2025 年大学工商管理（市场营销学原理）下学期期末测试卷

2025年大学工商管理（市场营销学原理）下学期期末测试卷

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）1.市场营销的核心是（）。A.生产B.分配C.交换D.促销2.市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分。A.买方B.卖方C.产品D.中间商3.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）。A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略4.产品组合的宽度是指企业拥有的（）的数量。A.产品品种B.产品线C.产品项目D.产品品牌5.当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（）。A.认识了解商品，提高知名度B.促成信任、购买C.增进信任与偏爱D.满足需求的多样性6.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法。A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.反向定价7.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（）。A.零售B.批发C.代理D.直销8.公共关系的基本目标是（）。A.是企业在公众心目中树立良好形象B.直接促进产品销售C.刺激中间商热情D.吸引消费者购买企业产品9.市场营销环境是影响企业营销活动的（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。A.可改变B.不可控制C.可控制D.不可捉摸10.某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（）。A.扭转性营销B.恢复性营销C.刺激性营销D.协调性营销二、多项选择题（总共5题，每题5分，每题至少有两个正确答案，请将正确答案填写在括号内）1.市场营销学的研究方法包括（）。A.传统研究法B.历史研究法C.管理研究法D.系统研究法E.社会研究法2.市场细分的有效条件是（）。A.可衡量性B.可进入性C.可获利性D.长期稳定性E.全面、综合性3.企业在市场定位过程中（）。A.要了解竞争产品的市场定位B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C.要选定本企业产品的特色和独特形象D.要避开竞争者的市场定位E.要充分强调本企业产品的质量优势4.企业的产品组合包括（）等三个因素。A.广度B.深度C.产品线D.产品项目E.关联性5.影响企业定价的主要因素有（）等。A.定价目标B.产品成本C.市场需求D.经营者意志E.竞争者的产品和价格三、判断题（总共10题，每题2分，请判断下列说法的对错，在括号内打“√”或“×”）1.市场营销就是推销和广告。（）2.消费者需求和购买行为的差异性和同类性，是市场细分的主要依据。（）3.市场定位是确定目标市场的地理位置。（）4.产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。（）5.尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。（）6.日用消费品、工业品中的标准件，一般可以采用较长的分销渠道，而高档消费品、工业品中的专用设备或成套机组则应采用较短的渠道结构。（）7.促销的实质是沟通。（）8.在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都适用的形式是密集分销。（）9.企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。（）10.市场营销环境是一个动态系统，每一环境因素都随着社会经济的发展而不断变化。（）四、简答题（总共3题，每题10分）1.简述市场营销观念的演变过程。2.简述市场细分的作用。3.简述产品生命周期各阶段的特点及营销策略。五、案例分析题（总共1题，20分）某化妆品公司针对女性消费者推出了一款新的美白面霜。该公司通过市场调研发现，目标市场的女性消费者对美白产品有较高需求，且注重产品的天然成分和品牌形象。公司在产品包装上采用了精致的设计，突出了产品的美白功效和天然成分。同时，邀请了知名明星代言，通过电视广告、社交媒体等多种渠道进行宣传推广。在价格方面，定位为中高端市场，比同类产品价格略高。请分析该公司在产品、价格、渠道、促销等方面的营销策略，并谈谈其成功的可能性及可能面临的挑战。答案：一、单项选择题1.C2.A3.A4.B5.A6.C7.A8.A9.B10.A二、多项选择题1.ACD2.ABC3.ABC4.ABE5.ABCE三、判断题1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.√8.×9.√10.√四、简答题1.市场营销观念的演变过程：生产观念（以生产为中心，注重产量和成本）、产品观念（追求产品质量，忽视市场需求）、推销观念（强调推销产品，以销售为导向）、市场营销观念（以顾客需求为中心，满足顾客需求）和社会营销观念（兼顾企业、顾客和社会利益）。2.市场细分的作用：有利于企业发现新的市场机会；有利于企业集中资源，提高市场竞争力；有利于企业制定针对性的营销策略；有利于企业满足不同消费者的需求，提高经济效益。3.产品生命周期各阶段特点及营销策略：-导入期：产品销量低，成本高，利润低。营销策略重点是快速建立知名度，吸引消费者试用，如采用高价撇脂或低价渗透策略，加强促销宣传。-成长期：销量快速增长，利润上升。应改进产品质量，增加产品特色，拓展销售渠道，适当降价，加强品牌宣传。-成熟期：销量稳定，竞争激烈，利润达到顶峰后可能下降。可通过市场改良、产品改良、营销组合改良等方式延长产品生命周期，如寻找新的细分市场、推出新款式等。-衰退期：销量下降，利润减少。可采取维持、集中、收缩或放弃等策略，如保留部分忠实顾客，削减成本，退出市场等。五、案例分析题产品策略：推出新的美白面霜，突出美白功效和天然成分，包装精致，满足目标市场女性消费者对美白和天然的需求。价格策略：定位中高端市场，比同类产品价格略高，符合产品定位和目标消费者对品质的追求。渠道策略：案例未提及具体渠道，但可推测可能通过专柜、电商平台等多种渠道销售。促销策略：邀请知名明