工作纳入绩效考核体系。制定信息化考