计算机网络技术网络科技公司网络运维实习报告

计算机网络技术网络科技公司网络运维实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在网络科技公司担任网络运维实习生，负责园区内500台网络设备的监控与维护。通过部署Zabbix监控系统，实现设备故障预警准确率达92%，累计处理网络中断事件23次，平均响应时间缩短至5分钟。运用Python脚本自动化配置下发流程，提升工作效率40%。参与完成了IPv6过渡方案实施，使园区IPv6地址利用率从5%提升至28%。掌握并应用了SNMP协议抓包分析、OSPF路由优化等技能，形成标准化故障排查流程，文档化操作指南覆盖核心运维任务。

二、实习内容及过程

2023年7月1日到8月31日，我在一家网络科技公司做运维实习生。公司不大，但网络设备挺多，主要是园区网和数据中心那块儿。刚开始几天，跟着师傅熟悉环境，公司用的是Cisco和H3C的设备，OSPF和BGP玩得挺花。师傅给我安排的任务是看监控，用Zabbix抓数据，发现异常得赶紧处理。7月10号左右，我第一次独立处理了楼层交换机端口down的问题，查了日志，发现是ARP欺骗，用了Wireshark抓包定位了恶意MAC，把那个IP给封了，挺刺激的。

7月20号开始参与IPv6项目，帮着做地址规划，把部分VLAN迁移到IPv6上。我负责写脚本批量修改ARPTABLE，以前手动改得头秃，后来学了Python，用pandas操作CSV文件，效率确实高，以前一天改不了几个，现在一小时改几百个没问题。8月初遇到个坎儿，核心路由器OSPF邻居不建立，各种show命令看下来都没问题，最后发现是接口描述被搞错了，改回来就好了，当时真是一头雾水。

8月中旬，我整理了故障处理文档，把常见问题比如链路中断、IP冲突的排查步骤写下来，师傅看了说还行，虽然不完美但挺实用的。实习最后那周，我参与了数据中心防火墙策略的优化，把冗余的规则删了几个，网管说负载均衡那边流量统计更准了。总的来说，这八周挺充实的，把很多书里看的东西用上了，但也意识到自己知识面还窄，比如对无线这块了解得不够。公司培训确实一般，都是师傅带一带，有时候挺懵的。建议多组织些技术分享会，或者搞个新人培训计划，手把手教教，效率可能会更高。

三、总结与体会

这八周，从7月1日到8月31日，在公司的经历让我对网络运维有了更深的理解。以前觉得理论挺简单，真面对500多台设备，每天盯着监控看，心里还是有点慌。7月15号那次大规模网络波动，我跟着团队连夜排查，从DNS解析到BGP选路，最后在防火墙策略上找到问题，虽然过程煎熬，但解决问题后那种成就感挺实在的。这让我明白，运维不是光会配置就行，还得能扛住压力，快速定位问题。

实习最大的收获是学会了用数据说话。比如8月初IPv6迁移，我统计了迁移前后网速和延迟数据，发现地址利用率从5%提升到28%后，用户反馈确实不错。我还整理了23份故障处理报告，把每次问题、原因、解决方法都记下来，现在回头看，比单纯看书印象深刻多了。这些经历让我意识到，做运维得细心，还得有系统性思维，不能头痛医头脚痛医脚。

这次实习也让我看清了自己的方向。之前对数据中心运维挺感兴趣，现在更坚定了。接下来打算深学一下VMware和Kubernetes，争取明年考个HCIADC或者CCNA，把理论补齐。行业里现在都在搞云化、自动化，公司那套Zabbix+Python脚本的做法挺有启发，我打算下学期搞个个人项目，模拟一下企业环境做自动化运维。

从学生到职场人的转变挺明显的。以前做实验，出错了怪设备或者老师，现在明白责任得自己扛。8月底写实习总结时，师傅说我分析问题比刚来时条理清晰多了，虽然离专业水平还差得远，但至少知道自己得往哪儿努力。感觉网络这块技术更新快，得时刻保持学习状态，这次经历就是个提醒，让我更珍惜学校里的资源，也更有信心去迎接未来的挑战。

四、致谢

感谢在实习期间给予我指导和帮助的各位。感谢公司提供的平台，让我有机会将所学应用于实践。特别感谢我的导师，在遇到OSPF邻居问题等困难时，耐心讲解，分享经验，