春节后员工返岗率统计表及缺岗紧急补位方案

春节后员工返岗率统计表及缺岗紧急补位方案一、文档说明本文档包含春节后员工返岗率统计标准、详细统计表及缺岗紧急补位方案，核心目的是精准统计各部门返岗情况，快速响应缺岗问题，保障春节后公司各项业务有序衔接、高效运转，规避因缺岗导致的工作延误、流程断层，确保2026马年开工后各项工作稳步推进，助力一季度冲刺目标顺利落地。本统计表可直接填写上报，补位方案可结合公司实际灵活调整执行。统计周期：春节假期结束后第1个工作日至第3个工作日（即XXXX年XX月XX日-XXXX年XX月XX日）统计范围：公司全体在职员工（含正式员工、试用期员工、劳务派遣员工）责任主体：各部门负责人（负责本部门员工返岗统计、信息核实及缺岗上报）；人力资源部（负责全公司返岗率汇总、缺岗统筹及补位方案落地执行）二、春节后员工返岗率统计标准（一）返岗界定1.正常返岗：员工在统计周期内，按公司规定时间到岗，且能正常开展工作（含提前到岗人员）；2.延迟返岗：员工因合理原因（如交通延误、家庭突发情况等），提前向部门负责人报备，经批准后延迟到岗，且延迟时间不超过3个工作日；3.未返岗：员工未按规定时间到岗，且未提前报备；或报备后延迟到岗时间超过3个工作日；或明确表示无法返岗（含离职、旷工）；4.请假未返岗：员工提前按公司请假流程申请春节后事假、病假等，且假期在统计周期内，按请假类别统计，不计入未返岗旷工范畴，但计入返岗率核算（按未实际到岗统计）。（二）返岗率核算公式部门返岗率=（正常返岗人数+延迟返岗人数）÷本部门在职总人数×100%公司整体返岗率=（各部门正常返岗总人数+各部门延迟返岗总人数）÷公司在职总人数×100%（三）统计要求1.真实性：各部门负责人需逐一核实员工到岗情况，严禁虚报、漏报，未返岗人员需明确原因，留存相关证明材料（如请假条、报备记录等）；2.及时性：统计周期结束后1个工作日内，各部门需完成本部门统计，提交至人力资源部；人力资源部在收到各部门数据后1个工作日内，完成全公司汇总核算；3.完整性：统计表需填写完整，不得遗漏员工信息、到岗状态、缺岗原因等关键内容，签字确认后生效，确保数据可追溯、可核查。三、春节后员工返岗率统计表（可直接填写）序号部门名称在职总人数（人）正常返岗人数（人）延迟返岗人数（人）延迟返岗预计到岗时间请假未返岗人数（人）请假类别（事假/病假/其他）未返岗人数（人）未返岗原因（旷工/离职/未报备等）部门返岗率（%）部门负责人签字提交时间12345...合计公司整体---人力资源部负责人签字四、缺岗紧急补位方案（一）缺岗分级标准（按影响程度划分）1.一级缺岗（严重影响）：核心岗位缺岗（如技术骨干、业务主管、关键操作岗），且缺岗人数≥2人；或单一核心岗位缺岗，无备用人员，导致业务停滞、项目延误、安全隐患等；2.二级缺岗（一般影响）：非核心岗位缺岗，缺岗人数≥3人；或核心岗位缺岗1人，有备用人员，可临时衔接，但影响工作效率；3.三级缺岗（轻微影响）：非核心岗位缺岗，缺岗人数≤2人，不影响核心业务推进，可通过内部调配快速补位。（二）补位原则1.优先内部调配：优先从公司内部闲置人员、同部门可兼任人员、跨部门适配人员中调配，降低补位成本，提高衔接效率，充分盘活内部人力资源；2.兼顾能力适配：补位人员需具备对应岗位的基础工作能力，或能在短时间内快速上手，避免因能力不足导致工作失误，必要时安排专人带教；3.紧急优先处置：按缺岗分级，优先处置一级、二级缺岗，确保核心业务正常运转，再处理三级缺岗，合理分配人力和时间；4.动态调整补位：根据员工返岗情况、缺岗时长，动态调整补位方案，员工到岗后及时交接工作，撤销补位安排，确保人力合理利用；5.权责清晰明确：补位期间，明确补位人员的工作职责、工作范围及考核标准，避免出现责任推诿、工作遗漏，同时给予适当的工作补贴（具体按公司薪酬制度执行）。（三）具体补位措施1.内部调配补位（核心措施）（1）同部门调配：由部门负责人牵头，对本部门缺岗岗位的工作进行拆分，分配给同部门在岗员工兼任，明确兼任职责和完成时限，确保工作不遗漏；兼任期间，给予员工适当加班补贴或绩效倾斜。（2）跨部门调配：针对一级、二级缺岗，由人力资源部牵头，协调缺岗部门与人员闲置部门（如行政部、后勤部等），筛选适配人员进行跨部门支援，签订临时支援协议，明确支援期限、工作内容及薪酬补贴；支援人员的日常管理由缺岗部门负责，绩效考核由双方部门共同评定。（3）备用人员补位：对于提前储备了备用人员的核心岗位（如财务岗、技术岗），直接安排备用人员到岗，快速衔接工作，组织备用人员与缺岗岗位对接人（如部门负责人）进行短期培训，确保快速上手。2.临时招聘补位（补充措施）针对一级缺岗、二级缺岗，且内部无合适调配人员的情况，启动临时招聘补位：（1）人力资源部在1个工作日内，制定临时招聘计划，明确招聘岗位、人数、任职要求、招聘渠道（优先选择本地招聘平台、内部推荐、猎头（核心岗））；（2）简化招聘流程，跳过笔试环节，直接进行面试，面试由缺岗部门负责人、人力资源部共同参与，确保招聘人员快速到岗（核心岗3个工作日内到岗，非核心岗5个工作日内到岗）；（3）临时招聘人员签订短期劳动合同（1-3个月），明确试用期及薪酬标准，试用期内安排专人带教，确保快速适配岗位；若缺岗员工返岗，可根据工作需要，调整临时招聘人员的岗位或解除劳动合同。3.其他补位方式（应急措施）（1）远程办公补位：针对因交通延误等合理原因延迟返岗的员工，若岗位支持远程办公，安排员工远程处理核心工作，部门负责人做好远程督导，确保工作正常推进，到岗后及时交接剩余工作；（2）外包协作补位：针对非核心岗位、临时性工作缺岗（如数据录入、后勤保障），可联系正规外包机构，签订临时外包协议，由外包人员完成相关工作，降低缺岗影响，控制人力成本；（3）加班顺延补位：对于缺岗导致的工作堆积，可安排在岗员工适当加班（按公司加班制度执行，给予加班工资或调休），临时顺延工作完成时限，待员工返岗后共同完成。（四）执行流程1.缺岗上报：各部门完成返岗统计后，针对未返岗人员，填写《缺岗情况上报表》（含缺岗岗位、人数、原因、缺岗时长、影响程度），与返岗率统计表一并提交至人力资源部；2.缺岗评估：人力资源部收到上报后，1个工作日内，联合缺岗部门负责人，对缺岗情况进行分级评估，确定缺岗级别及补位优先级；3.方案制定：根据缺岗分级，人力资源部牵头，联合缺岗部门，在1个工作日内制定针对性补位方案，明确补位方式、补位人员、责任分工、完成时限；4.方案执行：补位方案经公司领导批准后，立即启动执行，人力资源部负责统筹协调，缺岗部门负责具体落实，确保补位人员及时到岗、工作正常衔接；5.动态跟踪：人力资源部、缺岗部门负责人每日跟踪补位执行情况及员工返岗情况，及时解决补位过程中出现的问题（如补位人员能力不足、工作衔接不畅等），动态调整补位方案；6.工作交接：延迟返岗员工到岗后，补位人员需在1个工作日内，完成工作交接，明确未完成工作、工作进度、注意事项等，确保工作无缝衔接；未返岗且确认离职的员工，由部门负责人牵头，在3个工作日内完成工作交接，整理相关工作资料，避免工作遗漏；7.总结复盘：补位工作结束后，人力资源部联合各部门，对本次缺岗补位工作进行总结复盘，分析缺岗原因、补位方案的合理性及执行效果，梳理问题并优化，形成复盘报告，为后续春节后返岗管理、缺岗补位提供经验参考，完善公司人力应急保障机制。（五）责任分工责任主体具体职责各部门负责人1.完成本部门返岗统计及缺岗上报，核实员工未返岗原因；2.配合人力资源部进行缺岗评估，提出补位需求；3.落实本部门补位工作，安排补位人员的工作任务、带教及督导；4.负责缺岗员工、补位人员的工作交接统筹；5.及时上报补位过程中出现的问题。人力资源部1.制定返岗统计标准、统计表及补位方案；2.汇总全公司返岗数据，核算返岗率；3.统筹缺岗评估、补位人员调配（内部调配、临时招聘）；4.跟踪补位方案执行情况，动态调整补位安排；5.负责临时招聘、外包协作的对接落实；6.组织补位工作总结复盘，完善相关机制；7.负责补位人员的薪酬补贴核算、备案。补位人员1.服从部门及人力资源部的补位安排，快速熟悉补位岗位的工作内容；2.按要求完成补位期间的工作任务，确保工作质量；3.主动对接缺岗岗位相关人员，做好工作衔接；4.员工返岗后，配合完成工作交接，及时反馈工作情况。公司领导1.审批缺岗补位方案、临时招聘计划及大额外包协作事宜；2.协调跨部门补位过程中的重大问题；3.督导各部门、人力资源部落实返岗统计及补位工作。（六）应急保障1.人力保障：提前梳理公司内部可备用、可兼任的人员名单，建立备用人力储备库，标注人员岗位、能力特长，便于紧急补位时快速筛选，尤其重点储备核心岗位备用人员；2.沟通保障：建立返岗及补位工作专项沟通群（各部门负责人、人力资源部、公司领导），及时同步返岗数据、缺岗情况、补位进展，确保信息畅通，快速响应；3.物资保障：为补位人员提供必要的工作物资（如办公设备、工作资料等），确保补位人员能正常开展工作；人力资源部提前准备临时招聘、外包协作所需的相关资料（如劳动合同、外包协议等）；4.考核激励：补位期间，补位人