2025四川华丰科技股份有限公司招聘项目管理岗位测试笔试历年常考点试题专练附带答案详解2套试卷

2025四川华丰科技股份有限公司招聘项目管理岗位测试笔试历年常考点试题专练附带答案详解（第1套）一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、某项目进度计划中，活动A的最晚开始时间为第10天，最早开始时间为第6天，若活动A的持续时间为4天，则其总浮动时间为（）。A.0天B.2天C.4天D.6天2、在项目管理中，WBS（工作分解结构）的主要作用是（）。A.明确项目范围B.制定进度计划C.分配团队资源D.评估风险3、项目关键路径的特点是（）。A.总持续时间最短B.包含最多活动C.决定项目最早完成时间D.所有活动无浮动时间4、当项目发生重大变更时，变更控制委员会（CCB）的职责是（）。A.执行变更B.评估变更影响C.审批或拒绝变更D.记录变更日志5、以下哪项属于项目风险管理中的“应急储备”？A.固定预算外的备用金B.为已知风险预留的时间和成本缓冲C.应对未知风险的弹性资源D.合同中的违约赔偿条款6、项目收尾阶段，最重要的工作是（）。A.交付成果验收B.团队绩效评估C.成本决算D.经验教训总结7、在资源有限的情况下，优先选择（）的活动进行资源分配。A.关键路径上B.自由浮动时间最大C.资源消耗最少D.风险最低8、质量成本（COQ）中的“预防成本”包括（）。A.返工费用B.质量培训C.客户投诉处理D.质量检测9、项目采购中，若卖方未按合同履约，买方应首先（）。A.终止合同B.协商变更条款C.启动索赔程序D.记录问题并沟通10、在敏捷项目中，迭代评审会的主要目的是（）。A.分配下一迭代任务B.展示成果并收集反馈C.评估团队绩效D.更新项目计划11、在项目管理的生命周期中，以下哪项属于执行阶段的核心任务？A.制定项目章程B.协调资源并实施活动C.进行风险评估D.编制初步预算12、某项目需应对潜在的供应商延迟风险，以下哪项策略属于“转移风险”？A.选择备用供应商B.要求供应商提供保证金C.增加缓冲时间D.取消与高风险供应商合作13、项目进度控制中，哪种工具最适用于识别关键路径？A.甘特图B.关键路径法（CPM）C.帕累托图D.鱼骨图14、项目沟通管理计划的制定中，以下哪项工具用于分析干系人的信息需求？A.沟通需求分析B.信息分发工具C.绩效报告D.沟通技术15、在项目质量管理中，以下哪项活动属于“质量保证”过程？A.质量审计B.质量检查C.使用控制图D.应用帕累托图16、项目变更管理中，以下哪项角色通常负责审批重大变更请求？A.项目经理B.职能经理C.变更控制委员会（CCB）D.项目发起人17、项目进度计划中，关键路径上的活动总浮动时间为？A.正数B.零或负数C.大于自由浮动时间D.固定为5天18、项目团队发展阶段中，哪一阶段团队成员表现出高度凝聚力和自主解决问题能力？A.形成期B.震荡期C.规范期D.成熟期19、在项目采购管理中，哪种合同类型对买方风险最大？A.固定总价合同B.成本补偿合同C.工料合同D.单价合同20、项目利益相关者分析中，权力/利益矩阵将干系人分为四类，高权力、高利益的干系人应？A.重点管理B.令其满意C.监督D.随时通报21、在项目管理的生命周期中，以下哪项活动主要发生在执行阶段？A.制定项目章程B.分解工作结构C.协调资源完成任务D.进行项目后评价22、项目风险应对策略中，"应急储备"属于哪一类措施？A.规避B.转移C.减轻D.接受23、在项目沟通管理中，以下哪项工具最适用于复杂信息的结构化传递？A.沟通需求分析B.信息分发框架C.绩效审查会议D.项目报告模板24、某项目成本估算采用三点估算法，最乐观成本为80万元，最可能成本为100万元，最悲观成本为150万元。若权重公式为（最乐观+4×最可能+最悲观）/6，则估算结果为？A.105万元B.110万元C.115万元D.120万元25、项目质量管理中，"质量审计"的主要目标是？A.验证可交付成果是否符合标准B.检查质量管理体系的有效性C.识别缺陷的根本原因D.评估客户满意度26、在资源受限的项目中，优先压缩非关键路径活动的哪种时间参数可能导致总工期不变？A.总浮动时间B.自由浮动时间C.最早开始时间D.最晚结束时间27、项目变更控制委员会（CCB）的核心职责是？A.提出变更请求B.评估变更影响C.审批变更请求D.实施变更方案28、在项目进度网络图中，若活动A的紧后活动是B和C，且B的最晚开始时间为第15天，C的最晚开始时间为第18天，则A的最晚结束时间应为？A.第15天B.第18天C.第13天D.第16天29、以下哪项属于项目采购管理中的固定总价合同特点？A.价格风险由买方承担B.适用于需求明确且范围固定的项目C.买方需承担不可预见成本D.合同金额随实际成本调整30、在项目团队管理中，当冲突源于技术方案分歧时，最有效的解决方式是？A.强制决策B.协商妥协C.专家评审D.撤回回避二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、以下哪些属于项目管理五大过程组的核心活动？A.制定项目章程B.识别干系人C.实施质量审计D.结束采购32、项目计划应包含以下哪些要素？A.范围说明书B.风险登记册C.资源直方图D.合同变更控制程序33、关键路径法（CPM）的关键特征包括：A.总浮动时间为零B.决定项目最短工期C.必须存在唯一路径D.包含所有里程碑34、项目收尾阶段的必要工作包括：A.行政验收B.采购审计C.更新组织过程资产D.制定项目章程35、以下哪些情况适用变更控制委员会（CCB）决策？A.调整项目预算10%B.延长进度基准2周C.更换项目经理D.优化质量测量指标36、项目风险管理中，定量分析方法包括：A.蒙特卡洛模拟B.决策树分析C.SWOT分析D.风险概率影响矩阵37、以下哪些属于项目资源管理的挑战？A.资源技能不匹配B.多项目资源冲突C.固定成本预算D.虚拟团队沟通障碍38、项目沟通管理的关键成功因素包括：A.制定沟通管理计划B.使用单一沟通渠道C.定期状态评审D.限制干系人参与频率39、以下哪些情况可能触发项目范围变更？A.客户新增功能需求B.技术人员离职C.法规标准更新D.成本超支蔓延40、项目质量控制常用的工具包括：A.帕累托图B.控制图C.亲和图D.核对单41、项目管理生命周期包含哪些核心阶段？A.需求收集B.启动规划C.执行监控D.收尾总结42、以下属于PMBOK知识领域的有？A.整合管理B.范围管理C.进度管理D.资源管理E.营销管理43、项目风险管理中，常用的风险评估工具包括？A.风险矩阵B.鱼骨图C.SWOT分析D.蒙特卡洛模拟44、敏捷项目管理框架下，以下哪些方法被广泛应用？A.ScrumB.瀑布模型C.看板D.极限编程45、关于关键路径法（CPM）的说法，正确的是？A.关键路径是项目最长的路径B.关键路径上活动总浮动时间为零C.项目可能存在多条关键路径D.关键路径法可自动优化资源分配三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、在项目管理中，项目章程的主要作用是明确项目目标、范围及资源分配，并正式授权项目经理的职责。A.正确B.错误47、风险登记册仅需在项目规划阶段更新，执行阶段无需动态调整。A.正确B.错误48、关键路径法（CPM）中的“浮动时间”指某活动可延迟的最长时间而不影响项目总工期。A.正确B.错误49、在敏捷项目管理中，每日站会（DailyScrum）时间严格限定为15分钟，所有团队成员必须参与。A.正确B.错误50、项目收尾阶段的核心任务仅限于交付成果验收，无需进行经验总结。A.正确B.错误51、变更控制委员会（CCB）的职责是审批所有变更请求，无论变更规模大小。A.正确B.错误52、帕累托图（ParetoChart）是一种统计工具，用于识别导致项目问题的主要原因（即“二八法则”）。A.正确B.错误53、资源平衡技术必然导致项目总工期延长，而资源平滑技术不会影响关键路径。A.正确B.错误54、在矩阵式组织结构中，职能经理对项目资源拥有完全控制权，项目经理仅负责协调。A.正确B.错误55、项目进度压缩中的“快速跟进”方法适用于可并行执行的活动，但可能增加风险。A.正确B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】总浮动时间=最晚开始时间-最早开始时间=10-6=4天，与持续时间无关。选项C正确。2.【参考答案】A【解析】WBS通过将可交付成果分解为更小的组成部分，帮助明确和组织项目范围，是范围管理的核心工具。其他选项由进度计划、资源直方图、风险矩阵等工具完成。3.【参考答案】C【解析】关键路径是项目中历时最长的路径，直接决定项目最早完成时间。关键路径上的活动总浮动时间可能为零或负数，但并非所有活动均无浮动时间（若存在负浮动则需压缩工期）。选项C正确。4.【参考答案】C【解析】CCB是决策机构，负责审批或拒绝变更请求。评估影响由项目经理或团队完成，执行变更需经授权后实施，变更日志由项目经理记录。5.【参考答案】B【解析】应急储备针对已知风险（已识别风险），管理储备应对未知风险。选项B正确。违约赔偿条款属于合同条款，非储备策略。6.【参考答案】A【解析】收尾阶段的核心是移交可交付成果并获得客户或发起人正式验收，确保项目目标达成。其他选项虽重要，但属于次要任务。7.【参考答案】A【解析】关键路径活动直接影响项目总工期，优先保障其资源以避免延误。自由浮动时间大的活动可灵活调整，资源消耗和风险非首要考量。8.【参考答案】B【解析】预防成本用于预防缺陷产生，如培训、流程优化；检测成本（如质量检测）和失败成本（如返工、投诉处理）属于其他类别。9.【参考答案】D【解析】合同纠纷应优先通过沟通协商解决，记录问题并沟通是第一步，后续再根据结果决定是否索赔或终止合同。10.【参考答案】B【解析】迭代评审会聚焦于演示可交付成果，获取干系人反馈以调整后续工作。任务分配和计划更新在迭代规划会中完成，绩效评估通过回顾会进行。11.【参考答案】B【解析】执行阶段的核心是按照计划调配资源并完成项目活动，包括团队管理、采购管理和质量控制等。选项A属于启动阶段，选项C和D属于规划阶段。12.【参考答案】B【解析】风险转移是将风险影响转嫁至第三方，如要求供应商提供保证金或购买保险。选项A是减轻风险，选项C是接受风险，选项D是回避风险。13.【参考答案】B【解析】关键路径法（CPM）通过计算活动最早和最晚开始时间确定项目总工期，明确影响进度的关键活动。甘特图用于展示进度，帕累托图用于质量分析，鱼骨图用于根因分析。14.【参考答案】A【解析】沟通需求分析通过识别干系人的角色、职责和信息需求，确定沟通方式和频率。选项B用于传递信息，选项C用于监控进展，选项D指沟通使用的具体工具（如会议、邮件）。15.【参考答案】A【解析】质量保证通过系统性审核（如质量审计）确保过程符合标准。质量检查、控制图和帕累托图均属于质量控制工具，用于监控具体成果。16.【参考答案】C【解析】变更控制委员会（CCB）是正式授权和审批重大变更的决策机构。项目经理可批准小型变更，发起人负责项目整体授权，职能经理负责资源调配。17.【参考答案】B【解析】关键路径的总浮动时间为零或负数，表明该路径决定项目工期。若为负数，需调整资源或工期。自由浮动时间指不影响后续活动的前提下某活动可延迟的时间。18.【参考答案】D【解析】成熟期的团队成员相互信任、协作高效，能自主解决冲突并专注于目标达成。形成期为初期组建，震荡期存在冲突，规范期建立协作规范。19.【参考答案】B【解析】成本补偿合同中，买方需承担实际成本超支风险，卖方缺乏控本动力。固定总价合同风险由卖方承担，工料合同和单价合同风险分担相对平衡。20.【参考答案】A【解析】高权力、高利益的干系人需重点管理并优先满足其需求。高权力、低利益者需令其满意，低权力、高利益者需随时通报，低权力、低利益者可监督或低关注度。21.【参考答案】C【解析】执行阶段的核心是资源协调与任务实施，包括团队管理、采购管理和技术执行。其他选项中，A属于启动阶段，B属于规划阶段，D属于收尾阶段。22.【参考答案】D【解析】应急储备（如预算或时间缓冲）是对已识别风险的主动接受策略，用于应对可能发生但无法具体预防的风险，属于接受类措施。规避是消除风险源，转移是转嫁责任（如保险），减轻是降低发生概率或影响。23.【参考答案】D【解析】项目报告模板通过标准化格式确保复杂信息的清晰表达，避免歧义。沟通需求分析用于识别沟通需求，信息分发框架定义传递方式，绩效审查会议侧重结果讨论而非结构化传递。24.【参考答案】A【解析】代入公式计算：(80+4×100+150)/6=630/6=105万元。三点估算法通过加权平均降低极端值影响，适用于不确定性较高的场景。25.【参考答案】B【解析】质量审计属于质量保证过程，旨在评估质量管理体系是否合规、有效，而非直接检查产品合格性（A）或分析缺陷原因（C）。客户满意度（D）属于质量控制的间接结果。26.【参考答案】A【解析】总浮动时间是不影响总工期的前提下活动可延后的最大时间，压缩非关键路径的总浮动时间可优化资源分配而不改变关键路径。自由浮动时间仅影响后续活动，压缩后可能改变关键路径。27.【参考答案】C【解析】CCB是决策机构，负责审批变更请求（C），而变更影响分析（B）由项目经理或团队执行，实施（D）由执行团队负责，请求提出（A）可由任何相关方完成。28.【参考答案】A【解析】A的最晚结束时间需满足所有紧后活动的最晚开始时间，取最小值（15天）。若A晚于15天结束，则活动B的最晚开始时间将被违反。29.【参考答案】B【解析】固定总价合同（FirmFixedPrice）适用于需求明确且变更较少的项目，价格风险由卖方承担（B正确）。买方承担风险的合同类型包括成本补偿合同（C）。30.【参考答案】C【解析】技术争议需依据专业判断解决，专家评审（C）能提供客观评价，确保决策科学性。强制（A）可能引发抵触，妥协（B）可能牺牲最优解，回避（D）无法根本解决问题。31.【参考答案】ABD【解析】项目管理五大过程组为启动、规划、执行、监控、收尾。制定项目章程（启动阶段）、识别干系人（启动阶段）、结束采购（收尾阶段）均属于核心活动，而质量审计属于监控过程组的质量管理活动，非过程组核心框架。32.【参考答案】ABC【解析】项目计划的核心要素包括范围基准（范围说明书为组成部分）、风险应对策略（风险登记册内容）及资源管理计划（含资源直方图）。合同变更程序属于采购管理计划内容，非通用计划必备要素。33.【参考答案】AB【解析】关键路径为总浮动时间最小或为零的路径集合，决定项目理论最短工期，但可能有多个关键路径（如并行路径同时延误）。里程碑需包含在进度计划中，但非关键路径独有。34.【参考答案】ABC【解析】收尾阶段需完成行政收尾（验收）、采购收尾（审计）及知识转移（更新过程资产）。制定章程属于启动阶段工作，与收尾无关。35.【参考答案】AB【解析】CCB负责审批影响基准的变更。预算调整、进度基准变更需CCB批准；项目经理更换属于组织层面决策，通常由管理层直接决定；质量指标优化若不涉及基准变更可由项目团队自主处理。36.【参考答案】AB【解析】定量风险分析使用数学模型（如蒙特卡洛模拟模拟整体风险）、决策树量化预期货币价值；SWOT为识别工具，概率影响矩阵为定性分析工具。37.【参考答案】ABD【解析】资源管理需解决技能不足（A）、跨项目调配冲突（B）及虚拟团队协作效率（D）；固定成本预算属于成本管理范畴，非资源管理直接挑战。38.【参考答案】AC【解析】沟通计划确保信息传递结构化，状态评审（如例会）保障信息同步；单一渠道易造成信息断层，应根据需求选择多渠道；干系人参与需按影响力分级管理，而非限制频率。39.【参考答案】AC【解析】范围变更源于需求调整（A）或外部约束变化（C）。技术人员离职需通过资源调整解决，成本超支蔓延属于成本控制范畴，不直接触发范围变更。40.【参考答案】ABD【解析】质量控制工具包含帕累托图（分析缺陷分布）、控制图（监控过程稳定性）、核对单（确保步骤完整性）；亲和图用于需求归类，属收集需求工具。41.【参考答案】B、C、D【解析】项目管理生命周期分为启动、规划、执行、监控、收尾五个阶段。选项A“需求收集”属于启动阶段的前期工作，但并非独立阶段。42.【参考答案】A、B、C、D【解析】PMBOK十大知识领域包含整合、范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购、相关方管理。选项E“营销管理”属于企业运营范畴。43.【参考答案】A、C、D【解析】风险矩阵用于概率与影响分析，SWOT分析识别内外部风险，蒙特卡洛模拟预测定量风险。鱼骨图用于根本原因分析而非直接评估。44.【参考答案】A、C、D【解析】Scrum、看板、极限编程均属于敏捷框架，瀑布模型是传统线性管理方法，与敏捷理念相悖。45.【参考答案】A、B、C【解析】关键路径决定项目最短工期，总浮动时间为零，可能存在多条关键路径。资源优化需通过资源平衡工具实现，CPM本身不直接优化资源。46.【参考答案】A【解析】项目章程是启动过程组的核心文件，用于授权项目经理使用资源开展活动并明确项目边界，符合PMBOK第七版定义。47.【参考答案】B【解析】风险登记册需在项目全生命周期中持续更新，因风险可能随项目进展产生、变化或消亡。48.【参考答案】A【解析】浮动时间定义为活动最早结束时间与最晚结束时间之间的差值，关键路径上的活动浮动时间为零。49.【参考答案】B【解析】敏捷实践中，每日站会时间建议15分钟，但可根据团队规模调整，且非强制要求全员出席（如远程协作可灵活处理）。50.【参考答案】B【解析】收尾阶段需完成交付物验收、合同关闭、资源释放及经验总结（如项目复盘），以支持组织过程资产改进。51.【参考答案】B【解析】CCB仅处理影响基准（如进度、成本、范围）的变更，小规模变更可由项目经理直接审批。52.【参考答案】A【解析】帕累托图通过分类分析，帮助团队优先解决占比80%的核心问题，常用于质量管理和问题排查。53.【参考答案】B【解析】资源平衡可能延长工期（调整资源冲突），而资源平滑仅在浮动时间内调整，不延长关键路径。54.【参考答案】B【解析】矩阵式组织中，项目经理与职能经理共享资源控制权，权力分配取决于组织结构类型（如强矩阵、弱矩阵）。55.【参考答案】A【解析】快速跟进通过并行活动缩短工期，但可能导致返工或冲突，需权衡进度与风险。

2025四川华丰科技股份有限公司招聘项目管理岗位测试笔试历年常考点试题专练附带答案详解（第2套）一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、在项目管理中，项目经理发现某项任务的最晚完成时间比最早完成时间晚3天，且该任务自由浮动时间为1天。若该任务延迟2天完成，将直接影响（）。A.项目总工期B.后续任务最早开始时间C.任务资源分配D.关键路径长度2、某项目团队在规划阶段识别出潜在风险，计划通过预留应急储备金的方式进行应对。这种风险应对策略属于（）A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受3、项目关键路径为A→B→C→D，其中A耗时3天，B耗时5天，C耗时4天，D耗时6天。项目总工期为（）A.15天B.18天C.21天D.24天4、项目经理需与5名团队成员沟通，若采用正式沟通渠道，理论上的沟通路径数量为（）A.10条B.15条C.21条D.25条5、下列哪项工具最适用于监控项目成本偏差？A.甘特图B.挣值分析C.鱼骨图D.帕累托图6、根据赫茨伯格双因素理论，以下哪项属于激励因素？A.薪资水平B.工作环境C.晋升机会D.公司政策7、某项目实际成本AC=120万元，计划价值PV=100万元，实际挣值EV=90万元，则成本绩效指数CPI为（）A.0.75B.0.9C.1.1D.1.38、项目收尾阶段，以下哪项是必须完成的工作？A.编制项目章程B.实施风险应对计划C.资源释放D.制定WBS9、根据质量管理理论，"符合要求"的质量定义属于（）A.朱兰B.戴明C.克劳斯比D.田口玄一10、项目冲突解决策略中，"暂时搁置争议"属于（）A.回避B.合作C.妥协D.竞争11、下列哪项合同类型对买方风险最大？A.固定总价合同B.成本加固定费用合同C.单价合同D.总价加激励费用合同12、在项目管理中，以下哪项属于项目收尾阶段的核心任务？A.制定项目章程B.交付成果验收C.分配团队成员D.风险识别与评估13、某项目关键路径长度为20天，非关键路径活动总浮动时间为5天。若关键路径活动延误3天，项目总工期将如何变化？A.延长3天B.延长5天C.不变D.延长8天14、项目风险应对策略中，“应急储备”主要用于应对哪种类型的风险？A.已知-未知风险B.已知-已知风险C.未知-未知风险D.已识别的威胁15、一个团队有8人，需增加5人。新增后，沟通渠道总数为？A.78B.66C.45D.5516、以下哪种合同类型对买方风险最小？A.成本补偿合同B.总价合同C.工料合同D.单位价格合同17、在质量管理中，以下属于“一致性成本”的是？A.废品损失B.质量培训费C.保修费用D.客户投诉处理18、项目进度压缩时，若需保持关键路径不变，应优先采用？A.快速跟进B.蒙特卡洛模拟C.赶工D.资源平衡19、当资源冲突导致多个活动无法并行时，最可能引发的问题是？A.成本超支B.工期延长C.质量缺陷D.风险增加20、在项目变更管理中，变更控制委员会（CCB）的核心职责是？A.提出变更请求B.评估变更成本C.审批变更影响分析D.实施变更21、以下哪项最符合项目利益相关者管理的核心目标？A.满足所有需求B.最小化变更需求C.保持持续沟通D.平衡冲突需求22、在项目管理中，以下哪一项属于启动过程组的核心任务？A.制定项目进度计划B.识别项目干系人C.实施质量审计D.分配项目资源23、下列哪一项工具最适用于分析项目进度偏差的根本原因？A.帕累托图B.鱼骨图C.控制图D.直方图24、关于项目成本估算，以下说法正确的是？A.类比估算精度高于参数估算B.三点估算需使用最可能、乐观、悲观三种时间值C.自下而上估算适用于早期阶段D.应急储备属于直接成本25、在项目收尾阶段，以下哪项工作最为关键？A.更新项目管理计划B.释放项目资源C.编写经验教训文档D.确认范围验收26、某项目关键路径总工期为30天，若发现某非关键任务总浮动时间为-5天，说明项目？A.进度提前5天B.进度延误5天C.资源过度分配D.不存在关键路径27、以下哪项属于项目风险管理的定量分析工具？A.风险概率影响矩阵B.敏感性分析C.核对单分析D.假设分析28、项目经理在团队冲突中采取“强调共同目标”策略时，属于哪种冲突解决方式？A.妥协B.强制C.合作D.回避29、某项目预算为200万元，实际支出180万元，完工时节约了20万元，此数据可用于？A.计算成本偏差CV=20万B.计算成本绩效指数CPI=0.9C.更新储备分析D.调整挣值EV=180万30、关于项目沟通管理，以下说法正确的是？A.沟通规划应在执行阶段完成B.正式沟通形式包括会议纪要和口头报告C.信息传递量与干系人数量成线性关系D.项目经理需花费75%-90%时间用于沟通二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、以下属于项目生命周期典型阶段的是？A.需求识别B.项目收尾C.资源分配D.风险评估32、项目风险管理中，应对已识别风险的策略包括？A.规避B.转移C.忽视D.接受33、项目沟通管理中可能导致信息失真的障碍包括？A.信息过载B.层级过滤C.文化差异D.标准化流程34、关于甘特图的描述，正确的是？A.可展示任务依赖关系B.能直观呈现进度偏差C.适用于复杂项目路径分析D.可标注关键路径35、项目收尾阶段的核心任务包括？A.资源释放B.经验总结C.合同关闭D.风险复盘36、以下属于项目成本估算常用方法的是？A.类比估算B.三点估算C.德尔菲法D.参数估算37、项目团队管理中，影响团队绩效的关键因素有？A.角色分配明确性B.沟通效率C.资源充足性D.任务优先级模糊38、项目冲突解决的典型方法包括？A.妥协B.强制C.回避D.独立仲裁39、关于变更管理流程，以下说法正确的是？A.变更请求需书面提交B.变更影响需评估C.变更实施无需记录D.变更需经变更控制委员会（CCB）批准40、项目质量管理中，属于质量控制工具的是？A.帕累托图B.鱼骨图C.ISO9001体系D.检查单41、项目管理的核心要素包括哪些？A.进度控制B.成本管理C.质量管理D.团队规模42、下列哪些属于项目启动阶段的关键任务？A.制定项目章程B.识别干系人C.风险应对规划D.资源分配43、项目计划阶段需明确的内容包括：A.工作分解结构（WBS）B.沟通策略C.风险清单D.验收标准44、以下哪些工具常用于项目进度管理？A.甘特图B.帕累托图C.关键路径法（CPM）D.鱼骨图45、项目风险应对策略包含哪些？A.规避B.转移C.接受D.隐瞒三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、关键路径法（CPM）中，关键路径是项目中耗时最长的路径，且只能有一条。A.正确；B.错误47、项目风险应对策略中的“转移”是指通过购买保险或外包将风险责任转嫁给第三方。A.正确；B.错误48、项目章程由项目经理签发，授权其对项目资源的调配和决策权。A.正确；B.错误49、某项目团队有5人，其沟通渠道总数为10条。A.正确；B.错误50、质量成本（COQ）仅包含预防成本和评估成本，不包含失败成本。A.正确；B.错误51、项目收尾阶段的核心任务是完成行政收尾，合同收尾可选择性执行。A.正确；B.错误52、资源平衡可能延长关键路径，但能避免资源过度分配。A.正确；B.错误53、SWOT分析法可用于项目风险识别，其中“机会”属于内部因素。A.正确；B.错误54、项目范围说明书必须包含可交付成果的验收标准。A.正确；B.错误55、矩阵型组织结构中，项目成员仅向项目经理汇报，避免双重领导。A.正确；B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】总浮动时间=最晚完成-最早完成=3天，自由浮动时间=1天。任务延迟2天超过自由浮动时间，会导致后续任务最早开始时间推迟，但未超过总浮动时间，故不影响项目总工期（关键路径）。

2.【题干】以下哪项属于项目风险应对策略中的“转移”手段？

【选项】A.购买工程保险B.增加备用供应商C.采用成熟技术方案D.建立应急储备金

【参考答案】A

【解析】风险转移是将风险影响转移给第三方，如购买保险、履约担保等。B项为减轻策略，C项为规避，D项为接受（储备措施）。

3.【题干】项目进度计划中，关键路径包含A→B→C三个活动，历时分别为5天、3天、7天。若压缩C活动2天，则关键路径总工期减少（）。

【选项】A.0天B.2天C.5天D.13天

【参考答案】B

【解析】关键路径是持续时间最长的路径，原总工期=5+3+7=15天。压缩C活动2天后，路径仍为关键路径，总工期减少2天至13天。

4.【题干】项目成本估算中，某设备采购报价为100万元，预估价格波动率±10%，并需支付5%的运输保险费。最悲观估算总成本为（）。

【选项】A.105万元B.110万元C.115万元D.115.5万元

【参考答案】D

【解析】最悲观估算取最高价格波动（+10%）+保险费：100×(1+10%)×(1+5%)=115.5万元。

5.【题干】以下哪项工具最适合用于识别项目质量问题的根本原因？

【选项】A.控制图B.帕累托图C.鱼骨图D.散点图

【参考答案】C

【解析】鱼骨图（因果图）用于分析质量问题与潜在原因的关系，帕累托图用于识别关键问题，控制图监控过程稳定性，散点图分析变量相关性。

6.【题干】项目经理收到客户变更请求，要求提前10天交付成果。最合理的初步应对措施是（）。

【选项】A.立即同意变更并调整计划B.拒绝变更以维护基准C.评估变更影响并提交变更请求D.要求客户增加预算

【参考答案】C

【解析】变更管理流程首先需评估影响（时间、成本、范围），再按流程提交CCB审批，未经评估直接同意/拒绝均不符合规范。

7.【题干】项目团队成员因资源冲突频繁发生争执，项目经理应优先采取（）。

【选项】A.撤回/回避B.妥协C.强制D.合作/解决问题

【参考答案】D

【解析】资源整合问题需通过合作方式分析根本原因，制定双赢方案，而强制可能激化矛盾，妥协仅部分解决。

8.【题干】某项目合同总价200万元，约定当材料价格波动超过±5%时，超出部分按实调整。若材料实际涨幅12%，则调整后合同价为（）。

【选项】A.200万元B.210万元C.214万元D.224万元

【参考答案】C

【解析】仅调整超出5%的部分：200×（12%-5%）=14万元，合同价=200+14=214万元。

9.【题干】项目收尾阶段，团队成员因绩效考核标准不明确产生不满，暴露的主要问题是（）。

【选项】A.沟通管理计划缺失B.风险管理计划不完善C.人力资源管理计划缺陷D.采购管理计划不足

【参考答案】C

【解析】绩效考核标准属于人力资源管理计划内容，未明确将导致团队激励与评估问题。

10.【题干】在项目启动会上，最重要的一项输出是（）。

【选项】A.项目章程B.风险登记册C.团队绩效评估D.沟通管理计划

【参考答案】A

【解析】项目启动会的核心目标是确认项目目标、范围及角色职责，正式批准项目章程，其他文档通常在规划阶段完善。2.【参考答案】D【解析】应急储备金属于主动接受风险的应对策略，风险接受指项目团队不采取主动行动，但会准备应对方案或预留资源。风险规避是消除风险源（如取消高风险活动），风险转移是将风险转移给第三方（如购买保险），风险减轻是采取措施降低发生概率或影响（如增加测试环节）。3.【参考答案】B【解析】关键路径是项目中耗时最长的路径，总工期为3+5+4+6=18天。非关键路径的浮动时间不影响总工期计算。4.【参考答案】B【解析】沟通渠道数公式为n(n-1)/2，n=6（含项目经理）。6×5÷2=15条。干扰项可能忽略项目经理或计算错误。5.【参考答案】B【解析】挣值分析通过BCWP、ACWP、BCWS等参数衡量成本与进度偏差。甘特图用于进度可视化，鱼骨图分析问题成因，帕累托图识别主要问题。6.【参考答案】C【解析】激励因素包括成就、认可、责任、挑战性工作等；保健因素（薪资、环境、政策）仅消除不满，无法直接激励。7.【参考答案】A【解析】CPI=EV/AC=90/120=0.75，小于1表示成本超支。EV/PV=0.9为进度绩效指数SPI。8.【参考答案】C【解析】资源释放是收尾阶段的核心任务，项目章程在启动阶段完成，风险应对计划在执行阶段实施，WBS在规划阶段制定。9.【参考答案】C【解析】克劳斯比提出"零缺陷"理论，强调质量是符合要求而非主观满意；朱兰强调适用性，戴明注重持续改进，田口玄一研究稳健设计。10.【参考答案】A【解析】回避策略通过拖延或回避解决冲突，合作（双赢）、妥协（各退一步）、竞争（强制）为其他策略。11.【参考答案】B【解析】成本加固定费用合同（CPFF）中，买方需承担全部成本超支风险，卖方利润固定。固定总价合同风险由卖方承担，其他类型为分担风险。12.【参考答案】B【解析】项目收尾阶段的核心任务包括交付成果验收（B）、合同关闭和经验总结。A属于启动阶段，C属于执行阶段，D属于规划阶段。13.【参考答案】A【解析】关键路径决定项目总工期，其活动延误会直接导致工期延长（A）。非关键路径浮动时间不影响总工期。14.【参考答案】A【解析】应急储备（A）用于应对已知但发生时间或影响不确定的“已知-未知”风险。未知-未知风险需用管理储备应对，已识别的威胁需具体应对措施。15.【参考答案】A【解析】沟通渠道公式：n(n-1)/2。原8人渠道数为28，新增后13人：13×12/2=78（A）。16.【参考答案】B【解析】总价合同（B）规定固定价格，成本超支由卖方承担，买方风险最低。成本补偿合同则买方风险最大。17.【参考答案】B【解析】一致性成本（B）包括预防成本（如培训）和鉴定成本。废品损失（A）、保修费用（C）、投诉处理（D）均属非一致性成本。18.【参考答案】C【解析】赶工（C）通过增加资源缩短关键活动时间，不改变逻辑关系。快速跟进（A）可能改变路径，资源平衡（D）优化资源冲突。19.【参考答案】B【解析】资源冲突需通过资源平衡调整时间表，可能导致关键路径延长（B）。其他选项非直接关联。20.【参考答案】C【解析】CCB负责审批变更请求及影响分析（C）。变更请求由干系人提出（A），评估成本由项目经理负责（B），实施由团队执行（D）。21.【参考答案】D【解析】利益相关者管理需协调（D）不同需求，而非全部满足（A）。持续沟通（C）是手段，非目标；最小化变更（B）可能忽略合理需求。22.【参考答案】B【解析】启动过程组的核心任务是正式批准项目并授权项目经理开展工作，其关键输出包括项目章程和干系人登记册。识别项目干系人（B）属于启动过程组的典型活动，而制定进度计划（A）、质量审计（C）和资源分配（D）分别属于规划、执行和监控过程组。23.【参考答案】B【解析】鱼骨图（因果图）专门用于识别问题的根本原因，适用于分析进度偏差的成因（B正确）。帕累托图（A）用于识别主要问题类别，控制图（C）监控过程稳定性，直方图（D）展示数据分布，均不直接定位根本原因。24.【参考答案】B【解析】三点估算（B）结合了最可能、乐观、悲观三种时间值，计算预期值。类比估算（A）精度较低，自下而上估算（C）需详细任务分解不适用于早期，应急储备（D）属于管理储备，非直接成本。25.【参考答案】C【解析】经验教训文档（C）是收尾阶段的核心输出，为后续项目提供知识资产。确认范围验收（D）属于监控阶段，释放资源（B）和更新计划（A）均属于执行阶段工作。26.【参考答案】B【解析】总浮动时间为负值说明进度延误（B正确），需压缩关键路径工期。关键路径工期（A）未改变，资源分配（C）与浮动时间无关，关键路径始终存在（D错误）。27.【参考答案】B【解析】敏感性分析（B）通过量化变量变化影响评估风险重要性，属于定量分析。风险矩阵（A）、核对单（C）、假设分析（D）均为定性分析工具。28.【参考答案】C【解析】合作（C）通过整合不同观点寻求双赢方案，符合“强调共同目标”特征。妥协（A）需双方让步，强制（B）单方面决策，回避（D）不直接处理冲突。29.【参考答案】A【解析】成本偏差CV=EV-AC=200-180=20万（A正确）。CPI=EV/AC=200/180≈1.11（B错误），节约的20万属于成本结余而非储备分析（C错误），EV为计划值而非实际值（D错误）。30.【参考答案】D【解析】项目经理确实需将75%-90%时间用于沟通（D正确）。沟通规划属于规划阶段（A错误），口头报告为非正式沟通（B错误），沟通渠道与干系人数量呈n(n-1)/2的指数关系（C错误）。31.【参考答案】AB【解析】项目生命周期通常包括启动、规划、执行、监控和收尾五个阶段。需求识别属于启动阶段，收尾阶段对应项目结束。资源分配和风险评估属于具体管理环节，