商用 SaaS 计费管理系统开发合同

商用SaaS计费管理系统开发合同甲方（委托方）：[甲方全称]地址：[甲方注册地址]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方（开发方）：[乙方全称]地址：[乙方注册地址]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]鉴于甲方拟开发商用SaaS计费管理系统以支撑其业务计费需求，乙方具备相应技术开发能力，双方经平等协商，达成如下协议：一、开发内容与技术要求（一）核心功能模块1.计费规则引擎：支持按用量（如API调用量、存储容量）、订阅周期（月/年/自定义）、阶梯定价、折扣叠加（满减/限时折扣）等多维度计费规则配置，规则生效/失效时间可自定义；2.账单管理：自动生成月度/实时账单，支持PDF导出、邮件/短信推送，提供对账接口（对接甲方财务系统）；3.支付集成：对接主流支付网关（微信支付、支付宝、银联），支持在线支付、自动扣款、退款处理，支付状态实时同步；4.客户管理：维护客户账户信息（套餐类型、信用额度、欠费状态），支持历史账单查询、套餐变更；5.数据报表：生成营收统计（按时间/客户/套餐）、用量趋势、欠费预警等可视化报表，支持Excel导出；6.系统管理：角色权限配置（管理员/财务/客服）、操作日志留存（至少12个月）、系统参数配置（如计费周期、税率）。（二）技术标准1.基于云原生架构开发，支持容器化部署（Docker），兼容阿里云/腾讯云主流云环境；2.峰值并发能力≥1000QPS，系统响应时间≤2秒；3.数据安全符合网络安全等级保护二级要求，敏感数据（如支付信息）加密存储（AES-256）；4.接口文档符合OpenAPI3.0标准，提供Postman测试用例；5.兼容Chrome（最新2版本）、Firefox（最新2版本）、Edge（最新2版本）浏览器。二、开发周期与交付节点|阶段|时间节点（自合同签订日起）|交付物及要求||--------------------|----------------------------|------------------------------------------------------------------------------||需求调研与确认|T+10天|需求规格说明书（含功能清单、业务流程）、交互原型图；甲方需3天内书面确认||设计阶段|T+25天|系统架构设计文档、数据库设计文档、接口设计文档；甲方需3天内书面确认||开发与单元测试|T+60天|可测试版本（含单元测试报告）；乙方完成代码自测，覆盖率≥80%||UAT测试与bug修复|T+20天|测试报告（功能/性能/安全测试）；甲方需5天内反馈测试问题，乙方24小时响应修复||交付与上线|T+85天|源代码（完整可编译）、部署手册、用户手册、运维手册；完成甲方指定云环境部署上线||试运行与终验|上线后15天+3天|试运行期间乙方提供现场支持；甲方3天内完成终验，签署《终验确认书》|注：若甲方延迟确认需求/反馈测试问题，每逾期1天，开发周期顺延1天。三、费用与支付（一）总费用本项目总费用为人民币XX万元（大写：XX圆整），包含开发费、测试费、部署费，不含第三方支付网关手续费、云服务器租赁费用。（二）支付节点1.合同签订后5天内，甲方支付总费用的30%：XX万元；2.需求确认后5天内，甲方支付总费用的20%：XX万元；3.UAT测试通过后5天内，甲方支付总费用的30%：XX万元；4.终验通过后15天内，甲方支付总费用的20%：XX万元。（三）发票要求乙方需在甲方每次付款前，提供等额增值税专用发票（税率符合国家规定），甲方收到发票后按约定付款。四、双方权责（一）甲方权责1.提供业务需求（如计费规则、支付方式偏好），按时确认各阶段成果；2.协调内部资源（如财务对接支付网关），提供云环境访问权限、支付网关测试账号；3.按约定支付费用，配合UAT测试及终验；4.不得将乙方交付的源代码、技术文档用于本合同外的商业用途。（二）乙方权责1.严格按需求规格说明书开发，确保系统符合技术要求；2.按时交付各阶段成果，UAT测试中修复所有严重/一般bug（严重bug：影响核心功能；一般bug：不影响核心功能但影响体验）；3.提供系统部署支持（含云环境配置指导），试运行期间现场驻场10天；4.系统终验后提供12个月免费维护（含bug修复、安全补丁，不含功能变更）；5.确保系统知识产权无侵权，源代码完整可编译；6.对甲方业务数据、需求信息严格保密。五、知识产权1.本系统的源代码、架构设计、功能模块等知识产权归甲方所有；乙方保留其开发过程中使用的自有工具、框架的知识产权；2.甲方有权对系统进行修改、升级，乙方需提供必要的技术支持（另行协商费用）；3.若因乙方侵权导致甲方遭受第三方索赔，乙方承担全部赔偿责任（含律师费、诉讼费）。六、保密条款1.保密范围：双方的业务需求、技术文档、客户数据、合同内容等未公开信息；2.保密期限：合同履行期间及终止后3年；3.违约责任：任何一方违反保密义务，需赔偿对方实际损失（含直接损失、间接损失及商业信誉损失）。七、违约条款1.甲方逾期付款：每逾期1天，按应付金额的0.5‰支付违约金；逾期超过15天，乙方有权暂停开发，逾期超过30天，乙方有权解除合同，甲方需支付总费用10%的违约金；2.乙方逾期交付：每逾期1天，按总费用的0.5‰支付违约金；逾期超过30天，甲方有权解除合同，乙方需退还已收费用并支付总费用10%的违约金；3.系统不符合需求：若终验时系统未达到需求规格说明书要求，乙方需免费返工，返工时间计入交付周期；返工后仍不符合，甲方有权解除合同，乙方退还已收费用并赔偿甲方实际损失；4.维护违约：免费维护期内，乙方未按响应时间修复bug，每逾期1天，按总费用的0.1‰支付违约金。八、争议解决本合同履行中发生争议，双方协商解决；协商不成的，提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。九、其他条款1.本合同未尽事宜，双方签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等效力；2.不可抗力（如疫情、政策调整）导致无法履行合同的，双方互不承担责任，但需及时通知对方并协商解决方案；3.本合同自双方签字盖