（正式版）DB12∕T 3008.6-2024 《人力资源服务规范 第6部分：人力资源培训服务》

第6部分：人力资源培训服务2024-10-01实施2024-10-01实施I 引言 12规范性引用文件 13术语和定义 14基本要求 15培训内容 26服务流程 27服务评价与改进 3为推进京津冀协同发展战略实施，北京市市场监督管理局、天津市市场监督管理委员会、河北省市场监督管理局共同组织制定本地方标准，在京津冀区域内适用，现予发布。本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本部分是DB12/T3008的第6部分。DB12/T3008已经发布了以下部分：——第1部分：基本要求；——第2部分：招聘服务；——第3部分：高级人才寻访服务；——第4部分：职业指导服务；——第5部分：人力资源测评服务；——第6部分：人力资源培训服务；——第7部分：人力资源管理咨询服务；——第8部分：流动人员人事档案管理服务；——第9部分：人力资源服务外包；——第10部分：劳务派遣服务。本文件代替DB12/T3008.8—2018《人力资源服务规范第8部分：培训服务》,与DB12/T3008.8—2018相比，除结构调整和编辑性修改外，主要技术变化如下：——将“培训服务”更改为“人力资源培训服务”;——更改了“术语和定义”中部分内容(见3.1,2018年版的3.1);——增加了“从业人员”的部分内容(见4.1,2018年版的4.1);——增加了“培训机构”的部分内容(见4.2,2018年版的4.2);——删除了“广告宣传”“培训师资”“培训教材”“设施设备”的内容(见2018年版的4.4、——更改了“培训内容”的部分内容(见第5章，2018年版的第5章);——更改了“编制培训方案”的部分内容(见6.1.2,2018年版的6.2.1);——更改了“培训准备”的部分内容(见6.2,2018年版的6.2);——更改了“培训过程”的部分内容(见6.3,2018年版的6.3);——更改了“培训变更或取消”的部分内容(见6.4,2018年版的6.4)。本文件由天津市人力资源和社会保障局提出并归口。本文件起草单位：北京市人力资源和社会保障局、天津市人力资源和社会保障局、河北省人力资源和社会保障厅、北京市公共人力资源服务中心、中国北方人才市场、北京人力资源服务行业协会、河北兴冀人才资源开发有限公司、河北轨道运输职业技术学院实训中心。本文件主要起草人：张宇泉、石晓明、巫婚、周启阳、郭文波、王守成、刘芳、范小虎、张望红、谢琳、于丽、陈丽、李青、杨惠贤、陈智芳、沈志飲、闫华、孙悦、吴晓军、张华、杨琨。本文件所代替的文件历次版本发布情况为：——2018年首次发布为DB12/T3008.8—2018;——本次为第一次修订。DB12/T3008拟由10个部分构成。服务评价与改进；本要求、服务流程、服务评价与改进；服务内容、服务流程、服务评价与改进；本要求、服务内容、服务流程、服务要求、服务评价与改进；本要求、培训内容、服务流程、服务评价与改进；本要求、服务内容、服务流程、服务评价与改进；第6部分：人力资源培训服务本文件适用于人力资源服务机构(以下简称“服务机构”)开展的人力资源培训服务。仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本DB12/T3008.1人力资源服务规范第1部分：基本要求[来源：GB/T32624—2016,定义2.1]4.2.1应具有独立的培训教室和固定的服务场所。4.2.3应制定教学与管理制度。4.2.4应具有专职培训管理人员和签约培训教师。4.2.5应制定突发事件应急预案。内容包括但不限于：工24.4数据库h)职称、职业资格、职业技能等级考前培训；6.1.1培训需求分析。培训需求分析包括客户委托培训需求分析和社会培训需