社区防汛应急保障服务协议

社区防汛应急保障服务协议甲方：XX社区居民委员会地址：XX市XX区XX路XX号联系人：XXX联系电话：XXX（注：此处按要求隐去具体隐私，实际可留通用联络方式）乙方：XX应急保障服务有限公司地址：XX市XX区XX路XX号统一社会信用代码：XXX联系人：XXX联系电话：XXX根据《中华人民共和国突发事件应对法》《XX市防汛抗旱条例》及相关法律法规，为有效应对社区防汛突发事件，保障居民生命财产安全，甲乙双方经平等协商，达成如下协议：一、服务内容及要求1.防汛物资储备与管理乙方负责在社区内指定场地储备以下合格防汛物资（需提供产品检测报告）：-沙袋不少于XX个（每袋装填沙土≥20kg）；-大功率抽水泵不少于XX台（含配套软管、发电机）；-救生衣不少于XX件（符合GB/T24544标准）；-应急照明设备不少于XX套（含强光手电、头灯、移动电源）；-排水工具（铁锹、镐头、疏通器）不少于XX套；-警示标识（警戒带、反光锥）不少于XX组。乙方每月对物资进行1次检查维护，建立《防汛物资台账》（含入库、出库、损耗记录），每季度向甲方报备。甲方提供免费储备场地，负责场地日常安全。2.应急队伍组建与培训乙方组建不少于XX人的专业防汛应急队伍，所有队员需持有《应急救援员》或相关行业资质证书（需提供复印件备案）；乙方每年组织不少于4次专业培训（含防汛技能、溺水急救、危化品处置等），每次培训时长不少于4小时；每半年组织不少于1次社区防汛实战演练（含人员转移、排水抢险、物资调配），演练后3日内提交《演练评估报告》。甲方配合提供培训/演练场地，组织社区志愿者不少于XX人参与。3.汛期值班与风险监测主汛期（每年6月1日至9月30日）乙方安排24小时专人值班，值班电话保持畅通；乙方每日对社区内3处以上重点风险点（低洼路段、地下室入口、老旧小区排水口）进行巡查，记录水位、排水状况，每日18:00前向甲方报送《防汛监测日报》；遇暴雨、台风等预警，乙方需加密巡查至每2小时1次。4.应急处置服务接到甲方防汛应急指令后，乙方需在城区内30分钟、郊区1小时内到达现场，按指令开展以下处置：-内涝排水（抽排积水、疏通堵塞排水口）；-人员转移（协助转移低洼区域、危房内居民至临时安置点）；-设施加固（封堵地下室入口、加固易倒树木/广告牌）；-现场清理（灾情后协助清运垃圾、淤泥）。处置结束后24小时内，乙方提交《应急处置总结报告》（含现场照片、处置时长、物资消耗）。二、服务期限本协议服务期限为1年，自202X年X月X日起至202X年X月X日止；期满前30日，双方协商续签事宜。三、费用及支付1.本协议年度服务总费用为人民币XX元（大写：XX圆整），包含物资储备费、队伍服务费、培训费、演练费、日常维护费，不含应急处置中产生的耗材（如沙袋补充、燃油）及第三方赔偿费用。2.支付方式：-合同签订后5日内，甲方支付年度费用的30%（XX元）作为预付款；-每季度末月25日前，甲方支付当季度费用的20%（XX元）；-服务期满后10日内，双方核对服务记录后，甲方支付剩余20%（XX元）。3.乙方需在每次收款前提供正规增值税发票，甲方凭发票支付款项。四、双方权利义务（一）甲方权利1.检查乙方服务落实情况，查阅《物资台账》《培训记录》《监测日报》等资料；2.对乙方服务质量提出整改意见，乙方需在3日内反馈整改结果；3.紧急情况下有权调用乙方储备物资（需事后10日内补购或结算）。（二）甲方义务1.提供符合要求的物资储备场地及演练培训场地，保障水电供应；2.向乙方提供社区风险点分布图、居民户数/特殊人群（老人、残疾人）清单等信息；3.配合乙方开展防汛宣传、培训及演练，提前3日通知居民；4.按时足额支付服务费用。（三）乙方权利1.获得约定服务费用，要求甲方提供必要的场地、信息支持；2.对甲方不合理要求有权拒绝，提出优化建议。（四）乙方义务1.保证所提供物资符合国家质量标准，队伍具备专业资质；2.严格遵守社区管理规定，不得擅自挪用储备物资；3.应急处置中优先保障居民生命安全，不得损坏居民财产（因不可抗力除外）；4.对甲方提供的社区居民信息、商业秘密严格保密，不得泄露。五、违约责任1.甲方逾期支付费用的，每逾期1日按应付未付金额的万分之五支付违约金；逾期超过30日，乙方有权暂停服务，且不承担因此产生的损失。2.乙方未按约定时间响应应急指令的，每次扣减当季服务费的10%；累计3次以上，甲方有权解除合同，乙方需退还已收预付款的50%。3.乙方提供的物资不合格或队伍无资质的，甲方有权要求更换，造成损失的（如物资失效导致抢险延误），乙方需按损失金额的1.2倍赔偿。4.任何一方擅自解除合同的，需向对方支付年度服务总费用的20%作为违约金，造成对方损失的（如甲方解除导致社区无防汛保障），需另行赔偿实际损失。六、争议解决因本协议产生的争议，双方协商解决；协商不成的，任何一方有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。七、其他条款1.不可抗力：因自然灾害、政府行为等不可抗力导致无法履行协议的，双方互不承担责任，但需在事件发生后24小时内通知对方，并采取补救措施减少损失。2.附件：《防汛物资清单》《应急队伍资质清单》《社区风险点分布图》为本协议附件，与本协议具有同等效力。3.生效：本协议一式两份，甲乙双