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文档简介
物业管理公司员工离职手续模板一、总则为规范物业管理公司(以下简称“公司”)员工离职管理流程,确保公司各项工作的平稳过渡与正常运营,保障公司与离职员工双方的合法权益,特制定本离职手续模板。本模板旨在提供一套标准化、系统化的离职操作指引,适用于公司全体员工。各部门可根据实际情况,在本模板基础上进行细化调整,但核心流程与原则须保持一致。二、离职申请与审批(一)离职申请提出员工因故确需离职,应提前三十日(试用期员工提前三日)以书面形式向其直接上级提交《员工离职申请表》,详细说明离职原因、拟离职日期。若员工与公司签订的劳动合同中对离职预告期另有约定的,从其约定。(二)离职面谈直接上级在收到员工离职申请后,应在三个工作日内与离职员工进行离职面谈。面谈目的在于了解员工离职的真实原因、对公司管理及各项工作的意见与建议,同时探讨是否存在挽留的可能性(如适用)。面谈内容应记录于《员工离职面谈记录表》。(三)逐级审批1.直接上级审核:直接上级根据面谈情况及员工日常工作表现,在《员工离职申请表》上签署意见,明确是否同意离职及建议的离职日期,并将相关材料提交至部门负责人。2.部门负责人审批:部门负责人对员工离职申请进行复核,综合评估该员工离职对部门工作的影响,签署审批意见后,将材料提交至人力资源部。3.人力资源部审核与审批:人力资源部收到离职申请材料后,应对员工的劳动合同期限、服务期、竞业限制等条款进行核查,并就离职相关事宜(如经济补偿、违约金等)与员工进行初步沟通。最后,按公司规定权限报请相关领导审批。三、工作交接工作交接是离职流程中的核心环节,确保工作的连续性和公司资产、信息的安全。离职员工须在规定的离职日期前,完成所有工作的交接。(一)交接准备离职员工在接到离职审批通过的通知后,应立即着手准备交接工作,梳理手头正在进行的工作项目、已完成但未归档的工作、待处理事项以及相关的文件资料、电子数据等。(二)交接内容1.岗位职责交接:详细列出本职岗位的主要工作职责、工作流程、关键控制点及注意事项。2.工作项目交接:*对正在进行的项目,需说明项目背景、当前进度、已完成工作、未完成工作、下一步计划、相关联系人及联系方式、存在风险及应对措施等。*对已完成的重要项目,需提供项目总结报告、成果文件等。3.文件资料交接:*各类纸质文件、合同协议、客户资料、技术文档、操作手册、规章制度、报告报表等,需整理成册,列出清单。*电子文档、数据资料、邮件往来(特别是与工作相关的重要邮件)等,需备份至指定位置或移交给接交人,并确保数据的完整性和准确性。4.物品资产交接:公司配备的办公设备(电脑、打印机、电话等)、办公用品、工具、工牌、门禁卡、钥匙(办公室、文件柜、仓库、项目现场等)、车辆、对讲机等,需列出《物品交接清单》。5.客户/服务对象交接:如涉及直接对接的业主、客户或服务对象,需向接交人介绍其基本情况、服务需求、历史沟通记录及注意事项,并尽可能安排当面交接或正式的书面介绍。6.财务事项交接:如涉及备用金、借款、费用报销等,需与财务部结清。7.权限交接:系统账号(办公系统、业务系统、财务系统等)、密码、门禁权限、车辆通行权限等,需按规定办理注销或变更手续。(三)交接过程1.离职员工应与直接上级共同确定接交人。如暂无合适接交人,由部门负责人指定临时负责人。2.离职员工需逐项向接交人进行详细说明和演示,确保接交人能够独立开展工作。接交人应对照交接清单逐项核对、确认。3.直接上级或其指定的监交人应对整个交接过程进行监督和指导,确保交接工作的质量。(四)交接确认交接工作完成后,离职员工、接交人、监交人需共同在《员工工作交接清单》上签字确认。《员工工作交接清单》一式三份,离职员工、接交人、人力资源部各执一份(或按公司档案管理规定执行)。四、物品清退与财务结算(一)物品清退离职员工凭《员工工作交接清单》及《物品交接清单》,到相关部门办理物品清退手续:1.行政部/综合部:办理办公设备、办公用品、工牌、门禁卡、钥匙、车辆等公司物品的归还手续。2.其他相关部门:如涉及其他部门的专用物品或工具,需到相应部门办理清退。所有物品清退完毕后,相关部门负责人在《物品交接清单》上签字确认。(二)财务结算离职员工在完成工作交接和物品清退后,到财务部办理财务结算手续:1.薪资结算:结清离职当月工资、加班费、未休年假工资等。2.费用报销:处理完毕所有未报销的公务费用。3.欠款清偿:归还公司借款、备用金等。4.经济补偿/违约金:如涉及解除劳动合同的经济补偿或员工违反劳动合同约定的违约金,按双方协商结果或法律规定进行结算。5.其他财务事项:如水电费、物业费(如公司提供住宿)等。财务部在确认所有财务事项结清后,出具《财务结算确认单》。五、人事档案与关系转移(一)离职证明人力资源部在确认员工已完成所有离职手续(工作交接、物品清退、财务结算)后,为员工开具《解除/终止劳动合同证明书》(即离职证明)。(二)档案转移员工离职后,应及时到人力资源部办理个人档案转移手续。人力资源部根据员工提供的调档函或新单位/户籍所在地人才服务中心地址,按规定办理档案转出。(三)社会保险及住房公积金转移人力资源部向离职员工说明社会保险(养老、医疗、失业、工伤、生育保险)及住房公积金的停缴时间和转移流程,并协助员工提供必要的证明材料。员工需在规定时间内自行或委托新单位办理转移手续。(四)其他关系转移如党组织关系、工会关系等,人力资源部应告知员工办理转移的流程和所需材料。六、离职手续办结离职员工在完成上述所有手续后,将《员工离职申请表》、《员工离职面谈记录表》、《员工工作交接清单》、《物品交接清单》、《财务结算确认单》等所有表单交回人力资源部。人力资源部审核无误后,在《员工离职手续办结表》上签字确认,至此,员工离职手续全部办结。七、注意事项1.保密义务:离职员工在离职后,仍需遵守与公司签订的保密协议,不得泄露公司商业秘密、技术秘密及其他未公开信息。2.竞业限制:如员工与公司签订了竞业限制协议,需严格遵守协议约定,在竞业限制期限内不得从事与公司同类业务或有竞争关系的工作。公司将按协议约定支付竞业限制补偿金。3.工作纪律:离职员工在离职手续办理期间,仍需遵守公司各项规章制度,坚守工作岗位,认真履行工作职责,直至所有手续办结。4.联系方式更新:离职员工应向人力资源部提供准确的离职后联系方式,以便公司在需要时能及时联系。八、附则1.本模板未尽事宜,参照国家相关法律法规及公司现行规章制度执行。2.各部门可根据本部门实际情况,对本模板中的相关流程和表单进行适当调整和细化,但须报人
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