员工离职手续办理标准操作流程

员工离职手续办理标准操作流程一、总则员工离职是职场生态中的自然现象，规范、有序的离职手续办理，不仅是保障企业正常运营秩序、维护双方合法权益的必要环节，也体现了企业的管理水平与人文关怀。本流程旨在明确员工离职过程中的各项操作规范与责任分工，确保离职手续办理高效、顺畅，最大限度降低因人员流动对工作造成的影响。本流程适用于公司全体员工。二、离职申请与沟通（一）离职申请提出员工若有离职意向，应提前以书面形式向其直接上级提交《离职申请书》，注明拟离职日期及初步离职原因。通常情况下，试用期员工应提前三日，正式员工应提前三十日提出申请，以便公司有充足时间进行工作交接安排。特殊情况（如劳动合同另有约定或双方协商一致）可适当调整提前通知期。（二）离职面谈与沟通1.直接上级沟通：直接上级在收到员工离职申请后，应尽快与员工进行离职面谈。面谈的目的在于了解员工真实的离职原因（是个人发展、薪酬福利、工作环境还是其他因素），听取员工对团队及公司管理的意见与建议，并判断是否存在挽留的可能性与必要性。2.挽留评估（如适用）：对于公司希望挽留的核心或关键岗位员工，直接上级应将情况反馈给部门负责人及人力资源部门。经共同评估后，可由相关负责人与员工进行进一步沟通，探讨是否存在通过调整岗位、薪酬、发展机会等方式达成留任的可能。若挽留成功，应记录沟通结果，员工撤回离职申请；若挽留无效，则进入后续流程。3.意见记录与反馈：无论是否挽留，面谈人都应认真记录员工的离职原因、意见与建议，并将《离职面谈记录表》提交至人力资源部门，作为公司改进管理、优化工作环境的参考依据。三、离职审批（一）逐级审批员工提交的《离职申请书》及《离职面谈记录表》（若有）需经直接上级、部门负责人逐级审批。审批人应根据员工的工作表现、离职原因及团队工作安排等因素签署明确意见。（二）人力资源部门审核部门审批完成后，相关材料提交至人力资源部门。人力资源部门对离职申请的合规性（如提前通知期等）进行审核，并结合员工的劳动合同、培训协议、保密协议等文件，确认是否存在需要特殊处理的事项（如服务期违约金、竞业限制等）。（三）最终审批根据公司组织架构及审批权限规定，离职申请最终报请相应层级的领导审批。审批通过后，人力资源部门将通知员工本人及所在部门，确认离职生效日期及后续手续办理安排。四、工作交接工作交接是离职流程中至关重要的一环，直接关系到工作的连续性和公司利益。（一）制定交接计划员工在接到离职生效通知后，应在直接上级的指导下，根据岗位职责和工作实际情况，制定详细的《工作交接清单》，明确交接内容、接收人、完成时限等。（二）执行交接1.工作内容交接：将手头正在处理的工作项目进展情况、未完成事项、后续工作计划及注意事项等，详细向接收人进行说明和演示。确保接收人能够独立接手工作。2.资料文档交接：包括但不限于各类工作文件（电子档及纸质版）、客户资料、技术文档、项目资料、规章制度、操作手册等，均需整理归档后移交给接收人，并在交接清单中列明。3.物品资产交接：交还公司配备的办公设备（如电脑、手机、U盘等）、办公用品、工牌、门禁卡、公司钥匙、借阅的图书资料及其他公司财物。相关物品需确保完好无损，如有损坏或遗失，按公司规定处理。4.款项结算：清理个人借支、报销等财务往来，确保无遗留问题。（三）交接确认工作交接完成后，由接收人、直接上级对交接内容进行逐项核对验收。确认无误后，三方在《工作交接清单》上签字确认。《工作交接清单》作为离职手续办理的重要依据，应提交人力资源部门存档。五、离职手续办理在完成工作交接并经确认后，员工需到人力资源部门办理最终的离职手续。（一）人力资源部门手续1.提交材料：员工需向人力资源部门提交已签署完整的《离职申请书》、《离职面谈记录表》、《工作交接清单》。2.劳动合同解除/终止：人力资源部门与员工确认劳动合同解除或终止的具体日期，双方签署《劳动合同解除/终止协议书》（如适用）。3.薪酬结算说明：人力资源部门向员工说明离职当月工资、未休年假工资、经济补偿金（如适用）等的结算标准、时间和方式。4.社保公积金停缴：人力资源部门根据离职日期，办理员工社会保险及住房公积金的停缴手续。5.离职证明开具：为员工开具《解除/终止劳动合同证明》，此证明是员工办理失业登记、入职新单位等的重要凭证。6.保密及竞业限制重申：对于负有保密义务或签订了竞业限制协议的员工，人力资源部门应再次提醒其相关义务及违约责任。（二）其他部门手续根据员工具体情况，可能还需到行政部门办理宿舍退租、停车卡注销等手续，到IT部门办理系统权限注销、邮箱清理等手续。人力资源部门应提供清晰指引。六、离职后事宜1.档案转移：员工如需转移人事档案，应按规定提供接收单位或人才服务机构的调档函，人力资源部门协助办理。2.社保公积金转移：员工应自行关注社保公积金的转移或接续事宜，人力资源部门可提供必要的咨询和证明材料协助。3.后续联系：预留员工有效的联系方式，以便在需要时（如涉及未结算款项、遗留工作问题等）进行联系。七、附则1.本流程由公司人力资源部门负责解释和修订。2.各部门应积极配合执行本流程，确保