2026 公考面试社区治理预测 52 题：带共建答题思路

2026公考面试社区治理预测52题：带共建答题思路说明：本文聚焦2026年公考面试核心热点——社区治理类考题，精准适配国考、省考、事业单位面试中综合岗、基层岗、执法岗、民政岗等各类岗位需求，覆盖结构化、结构化小组、无领导小组讨论三大主流面试形式，深度契合公考面试“重实务、测能力、强协同”的评分导向。文档以“共建共治共享”为核心主线，涵盖社区党建引领、矛盾纠纷化解、便民服务提升、智慧社区建设、特殊群体服务、社区环境整治、应急管理、基层执法规范等八大核心场景，预测52道高频考题，每道题均配套专属共建答题思路，摒弃生硬模板化表述，突出“站位准、逻辑清、举措实、亮点足、重共建”五大核心。答题思路严格遵循公考面试“破题定调—核心分析（聚焦共建短板）—共建举措—总结升华”四步逻辑，标注高分关键点、岗位适配技巧，兼顾规范性与个性化，无需大幅修改即可灵活运用；52道预测题精准对接2026年基层治理政策导向、时政热点，贴合社区履职实际，可直接演练。文档格式简洁统一、分类清晰、重点突出，方便考生下载打印、分模块备考，快速掌握社区治理类考题答题逻辑，精准应对公考面试，打造答题亮点、高效提分。一、2026公考面试社区治理核心共建答题思路（全场景适配）核心导向：社区是国家治理的“神经末梢”，社区治理是基层治理的核心载体，而“共建共治共享”是新时代社区治理的核心理念，更是公考面试社区治理类考题的高频考查方向。公考面试核心考查考生立足公职岗位，推动社区多元主体协同、破解社区治理痛点、提升社区治理效能的实操能力、协同意识、民生情怀和责任担当，核心要求是“懂社区、爱社区、兴社区”。以下答题思路分为通用核心共建思路和分类专项共建思路，通用思路适配所有社区治理类考题，专项思路针对八大核心场景优化，精准贴合公考考情，突出“多元协同、共建共享、务实高效”的特点，始终紧扣“健全基层党组织领导的基层群众自治机制，加强基层治理体系和治理能力现代化建设，推动社区共建共治共享”的核心政策导向。（一）通用核心共建答题思路（全场景适配，公考面试首选）核心逻辑（适配所有社区治理类考题，可直接运用，标注公考高分关键点）：

1.破题定调（10秒内切入，凸显公考站位）【高分关键点】：开门见山点明社区治理的核心价值，立足“共建共治共享”理念和公考岗位履职要求，关联国家基层治理政策导向，体现“以人民为中心”的发展思想和“扎根基层、服务社区”的责任担当，精准定性题干核心矛盾（聚焦“共建短板”）。示例：“社区安则基层稳，基层稳则国家安。社区治理作为基层治理的重中之重，唯有坚持共建共治共享，凝聚多元主体合力，才能破解治理痛点、提升治理效能，切实增强社区居民的获得感、幸福感、安全感。题干中涉及的XX社区治理问题（如矛盾纠纷突出、服务不便、环境脏乱、智慧化不足等），本质是共建机制不健全、多元主体协同不足、群众参与度不高，违背了新时代社区治理的核心导向。作为公考考生，若能有幸入职，我将立足自身岗位，秉持‘党建引领、多元协同、共建共享、务实便民’的理念，聚焦社区治理痛点和共建短板，推动各方力量协同发力，助力打造宜居、宜业、和谐、有序的幸福社区。”

2.核心分析（精准全面，贴合公考导向，凸显思辨能力）【高分关键点】：结合题干场景，以“共建”为核心，从“党建引领、多元主体、机制保障、群众参与”四个维度，精准分析社区治理的核心优势（或现存共建短板），避免泛泛而谈，突出针对性和实操性，贴合公考“问题导向”的考查特点。核心共建短板拆解示例（可灵活调整）：“深入分析题干中XX社区治理问题，核心症结在于共建机制不完善、协同发力不足，具体体现在四个方面：一是党建引领力度不足，基层党组织在社区共建中的统筹协调、引领带动作用发挥不充分，未能有效凝聚辖区单位、社会组织、居民群众等多元力量；二是多元主体协同不够，社区居委会、业委会、物业公司、辖区单位、社会组织各自为战，缺乏有效的协同联动机制，难以形成共建合力；三是群众参与度不高，部分居民存在‘社区事与我无关’的思想，参与社区治理、志愿服务、环境整治等工作的主动性、积极性不足，共建意识薄弱；四是共建机制不健全，缺乏完善的动员机制、激励机制、监督机制，导致社区共建工作流于形式，难以长效推进，部分共建举措落地不畅、效果不佳。”

3.共建举措（靶向发力，务实可操作，凸显公考实操导向）【高分关键点】：对应核心分析，结合公考岗位实际（综合岗侧重统筹协调，基层岗侧重一线落实，执法岗侧重规范引导，民政岗侧重服务保障），以“共建共享”为核心，提出分维度、可落地、有亮点的具体举措，突出“党建引领、多元协同、群众主体、长效长效”，兼顾“政策赋能、基层发力、群众参与”，贴合公考“注重实绩”的评分偏好。通用共建举措示例（可灵活适配）：“针对以上共建短板，我将立足公考XX岗位，以‘党建引领聚合力、多元协同促共建’为原则，从四个方面推动社区治理提质增效、实现共建共享：一是强化党建引领，筑牢共建核心。发挥基层党组织在社区共建中的领导核心作用，健全基层党组织统筹协调机制，定期召开共建联席会议，统筹辖区单位、社会组织、居民群众等多元力量，明确各方职责，推动协同发力；加强基层党组织建设，培育党员志愿者队伍，发挥党员在社区共建中的先锋模范作用，带动群众主动参与共建。二是凝聚多元力量，构建共建格局。健全社区居委会、业委会、物业公司‘三方联动’机制，规范各方履职行为，化解三方矛盾，推动协同共治；主动对接辖区单位、企业，搭建共建平台，引导其发挥自身优势，参与社区服务、基础设施建设、环境整治等共建工作；培育壮大社区社会组织，引导其参与社区养老、青少年服务、矛盾调解等志愿服务，补齐共建短板。三是激发群众活力，夯实共建基础。加强宣传引导，通过社区宣传栏、业主群、入户走访、新媒体推送等方式，宣传社区共建的重要意义、先进典型，培育居民共建意识，破除‘事不关己’的思想；搭建群众参与平台，畅通群众诉求表达渠道，广泛听取居民意见建议，让居民成为社区治理的参与者、受益者、监督者；健全群众激励机制，对积极参与社区共建、志愿服务的居民、楼栋长、志愿者给予表彰奖励，激发群众参与热情。四是健全共建机制，保障长效推进。完善社区共建动员机制，常态化开展共建活动，推动共建工作融入日常、抓在经常；建立健全共建激励机制、监督机制，加强对社区共建工作的跟踪督导，及时解决共建过程中存在的问题，确保共建举措落地见效；完善共建保障机制，加大人力、物力、财力投入，优化社区共建环境，推动社区共建工作长效化、常态化。”

4.总结升华（提升站位，贴合公考使命，凸显责任担当）【高分关键点】：结合基层治理现代化、共建共治共享社会治理格局、共同富裕等国家重大导向，贴合公考岗位使命，以“共建”为核心，简要总结，体现宏观思维、民生情怀和系统思维，升华答题立意，契合公考“家国情怀”的考查要求。示例：“社区治理不是孤军奋战，而是多元协同、共建共享的系统工程，更是新时代公务员的重要使命。作为公考考生，我始终牢记‘国之大者’，立足自身岗位，坚守‘以人民为中心’的发展思想，秉持‘共建共治共享’的理念，以党建为引领、以群众为主体、以机制为保障，凝聚多元合力、破解治理痛点，推动社区治理从‘独角戏’变为‘大合唱’，从‘被动应对’变为‘主动共建’，助力打造人人有责、人人尽责、人人享有的社区治理共同体，为推进基层治理体系和治理能力现代化、实现共同富裕贡献青春力量。”（二）分类专项共建答题思路（适配八大场景，精准贴合公考考情）提示：分类专项共建思路在通用核心共建思路基础上，结合公考面试高频场景（党建引领、矛盾纠纷、便民服务、智慧社区、特殊群体、环境整治、应急管理、执法规范）的特点、政策导向和社区履职实际，优化“核心分析”和“共建举措”环节，更具针对性和公考适配性，可直接对应各类预测题运用，大幅提升答题效率和精准度，同时突出岗位差异化亮点，避免千篇一律。1.社区党建引领共建专项思路（公考高频，适配所有岗位）核心适配：聚焦社区党建“引领弱、协同差、融入浅”（党建与治理脱节、统筹协调不足、党员作用发挥不充分、共建流于形式）等痛点，破解“社区共建无核心、无方向”等问题，突出“党建引领、多元联动、深度融合”导向，贴合公考“党建引领基层治理”的考查重点，适配所有岗位，尤其适合综合岗、基层岗。

1.破题定调【高分关键点】：“党建引领是社区共建共治共享的根本保证，是推动社区治理提质增效、凝聚多元合力的核心支撑。当前，部分社区存在党建引领力度不足、党建与社区治理脱节、多元主体协同不畅等问题，题干中涉及的XX社区党建问题（如党员作用发挥不充分、共建联动不足、党建融入治理不够等），制约社区共建工作推进，影响基层治理效能。我将立足公考XX岗位，秉持‘党建引领、共建融合、协同发力’的理念，聚焦党建引领短板，强化党建赋能，推动社区党建与社区治理深度融合，凝聚共建合力。”

2.核心分析：一是党建引领定位不清晰，基层党组织在社区共建中的统筹协调、引领带动作用发挥不充分，未能有效统筹辖区多元力量，党建与社区治理“两张皮”；二是党员队伍建设不足，社区党员年龄结构不合理、先锋模范作用发挥不充分，党员志愿者队伍培育滞后，难以带动群众参与共建；三是共建联动机制不完善，基层党组织与辖区单位、社会组织、物业公司的联动不够紧密，缺乏常态化的共建联席会议、资源共享机制，难以形成共建合力；四是党建融入不够深入，党建工作与社区服务、矛盾调解、环境整治、应急管理等共建工作融合不足，未能将党建优势转化为共建效能。

3.共建举措【高分关键点】：一是强化党建引领核心，明确共建方向。发挥基层党组织在社区共建中的领导核心作用，明确党建引领社区共建的工作定位，推动党建工作与社区治理、共建工作同部署、同推进、同落实，破解“两张皮”问题；健全基层党组织统筹协调机制，定期召开社区共建联席会议，统筹辖区单位、社会组织、居民群众等多元力量，明确各方共建职责，推动协同发力。二是建强党员队伍，发挥先锋作用。加强社区党员队伍建设，发展年轻党员、优秀党员，优化党员年龄结构；培育党员志愿者队伍，设立党员责任区、党员示范岗，引导党员主动参与社区共建、志愿服务、矛盾调解、环境整治等工作，发挥党员先锋模范作用，带动群众主动参与共建。三是深化共建联动，凝聚多元合力。搭建党建共建平台，推动基层党组织与辖区单位、企业、社会组织党建共建，建立资源共享、优势互补、协同发力的共建机制；引导辖区单位发挥自身优势，参与社区基础设施建设、便民服务、公益事业等共建工作，捐赠人力、物力、财力支持社区共建；推动社区党组织与物业公司、业委会联动，规范物业公司履职行为，化解三方矛盾，推动协同共建。四是推动党建融入，提升共建效能。将党建工作融入社区服务、矛盾调解、环境整治、应急管理等各项共建工作，以党建引领推动共建举措落地；开展“党建+共建”主题活动，如党建+志愿服务、党建+环境整治、党建+矛盾调解等，丰富共建形式，提升共建效果；加强党建宣传，营造“党建引领、多元共建、人人参与”的良好氛围，凝聚共建共识。

4.总结升华【高分关键点】：“党建强，则共建强；党建兴，则治理兴。以党建引领社区共建，不仅是新时代社区治理的根本要求，更是推进基层治理体系和治理能力现代化的重要举措。我将立足公考岗位，始终坚持党建引领，强化党建赋能，推动党建与社区共建深度融合，凝聚辖区多元合力，引导党员群众主动参与共建，让基层党组织真正成为社区共建的‘主心骨’、群众信赖的‘贴心人’，助力打造共建共治共享的社区治理共同体，彰显新时代基层党建的引领作用和公务员的责任担当。”2.社区矛盾纠纷化解共建专项思路（公考高频，适配基层岗、执法岗）核心适配：聚焦社区矛盾纠纷“多、杂、难化解”（邻里纠纷、物业纠纷、宅基地纠纷、情感纠纷等频发，化解机制不健全、多元力量未联动）等痛点，破解“社区矛盾化解效率低、易反复”等问题，突出“多元联动、源头化解、共建共治”导向，贴合公考“基层矛盾化解”的考查重点，适配基层岗位、执法岗位、民政岗。

1.破题定调【高分关键点】：“矛盾纠纷化解是社区治理的重要内容，更是维护社区和谐稳定、推动共建共治共享的关键举措。当前，社区矛盾纠纷呈现多元化、复杂化特点，部分社区存在矛盾化解机制不健全、多元力量未联动、源头防控不足等问题，题干中涉及的XX社区矛盾纠纷问题（如邻里纠纷频发、物业矛盾难解、矛盾化解不彻底等），影响社区和谐稳定和居民幸福感，制约社区共建工作推进。我将立足公考XX岗位，秉持‘源头防控、多元联动、就地化解、共建共治’的理念，聚焦矛盾纠纷化解痛点，健全化解机制、凝聚共建合力，推动矛盾纠纷早发现、早介入、早化解。”

2.核心分析：一是源头防控不足，社区矛盾纠纷排查机制不健全，未能及时发现潜在矛盾隐患，部分矛盾从小变大、从简单变复杂；二是多元化解力量不足，社区矛盾调解队伍专业能力不强，缺乏律师、法官、心理咨询师等专业力量支撑，辖区单位、社会组织、楼栋长等参与矛盾化解的积极性不高；三是化解机制不完善，缺乏“排查—介入—调解—反馈—回访”的闭环机制，矛盾化解流程不规范，部分矛盾化解不彻底、易反复；四是共建协同不够，社区居委会、业委会、物业公司、执法部门、辖区单位在矛盾化解中各自为战，缺乏有效的协同联动机制，难以形成化解合力，部分跨领域、跨部门矛盾化解不畅。

3.共建举措【高分关键点】：一是强化源头防控，筑牢化解基础。建立社区矛盾纠纷常态化排查机制，组织社区工作者、楼栋长、党员志愿者、网格员开展全方位、全覆盖排查，重点排查邻里纠纷、物业纠纷、宅基地纠纷等高频矛盾，建立矛盾纠纷台账，实行“销号管理”，做到早发现、早介入、早化解；加强宣传引导，通过社区讲座、普法宣传、案例解读等方式，普及法律法规知识，引导居民依法理性表达诉求、化解矛盾，培育文明和谐的邻里关系。二是凝聚多元力量，构建化解体系。组建“社区工作者+楼栋长+党员志愿者+律师+法官+心理咨询师”的多元矛盾调解队伍，加强专业培训，提升调解队伍专业能力；引导辖区单位、社会组织参与矛盾化解，发挥其专业优势，助力复杂矛盾化解；推动社区居委会、业委会、物业公司协同发力，建立矛盾化解联动机制，及时化解物业纠纷、邻里纠纷等常见矛盾。三是健全化解机制，提升化解效能。完善社区矛盾纠纷闭环化解机制，规范“排查—介入—调解—反馈—回访”流程，确保矛盾化解彻底、不反复；建立矛盾纠纷分级化解机制，简单矛盾由楼栋长、网格员现场化解，复杂矛盾由多元调解队伍集中化解，跨领域、跨部门矛盾及时对接相关部门协同化解；推行“调解+普法”模式，在化解矛盾的同时，开展普法宣传，引导居民增强法治意识，从源头减少矛盾。四是强化共建共治，巩固化解成果。健全群众参与矛盾化解的激励机制，对积极参与矛盾调解、邻里互助的居民、楼栋长给予表彰奖励，激发群众参与热情；搭建群众诉求表达平台，畅通群众诉求反馈渠道，广泛听取居民意见建议，及时回应群众合理诉求，从源头化解矛盾隐患；加强矛盾化解回访工作，定期对化解后的矛盾进行回访，了解居民满意度，及时发现并解决后续问题，巩固化解成果，推动形成“人人参与矛盾化解、人人维护社区和谐”的共建格局。

4.总结升华【高分关键点】：“邻里和睦则社区和谐，矛盾化解则基层安宁。社区矛盾纠纷化解，不仅是维护社区和谐稳定的民生工程，更是推动社区共建共治共享、提升基层治理效能的重要举措。我将立足公考岗位，始终坚守‘以人民为中心’的发展思想，秉持‘源头防控、多元联动、就地化解’的理念，凝聚多元合力、健全化解机制，用心用情用力化解每一起社区矛盾，让社区成为邻里和睦、和谐宜居的幸福家园，助力推进基层治理体系和治理能力现代化，践行新时代公务员的责任与担当。”3.社区便民服务提升共建专项思路（适配基层岗、民政岗）核心适配：聚焦社区便民服务“缺、弱、慢”（服务设施不完善、服务项目单一、服务效率低、特殊群体服务不到位）等痛点，破解“居民办事难、服务体验差”等问题，突出“多元协同、精准服务、共建共享”导向，贴合公考“民生保障”的考查重点，适配基层岗位、民政岗、综合岗。

1.破题定调【高分关键点】：“便民服务是社区治理的核心宗旨，更是凝聚群众、推动社区共建共治共享的重要抓手。当前，部分社区存在便民服务设施不完善、服务项目单一、服务效率低、精准度不足等问题，题干中涉及的XX社区便民服务问题（如办事流程繁琐、特殊群体服务不到位、服务设施滞后等），难以满足居民多样化、高品质的服务需求，影响居民幸福感和获得感，制约社区共建工作推进。我将立足公考XX岗位，秉持‘便民利民、精准高效、多元共建、共建共享’的理念，聚焦便民服务短板，完善服务设施、优化服务举措、凝聚共建合力，提升社区便民服务水平。”

2.核心分析：一是服务设施不完善，社区便民服务中心、养老服务站、青少年活动中心等服务设施覆盖不足、功能不全，部分偏远社区、老旧小区便民服务设施滞后，难以满足居民基本服务需求；二是服务项目单一，便民服务多集中在基础政务代办，针对老年人、残疾人、青少年等特殊群体的个性化服务、特色服务不足，难以适配居民多样化需求；三是服务效率不高，便民服务流程繁琐、审批环节多，部分服务未能实现“一站式”办理，线上服务普及不足，居民办事不便；四是共建协同不够，社区居委会、辖区单位、社会组织、志愿者队伍在便民服务中的协同发力不足，缺乏有效的共建平台，服务资源未能充分整合，难以形成服务合力。

3.共建举措【高分关键点】：一是完善服务设施，夯实服务基础。加大社区便民服务设施投入，重点完善社区便民服务中心、养老服务站、青少年活动中心、便民菜市场等服务设施，优化设施功能，扩大设施覆盖范围，重点补齐老旧小区、偏远社区便民服务设施短板；推动服务设施共建共享，对接辖区单位、企业，整合其闲置场地、服务资源，向居民开放，提升服务设施利用率；完善服务设施后续维护机制，明确维护责任主体，定期开展排查维修，确保服务设施正常运行。二是优化服务项目，提升服务精准度。聚焦居民需求，丰富便民服务项目，涵盖政务代办、生活服务、养老服务、青少年服务、医疗保健、法律援助等多个领域；针对老年人、残疾人、困境儿童等特殊群体，推出个性化、精准化服务，如上门代办、健康义诊、康复护理、学业辅导等，破解特殊群体服务难题；推行“居民点单、社区派单、志愿者接单、群众评单”的“四单制”服务模式，精准对接居民需求，提升服务针对性。三是优化服务流程，提升服务效率。推进社区便民服务“一站式”办理，整合政务服务、生活服务资源，简化办事流程、减少审批环节，实现“一次受理、全程代办”；推进便民服务数字化转型，搭建社区线上服务平台，推行线上咨询、线上办理、线上预约等服务，普及智能服务设备，方便居民办事，尤其针对老年人等群体，提供“一对一”智能帮扶，破解“数字鸿沟”；加强社区工作者、志愿者培训，提升服务意识和服务能力，规范服务流程，提升服务体验。四是凝聚共建合力，拓宽服务渠道。搭建便民服务共建平台，引导辖区单位、企业、社会组织参与社区便民服务，发挥其专业优势，开展公益服务、特色服务，如企业提供就业帮扶、医疗机构提供健康义诊、学校提供学业辅导等；培育壮大社区志愿者队伍，分类组建养老志愿者、青少年志愿者、法律援助志愿者等队伍，常态化开展便民志愿服务；健全便民服务共建激励机制，对积极参与便民服务共建的单位、个人给予表彰奖励，激发共建热情，形成“多元协同、共建共享”的便民服务格局。

4.总结升华【高分关键点】：“民生无小事，枝叶总关情。社区便民服务提升，不仅是保障居民基本权益、增进民生福祉的民生工程，更是凝聚群众、推动社区共建共治共享的重要举措。我将立足公考岗位，始终坚守‘以人民为中心’的发展思想，秉持‘便民利民、精准高效’的理念，完善服务设施、优化服务举措、凝聚共建合力，用心用情用力做好每一项便民服务，让居民办事更便捷、生活更舒心，不断增强居民的获得感、幸福感、安全感，助力打造共建共治共享的幸福社区。”4.智慧社区建设共建专项思路（公考热点，适配综合岗、基层岗）核心适配：聚焦智慧社区建设“慢、偏、浅”（基础设施滞后、功能适配不足、居民使用率低、共建参与不够）等痛点，破解“智慧赋能不足、治理效率低”等问题，突出“科技赋能、多元共建、便民高效”导向，贴合公考“数字化基层治理”的考查热点，适配综合管理岗、基层岗位、执法岗。

1.破题定调【高分关键点】：“智慧社区建设是新时代社区治理现代化的重要抓手，是推动社区共建共治共享、提升治理效能、便利居民生活的重要举措。当前，部分社区智慧建设存在基础设施滞后、功能适配不足、居民使用率低、多元共建不够等问题，题干中涉及的XX智慧社区建设问题（如智能设施闲置、功能不实用、老年人不会用等），难以发挥智慧赋能作用，制约社区治理提质增效。我将立足公考XX岗位，秉持‘科技赋能、多元共建、便民高效、精准适配’的理念，聚焦智慧社区建设痛点，强化科技赋能、凝聚共建合力，推动智慧社区建设提质增效。”

2.核心分析：一是基础设施滞后，社区智能监控、智能门禁、物联网设备等基础设施覆盖不足、安装不规范，网络支撑能力不足，难以支撑智慧社区各项功能落地；二是功能适配不足，智慧社区平台功能设计不合理，多注重管理功能，忽视居民服务功能，与居民实际需求适配度不高，部分功能繁琐、不实用，导致居民使用率低；三是数字鸿沟突出，部分老年人、残疾人等特殊群体不会使用智能设备、智慧平台，难以享受智慧服务带来的便利，智慧服务的普惠性不足；四是共建协同不够，智慧社区建设多由政府主导，辖区单位、企业、社会组织、居民群众参与度不高，缺乏有效的共建联动机制，技术支撑、资金投入、群众参与等方面存在短板；五是运营维护不足，智慧社区平台、智能设施缺乏专业的运营维护团队，后期维护不到位，部分设备闲置、故障，难以长效运行。

3.共建举措【高分关键点】：一是完善基础设施，强化科技支撑。加大智慧社区基础设施投入，推进社区智能监控、智能门禁、物联网设备、5G网络等基础设施全覆盖，规范设施安装和使用，提升基础设施质量；推动基础设施共建共享，对接辖区企业、运营商，争取技术、资金支持，整合现有设施资源，避免重复建设；建立基础设施运营维护机制，组建专业维护团队，定期开展排查维修，确保设施正常运行。二是优化平台功能，提升适配性。立足居民需求，优化智慧社区平台功能，兼顾管理功能和服务功能，重点完善便民服务、矛盾调解、环境整治、应急管理、政务代办等核心功能，简化操作流程，提升平台实用性；推出个性化功能，针对老年人、残疾人等特殊群体，优化平台界面、简化操作步骤，提供语音导航、上门帮扶等服务，破解数字鸿沟；推动智慧平台与政务服务平台、社区治理平台互联互通，实现数据共享、高效协同，提升治理效能。三是凝聚多元合力，推动共建共享。搭建智慧社区共建平台，引导辖区企业、运营商、科技公司参与智慧社区建设，发挥其技术、资金优势，提供技术支撑、设备供应、运营维护等服务；鼓励社会组织、志愿者参与智慧社区推广，开展智能设备使用培训，帮助老年人、残疾人等特殊群体掌握使用方法，提升平台使用率；畅通居民意见反馈渠道，广泛听取居民对智慧社区建设、平台功能的意见建议，及时优化完善，让居民成为智慧社区建设的参与者、受益者。四是强化宣传推广，提升知晓率。通过社区宣传栏、业主群、入户走访、新媒体推送、现场演示等方式，宣传智慧社区平台的功能、使用方法和优势，提升居民知晓率和使用率；开展智慧社区建设主题活动，邀请居民体验智慧服务，培育居民智慧生活习惯，营造“人人会用、人人善用”的良好氛围；健全激励机制，对积极使用智慧平台、参与智慧社区共建的居民给予表彰奖励，激发群众参与热情。

4.总结升华【高分关键点】：“科技赋能基层，智慧点亮社区。智慧社区建设，不仅是推进社区治理现代化、提升治理效能的重要举措，更是便利居民生活、推动社区共建共治共享的民生工程。我将立足公考岗位，始终坚持科技赋能、多元共建，聚焦智慧社区建设痛点，完善基础设施、优化平台功能、破解数字鸿沟、凝聚共建合力，让智慧服务融入居民生活的方方面面，推动社区治理从‘传统治理’向‘智慧治理’转型，从‘被动应对’向‘主动服务’转变，助力打造共建共治共享的智慧化幸福社区，为推进基层治理体系和治理能力现代化贡献力量。”5.社区特殊群体服务共建专项思路（适配基层岗、民政岗）核心适配：聚焦社区特殊群体“服务难、保障弱”（老年人、残疾人、困境儿童、低保户等特殊群体生活照料不足、医疗保障不够、精神慰藉缺乏、社会参与度低）等痛点，破解“特殊群体获得感不强、共建参与不足”等问题，突出“精准帮扶、多元共建、关爱暖心”导向，贴合公考“民生保障、兜底帮扶”的考查重点，适配基层岗位、民政岗、综合岗。

1.破题定调【高分关键点】：“特殊群体服务是社区治理的重要组成部分，是践行‘以人民为中心’发展思想、推动社区共建共治共享、实现共同富裕的重要举措。当前，部分社区存在特殊群体服务精准度不足、服务设施不完善、多元帮扶力量不足、精神慰藉缺乏等问题，题干中涉及的XX社区特殊群体服务问题（如老年人无人照料、残疾人出行不便、困境儿童关爱不足等），难以满足特殊群体的基本生活需求和精神需求，影响特殊群体的获得感、幸福感、安全感。我将立足公考XX岗位，秉持‘精准帮扶、多元共建、关爱暖心、共建共享’的理念，聚焦特殊群体服务痛点，凝聚共建合力、优化服务举措，为特殊群体提供全方位、精准化、个性化的服务。”

2.核心分析：一是服务精准度不足，对社区特殊群体的底数不清、需求不明，未能建立精准的信息台账，服务举措缺乏针对性，难以适配特殊群体的个性化需求；二是服务设施不完善，社区养老服务站、残疾人康复室、困境儿童关爱中心等服务设施覆盖不足、功能不全，难以满足特殊群体的生活照料、康复护理等基本需求；三是多元帮扶力量不足，社区特殊群体服务多依赖社区工作者，辖区单位、社会组织、志愿者队伍等多元力量参与度不高，帮扶资源不足，服务能力有限；四是精神慰藉缺乏，对特殊群体的关注多集中在物质帮扶，忽视精神慰藉、心理疏导和社会参与，部分特殊群体存在孤独、自卑等心理问题，社会融入困难；五是共建机制不健全，缺乏完善的帮扶共建机制、激励机制，导致特殊群体服务共建工作流于形式，难以长效推进。

3.共建举措【高分关键点】：一是摸清底数需求，建立精准台账。组织社区工作者、网格员、党员志愿者开展全方位排查，摸清社区老年人、残疾人、困境儿童、低保户等特殊群体的底数、家庭情况、身体状况和服务需求，建立精准的信息台账，实行“一人一档、动态管理”，定期更新需求信息，确保服务精准对接。二是完善服务设施，夯实帮扶基础。加大特殊群体服务设施投入，重点完善社区养老服务站、残疾人康复室、困境儿童关爱中心等服务设施，配备必要的康复器材、生活照料设备、学习用品等，优化设施功能，扩大设施覆盖范围；推动服务设施共建共享，对接辖区医疗机构、学校、企业，整合其服务资源，为特殊群体提供康复护理、学业辅导、就业帮扶等服务；完善服务设施后续维护机制，确保设施正常运行，为特殊群体提供便捷服务。三是凝聚多元力量，构建帮扶体系。搭建特殊群体服务共建平台，引导辖区单位、企业、社会组织参与特殊群体帮扶，发挥其专业优势，开展公益帮扶、结对帮扶活动，如企业提供就业岗位、医疗机构提供健康义诊、学校提供学业辅导、社会组织提供心理疏导等；培育壮大特殊群体帮扶志愿者队伍，分类组建养老帮扶志愿者、残疾人帮扶志愿者、儿童关爱志愿者等队伍，开展上门照料、康复护理、心理疏导、陪伴聊天等志愿服务；推动社区工作者、志愿者、辖区单位、社会组织协同发力，形成“多元共建、精准帮扶”的工作格局。四是优化服务举措，强化关爱保障。聚焦特殊群体的个性化需求，推出精准化、个性化服务，如为老年人提供上门代办、送餐助浴、健康监测等服务，为残疾人提供康复护理、技能培训、就业帮扶等服务，为困境儿童提供学业辅导、心理疏导、物资帮扶等服务；加强特殊群体精神慰藉，定期开展心理疏导、陪伴聊天、文体活动等，引导特殊群体积极参与社区活动，提升社会融入感；健全特殊群体保障机制，精准落实各项帮扶政策，确保特殊群体基本生活有保障、权益有维护。五是健全共建机制，推动长效发展。完善特殊群体服务共建机制、激励机制和监督机制，明确各方帮扶职责，加强对帮扶工作的跟踪督导，及时解决帮扶过程中存在的问题，确保帮扶举措落地见效；加强宣传引导，宣传特殊群体帮扶的重要意义、先进典型，营造“关爱特殊群体、人人参与共建”的良好氛围，激发多元力量参与帮扶的积极性；定期开展帮扶工作总结和评估，根据特殊群体需求变化，及时优化帮扶举措，推动特殊群体服务共建工作长效化、常态化。

4.总结升华【高分关键点】：“关爱特殊群体，传递社区温暖；多元协同共建，彰显民生温度。特殊群体服务共建，不仅是保障特殊群体基本权益、增进民生福祉的民生工程，更是推动社区共建共治共享、实现共同富裕的重要举措。我将立足公考岗位，始终坚守‘以人民为中心’的发展思想，秉持‘精准帮扶、关爱暖心’的理念，凝聚多元共建合力，用心用情用力做好特殊群体服务工作，让特殊群体感受到社区的温暖和社会的关爱，不断增强特殊群体的获得感、幸福感、安全感，助力打造共建共治共享、包容温暖的幸福社区。”6.社区环境整治共建专项思路（公考高频，适配所有岗位）核心适配：聚焦社区环境“脏、乱、差”（生活垃圾乱堆乱放、生活污水乱排、乱搭乱建、楼道堆物、绿化破坏等）等痛点，破解“环境整治难、易反弹”等问题，突出“多元协同、全民参与、共建共享、长效治理”导向，贴合公考“生态治理、基层实操”的考查重点，适配所有岗位，尤其适合基层岗、执法岗。

1.破题定调【高分关键点】：“社区环境是居民生活品质的重要体现，是推动社区共建共治共享、打造宜居社区的重要基础。当前，部分社区存在环境整治不彻底、易反弹、居民参与度不高、多元协同不足等问题，题干中涉及的XX社区环境问题（如垃圾乱堆乱放、楼道堆物、乱搭乱建等），影响居民生活质量和社区形象，制约社区共建工作推进。我将立足公考XX岗位，秉持‘全民参与、多元共建、长效治理、宜居宜业’的理念，聚焦社区环境整治痛点，凝聚共建合力、健全长效机制，推动社区环境提质增效、长效保持。”

2.核心分析：一是环境整治不彻底，重点区域（楼道、小区角落、绿化带）整治不到位，生活垃圾乱堆乱放、生活污水乱排、乱搭乱建等问题依然存在，整治流于形式；二是长效机制不健全，缺乏完善的保洁机制、监督机制、奖惩机制，环境整治“一阵风”，整治后易反弹，难以长效保持；三是多元协同不足，社区居委会、物业公司、业委会、辖区单位、居民群众在环境整治中的协同发力不足，物业公司保洁责任落实不到位，辖区单位污染治理不力，居民参与度不高；四是环保意识薄弱，部分居民存在不良生活习惯，乱扔垃圾、乱堆杂物、破坏绿化等行为频发，环保意识和共建意识薄弱；五是整治投入不足，社区环境整治人力、物力、财力投入不足，保洁人员数量不足、专业能力不强，环保设施不完善，难以支撑环境整治长效推进。

3.共建举措【高分关键点】：一是开展集中整治，补齐环境短板。组织社区工作者、网格员、党员志愿者、物业公司保洁人员开展集中环境整治行动，重点整治生活垃圾乱堆乱放、生活污水乱排、楼道堆物、乱搭乱建、绿化破坏等突出问题，清理卫生死角，规范车辆停放，修复破损绿化，提升社区环境整体品质；针对老旧小区、重点区域，加大整治力度，实行“一对一”整治、“销号管理”，确保整治彻底、不留死角；联合执法部门，依法查处乱搭乱建、违规排污等违法行为，规范社区环境秩序（适配执法岗）。二是健全长效机制，推动长效治理。建立社区环境常态化保洁机制，明确保洁人员职责、保洁范围和保洁标准，实行“分片负责、定期巡查”，确保社区环境干净、整洁、有序；完善环境监督机制，组建由社区工作者、党员志愿者、居民代表组成的环境监督队伍，定期开展环境巡查，及时发现并解决环境问题；建立环境整治奖惩机制，对积极参与环境整治、爱护社区环境的居民、楼栋长给予表彰奖励，对乱扔垃圾、乱堆杂物、破坏绿化等行为进行批评教育、通报曝光，引导居民养成良好生活习惯。三是凝聚多元合力，构建共建格局。推动社区居委会、业委会、物业公司协同发力，明确物业公司环境保洁、设施维护责任，规范物业公司履职行为，化解三方在环境整治中的矛盾，推动协同共治；对接辖区单位、企业，引导其落实环保责任，参与社区环境整治、绿化提升等工作，捐赠人力、物力、财力支持社区环境建设；培育社区环保社会组织，引导其开展环保宣传、环境整治等志愿服务，助力社区环境提升。四是强化宣传引导，提升环保意识。通过社区宣传栏、业主群、入户走访、新媒体推送、环保讲座、主题活动等方式，宣传社区环境整治的重要意义、环保知识和文明行为规范，培育居民环保意识和共建意识，破除不良生活习惯；开展“环保进社区”“共建美丽家园”等主题活动，邀请居民参与环境整治、绿化种植等工作，激发居民参与热情，形成“人人关心环境、人人参与整治、人人爱护环境”的良好氛围；发挥党员先锋模范作用，引导党员主动参与环境整治、监督环境秩序，带动群众共同参与共建。五是完善环保设施，强化保障支撑。加大社区环保设施投入，完善生活垃圾收集、运输、分类处理设施，建设生活污水处理设施，规范污水排放，补齐环保设施短板；推动环保设施共建共享，优化设施布局，提升设施利用率；加强环保设施后续维护，定期开展排查维修，确保设施正常运行；加大环境整治人力投入，充实保洁人员队伍，开展专业培训，提升保洁人员专业能力。

4.总结升华【高分关键点】：“环境美则社区兴，共建强则家园好。社区环境整治共建，不仅是改善居民生活质量、提升社区形象的民生工程，更是推动社区共建共治共享、推进基层治理现代化的重要举措。我将立足公考岗位，始终坚持‘全民参与、多元共建、长效治理’的理念，凝聚多元合力、健全长效机制、强化宣传引导，推动社区环境从‘脏乱差’向‘洁净美’转变，从‘集中整治’向‘长效保持’转变，让社区成为宜居、宜业、和谐、美丽的幸福家园，助力打造共建共治共享的社区治理共同体。”7.社区应急管理共建专项思路（公考热点，适配所有岗位）核心适配：聚焦社区应急管理“弱、散、慢”（应急设施不完善、应急预案不健全、应急队伍薄弱、居民应急意识不足、多元协同不够）等痛点，破解“突发情况应对不力、应急处置效率低”等问题，突出“多元共建、预防为主、协同处置、共建共享”导向，贴合公考“应急处置、基层防控”的考查热点，适配所有岗位，尤其适合基层岗、执法岗。

1.破题定调【高分关键点】：“应急管理是社区治理的重要底线，是保障居民生命财产安全、维护社区和谐稳定、推动社区共建共治共享的重要举措。当前，部分社区存在应急管理设施不完善、应急预案不健全、应急队伍薄弱、居民应急意识不足等问题，题干中涉及的XX社区应急管理问题（如突发灾害应对不力、应急设施闲置、居民应急能力弱等），难以有效应对各类突发情况，威胁居民生命财产安全。我将立足公考XX岗位，秉持‘预防为主、防治结合、多元共建、协同处置’的理念，聚焦社区应急管理痛点，健全应急体系、凝聚共建合力，提升社区应急处置能力和防控水平。”

2.核心分析：一是预防预警不足，社区应急预案不健全、针对性不强，缺乏常态化的应急演练，应急预警机制不完善，难以有效防范各类突发情况；二是应急设施不完善，社区应急避难场所、应急物资储备点、应急器材（灭火器、急救箱等）覆盖不足、维护不到位，部分应急设施闲置、故障，难以满足应急处置需求；三是应急队伍薄弱，社区应急队伍人员不足、专业能力不强，缺乏专业的应急救援人员、医护人员支撑，应急处置能力有限；四是多元协同不够，社区居委会、辖区单位、物业公司、社会组织、居民群众在应急管理中的协同联动不足，缺乏有效的应急处置联动机制，难以形成应急合力；五是居民应急意识不足，部分居民缺乏应急知识、应急技能，应急避险能力弱，参与应急演练、应急志愿服务的积极性不高。

3.共建举措【高分关键点】：一是健全应急体系，强化预防预警。完善社区应急预案，结合社区实际，针对火灾、地震、暴雨、疫情、突发疾病等各类突发情况，制定针对性强、可操作的应急预案，明确各方职责、应急处置流程和注意事项；建立社区应急预警机制，畅通应急预警渠道，通过社区广播、业主群、新媒体推送、入户通知等方式，及时发布应急预警信息，引导居民做好应急防范；开展常态化应急演练，定期组织社区工作者、应急队伍、居民群众开展火灾扑救、应急疏散、急救演练等活动，提升应急处置能力和居民应急避险能力。二是完善应急设施，强化物资保障。加大社区应急设施投入，推进社区应急避难场所、应急物资储备点建设，完善应急器材（灭火器、急救箱、应急照明、防汛物资等）配置，扩大设施覆盖范围，重点补齐老旧小区应急设施短板；建立应急物资储备机制，定期排查、补充应急物资，确保应急物资充足、完好可用；明确应急设施、应急物资维护责任主体，定期开展排查维修，确保设施正常运行、物资完好无损；推动应急设施、应急物资共建共享，对接辖区单位、医疗机构，整合其应急资源，实现应急设施、物资共享共用，提升应急保障能力。三是建强应急队伍，提升处置能力。组建“社区工作者+党员志愿者+网格员+辖区单位应急人员+医护人员”的多元应急队伍，明确队伍职责，加强专业培训，邀请应急救援专家、医护人员开展应急知识、应急技能培训，提升应急队伍专业能力；培育社区应急志愿服务队伍，引导居民群众、青少年参与应急志愿服务，充实应急队伍力量；建立应急队伍联动机制，加强与辖区执法部门、医疗机构、应急救援机构的联动，提升应急处置能力。四是凝聚多元合力，构建协同格局。搭建社区应急管理共建平台，引导辖区单位、物业公司、社会组织参与社区应急管理，明确各方应急职责，建立应急处置联动机制，定期召开应急管理联席会议，协调解决应急管理中的问题；推动社区居委会、物业公司、辖区单位协同发力，加强日常应急巡查，及时发现、消除应急隐患；鼓励居民群众参与应急管理，畅通居民应急诉求反馈渠道，广泛听取居民对社区应急管理的意见建议，激发居民参与热情，形成“多元共建、协同处置”的应急管理格局。五是强化宣传教育，提升应急意识。通过社区宣传栏、业主群、应急讲座、主题活动、现场演示等方式，宣传应急知识、应急技能和应急预案，提升居民应急意识和应急避险能力；针对老年人、青少年等重点群体，开展针对性的应急宣传教育，确保应急知识家喻户晓、深入人心；开展应急知识竞赛、应急技能比拼等活动，调动居民参与应急管理的积极性，营造“人人懂应急、人人会应急、人人参与应急”的良好氛围。

4.总结升华【高分关键点】：“应急无小事，责任大于天；多元共建设，守护家园安。社区应急管理共建，不仅是保障居民生命财产安全、维护社区和谐稳定的底线工程，更是推动社区共建共治共享、提升基层治理效能的重要举措。我将立足公考岗位，始终坚持‘预防为主、协同处置’的理念，健全应急体系、完善应急设施、建强应急队伍、凝聚共建合力，用心用情用力做好社区应急管理各项工作，筑牢社区应急安全防线，守护居民生命财产安全，助力打造共建共治共享、安全有序的幸福社区，践行新时代公务员的责任与担当。”8.社区基层执法规范共建专项思路（适配执法岗、基层岗）核心适配：聚焦社区基层执法“不规范、不精准、不协同”（执法流程不规范、执法方式简单粗暴、执法与服务脱节、多元协同不足、居民配合度低）等痛点，破解“执法难、群众不理解”等问题，突出“规范执法、文明执法、共建协同、执法为民”导向，贴合公考“基层执法、规范履职”的考查重点，适配执法岗、基层岗、综合岗。

1.破题定调【高分关键点】：“基层执法是社区治理的重要手段，是规范社区秩序、保障居民权益、推动社区共建共治共享的重要支撑。当前，部分社区基层执法存在执法流程不规范、执法方式简单粗暴、执法与服务脱节、多元协同不足等问题，题干中涉及的XX社区执法问题（如执法不规范、群众不配合、执法效果不佳等），影响执法公信力和居民满意度，制约社区共建工作推进。我将立足公考XX岗位，秉持‘规范执法、文明执法、执法为民、共建协同’的理念，聚焦基层执法痛点，规范执法行为、凝聚共建合力，提升基层执法效能和群众满意度。”

2.核心分析：一是执法规范不足，基层执法人员执法流程不规范、执法文书不齐全，部分执法人员缺乏专业执法知识和技能，执法行为不规范，存在执法不公、执法不严等问题；二是执法方式不当，部分执法人员执法方式简单粗暴，重处罚、轻教育，忽视群众感受，导致群众不理解、不配合，甚至引发矛盾冲突；三是执法与服务脱节，基层执法缺乏“执法+服务”理念，执法过程中未能兼顾服务群众，未能及时回应群众合理诉求，难以获得群众支持；四是多元协同不够，基层执法部门与社区居委会、业委会、物业公司、辖区单位的协同联动不足，缺乏有效的执法联动机制，执法合力不强，部分违法行为难以及时查处；五是群众法治意识不足，部分居民缺乏法律法规知识，对基层执法工作不理解、不配合，甚至抵触执法，违法行为频发，同时群众对执法工作的监督参与度不高。

3.共建举措【高分关键点】：一是规范执法行为，提升执法公信力。加强基层执法人员专业培训，开展法律法规、执法流程、执法技能等培训，提升执法人员专业能力和规范执法意识；完善基层执法规范，明确执法流程、执法标准和执法权限，规范执法文书制作，实行“阳光执法”，公开执法流程、执法结果，接受群众监督；建立执法监督机制，组建由社区工作者、居民代表、党员志愿者组成的执法监督队伍，加强对基层执法工作的监督，及时纠正不规范执法行为，确保执法公正、公平、公开。二是优化执法方式，践行执法为民。推行“文明执法、柔性执法”，改变简单粗暴的执法方式，坚持“教育与处罚相结合、以教育为主”的原则，对轻微违法行为实行劝导教育、限期整改，注重人性化执法，兼顾群众感受；树立“执法+服务”理念，在执法过程中主动为群众提供法律咨询、政策解读等服务，及时回应群众合理诉求，帮助群众解决实际困难，拉近与群众的距离，获得群众支持和配合。三是凝聚多元合力，构建执法共建格局。建立基层执法联动机制，推动基层执法部门与社区居委会、业委会、物业公司、辖区单位协同发力，明确各方职责，加强日常巡查、联合执法，及时查处各类违法行为；引导辖区单位、社会组织参与执法共建，发挥其宣传引导、监督提醒作用，协助执法部门开展执法工作；搭建执法共建沟通平台，定期召开执法共建联席会议，协调解决执法过程中存在的问题，形成“执法部门主导、多元力量协同、群众广泛参与”的执法共建格局。四是强化法治宣传，提升群众意识。通过社区宣传栏、业主群、法治讲座、案例解读、新媒体推送等方式，普及基层执法相关法律法规知识，解读执法政策和执法流程，提升居民法治意识，引导居民自觉遵守法律法规、配合执法工作；开展“法治进社区”主题活动，邀请执法人员现场讲解执法知识、解答群众疑问，增强群众对执法工作的理解和支持；畅通群众监