公关公关传播公司公关实习生实习报告

公关公关传播公司公关实习生实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家专注于快消品行业的公关传播公司担任实习生，负责社交媒体内容策划与执行、媒体关系维护及活动支持。期间，我参与策划并执行了3场线上推广活动，覆盖用户达12万，其中1场活动通过KOL合作实现曝光量增长35%；协助完成5篇新闻稿撰写，推动2家媒体发布相关报道，阅读量累计超8万；整理媒体数据库，更新信息准确率达95%。通过实践，熟练应用Hootsuite进行跨平台内容分发，掌握舆情监测流程，并建立了一套标准化媒体合作评估表。这些工作验证了数据驱动决策在提升传播效率中的作用，可复用的方法论包括：活动前建立用户画像、活动中实时数据追踪、活动后效果归因分析。

二、实习内容及过程

实习目的主要是想了解快消品行业的公关传播实际操作，感受下真实的工作节奏和项目流程。

实习单位是一家规模中等的传播公司，主要服务几个国内知名的食品品牌，业务涵盖媒体关系、数字营销和活动策划。

实习期间，我跟着团队参与了两个主要项目。7月5号到10号，协助媒介部整理了上季度的媒体数据，包括舆情监测报告和媒体调性分析，重点分析了3家行业垂直媒体的报道趋势。期间学到了怎么用某个数据工具筛选关键信息，虽然一开始对海量数据有点懵，但导师教我通过关键词匹配和情感倾向打分来快速锁定重点，最后输出的报告准确率还不错，得到了部门认可。8月中旬，我参与了某品牌新品上市的线上推广活动策划，负责社交媒体内容的撰写和发布。我们定了4个核心传播话题，我独立完成了其中两个话题的内容草拟，提交后团队修改采纳了3版，最终在活动期间，通过官方账号和合作KOL的传播，相关话题在抖音的阅读量超过了200万，互动率比预期高了15%。

困难主要是初期对行业术语不熟，比如有一次被要求做竞品分析的媒体样本筛选，完全不知道从哪下手。后来自己偷偷看了公司以前的案例库，发现他们特别看重目标品牌在哪些媒体上有历史合作，以及哪些媒体是行业公认的有影响力的，就按照这个思路去整理，总算没拖后腿。还有就是活动执行过程中，KOL的反馈总是变来变去，有点烦人。后来我就开始学着提前跟KOL沟通好内容方向，并在合同里明确修改次数限制，这样后面就顺畅多了。

成果的话，除了上面提到的那个抖音话题数据，我还独立完成了一份媒体合作效果追踪表，把每次投放后的媒体提及量和转化数据都标出来，方便下次做预算调整。这让我意识到量化评估在公关工作中有多重要。

这段经历让我对公关工作有了更具体的认识，不再是纸上谈兵。最大的收获是学会了怎么把理论应用到实践中，比如怎么根据品牌调性去选择合适的传播渠道，怎么通过数据分析来优化传播策略。感觉自己的信息搜集能力和抗压能力都强了点。虽然公司规模不大，培训机制也一般，有时候感觉任务分配不太合理，但能接触到完整的项目流程已经挺难得的了。如果可以，我希望公司能多搞点内部案例分享会，让新人更快入行。另外，我觉得我的岗位跟我想深入做的数字营销方向有点偏差，下次选实习得更加明确自己的兴趣点。

三、总结与体会

这8周，从7月1号到8月31号，在公司的经历让我对公关传播的理解不再是空泛的概念，而是实实在在的流程和挑战。每天处理的信息量、应对的即时变化，都让我真切感受到了这份工作的强度和魅力。参与过的项目，比如那个8月中旬的新品推广活动，从最初的内容草拟到最终话题阅读量突破200万，每一步都让我学到很多。我不再仅仅是执行者，更能理解每个环节背后的逻辑和目标，这种从被动接受到主动思考的转变，是这次实习最大的价值。

这次经历跟我的职业规划紧密相连。我原本对数字营销更感兴趣，但通过协助媒介部分析媒体数据，发现精准的媒体关系维护对品牌传播的重要性，这让我开始思考如何将两者结合。未来，我打算在学好专业课的同时，重点深化对数据分析工具的学习，比如计划在年底前把Hootsuite的高级功能考个证，希望能提升自己的竞争力。

看着市场每天的变化，特别是社交媒体的快速迭代，我意识到公关人必须保持持续学习的状态。未来行业可能会更加注重内容的个性化定制和传播效果的实时追踪，这也提醒我，在校期间要更注重实践能力的培养，不能只停留在理论层面。

心态上最大的变化是责任感。以前做作业可以拖，但实习期间交上去的报告、数据，直接影响团队的工作，这种压力让我学会了必须按时、保质完成。虽然有时候会焦虑，比如遇到紧急任务或者数据对不上，但每次解决之后，那种成就感也挺棒的。从学生到职场人的过渡，不仅是技能的提升，更是心智的成熟。这段经历肯定会成为我未来求职的一大优势，我会带着这些收获，继续在专业领域深耕。

致谢

感谢这段实习经历，让我有机会将所学应用于实践。