社区民生信息整 理分析协议

社区民生信息整理分析协议甲方：[社区名称]（以下简称甲方）乙方：[承接方名称]（以下简称乙方）鉴于甲方为提升社区民生服务精准度，需对社区民生相关信息进行系统整理与专业分析，乙方具备相应信息处理及分析能力，双方经平等协商，达成如下协议：一、服务内容及要求1.信息收集范围：甲方提供的合法取得民生信息，包括但不限于：-脱敏后居民基本情况（年龄区间、家庭结构、居住类型等）；-日常诉求记录（咨询、投诉、建议等）；-公共设施（健身器材、便民点等）使用反馈；-社区活动参与数据；-环境治理、安全隐患等问题上报；-特殊群体（老人、儿童、残障人士等）需求调研。2.信息整理规范：-分类归档：按居民类型、诉求领域、问题紧急度等维度分类；-脱敏处理：隐去姓名、身份证号、详细住址、联系方式等个人隐私字段，仅保留统计属性；-数据清洗：剔除重复、无效信息，确保数据真实一致。3.分析成果及交付：-分析维度：诉求分布（区域/类型）、问题解决率、资源匹配缺口、特殊群体需求优先级、改进建议等；-交付成果：《社区民生信息整理分析报告》（电子档+纸质版1份）、可视化统计图表（电子档）；-交付时间：合同签订后30个工作日交初稿，验收合格后3个工作日交终稿。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.义务：-提供合法、无未脱敏隐私的基础信息；-协调社区部门配合信息核对；-按约定支付费用；-对成果严格保密（内部民生工作使用除外）。2.权利：-监督服务过程，提出整改意见；-按标准验收成果；-要求乙方承担信息保密责任。（二）乙方权利义务1.义务：-严格遵守《个人信息保护法》，仅处理约定范围内信息；-对所有接触信息（含原始数据）保密，不得用于服务外用途；-服务结束后10个工作日内删除全部原始信息，仅保留脱敏成果；-保证分析客观准确，建议具备落地可行性；-按约定交付，及时整改甲方合理异议。2.权利：-按约定获得服务费用；-要求甲方提供必要信息及协调支持；-拒绝不合理整改要求。三、服务费用及支付1.总费用：人民币[X]元（大写：[X]圆整），含全部服务成本。2.支付方式：银行转账。3.支付节点：-合同签订后5个工作日内，付30%（[X]元）；-初稿经甲方确认后5个工作日内，付40%（[X]元）；-终稿验收合格后10个工作日内，付30%（[X]元）。四、验收标准及流程1.验收标准：-信息完整：覆盖全部合法信息，分类准确、脱敏合规；-分析客观：数据真实，统计科学，结论符合实际；-建议可行：改进措施可落地；-形式合规：符合约定的电子/纸质要求。2.验收流程：-乙方交付后，甲方5个工作日内验收；-合格则签《验收确认书》；-不合格则书面说明问题，乙方10个工作日内整改重交（不计入原期限）。五、违约责任1.甲方逾期付款：每逾期1日，按应付未付金额万分之五付违约金；逾期超15日，乙方有权暂停服务。2.乙方逾期交付：每逾期1日，按总费用万分之五付违约金；逾期超15日，甲方可解除协议，乙方退已收费用并付20%违约金。3.乙方泄露隐私/未删原始数据：甲方可解除协议，乙方退已收费用并赔偿全部损失（含居民投诉、行政处罚等）。4.分析重大错误致决策失误：乙方付30%违约金，若有实际损失需赔偿。六、保密条款1.双方对协议内容、服务信息保密，期限自签订日起至服务结束后2年。2.未经书面同意，不得向第三方泄露（甲方内部民生工作除外）。七、争议解决协商不成的，向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。八、其他1.协议自双方签字盖章生效，成果验收合格且费用结清后终止。2.补充协议与本协议同等效力。3.本协议一式两份，甲乙各执一份。甲方（盖章）：[社区名称]授权代表（签字）：__________