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文档简介

汽车技术服务与营销专业教学资源库《汽车营销技术》课程项目任务书市场营销环境项目任务书课程名称汽车营销技术学习项目汽车营销基础理论项目任务市场营销环境学生班级组别序号组长姓名小组成员任务描述陈晨大学毕业后，到一家汽车销售公司担任销售顾问，最近承担了公司面对国庆节的车展活动任务。公司领导要求陈晨要充分分析该品牌的市场营销环境，然后提出针对性方案。接下任务后，陈晨开始思考如何进行市场环境分析。如果您是陈晨，您又会如何理解市场环境分析？学习目标一、专业能力1.能了解市场营销环境的定义；2.能明确市场营销环境的特征。二、社会能力1.能运用营销基础理论处理工作上的相关问题；2.树立服务意识、效率意识、规范意识；3.强化人际沟通、客户关系维护能力；4.维护组织目标实现的大局意识和团队能力；5.爱岗敬业的职业道德和严谨务实勤快的工作作风；6.自我管理自我修正的能力。三、方法能力1.利用多种信息化平台进行自主学习的能力；2.制定工作计划、独立决策和实施的能力；3.运用多方资源解决实际问题的能力；4.准确的自我评价能力和接受他人评价的能力；5.自主学习与独立思维能力。学习引导一、学习建议市场营销环境分析有助于销售顾问能更好的了解市场，进行理论与实践的结合，但是现实工作中，很多销售顾问不理解市场营销环境概念，为工作带来很多困扰。所以，本任务将重点介绍市场营销环境相关概念，让销售顾问清晰认识到市场营销环境的组成和特点。要准确理解市场营销环境概念，建议采取如下学习方法：1.登陆“汽车技术服务与营销专业教学资源库”，选定《汽车营销技术》课程中“市场营销环境”的相关微课程，观看微课教学视频，并完成相应的进阶训练，在微课学习中如有疑问可在线提问，与教师互动交流。2.认真学习《<汽车营销技术>学生学习手册》，进一步掌握市场营销环境的相关知识和技能，完成“难点化解”题目。3.假定自己是陈晨，与学习小组成员商讨如何进行市场环境特征分析，并在课堂上展示。同时，注意观察其他组展示情况，并将所见所闻记录在本任务书的“课堂记录”一栏。4.课后完成拓展任务、加强训练，小组内将自己的训练过程拍摄微视频（或拍摄照片）上传到资源库平台，并与其他学习小组进行互动评价。5.在本任务书的“学习小结”一栏做好小组的学习小结。二、难点化解陈晨要做好本次工作，如下几个难点如何确定？（在对应□内划勾）。1.营销活动要以什么为依据？□人口□环境□市场2.市场营销环境包括？（不定项选择）□宏观营销环境□微观营销环境□市场细分3.市场营销环境的变动性主要体现在？（不定项选择）□市场需求的变化□顾客行为的变化□政府管理的变化4.市场营销环境的首要特征是？□客观性□动态性□复杂性5.行业市场机会与边缘市场机会有什么联系？课堂录请认真观察其他小组训练展示，并记录你们小组看到的优

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