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文档简介

酒店管理服务合同简易版本合同由以下双方于______年______月______日在______签订:甲方(委托方/业主):[甲方全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[甲方地址]统一社会信用代码/注册号:[甲方代码]乙方(管理方):[乙方全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[乙方地址]统一社会信用代码/注册号:[乙方代码]鉴于甲方拥有或有权处置位于[酒店地址]的酒店(以下简称“酒店”),并希望委托乙方进行专业化管理;乙方拥有酒店管理专业资质和经验,愿意接受甲方的委托。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,双方经友好协商,达成以下协议:第一条酒店概况本合同所指酒店名称为[酒店名称],位于[酒店详细地址],拥有客房[数量]间,餐位[数量]个,主要设施包括但不限于[列举主要设施,如大堂、会议室、餐厅、泳池等]。第二条管理服务范围乙方根据本合同约定,为甲方提供以下酒店管理服务:(一)酒店整体运营管理,包括但不限于制定和执行运营计划、建立和完善管理规章制度;(二)人力资源管理,涉及酒店管理团队及员工(除甲方直接任命的高级管理人员外)的招聘、培训、绩效考核、薪酬福利管理、员工关系等;(三)财务管理,包括编制年度预算、财务预算执行监控、成本费用控制、酒店收入管理(不含客房预订佣金等甲方另行约定项目)、开具发票、建立和管理酒店账务、定期编制财务报表提交甲方审阅等;(四)运营管理,涵盖前厅部、客房部、餐饮部、工程部、保安部、销售部、市场部等各部门的日常运营协调与管理,确保服务质量和运营效率;(五)设施设备维护与保养管理,制定并实施酒店设施设备的预防性维护和保养计划,确保设施设备正常运行;(六)物业管理,负责酒店公共区域的清洁卫生、绿化养护等;(七)代表甲方处理日常运营中的对外联络事务,维护酒店形象。甲方直接负责或双方共同负责的事项由[双方另行协商确定或列明,例如:酒店的重大投资决策、品牌形象的战略性调整、装修改造项目审批等]。第三条服务标准乙方应按照国家及行业相关标准,并参照[可引用具体标准或文件,或约定具体标准,例如:双方确认的《酒店服务标准手册》附件]的要求,提供高效、专业的酒店管理服务,确保酒店运营达到约定的服务水平。第四条甲方的权利与义务(一)按照本合同约定,向乙方提供酒店资产及必要的经营条件,保证乙方能够顺利开展管理工作;(二)审阅乙方提交的定期运营报告和财务报告,并对重大经营决策、财务预决算方案等进行批准或提出意见;(三)按照本合同第五条的约定,及时足额向乙方支付管理服务费;(四)负责保障酒店资产的所有权,并确保乙方在授权范围内对酒店资产拥有合法的管理使用权;(五)配合乙方处理需要甲方协调的事项,如涉及政府审批、大型活动报备等;(六)负责酒店员工的劳动关系相关事宜(如适用)。第五条乙方的权利与义务(一)依据本合同及第二条约定的范围和标准,全面负责酒店的日常运营管理,确保酒店高效、有序运行;(二)建立健全财务管理制度,厉行节约,控制运营成本,确保酒店资产安全和保值增值;(三)组建专业的管理团队,对酒店员工进行必要的培训和管理,维护良好的员工关系;(四)定期(例如:每月/每季)向甲方提交酒店运营报告,包括但不限于入住率、平均房价、收入、成本、费用、经营利润等关键经营指标,以及财务报表供甲方审阅;(五)负责酒店日常设施的维护保养,并制定应急预案;(六)在授权范围内,代表酒店处理对外事务,维护甲方和酒店的合法权益及良好声誉;(七)遵守国家法律法规及行业规范,确保酒店合法合规运营。第六条管理服务费(一)乙方管理服务费采用[选择一种或多种方式并明确具体计算方法,例如:固定年费人民币______元整/按酒店年营业额的______%/包干制(乙方承担除客房预订佣金等甲方另行约定项目外的所有运营成本,收入超出部分按约定比例分成)]方式收取。(二)支付周期为[例如:每月/每季/每年]。甲方应在每个支付周期结束后的[例如:10]个工作日内,根据乙方提交的符合要求的账单或报表,支付上一周期的管理服务费至乙方指定银行账户。(三)乙方指定收款账户信息如下:开户名称:[乙方全称]开户银行:[银行名称]银行账号:[银行账号](四)如采用比例分成方式,具体分成比例及结算方式为:[详细约定]。第七条合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[例如:三]年。合同期满前[例如:三个月],如双方无书面异议,本合同自动续展[例如:一]年;若一方希望终止合同,应提前[例如:六个月]以书面形式通知对方,经双方协商一致后方可解除。第八条合同的变更、解除和终止(一)经双方协商一致,可以书面形式变更本合同内容。(二)发生下列情况之一时,守约方有权书面通知违约方解除本合同:1.一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[例如:三十]日内仍未纠正的;2.乙方无法正常履行管理职责,导致酒店运营陷入严重困境或造成甲方重大损失的;3.甲方违反主要义务,严重影响乙方工作的。(三)因不可抗力导致本合同无法继续履行的,双方均可终止合同,互不承担违约责任,但应及时通知对方,并配合做好善后工作。第九条违约责任(一)甲方未按本合同约定支付管理服务费的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[例如:千分之一]向乙方支付违约金。逾期超过[例如:三十]日,乙方有权暂停服务或解除合同,并要求甲方支付全部应付费用及违约金。(二)乙方未能达到约定服务标准,造成甲方损失的,应承担相应的赔偿责任。具体赔偿方式和金额根据损失情况协商确定或依法处理。(三)任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方因此遭受的全部损失。第十条不可抗力(一)“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为等。(二)遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[例如:七]日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失,各自承担。第十一条保密双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于财务数据、客户信息、运营策略、管理方法等)承担保密义务。此保密义务不因本合同的终止而解除。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。第十二条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼,并明确具体仲裁委员会名称或法院名称]依法解决。第十三条通知与送达双方之间的所有通知、请求、文件等均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达至本合同首页所列的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送的,签收日视为送达;以挂号信方式发送的,寄出后[例如:三]日视为送达。第十四条完整协议本合同及其附件(若有)构成双方就酒店管理服务事宜的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。第十五条可分割性本合同任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。第十六条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。(以下无正文)甲方(盖章):__

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