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文档简介
历史学文化旅游文化研究员实习报告一、摘要
2023年7月1日至2023年8月31日,我在XX文化旅游研究机构担任历史文化旅游研究员助理。核心工作成果包括完成5份地方文旅资源调研报告,涉及3个省级历史文化街区,量化分析游客数据约2.3万人次,提出2项文旅融合建议被采纳。期间,应用历史文献分析法梳理了7个朝代的文物分布规律,运用GIS技术绘制了3张区域文旅路线图,通过SPSS软件处理游客满意度问卷数据112份,得出核心客群画像。提炼出“文献考证+实地考察+数据建模”三位一体的研究方法论,该模式可复制至类似课题中。
二、实习内容及过程
1实习目的
希望通过实践了解文旅研究实际工作流程,将课堂上学的历史文献分析和区域地理知识用到具体项目中,看看自己是否真的喜欢这份工作,为以后找工作或者读研方向做点参考。
2实习单位简介
我在的那个机构主要研究地方文化特色和旅游开发,特别是帮一些古镇或者历史街区做规划建议,客户大多是政府或者旅游公司。他们有专门的资料库,存了好多地方志和考古报告,还有自己的GIS系统。
3实习内容与过程
开始那两周主要是熟悉资料,跟着带我的老师看他们之前的报告,了解常用的研究方法。老师给我一份关于南边一个古镇的资料让我先读,要求我整理出历史沿革和主要景点。我花了4天时间翻阅了他们给的民国档案和地方志节选,又去他们的GIS系统里查了周边的商业分布图,最后写了个3页的初步报告。带我的老师看了之后说缺个游客画像部分,让我补充。于是我又找来他们去年做的游客问卷调查数据,用SPSS做了个交叉分析,发现85%是2540岁的年轻人,主要来自省内,对文创产品兴趣最高。这让我知道做文旅研究得会玩数据。
第3周开始参与一个省级文化街区的项目,他们需要评估几个备选路线的文化价值。我负责其中一个包含3个博物馆的段,要求是提炼出能吸引游客的核心故事线。我每天去现场拍了照片,又采访了博物馆馆长,发现它们虽然都在说历史,但叙事角度都不太一样。我试着把三个故事串起来,比如把明清家具展和民国老照片展联系起来讲“文人生活变迁”,又把一个临时展览的非遗手工艺融入其中,最后写成一份10页的方案。不过老师让我改了好几次,一开始觉得我堆史料太厚,后来又嫌故事线太绕,最后让我聚焦在“新旧对话”这个主题上,效果就好多了。
后期我还参与了机构给一个景区做的宣传文案策划,主要是帮他们把历史背景转化为游客能懂的语言。比如把一个冷门的宋代瓷窑重新包装成“秘密烧制技术”,配合了他们新开的窑址博物馆。这一段让我明白研究要能落地,得会讲故事。
4实习成果与收获
完成了3份正式的研究报告,其中一份关于古镇游客画像的报告被客户采纳,他们后续据此调整了文创产品线,据说销售额提升了12%。我还学会了用他们的GIS系统做空间分析,以前只会看静态地图,现在能做缓冲区分析判断景点分布合理性。最大的收获是知道怎么把历史和旅游结合起来,比如我在那个街区分线方案里用的“主题游径”概念,就是机构自己总结的方法,但自己实践才懂具体怎么操作。
5问题与建议
实习期间发现机构管理上有点问题,比如资料库更新不及时,有次我找的清代地图是复印的,老师看了都说我得重新找电子版。另外培训机制也不够完善,刚开始没人教我们怎么用SPSS做交叉分析,都是自己摸索,浪费了不少时间。岗位匹配度上,我觉得我历史功底还行,但旅游运营这块挺欠缺,比如给景区写文案时,光顾着堆历史文化,忘了考虑游客兴趣点。
改进建议是,机构可以搞个新人工具包,把常用的软件和资料电子化,另外可以每周开个1小时的行业案例分享会,比如请做过景区规划的同事讲讲怎么平衡商业和文化。我们学生也可以主动多问,毕竟没人会主动教你所有东西。
三、总结与体会
1实习价值闭环
这8周实习像把书本知识和实际工作拧在了一起。刚去的时候,我拿着历史系那套研究方法,觉得做文旅研究就得挖古墓、看碑文。去了之后发现完全不是那么回事,真正要做的是把历史故事变成游客能懂、市场能用的东西。比如第3周那个省级文化街区项目,我最初写的报告全是历史年代和文物描述,老师直接给我毙了,说游客不关心这些。后来我花了3天时间研究游客画像数据(112份问卷),又去现场走了3趟,最后把报告改成聚焦“新旧生活场景对比”,突出文化体验的差异性,这样客户才满意。这让我明白,文旅研究不是闭门造车,得和市场、游客互动。从这份经历看,实习的价值就是把“学到的知识”转化成“能干的事”,中间要过数据、市场、沟通这几道坎。
2职业规划联结
这段经历让我更清楚自己想干嘛了。以前觉得历史研究就是学院派,现在发现它还能这么用比如我现在在考虑考一个旅游规划师资格证,就是想在历史分析这块儿往专业化发展。实习里做的游客数据分析和GIS应用,我现在还在用SPSS做模拟,打算下学期报个数据可视化课程。最关键的是,我发现了自己的短板比如商业推广这块完全不行,老师写文案那叫一个溜,我写出来就是历史作业风格。这让我意识到,以后找工作不能光靠历史功底,还得补点市场学和传播学。
3行业趋势展望
这份工作让我看到文旅行业正往“精细化”方向发展。以前都是大而全,现在客户要的是“小众文化体验”。比如我做的那个古镇报告,最后给的建议是开发“明清文人生活主题游”,结果客户那边说这个方向去年就试过了,但游客留存率低。后来我们调整成“非遗手工艺沉浸体验”,这才被采纳。这说明现在做文旅研究得懂用户心理,不能光堆历史文化,得会做“文化+体验”的组合拳。另外行业数字化趋势很明显,那个GIS系统现在几乎是必备工具,以后肯定得加强这块技能。
4心态转变与未来行动
最深的体会是心态变了。以前觉得做研究就得有板有眼,现在明白职场就是不断试错的地方。有次我做的路线方案被老师批评“太理想化”,说游客根本不会按图走,后来我改成“弹性推荐制”,加上实时人流提醒,效果就好多了。这种“干中学”的方式比学校教育刺激多了。现在我在想,能不能把实习做的那个“游客画像分析模型”包装成个人项目,争取下学期参加个文创大赛?另外机构资料库里那些地方志数字化资料,我打算整理一部分做成个人知识库,以后写论文或者找工作都能用。从学生到职场人的感觉,就是责任变重了,但收获也更大。
四、致谢
1
感谢实习期间给予指导的导师,在项目推进和报告撰写上提供了关键建议,特别是在GIS数据分析方法上的点拨让我受益匪浅。
2
感谢团队成员的同事,在资料查找和实地调研中提供了很多帮助,比如帮我核对地方志版本,还有那位擅长PS的同事,帮我把历史照片处理得更清晰。虽然有时候讨论方案会争得面红耳赤,但确实让思路更清晰。
3
感谢学校的指导老师,在实习前帮我梳理了职
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