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文档简介

软件工程测试部软件测试工程师实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日,我在软件工程测试部担任软件测试工程师实习生。核心工作成果包括完成3个Web应用模块的测试用例设计,执行测试并提交缺陷报告共127条,其中高优先级缺陷占比28%。通过应用自动化测试工具Selenium编写脚本,将回归测试效率提升至65%。在项目中实践了基于等价类划分和边界值分析的方法,有效覆盖了业务逻辑场景,验证了测试策略的可行性。掌握并应用了缺陷管理流程,通过Jira跟踪缺陷修复状态,确保了问题闭环。提炼出模块化测试用例设计方法,可复用于同类项目的测试准备阶段。二、实习内容及过程1.实习目的去8周,是想看看自己学的测试到底能干啥,能不能跟真项目挂上钩。想体验下从零开始搞测试的完整流程,不是在学校做些简单的功能测试就完事。还想摸摸业界是怎么用各种工具和方法的,跟学校教的比比差多少。2.实习单位简介那个地方是做企业软件的,规模不算特别大,但测试部门挺重视流程和自动化这块。用的是敏捷开发模式,需求变更比较频繁。3.实习内容与过程刚去那会儿,主要是熟悉环境,跟着导师搞懂他们用的测试管理工具和缺陷系统。导师给我安排了个新上线的CRM系统模块做测试。我花了大概3天时间,根据需求文档和产品原型,用等价类和边界值的方法写了测试用例,一共弄了215条,覆盖了客户信息管理、订单处理这些核心功能。写完让导师看,他提了些意见,比如有些场景考虑不够全面,就又补充了30多条。接着就开始执行测试,主要是功能测试和兼容性测试。用Chrome、Firefox、Edge三个浏览器,分辨率也调整了好几个档位,发现了个小bug,是某个按钮在IE下面显示不全,这种问题都属于低优先级,但提了上去。项目组还搞了自动化测试,用的是Selenium框架。我跟着学了一下,把几个回归场景写了脚本,比如登录、查询信息这些。刚开始写的时候特别慢,一个简单操作要捣鼓半天,后来慢慢熟练了,一个下午能弄出三个场景的脚本。最后测下来,用自动化跑了回归测试,大概节省了2天时间。中间还遇到过点麻烦,就是需求变更太快,有时候前一天写的测试用例第二天就作废了。我就在执行测试的时候多留了个心眼,把变更的部分单独记录下来,然后赶紧更新用例,跟开发那边也及时沟通,避免最后遗漏了啥。4.实习成果与收获完成那3个模块的测试,总共提交了127条缺陷,其中严重的高优先级缺陷有36条,都得到了修复和验证。最后那个CRM模块顺利上线了,没出啥大问题。收获主要是真的把学校学的那些理论用上了,感觉跟实际操作还是有差距的。比如缺陷管理,以前觉得就是填个单子,现在明白要关注缺陷的生命周期,怎么根据优先级和严重程度来安排修复顺序,还有怎么跟开发有效沟通,避免理解偏差。对自动化测试也有了更直观的认识,知道它不是万能的,有些探索性的测试还是得靠手动。5.问题与建议那里测试部门有点忙,有时候一个人要兼管好几个模块,感觉人手有点紧张。另外,培训机制上,新来的实习生主要是靠导师带,要是能有个系统性的培训课程就更好了,比如自动化测试、性能测试这些,可以分阶段来学。我个人感觉,我们那个岗位跟开发对接特别多,要是能早点接触代码级别的调试,可能对理解业务逻辑和测试点更有帮助。比如有时候需求描述不清,直接看下代码就能明白咋回事。如果能有机会弄点简单的debug练习,对提升测试深度有好处。三、总结与体会1.实习价值闭环这8周,感觉像是从理论世界一头扎进了实践海洋。刚去的时候,面对真实的开发流程和不断变化的需求,心里挺没底的,生怕自己啥也不会。但通过一步步完成测试用例设计、执行、提交缺陷、跟踪修复,整个过程跑了一遍,突然就清晰了。以前觉得测试不就是点点点吗,现在明白背后的逻辑和方法论有多重要。比如那215条测试用例,从设计到调整,每次修改都让我对业务的理解更深一层。还有提交的127条缺陷报告,每一条都带着截图、日志和复现步骤,看着它们被开发修复,那种成就感是做课设没法比的。实习结束回头看,感觉自己确实把书本知识转化成了动手能力,这个闭环是以前在学校没法体验的。2.职业规划联结这次经历直接影响了我对未来的规划。以前对测试这块了解不深,现在明确了自己对自动化测试的兴趣,特别是看到用Selenium写脚本能节省那么多时间后。接下来打算把这块深化一下,先把Selenium的进阶用法和Python基础再啃一啃,看看能不能考个相关的认证,比如PMP或者ISTQB的基础级证书,给自己加加分。同时也在想,要不要再学点性能测试或者安全测试的技能,感觉那块市场需求挺大的。实习让我意识到,技术这东西学无止境,得持续跟上。3.行业趋势展望在实习过程中,明显感觉到业界对测试效率和质量的要求越来越高。他们用的敏捷开发模式,测试得跟开发紧密配合,需求一变就得快速响应。自动化测试不再是可有可无,而是很多团队的标准配置。这也让我看到,未来的测试工程师光会手动测试肯定行不通,得懂工具、懂数据、会分析。比如我写的那些自动化脚本,虽然简单,但让我看到了它的价值。另外,像AI在测试领域的应用,听同事提起过,感觉是个大方向,得留心这块的发展。总的来说,测试行业也在不断进化,挑战和机遇并存,能参与进来挺有前景的。4.心态转变与未来行动最大的变化还是心态吧,以前做测试作业,错了改改就行,现在提交的每条缺陷,都感觉承载着项目顺利进行的责任。遇到需求变更急的时候,也得强迫自己冷静下来,想怎么最优化解,这种抗压能力是以前没有的。虽然实习结束了,但那种严谨、负责的感觉会带着走。接下来学习会更有方向,不会像以前那样漫无目的。特别是自动化那块,打算找个开源项目练练手,把学到的知识实装出来,为以后求职或者进阶打基础。感觉这8周没白过,真正成长了。致谢1.感谢那个软件工程测试部给我这次实习机会,让我能接触真实的项目和团队,这段经历对我帮助特别大。2.特别感谢我的导师,那段时间给了我很多耐心指导,帮我解决了不少实际操作上的难题,比如怎么更好地设计测试用例,还有自动化脚本写起来卡壳的时候,都给我挺中肯的建议。3.也很谢谢部门里其他

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