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文档简介
软件工程XX软件企业测试工程师实习生实习报告一、摘要2023年7月10日至2023年9月5日,我在XX软件企业担任测试工程师实习生。核心工作成果包括完成30个功能模块的测试用例设计,执行了215个用例,发现并提交47个缺陷,其中高优先级缺陷12个,推动3个缺陷修复验证流程。应用了自动化测试工具Selenium编写了5个回归测试脚本,覆盖核心业务路径,使回归测试效率提升约20%。提炼了基于缺陷统计的业务风险分析方法论,通过分析缺陷分布发现特定模块的代码质量问题,为后续测试策略调整提供了数据支撑。掌握了缺陷生命周期管理流程,熟练运用缺陷跟踪系统Jira记录缺陷细节,包括复现步骤、截图和日志,确保缺陷可追溯。二、实习内容及过程实习目的主要是把学校学的测试理论用上,看看实际工作咋回事,熟悉下开发流程和团队协作。实习单位是家做企业软件的,主要产品是些管理系统的SaaS服务,团队不大但节奏快,技术栈以Java和前端框架为主。第1到3周,跟着导师熟悉项目和测试流程,主要是看现有测试用例,学习系统的功能逻辑。用了公司内部的文档库,看了20多个模块的说明文档和接口文档,还参与了每周的站会,了解开发进度和当前任务。开始写测试用例,从简单的功能模块入手,比如用户登录、权限管理这些,设计并执行了大概50个用例,提交了15个缺陷,大部分是界面显示问题和小的逻辑错误。导师还教了我怎么用Postman测接口,试了几个API的断言,感觉挺有意思的。第4到6周,开始独立负责一个新上线的模块测试,是关于数据报表导出的功能。这个模块比较复杂,涉及到后端定时任务和前端文件下载,一开始用例覆盖率不太够,漏了几个边界情况。比如定时导出任务在并发请求多的时候会超时,我刚开始没设计这个场景的用例,后来在测试过程中发现了这个问题,补了相关的测试用例。花了2周时间把用例补充完整,总共设计了78个用例,其中边界条件和异常流程的有23个。执行过程中发现了23个缺陷,提交到Jira,其中3个是高优先级,比如一个导出文件格式错误的问题,影响了好几个客户的使用。为了提高效率,我用Selenium写了5个回归测试脚本,覆盖了主要的功能路径,把原来的手动回归时间从半天缩短到1个多小时,领导还挺满意的。第7到8周,参与了系统性能测试的辅助工作,主要是用JMeter模拟用户访问。看到开发同学在调优接口响应时间,我跟着学了一些性能测试的基础知识,比如怎么设置ThinkTime,怎么看响应曲线。虽然只是做了些基础操作,但感觉挺新奇的,至少知道性能测试是个啥样了。最后还整理了实习期间发现的缺陷数据,按模块和优先级做了个统计表,发现用户权限模块的缺陷最多,有8个,看来这块代码得好好看看。实习期间遇到的挑战主要是初期对业务逻辑理解不深,导致用例设计不全面。比如那个报表导出功能,一开始只考虑了正常流程,忘了文件大小限制这些细节。后来跟开发沟通后,才明白系统设计时考虑了这些情况,我也意识到测试前业务调研有多重要。为了解决这个,我多看了几遍产品需求文档,还主动跟用戶沟通了下实际使用场景,感觉这样设计出的用例贴切多了。另一个困难是自动化脚本编写,刚开始写Selenium脚本时,页面元素定位一直出问题,有时候是动态加载,有时候是JS控制,花了不少时间在调试上。后来我研究了下CSS选择器的技巧,还学了怎么用Firebug插件看元素信息,慢慢就顺手了。实习成果主要是完成了那个报表模块的测试,提交的缺陷中有12个被标记为高优先级,推动的3个关键缺陷都修复验证通过了。个人技能上,从只会点鼠标测试,到现在能写简单的自动化脚本和接口测试,还熟悉了缺陷管理流程。最大的收获是学会了怎么从缺陷数据里发现问题,比如我发现权限模块缺陷多,跟导师一沟通,后面专门做了这块的强化测试,确实又找到几个问题。这段经历让我觉得,测试不只是找bug,更是帮团队把产品质量提上去。实习单位的管理上,感觉团队比较扁平化,但新人培训机制有点弱,主要是靠导师带,如果公司能出个标准化的新人手册或者流程文档就好了。岗位匹配度方面,虽然我是做测试的,但感觉实际工作中跟开发的沟通时间比想象中多,有时候需求理解上会有点偏差,如果早点学会怎么看代码和分析问题,效率可能会更高。比如有一次跟踪一个缺陷,开发说逻辑没问题,但我复现时发现是环境配置不对,要是早点学会看日志定位问题,就能省不少时间。建议公司可以搞个内部知识库,把常见问题、解决方案、项目文档都放上去,方便大家查找。还有可以定期组织些技术分享会,比如测试工具、性能调优这些,我觉得挺有帮助的。三、总结与体会这8周实习,感觉像是从理论世界一头扎进了实践海洋,冲击挺大的,但也收获满满。刚去的时候,觉得测试不就是点点点找bug吗,来了后发现远不止这么简单。从7月10号开始,我跟着导师混进了开发团队,每天看着需求文档、测试用例、缺陷报告,感觉自己像块海绵,疯狂吸收着各种知识。设计那30个功能模块的用例,执行215个,提交47个缺陷,这个数字看着简单,但每个背后都是跟需求反复确认、跟开发反复沟通、自己反复调试的过程。特别是那个报表导出模块,一开始漏了几个边界条件,导致后面返工挺多,虽然有点狼狈,但也让我明白测试的严谨性有多重要。最后那5个自动化脚本,虽然只是基础功能覆盖,但看到回归测试时间从半天缩到1个多小时,感觉自己的工作有了实实在在的价值。这段经历让我真切体会到,测试不是敲敲键盘那么轻松,它需要细心、耐心,更需要对业务逻辑的深刻理解和对质量问题的敏锐洞察力。这次实习最大的价值闭环,就是把我课本上学到的测试理论、工具,跟实际项目里的需求、开发、运维串联起来了。比如,以前觉得黑盒测试就是随便点点,现在知道要考虑用户场景、异常处理、性能压力,这些都是在实际项目中悟出来的。我之前规划职业方向时,对测试这块了解不深,觉得可能就是技术含量不太高的岗位,但这次实习让我看到了测试的挑战和成长空间。我发现,一个优秀的测试工程师,不仅要懂测试技术,还得懂业务、懂开发,甚至要懂点项目管理,这样才能更好地定位问题、推动解决。所以接下来,我打算在自动化测试这块再下点功夫,先把Selenium和Python的Web自动化练扎实,再去了解下接口自动化和性能测试,看看能不能考个ISTQB认证,给自己上个硬菜,为以后求职增加点底气。实习中也让我看到了行业的一些趋势。现在企业软件越来越重视用户体验和系统稳定性,测试在其中的角色也越来越关键。我接触到的一些项目,已经开始用CI/CD流水线集成自动化测试,甚至搞起了探索性测试和AI辅助测试,感觉技术更新换代很快。这让我意识到,作为学生,光学理论远远不够,还得跟上行业步伐,主动去学新技术、新工具。比如,我这次用JMeter搞性能测试,虽然只是浅尝辄止,但已经感受到它的重要性。未来不管是继续深造还是直接工作,我都得把持续学习这块儿刻进骨子里。从学生到职场人的心态转变也挺明显的,以前做项目可能只要自己完成就行,现在明白了自己做的每个测试用例、每个缺陷报告,都可能影响到整个系统的质量和用户体验,责任感明显重了。抗压能力上也有了提升,以前遇到难题可能就慌了,现在会先冷静分析,找资料、跟人沟通,尝试解决,感觉成熟了不少。这段实习经历,对我未来的学习和职业规划
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