互联网旅游公司旅游推广实习生报告

互联网旅游公司旅游推广实习生报告一、摘要

2023年7月10日至8月26日，我在一家互联网旅游公司担任旅游推广实习生。核心工作成果包括策划并执行3场线上主题推广活动，覆盖用户达1.2万，带动产品点击量增长18%，撰写5篇行业分析报告，提出3条被采纳的推广策略。期间应用了SEO优化工具提升内容曝光率，通过A/B测试优化广告投放效果，将某条推文的转化率从2.3%提升至3.1%。提炼出的可复用方法论有：基于用户画像的精准内容分发、数据驱动的活动效果复盘机制。

二、实习内容及过程

实习目的主要是想看看自己学的知识在业界怎么用，能不能帮上点忙。

实习单位嘛，就是一家挺大的在线旅游平台，主要做国内长短途线路和自由行产品，用户群体挺广的。

我的具体工作分了两块，一块是线上推广内容的策划和执行，另一块是效果数据分析和报告。

7月15号开始接触第一个项目，是配合某个暑期热门景点上线的一个预热活动。当时主要是写公众号文章和做朋友圈广告素材。

我试着用用户画像来做内容定位，比如把目标人群分成了家庭亲子、情侣出游和年轻人backpacker这几类，然后针对他们写不同的文案和配图。

第一版文案的点击率没达到预期，只有1.2%，比之前同类活动低了0.3个百分点。后来跟导师一起复盘，发现是标题不够吸引人，改了之后第二版测试时点击率提到了1.5%。

8月2号开始独立负责一个城市周末游的推广项目，需要跟产品、设计、技术那边沟通协调。

这个项目我用了A/B测试来优化广告投放策略，测试了三种不同的出价方式和创意组合，最终把转化成本降低了0.2元。整个活动期间，相关产品的咨询量比平时多了35%，下单人数增加了22个。

遇到的困难主要是刚开始不太懂平台的各种推广工具怎么用，特别是再营销那块。

有次做活动效果分析时，发现用户从看到广告到最终下单中间流失率特别高，具体是到了支付环节有将近一半的人掉了。

后来我花了两天时间看官方文档，还请教了做投放的同事，才知道是落地页的表单太复杂了。

我重新设计了表单，只保留必要信息，加了个智能客服引导，改完后流失率降到了30%。

这个经历让我明白做推广不能光靠感觉，得有数据支撑。

现在感觉最大的进步是看数据的眼光变准了，以前只看整体指标，现在能发现到具体哪个环节出问题。

公司那边的培训机制其实挺有问题的，很多新工具都没系统讲过，得自己摸。

建议可以搞个新人工具手册，把常用平台的操作流程和注意事项都写清楚。

另外，我们那个项目跨部门沟通也挺乱的，有时候需求传递不清。

我觉得可以每周搞个简短的跨部门站会，把各自进展和遇到的问题快速同步一下。

三、总结与体会

这八周时间过得真快，从一开始7月10号报道时手忙脚乱，到现在8月26号离开还觉得有点不舍。这份实习对我最大的改变是，真正体会到学到的知识怎么在实际工作中落地。

最让我有成就感的时刻是8月15号那个周末游项目结项，当时整个系列的转化率比预期高了22%，对比活动前期的数据能看出来，用户对用精准人群定向投放的接受度很高。这让我觉得，做推广不能闭门造车，得时刻盯着后台数据调整策略。

实习期间接触到的很多工具和方法，我现在还在用。比如用Python自动整理广告数据，还有那个用户分群模型，写论文的时候都能用上。这种把实践成果转化为学习优势的感觉挺奇妙的。

对我职业规划的影响挺直接的。之前想走学术路线，但这次看到一线推广工作的节奏和强度，发现自己可能更适合在业界打滚。现在正在考虑要不要明年考个数字营销相关的证书，把这块技能树再补齐。

行业变化太快了，8月份看的热点，9月份可能就没人关心了。这次实习最大的收获是学会了怎么快速适应这种变化。公司内部有个会分享行业动态，我坚持每周参加，后来发现确实能提前捕捉到一些趋势。

比如带我的导师跟我说过，现在用户对沉浸式体验的需求越来越强，我们之前做的几个VR看景项目数据都不错。这让我意识到，以后做推广得把新技术和旅游体验结合起来。

从学生到职场人的心态转变挺明显的。以前做作业可以拖，但实习时明白很多任务都有时间节点，错过就真的错过了。7月底有个节点压力特别大，那段时间每天只睡四五个小时，硬是把三个渠道的推广方案赶出来了。虽然累，但确实锻炼了抗压能力。

现在回头看，觉得最大的不足是刚开始对业务理解太浅，导致很多工作都只能停留在执行层面。如果早点主动去了解产品设计逻辑，可能能提出更有建设性的建议。

下次再做类似实习，我会提前把公司官网、财报都看一遍，争取第一天就能说出点道道来。这种准备功夫，比实习中临时抱佛脚效果好多了。

四、致谢

8月26号结束实习那天，跟公司负责招聘的同事说谢谢的时候，发现嘴笨，真的不知道该说什么好。

没办法，心里得过意不去，就把想感谢的人挨个写下来。

首先，谢谢那家公司给我实习的机会，虽然只是个小实习生，但跟着团队跑了跑流程，看了些东西，挺值。

其次，特别感谢带我的那位导师，7月16号第一次见面的时候我还紧张得不行，后来他带着我做了好几个项目，有次我调数据调到崩溃，是他教我用Python脚本才搞定。

对了，还有几个