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文档简介
内部审核记录表填写规范一、引言内部审核记录表是内部审核活动的直接产物,是审核过程、审核发现、审核结论的客观证据和正式记录。其填写质量直接反映了审核工作的规范性、严肃性以及审核结果的可信度,对后续纠正措施的制定、实施、验证,乃至管理体系的持续改进都具有至关重要的意义。为统一填写标准,确保记录的准确性、完整性、清晰性和可追溯性,特制定本规范。全体审核人员及相关记录填写人员均需严格遵照执行。二、审核基本信息栏的规范填写审核基本信息是记录表的“身份标识”,必须清晰、准确、完整,为后续查阅和追溯提供基础。1.审核类型/目的:应明确填写本次审核的具体类型,如“例行内部审核”、“专项内部审核(针对XX过程)”、“年度监督审核”等,并简要说明审核目的,例如“验证管理体系运行的符合性与有效性”、“评估XX纠正措施的落实情况”。避免使用模糊不清的表述。2.审核部门/过程:需准确填写被审核的具体部门名称或体系过程名称。若涉及多个部门或过程,应逐一列出,或在“其他”栏补充说明,确保覆盖无遗漏。3.审核日期:填写审核实施的具体起止日期,应精确到日。若审核跨多日或分阶段进行,需完整记录各阶段的日期。4.审核员:填写参与本次审核的审核员姓名。若有组长和组员之分,可分别注明。5.陪同人员:填写被审核部门指定的、全程陪同审核的人员姓名。6.审核日期:再次确认与前述日期一致,确保无笔误。三、审核依据的准确列明审核依据是判断审核发现符合性的标尺,必须准确、全面。1.应列出本次审核所依据的主要文件,通常包括:*组织的管理体系文件(如质量手册、程序文件等);*相关的法律法规、标准及其他要求;*客户合同(如适用);*审核计划。2.填写时,应注明文件的完整名称,如有版本号或发布日期,也应一并填写,以确保追溯的准确性。例如:“《XX公司质量管理手册》(A/0版)”、“GB/T____idtISO9001:2016”。四、审核发现与记录的规范性此部分是审核记录表的核心,需客观、具体、清晰地记录审核过程和结果。1.审核条款/过程/要素:*应准确填写所审核的管理体系标准条款号、手册章节号或具体过程/活动名称。例如:“ISO9001:20168.5.1生产和服务提供的控制”或“采购过程”。*确保条款与所审核的内容直接对应,避免张冠李戴。2.审核发现描述:*客观事实:描述应基于现场观察、文件查阅、人员访谈等获得的客观事实,避免主观臆断、猜测或个人情感色彩的表述。*准确具体:明确指出在何时、何地、针对何事、观察到何种情况。例如,不应仅写“文件管理混乱”,而应具体描述为“在XX部门档案室,发现编号为XXX的《XX作业指导书》为作废版本(版本A/0),但仍在现场被使用。”*要素齐全:对于不符合项,描述应包含“不符合事实”、“不符合的条款号及内容”、“不符合的性质(如严重、一般)”这三个基本要素。*正面发现:对于符合要求的方面,也应适当记录,特别是那些具有代表性或值得推广的良好实践。描述应简洁明了,例如:“现场查看了XX产品的检验记录,均按规定频次和项目进行,记录完整、清晰,检验员签字确认。”3.不符合项描述的特殊要求:*清晰界定:明确指出不符合哪个文件的哪个具体条款,以及实际情况与要求之间的差距。*可追溯性:所描述的事实应能够被追溯和验证,必要时可注明证据来源,如“查看了编号为XXX的记录”、“与XX岗位人员(姓名/工号)进行了确认”。*避免使用引导性或结论性语言:只需陈述事实,无需过多评论,让事实本身说明问题。4.观察项/改进建议:*对于那些未构成不符合,但可能影响管理体系有效性或存在潜在风险的情况,或有改进空间的方面,可作为观察项或改进建议记录。*此类记录应建设性,语气委婉,旨在促进改进。五、审核结论的明确表述审核结论是对本次审核活动的总体评价,应基于审核发现做出。1.明确指出被审核部门/过程的管理体系运行是否符合规定要求,是否有效。2.对审核发现的不符合项数量、严重程度进行概括。3.提出是否需要采取纠正措施及后续跟踪验证的建议。4.结论应客观、公正、简洁,避免模棱两可的表述。六、签字确认的规范审核记录表填写完毕后,需经相关人员签字确认,以确保记录的有效性和责任的明确。1.审核员签字:审核员应对所记录内容的真实性、准确性负责,并签字确认。2.被审核部门代表签字:被审核部门代表应对审核过程的配合以及对审核发现(尤其是不符合项)的确认(或提出异议)签字。若有异议,应在记录表的相应位置或附件中说明。3.日期:签署相应的签字日期。七、填写的通用要求与注意事项1.字迹清晰:无论是手写还是电子版打印,均应保证字迹/打印清晰可辨,避免潦草或模糊。2.语言规范:使用规范的书面语言,用词准确,语句通顺,避免口语化、随意化的表达。3.信息完整:确保记录表的各项内容均按要求填写,无遗漏。4.及时填写:审核发现应尽可能在审核现场及时记录,避免事后凭记忆补记导致遗漏或偏差。5.修改规范:如填写有误需要修改,应采用规范的修改方式(如杠改,并在修改处签名及注明日期),保持原记录的可辨认性,严禁随意涂改或覆盖。电子版记录修改应保留修改痕迹。6.保密性:内部审核记录通常涉及组织内部管理信息,应注意保密,按规定进行保管和分发。7.统一性:若组织有统一的记录填写模板和编码规则,应严格遵守,确保记录管理的规范化。八、总结规范填写内部审核记录表,是
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