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文档简介
岗位职责描述模板:规范与指南一、适用情境二、操作步骤详解第一步:明确岗位定位与基本信息收集岗位核心信息:包括岗位名称(需符合企业岗位体系规范)、所属部门、汇报对象(如“部门经理”)、下属人数(如“无”或“直接下属3人”)、编制日期、岗位目标(简述该岗位存在的核心目的,如“负责产品的市场推广与销售目标达成”)。确认岗位在组织架构中的位置:明确该岗位与上下游岗位的协作关系,避免职责重叠或空白。第二步:梳理核心职责模块按工作性质将职责分为3-5个核心模块(如“业务执行”“团队管理”“资源协调”等),每个模块需独立且逻辑清晰。针对每个模块,采用“动词+任务+目标”的句式描述具体职责,保证可执行、可衡量(避免使用“参与”“协助”等模糊词汇,优先使用“负责”“制定”“推动”“优化”等明确动词)。第三步:细化职责任务与衡量标准对每个核心职责模块,拆解为2-4项具体任务(如“市场推广”模块可拆解为“制定季度推广计划”“执行线上线下推广活动”“分析推广效果”)。为每项任务补充衡量标准(可选,但建议添加),明确“完成到什么程度算合格”(如“季度推广计划需在每月25日前提交,活动ROI不低于1:5”)。第四步:明确任职资格要求分为“必备条件”和“加分条件”两部分:必备条件:包括学历(如“本科及以上”)、专业(如“市场营销、工商管理相关专业”)、工作经验(如“3年以上快消品行业市场推广经验”)、核心技能(如“熟练使用Excel数据透视表、具备活动策划落地能力”)、素质要求(如“具备较强沟通协调能力、抗压能力”)。加分条件:如“有行业经验”“持有证书”“具备团队管理经验”等,避免设置为必备条件以扩大人才筛选范围。第五步:审核与优化职责描述交叉审核:由岗位直接上级、HR部门、协作部门负责人共同审核,保证职责无遗漏、无冲突,符合部门目标与组织战略。动态调整:根据业务发展或岗位变化,每半年至一年回顾并更新职责描述,保证其与实际工作一致。三、模板结构示例模块项目填写说明示例岗位基本信息岗位名称按企业岗位体系规范填写,避免模糊表述“产品经理(产品线)”所属部门明确部门全称“产品研发部”汇报对象填写直接上级岗位名称“部门总监”下属人数直接管理的人数,无下属填“无”“无”编制日期年/月/日格式“2023-10-01”岗位目标1-2句话概括岗位核心价值“负责产品全生命周期管理,推动产品功能迭代与用户体验优化,支撑业务增长目标达成”核心职责职责模块1:需求调研与分析•任务1:•任务2:•衡量标准(可选)•任务1:开展用户需求调研,输出季度需求分析报告;•任务2:协调研发、设计团队,对齐产品需求文档(PRD)目标;•衡量标准:需求分析报告准确率≥90%,PRD评审通过率100%职责模块2:产品规划与迭代•任务1:•任务2:•衡量标准(可选)•任务1:制定产品年度roadmap,拆解季度迭代计划;•任务2:跟踪版本上线效果,收集用户反馈并推动优化;•衡量标准:版本按时交付率≥95%,用户满意度评分≥4.5分(5分制)职责模块3:跨部门协作•任务1:•任务2:•衡量标准(可选)•任务1:对接市场部,输出产品推广核心卖点;•任务2:配合销售团队,提供产品培训与问题支持;•衡量标准:市场推广素材按时交付率100%,销售团队培训满意度≥90%任职要求必备条件-学历明确学历层次与专业(可选)“本科及以上,计算机、软件工程相关专业优先”必备条件-工作经验明确行业/岗位经验年限“3年以上互联网产品经理经验,有C端产品设计经验者优先”必备条件-技能要求列出岗位需具备的核心技能“熟练使用Axure、Visio等原型与流程图工具;具备数据分析能力,能通过数据驱动产品决策”必备条件-素质要求描述岗位所需的软技能与特质“逻辑思维清晰,具备较强沟通协调能力与抗压能力,结果导向”加分条件非必需但优先考虑的资质“有行业产品从0到1落地经验;持有PMP、NPDP等相关证书”四、使用要点提示职责描述需具体化:避免使用“负责相关工作”“协助完成”等模糊表述,每项职责需明确“做什么”“做到什么程度”,例如“优化用户注册流程”可细化为“通过简化注册步骤,将用户注册转化率提升15%”。任职要求需客观合理:避免设置歧视性条款(如仅限男性、特定年龄),必备条件需与岗位实际工作强相关,加分条件不作为筛选门槛,以扩大人才来源。保持动态更新:企业战略调整、业务流程优化或岗位职能变化时,需及时同步更新职责描述,保证其
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