税务代理服务协议2025年服务改进条款

税务代理服务协议2025年服务改进条款甲方（税务代理机构）：[机构名称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]统一社会信用代码：[代码]乙方（委托人）：[公司/个人名称]法定代表人/负责人/个人：[姓名]注册地址/住址：[地址]统一社会信用代码/身份证号：[代码/号码]鉴于甲方是依法设立并具有相应资质的税务代理机构，拥有专业的税务知识和经验，愿意为乙方提供税务代理服务；乙方愿意根据自身需求，委托甲方提供税务代理服务。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国税收征收管理法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方为乙方提供的税务代理服务及其2025年服务改进事宜，达成如下协议：第一条服务范围1.1甲方同意根据乙方的需求，在本协议有效期内，为乙方提供以下税务代理服务：（1）税务登记、变更、注销等涉税事宜的代理；（2）税务申报（包括增值税、企业所得税、个人所得税等）的代理；（3）税务计算、税务咨询及相关税法文件的准备；（4）协助乙方进行税务行政复议和诉讼的相关事务代理；（5）代理发票领购、开具、认证等事务；（6）根据乙方需求提供的其他税务代理服务。第二条服务改进条款2.1自本协议签订之日起，双方同意在本协议框架内实施以下服务改进条款，以提升税务代理服务的质量、效率和客户体验：（1）技术平台应用：自2025年1月1日起，甲方将采用“[具体技术平台名称或描述，如：云端税务管理系统、智能化风险预警平台等]”为乙方提供服务。该平台集成电子发票管理、智能申报助手、税务数据可视化分析等功能，旨在提高申报效率、增强风险预警能力。乙方应积极配合平台使用，并按要求提供必要的信息及权限。（2）沟通机制优化：甲方承诺建立定期的线上客户沟通机制，例如每月/每季度召开线上服务情况说明会，并通过服务门户网站或指定邮箱向乙方主动推送服务进度、重要税务政策更新及风险提示。乙方可通过平台账户或服务热线查询服务状态和账务详情。双方确认，对于乙方的咨询，甲方应在合理时间内（例如：工作日内2小时内）响应。（3）服务范围拓展：甲方承诺在2025年内，将提升在[具体领域，如：税务筹划、跨境税务合规、数字经济行业税务风险管理等]方面的专业能力，并可根据乙方需求提供相关增值服务。具体服务内容及费用（如有）将在提供前另行协商确认。（4）数据安全与合规：双方确认将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》及相关税收法律法规。甲方将实施包括但不限于端到端加密传输、多因素身份认证、严格的数据访问权限控制、定期的安全审计等措施，保障乙方涉税信息安全。甲方应明确告知乙方数据安全政策和处理流程，并确保其员工及合作方遵守。因甲方原因导致乙方数据泄露或遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（5）服务标准与绩效：本协议的服务标准将参照行业最佳实践。甲方将建立服务绩效指标体系，包括但不限于服务响应时间、问题解决率、申报准确率、客户满意度等，并至少每年向乙方提供一次服务绩效报告。甲方承诺根据报告结果及乙方反馈，持续改进服务质量。第三条服务费用与支付3.1本协议项下的税务代理服务费用，按照甲乙双方另行签订的《税务代理服务费用协议》执行。该协议约定的费用标准、支付方式、支付时间等条款对双方具有约束力。3.2对于本协议第二条约定的服务改进所产生的新增费用（如有），甲乙双方应在服务提供前或根据实际情况协商确定，并签订补充协议。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）依法依规为乙方提供税务代理服务；（2）按照本协议约定及服务改进条款的要求，使用相关技术平台和沟通机制；（3）保持专业胜任能力，按时完成服务任务；（4）对乙方提供的资料保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露（法律法规另有规定的除外）；（5）定期向乙方报告服务情况及重大税务风险；（6）配合乙方完成税务机关的询问及检查（需乙方提供必要的协助）。4.2乙方的权利与义务：（1）有权要求甲方按照本协议及服务改进条款的规定提供服务；（2）有权了解服务进展情况及绩效表现；（3）应当及时、真实、完整地向甲方提供与税务代理服务相关的资料、信息，并配合甲方的工作；（4）应当按照本协议约定及时足额支付服务费用；（5）对甲方提供的专业意见应谨慎评估，并承担最终决策责任；（6）对其提供的资料和信息的真实性、合法性负责。第五条保密条款5.1甲乙双方对于因签署和履行本协议而获知的对方商业秘密、技术信息以及任何未公开信息，均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。6.2若甲方未能按时完成本协议约定的基本服务任务，或因技术平台故障、数据安全事件等严重影响乙方业务，应承担相应责任，并可能根据情节减免部分服务费用。6.3若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，如：万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数，如：30]日的，甲方有权暂停服务，直至费用结清。第七条协议的变更与解除7.1对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。7.2除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议，需提前[具体天数，如：30]日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如适用）。7.3本协议第二条约定的服务改进条款，如需重大调整，需双方书面确认。第八条不可抗力8.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律法规变更等不可抗力因素，导致任何一方无法履行本协议义务的，不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/协议签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条法律适用10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条协议期限11.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体年限，如：一年/两年]，自[具体日期]起至[具体日期]止。11.2协议期满前[具体天数，如：三个月]，若双方未书面提出终止，本协议自动续展[具体年限，如：一年]，续展次数不限/最多续展[具体次数]次。第十二条其他12.1本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议