2025年度社区工作者练习题库及参考答案

2025年度社区工作者练习题库及参考答案一、单项选择题（每题1分，共20题）1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为（）A.2年B.3年C.5年D.4年答案：C2.社区工作者在调解邻里纠纷时，首要遵循的原则是（）A.快速解决B.依法依规C.当事人自愿D.维护多数人利益答案：C3.社区公共服务站的主要职能是（）A.制定社区发展规划B.承接政府下沉的公共服务事项C.组织社区文体活动D.监督居民委员会工作答案：B4.某社区60岁以上老年人占比达32%，属于（）A.轻度老龄化B.中度老龄化C.重度老龄化D.超老龄化答案：B（注：60岁以上占比14%-30%为中度，30%以上为重度）5.社区疫情防控中，对居家隔离人员的健康监测应（）A.每日早晚各测1次体温B.每3日测1次体温C.仅在隔离期满时测体温D.由社区工作者上门代测答案：A6.下列不属于社区志愿服务特征的是（）A.自愿性B.有偿性C.公益性D.组织性答案：B7.社区居民会议由（）召集和主持A.社区党支部书记B.社区居民委员会C.社区公共服务站站长D.街道办事处答案：B8.某独居老人突发疾病，社区工作者首先应（）A.联系其子女B.拨打120急救电话C.送老人去社区卫生服务中心D.记录情况上报街道答案：B9.社区社会组织备案的最低人数要求是（）A.3人B.5人C.10人D.无明确人数限制答案：A（注：多数地区规定备案类社会组织需3名以上发起人）10.社区工作者在录入居民信息时，发现某户存在漏登的残疾儿童，正确做法是（）A.自行补充登记B.联系户主确认后补登C.忽略处理D.上报街道要求核查答案：B11.社区文化活动中心的开放时间应优先满足（）A.青少年课后时间B.上班族周末时间C.老年人日常休闲时间D.全时段开放答案：C12.业主委员会与物业管理公司的关系是（）A.领导与被领导B.监督与被监督C.管理与被管理D.合作共建答案：B13.社区消防演练的重点对象是（）A.商铺经营者B.独居老人C.物业公司D.全体居民答案：D14.社区低保申请的初审主体是（）A.街道办事处B.社区居民委员会C.区民政局D.社区公共服务站答案：B15.社区工作者运用“个案管理”方法时，核心步骤是（）A.需求评估B.资源链接C.跟踪服务D.效果评估答案：A16.社区公共设施维修资金的使用需经（）A.社区党支部同意B.居民委员会全体委员同意C.业主大会表决通过D.街道办事处审批答案：C17.处理社区网络舆情时，正确的应对原则是（）A.隐瞒事实真相B.拖延回应时间C.及时公开透明D.删除负面信息答案：C18.社区老年人日间照料中心的服务内容不包括（）A.膳食供应B.医疗护理C.心理疏导D.住宿服务答案：D（注：日间照料不提供过夜服务）19.社区工作者在组织居民议事会时，应重点关注（）A.少数意见的表达B.领导决策的传达C.多数人意见的统一D.会议记录的完整答案：A20.社区法治宣传的主要形式不包括（）A.法律咨询讲座B.案例情景剧表演C.入户发放宣传册D.强制居民参加考试答案：D二、多项选择题（每题2分，共10题）21.社区的基本要素包括（）A.一定数量的人口B.特定的地域范围C.共同的文化认同D.完善的基础设施答案：ABCD22.社区工作者的职业道德要求包括（）A.服务居民B.廉洁自律C.保守秘密D.追求政绩答案：ABC23.社区矛盾纠纷的主要类型有（）A.邻里纠纷B.物业纠纷C.家庭纠纷D.劳资纠纷答案：ABC（注：劳资纠纷主要由劳动部门处理）24.社区应急管理的原则包括（）A.预防为主B.快速反应C.协同联动D.责任到人答案：ABCD25.社区公共服务的特点有（）A.公益性B.地域性C.专业性D.有偿性答案：ABC26.社区社会组织的作用包括（）A.承接社区服务B.促进居民参与C.维护社会稳定D.替代政府职能答案：ABC27.社区人口信息采集的内容包括（）A.户籍状况B.健康状况C.就业情况D.宗教信仰答案：ABCD（注：需依法采集，尊重隐私）28.社区环境治理的重点工作有（）A.垃圾分类B.绿化养护C.违建拆除D.宠物管理答案：ABCD29.社区心理健康服务的对象包括（）A.困境儿童B.独居老人C.失业人员D.全体居民答案：ABCD30.社区工作者与居民建立信任关系的方法有（）A.主动上门走访B.及时解决问题C.保持言行一致D.过度承诺服务答案：ABC三、案例分析题（每题10分，共3题）31.某老旧小区因化粪池堵塞，污水外溢至单元门口，居民多次向物业反映未果，聚集在社区办公室要求解决。作为社区工作者，你会如何处理？参考答案：①立即到现场查看情况，安抚居民情绪，承诺24小时内反馈处理方案；②联系物业公司，了解堵塞原因及未处理的具体困难（如维修资金不足、施工队排期等）；③组织物业、居民代表召开临时协调会，明确物业公司的主体责任，协调街道市政部门提供技术支持；④若物业无能力处理，启动社区应急维修资金预支程序，先行委托专业队伍施工；⑤施工期间每日向居民通报进展，完工后组织验收并公示费用明细；⑥事后督促物业建立化粪池定期清淤制度，避免类似问题复发。32.社区独居老人张奶奶（78岁，患高血压）反映最近总忘关煤气，担心发生危险。社区工作者小王上门了解到，张奶奶子女在外地工作，平时由邻居偶尔照看。小王应如何帮助张奶奶？参考答案：①开展安全评估：检查家中煤气阀门、电器线路安全状况，安装煤气泄漏报警器；②链接专业资源：联系社区卫生服务中心，为张奶奶建立健康档案，安排家庭医生每周上门随访，指导用药；③建立照护网络：发动社区志愿者组成“1+N”结对小组（1名志愿者+N名邻居），每天至少2次电话或上门探访；④与子女沟通：建议子女安装智能监控（需张奶奶同意），定期视频联系；⑤申请政策支持：协助张奶奶申报“独居老人关爱补贴”，联系日间照料中心提供送餐服务；⑥开展社区宣传：组织“银发安全课堂”，提升高龄老人安全意识。33.某社区计划打造“儿童友好型社区”，但部分居民认为会占用公共空间，反对在小区广场建设儿童游乐设施。作为项目负责人，你会如何推进？参考答案：①前期调研：通过问卷、访谈收集居民意见，重点了解反对者的具体诉求（如噪音、设施维护、空间占用等）；②方案优化：调整游乐设施区域（避开居民楼主干道），选择静音材质，设置开放时间段（8:00-20:00），配套设置休息座椅方便家长看护；③召开听证会：邀请反对居民、儿童家长、物业代表、规划专家参会，展示设计图纸（标注具体尺寸、材质）、成本预算（政府补贴+社区自筹）、管理方案（物业每日巡检、志愿者维护）；④承诺监督：设立“儿童设施管理监督小组”，由居民代表参与日常管理，定期公示使用情况；⑤试点先行：先建设小型试点区域（20㎡），试运行1个月后根据反馈调整，再全面推广；⑥宣传引导：通过社区公众号、入户讲解，强调儿童友好社区对提升小区整体价值、促进邻里互动的积极作用。四、实务操作题（每题15分，共2题）34.请设计一份社区“重阳节敬老活动”实施方案，要求包含活动目标、内容、分工、预算和注意事项。参考答案：一、活动目标：弘扬孝老爱亲传统美德，提升老年人幸福感，促进代际互动。二、活动内容：①“时光记忆”老照片展（收集居民家庭老照片，配文字故事展示）；②“温情陪伴”午餐会（社区食堂制作长寿面，邀请困境老人与志愿者共进午餐）；③“健康守护”义诊服务（联合社区卫生服务中心，提供量血压、中医推拿等服务）；④“心意传递”手工课堂（组织青少年为老人制作贺卡、手工艺品）。三、分工安排：①统筹组（社区主任）：总协调、对接资源；②宣传组（社工小李）：线上（公众号、业主群）+线下（海报、入户通知）宣传；③物资组（社工小王）：采购食材、手工材料、礼品（保温杯、毛巾）；④现场组（志愿者团队）：老照片布展、午餐会服务、课堂协助；⑤安全组（物业人员）：维持秩序、保障场地安全。四、预算（单位：元）：食材2000，手工材料500，礼品3000，场地布置300，义诊耗材200，合计6000元（备注：争取街道民生微实事项目补贴4000元，社区自筹2000元）。五、注意事项：①提前与老人确认参与意愿，避免强制参加；②午餐会注意老人饮食禁忌（如低盐、无糖）；③手工课堂安排志愿者一对一指导行动不便老人；④活动后整理老照片电子档案，制作纪念视频发送居民；⑤对未能参与的独居老人，安排志愿者上门送礼品和慰问。35.社区拟开展“反诈防骗”主题宣传，要求设计3种以上创新宣传形式，并说明每种形式的具体实施方法。参考答案：形式一：“反诈剧本杀”沉浸式体验实施方法：①编写社区特色剧本（如“社区微信群里的骗局”“快递理赔陷阱”），设定“受害者”“骗子”“警察”等角色；②招募社区居民、学生、志愿者参与，提前发放剧本大纲；③活动现场设置模拟微信群、快递站等场景，通过角色扮演还原诈骗过程；④邀请派出所民警作为“侦探”，在游戏中穿插反诈知识点讲解；⑤结束后组织讨论，总结常见诈骗手段及防范技巧。形式二：“银发反诈小课堂”方言说唱实施方法：①收集老年人易受骗的案例（保健品诈骗、冒充子女借钱等），编写方言版说唱歌词（如“莫信电话说中奖，陌生链接莫要点；子女借钱要核实，养老钱儿要守牢”）；②邀请社区文艺团队排练，加入快板、锣鼓等传统元素；③在社区广场、菜市场等人流密集处表演，同步发放“反诈明白卡”（用大字、图标标注关键信息）；④表演后设置互动问答，答对者赠送反诈主题围裙、菜篮等实用物品。形式三：“