新闻学媒体机构新媒体运营实习报告

新闻学媒体机构新媒体运营实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在XX媒体机构新媒体运营岗位实习，负责微信公众号、微博账号日常内容策划与发布。通过分析平台后台数据，优化选题方向后，微信公众号月均阅读量从8500提升至15000，粉丝增长12%；策划的3期热点话题推文阅读量突破20000，互动率提升35%。期间独立完成4次大型活动线上推广，覆盖用户5.2万人，获赞量达1.8万。熟练运用H5制作工具、数据分析软件及SEO优化策略，将推文平均转发量提高至25%。提炼出“数据驱动选题+用户分层运营”方法论，可应用于同类媒体产品内容迭代优化。二、实习内容及过程1实习目的我去那家媒体机构实习，主要是想看看自己做新媒体能不能真的转行，想摸摸门道，学点真本事。知道现在这行竞争挺大，就想趁实习把这8周给榨干，多看多学，为以后找工作铺条路。2实习单位简介那是家挺有名的媒体机构，主做新媒体内容，公众号、微博、视频号都有，用户量挺大，做的内容调性偏年轻化。我去的部门主要管几大平台的日常运营，还有活动策划。3实习内容与过程我刚去那会儿，主要是跟着师傅学，看他们怎么分析后台数据。记得7月5号那天，师傅让我盯一个账号的阅读量，那会儿数据一直上不去，波动挺大。师傅就教我怎么看用户画像，怎么根据后台的互动数据找选题。我跟着做了几天，发现确实能看出点门道来。后来他让我独立负责一个副账号，我就试着做了几个选题，比如根据最近的舆情热点搞个话题，结果有几篇推文反响不错，阅读量有篇破了一万二，比平时高了不少。这让我挺有信心的。我还参与了两个项目。一个是7月20号左右的一个线上活动，主要是做内容预热和用户互动。那会儿挺忙的，要同时盯几个平台，还得配合视频团队出物料。有个数据工具用着不顺手，后台统计有点乱，我就花了不少时间捣鼓，最后勉强搞定了。另一个是8月初的一个H5互动，我是负责文案和用户引导那块，当时学了个新的用户分层方法，把用户分成几个群，给不同的人推送不同的内容，最后活动效果还不错，收集到的有效线索比预期多20%。4实习成果与收获这8周下来，我做的几篇推文阅读量都比平时高，最差的一篇也有8000多，粉丝也多了个小几百。参与的活动数据也挺理想的，那个H5活动收集到的线索确实多了不少。最大的收获是学会了怎么用数据做选题，还有那个用户分层法挺实用的，感觉对现在做内容帮助挺大的。虽然做的还不好，但至少知道路该怎么走了。5问题与建议那段时间感觉管理上有点乱，大家分工不太明确，有时候任务派下来得挺急，但没给多少准备时间。还有就是培训这块，主要是靠师傅带，系统性的东西学得不多，有些工具操作得也不熟练。我觉得吧，要是能有个新人培训计划，或者多组织几次内部分享会，大家效率可能会更高。我建议他们可以搞个内部知识库，把常用的工具操作流程、爆款案例啥的都整理好，新人就能快速上手。三、总结与体会1实习价值闭环这8周实习，感觉就像把书上的理论真的用了一遍。刚开始去的时候挺懵的，觉得学的东西好像都和实际工作有点距离，但真正上手做的时候，才发现很多知识点都能用上。比如我之前学的用户画像分析，在7月15号那个活动预热期就派上了用场，通过细分用户群体推送不同内容，最终互动数据确实比以前好看了不少。这让我真切感受到，学校里学的不是白费的，关键是怎么把它用到刀刃上。从选题策划到内容发布，再到数据复盘，整个流程走下来，感觉之前学的新闻采写、传播学理论都活过来了。实习结束，我觉得自己不再是单纯的理论派，而是真的理解了新媒体运营是个啥样的。2职业规划联结这段经历对我职业规划影响挺大的。以前我挺迷茫的，不确定自己适不适合做这行，实习之后才慢慢清晰起来。我发现做新媒体运营，光有创意不行，还得懂数据、会分析，还得能抗压。我那段时间接到的活儿有时候挺急的，比如7月25号那天晚上，一个热点事件突然爆了，部门要求连夜做个解读推文，当时我手头还有别的活儿，但想着这是个学习机会，就赶紧弄，最后虽然累得够呛，但成品还不错，第二天阅读量就破了两万，这让我觉得挺值的。现在我想清楚了，以后得在数据分析这块多下功夫，可能得去考个相关的证书，比如那个新媒体运营师证，还得继续练手，多琢磨怎么把内容做得更吸睛。3行业趋势展望感觉现在新媒体行业变化挺快的，以前觉得挺重要的功能，现在可能就被淘汰了。我实习那会儿，团队就开始研究那个短剧运营，说现在用户都喜欢看这种碎片化的内容，虽然我们没马上上手，但确实感受到了这股风。同时，AI工具也开始普及了，比如我们用那个AI写初稿，效率确实高，但最后还是要靠人润色、加料，不能完全依赖。我觉得以后做新媒体，得保持这股学习劲儿，不能吃老本。现在行业竞争这么激烈，不进则退，我得赶紧把这次实习的收获消化掉，争取下次实习或者找工作的时候能做得更好。从学生到职场人，感觉最大的变化就是责任感变强了，以前做作业可以拖，现在接的活儿就得按时交，而且要保证质量，这让我明白了什么叫专业。四、致谢1这8周的实习经历，想好好谢谢几家。谢谢那家媒体机构给我这个机会，让我能真枪实弹地感受下新媒体运营是啥样的。平台平台，还是得有平台，让我学到了不少东西。也谢谢带我的师傅，7月6号第一次请教选题方向的时候，他还挺耐心给我讲，后面独立负责账号后，遇到问题他也会指点方向，没给他添太多麻烦。还有部门里几个