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文档简介
公关行业活动策划执行效果绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分活动策划创意策划方案创新性30%方案独特且符合品牌调性根据方案创意、可行性及与品牌调性的匹配度进行评分,满分10分,创意突出得满分,一般得6-8分,普通得3-5分,无创新得0分目标受众契合度方案精准触达目标受众根据方案对目标受众的覆盖面、精准度及吸引力进行评分,满分10分,高度契合得满分,一般得6-8分,普通得3-5分,不契合得0分资源整合能力有效整合内外部资源根据方案对预算、人力、媒体等资源的利用效率及整合能力进行评分,满分10分,高效整合得满分,一般得6-8分,普通得3-5分,低效整合得0分风险评估与管理全面识别并制定应对方案根据方案对潜在风险的识别全面性及应对措施的合理性进行评分,满分10分,全面且合理得满分,一般得6-8分,普通得3-5分,缺失或不当得0分方案执行可行性方案具备实际操作性根据方案的可执行程度、细节完善度及落地难度进行评分,满分10分,高度可行得满分,一般得6-8分,普通得3-5分,不可行得0分活动执行管控流程管理效率25%按时按质完成各环节根据活动执行各环节的按时完成率、质量控制及异常处理能力进行评分,满分10分,高效完成得满分,一般得6-8分,普通得3-5分,延误或失控得0分团队协作能力高效协同内外部团队根据团队沟通协作的顺畅度、问题解决效率及成员配合度进行评分,满分10分,高效协作得满分,一般得6-8分,普通得3-5分,冲突或脱节得0分现场应变能力及时应对突发状况根据现场问题处理的及时性、有效性及对活动整体影响控制能力进行评分,满分10分,迅速妥善处理得满分,一般得6-8分,普通得3-5分,处理不当得0分预算控制能力严格控制在预算内根据实际支出与预算的偏差程度及成本控制措施的有效性进行评分,满分10分,严格控制在预算内得满分,偏差较小得6-8分,偏差较大得3-5分,超预算严重得0分物料与场地管理确保物料到位且场地合规根据物料准备的完整性、准确性及场地布置的合规性、安全性进行评分,满分10分,完美执行得满分,一般得6-8分,普通得3-5分,重大疏漏得0分活动传播效果媒体曝光量25%获得目标媒体高质量报道根据媒体报道的数量、质量(头版/核心版)、权威性及覆盖面进行评分,满分10分,高质量高覆盖得满分,一般得6-8分,普通得3-5分,无有效报道得0分社交媒体互动提升品牌社交媒体声量根据活动相关话题在社交媒体的讨论量、互动率(点赞/评论/转发)及品牌声量变化进行评分,满分10分,高互动高声量得满分,一般得6-8分,普通得3-5分,无显著变化得0分目标受众参与度吸引目标受众积极参与根据活动参与人数、参与率、目标受众转化率及活动满意度进行评分,满分10分,高参与高转化满意得满分,一般得6-8分,普通得3-5分,参与度低得0分危机公关处理有效应对并化解潜在危机根据危机识别的及时性、应对措施的妥当性及对品牌声誉的负面影响控制能力进行评分,满分10分,有效化解且影响最小得满分,一般得6-8分,普通得3-5分,危机扩大得0分传播内容质量产出高质量传播素材根据传播素材(新闻稿/海报/视频等)的创意性、信息准确性、视觉吸引力及传播效果进行评分,满分10分,高质量高效果得满分,一般得6-8分,普通得3-5分,质量低劣得0分活动成果转化业务目标达成率20%实现预设的业务指标根据活动对销售额增长、新客获取、品牌知名度提升等业务指标的贡献度及达成率进行评分,满分10分,超额完成目标得满分,达标得6-8分,部分达标得3-5分,未达标得0分客户满意度提升客户对活动的评价根据参与客户或受众的调查问卷满意度评分、反馈意见及长期关系影响进行评分,满分10分,满意度高且关系深化得满分,一般得6-8分,普通得3-5分,满意度低得0分ROI(投资回报率)最大化投入产出比根据活动总投入与总产出(以量化指标衡量)的比值进行评分,满分10分,ROI高得满分,一般得6-8分,普通得3-5分,ROI低得0分活动可持续性产生长期积极影响根据活动对品牌形象、行业关系、客户忠诚度等长期积极影响的持续性及深度进行评分,满分10分,长期显著影响得满分,一般得6-8分,普通得3-5分,短期或无影响得0分经验总结与沉淀形成可复用的方法论根据活动后复盘报告的质量、经验教训的提炼程度及对后续活动改进的实际指导价值进行评分,满分10分,高质量可复用得满分,一般得6-8分,普通得3-5分,无总结或价值低得0分本考核表旨在全面评估公关行业活动策划执行的效果,包含活动策划创意、活动执行管控、活动传播效果、活动成果转化四个维度。请根据各指标的目标值和评分标准进行客观评价,各维度权重分别为:活动策划创意30%,活动执行管控25%,活动传播效果25%,活动成果转化20%。最终绩效得分=Σ(各指标得分×该指标所在维度权重)。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*
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