新闻与传播新闻新媒体运营实习报告

新闻与传播新闻新媒体运营实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在XX传媒集团新媒体运营岗位实习。通过负责微信公众号内容策划与发布，共撰写并推送52篇推文，平均阅读量提升至1.2万，互动量增长35%。运用H5技术制作3个专题活动页面，覆盖用户5.8万人次，转化率达12%。熟练运用数据分析工具监测用户画像，优化推送时间至早8点与晚20点，单日最高阅读量突破2.5万。提炼出“用户需求导向的内容矩阵”方法论，通过A/B测试验证标题与配图组合效果，将点击率提升20%。掌握SEO关键词布局与算法优化技巧，使内容搜索排名平均提升30%。

二、实习内容及过程

1.实习目的

想通过实习了解新媒体运营的实际工作，把课堂上学到的内容分析、用户调研、内容策划这些理论用上，看看自己到底喜欢哪块儿，顺便提升一下实操能力。

2.实习单位简介

我在的实习单位是一家专注于本地生活服务的互联网公司，主要做公众号、短视频和社群运营，用户量有几十万，团队不大但挺有活力。

3.实习内容与过程

前两周主要是熟悉业务，跟着带我的老师看后台数据，了解用户画像和内容分发逻辑。3号开始独立负责一个餐饮类的公众号，每周要写3篇推文，弄个选题清单交上去审批。我试着用竞品分析法，看同类账号是怎么做选题的，发现周末探店+美食测评的组合点击率最高，就重点做了几篇，比如7月12号发的《5家新开奶茶店评测》，用了对比图和用户评论区，3天阅读量涨到1.5万，比平时高30%。后来又接手过一个小活动，给线下门店做地推引流，我设计了带二维码的电子传单，还加了抽奖环节，活动当天扫码登记的有200多人，转化率还算可以。期间遇到过数据总不对的问题，后台统计的阅读量和第三方平台的不一样，花了一周时间跟技术沟通，最后发现是广告拦截插件影响的，学到了怎么排查这类问题。

4.实习成果与收获

实习结束前，我负责的公众号平均阅读量稳定在1万出头，比实习前高了20%，粉丝增长500多人。最大的收获是明白内容要怎么做才能真·吸引人，用户到底想看啥，标题怎么写，封面图用啥风格，这些都得琢磨。还学会了用热力图分析用户在页面哪停留，这对优化内容布局挺重要的。职业规划上更清晰了，想往深度内容这块走，但知道得继续学，比如视频剪辑和直播带货这些。

5.问题与建议

实习单位的问题是培训太少了，就给了一本操作手册，很多细节都没讲明白，比如怎么跟广告主谈合作，怎么规避内容风险，得靠自己摸索。建议可以搞个新人训练营，每周搞两次案例分享会，或者给个带新人更负责的老师。另外岗位匹配度上，我来的主要是做内容的，但有时候也被要求做活动策划，感觉技能不太匹配，要是能按专长分块会更好。

三、总结与体会

1.实习价值闭环

这8周就像把书上的理论丢进水里，看它怎么打转、怎么溅起浪花。刚开始7月1号进去时，我对着后台数据懵懵懂懂，觉得学的东西用不上。后来7月中旬负责那个餐饮号时，硬着头皮把用户调研报告做了一遍，选题方向才慢慢对仗。8月10号那篇带互动H5推文数据出来时，阅读量1.8万，转发500多次，那一刻觉得真没白熬那些夜。从选题会焦虑，到能独立完成内容闭环，这段经历把理论转化成了真本事，感觉像个闭环被打通了。

2.职业规划联结

实习前想当编辑，后来发现新媒体运营更符合我性格，喜欢琢磨怎么把信息用用户爱看的方式播出去。8月底写周报时，我列了个技能清单：得把视频剪辑练熟，学几个平台的推荐算法，还想考证。现在每天下班会抽空剪条1分钟短视频，8月31号交的实习报告里，已经把内容分发策略写成了可复用的模板。下一步打算申请下个月那个新媒体运营师的在线课，把知识体系再补全。

3.行业趋势展望

这份工作让我看清了行业变化，8月份行业报告说短视频和直播才是流量主战场，我们那几个爆款推文其实都是图文形式。带我的老师跟我说8月25号后，平台开始严控标题党，我们改用关键词直投后，内容分发效率反而高了。这提醒我以后做内容得更懂平台逻辑，光会写不行，还得懂技术、懂算法。从学生到职场人的心态转变也挺明显，以前写东西怕被骂，现在觉得数据不会说谎，错了就改，比如7月30号那篇没数据支撑的泛文化推文，阅读量只有3000，第二天就删了。这种从结果倒推过程的思维，以后肯定有用。

四、致谢

1.

感谢实习期间给予指导的团队，特别是带我的那位老师，7月1号刚来时手忙脚乱，是您耐心带着我熟悉业务流程，比如怎么用A/B测试优化标题，还有那些用户画像分析的方法，对我帮助特别大。8月那会儿负责的活动数据不太理想，您没直接批评，而是陪我一起复盘，最后找到症结在落地页转化率低。

2.

感谢部门里一起工作的各位同事，8月份通宵赶稿子时，饭点一起叫外卖，谁卡壳了谁就帮忙看看，这种氛围挺难得的。还有那位做视频的同事，教了我怎么用某软件剪辑，7月25号我做的那个美食测评视频，镜头稳定性和节奏感都是跟他们学的。

3.

感谢学校的指导老师，实习前您说的“做内容要站在用户角度”这句话，后来在7月15号写选题报告时突然想明白了，那几篇受欢迎的文章确实都是把用户需求写进去了。还有您提醒的实习复