2026年工业互联网平台建设公司合作伙伴筛选与管理制度

2026年工业互联网平台建设公司合作伙伴筛选与管理制度第一章总则第一条制定目的为规范本公司工业互联网平台合作伙伴的筛选、准入、合作管控及退出管理工作，建立优质、稳定、合规的合作伙伴生态体系，提升平台市场拓展能力和服务水平，降低合作风险，保障公司与合作伙伴的合法权益，结合公司业务实际及相关法律法规，制定本制度。第二条制定依据本制度依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国数据安全法》《工业互联网平台生态建设规范》等国家法律法规、行业标准及公司市场运营、风险管理、财务管理等内部管理规定制定。第三条适用范围本制度适用于公司工业互联网平台所有合作伙伴的筛选、准入、日常管理、考核评估、合作终止等全流程工作；合作伙伴包括技术服务商、渠道代理商、行业解决方案提供商、硬件供应商、市场推广合作方等类型；公司市场部、技术部、法务部、财务部及所有参与合作伙伴管理的人员均需遵守本制度。第四条基本原则（一）合规诚信原则：合作伙伴需具备合法经营资质，遵守法律法规及公司合作规则，无虚假宣传、商业欺诈、不正当竞争等不良记录；（二）价值匹配原则：合作伙伴的业务方向、技术能力、资源优势需与公司工业互联网平台发展需求匹配，能够实现优势互补、互利共赢；（三）公平公正原则：筛选过程采用标准化评价体系，不偏袒、不歧视，确保所有候选合作伙伴享有平等的竞争机会；（四）动态管控原则：对合作伙伴实施全生命周期管理，定期考核评估，根据合作效果动态调整合作等级或终止合作；（五）风险可控原则：建立合作风险评估机制，对合作过程中的合规风险、财务风险、品牌风险等进行提前防控和实时监控。第二章合作伙伴分类与筛选标准第五条合作伙伴分类（一）技术类合作伙伴：为工业互联网平台提供技术支撑的合作方，包括平台开发服务商、数据安全服务商、设备接入适配服务商、人工智能算法服务商等；（二）渠道类合作伙伴：负责平台产品/服务市场推广、客户拓展的合作方，包括区域代理商、行业渠道商、生态合作商等；（三）资源类合作伙伴：为平台提供行业资源、客户资源、硬件资源的合作方，包括行业协会、硬件供应商、企业级客户资源商等；（四）服务类合作伙伴：为平台客户提供落地实施、运维保障、培训支持的合作方，包括现场实施服务商、售后运维服务商、专业培训服务商等。第六条通用筛选标准（一）资质要求：具备独立法人资格，持有有效的营业执照、相关行业资质证书（如增值电信业务经营许可证、信息技术服务资质等），注册经营年限不少于2年，无经营异常、行政处罚等不良记录；（二）信用要求：企业征信记录良好，无失信被执行人、偷税漏税、合同违约等不良信用记录，法定代表人及核心管理人员无违法犯罪记录；（三）能力要求：具备与合作内容匹配的技术团队、服务团队或销售团队，拥有固定的经营场所和完善的内部管理体系；（四）合作意愿：认同公司企业文化和平台发展理念，愿意遵守公司合作规则，具备长期合作的意愿和能力，无短期逐利、恶意合作倾向。第七条专项筛选标准（一）技术类合作伙伴：需具备工业互联网相关技术研发能力，拥有至少1项核心技术专利或软件著作权，近1年完成不少于3个同类型平台技术服务项目，技术团队核心人员从业经验不少于3年；（二）渠道类合作伙伴：需具备工业领域客户资源，所在区域/行业的市场覆盖能力达标，拥有专业的销售团队（不少于5人），近1年同类产品/服务销售业绩不低于约定标准，无跨区域窜货、低价倾销等违规记录；（三）资源类合作伙伴：需具备稳定的行业资源或硬件供应能力，资源匹配度不低于80%，供应/对接响应时效不超过24小时，无资源虚假宣传、供应中断等不良记录；（四）服务类合作伙伴：需具备工业互联网平台实施运维资质，服务团队人员均持有相关专业证书，售后响应时效不超过4小时，客户满意度不低于90%，近1年服务投诉率不超过5%。第三章合作伙伴筛选流程第八条需求提报与信息收集（一）需求提报：公司相关业务部门根据平台发展需要，提交《合作伙伴需求申请表》，明确合作类型、合作范围、预期目标、筛选数量等，经部门负责人审批后提交至市场部；（二）信息收集：市场部通过公开招标、行业推荐、自主挖掘等方式收集候选合作伙伴信息，包括企业基本资料、资质证书、业绩证明、团队介绍等，形成《候选合作伙伴信息清单》。第九条初步审核与筛选（一）初步审核：市场部联合法务部、技术部（针对技术类合作方）对候选合作伙伴的资质、信用、基本能力进行审核，剔除不符合通用筛选标准的合作方，审核工作需在5个工作日内完成；（二）初步筛选：审核通过后，市场部根据专项筛选标准进行评分，评分维度包括资质匹配度（30%）、能力达标度（40%）、合作意愿（30%），得分80分及以上的进入实地考察环节。第十条实地考察与综合评估（一）实地考察：市场部牵头组建考察小组，对进入考察环节的合作伙伴进行实地走访，核实企业经营场所、团队规模、技术能力、服务体系等信息，形成《实地考察报告》，考察工作需在7个工作日内完成；（二）综合评估：考察完成后，组织市场部、技术部、法务部、财务部召开综合评估会议，结合审核结果、考察报告、合作预期等进行综合评分，得分90分及以上的确定为拟合作对象。第十一条合作洽谈与准入审批（一）合作洽谈：市场部与拟合作对象就合作内容、合作期限、权利义务、费用结算、考核标准等进行洽谈，形成合作框架协议草案；（二）准入审批：框架协议草案经法务部审核合规性、财务部审核成本收益后，按审批权限提交审批：合作年度金额≤50万元的，经市场部负责人、财务部负责人审批；合作年度金额＞50万元的，需经公司管理层审批；（三）准入备案：审批通过后，与合作伙伴签订正式合作协议，市场部建立《合作伙伴档案》，完成准入备案，备案信息包括合作协议、资质文件、评估报告等，存档期限不少于合作终止后3年。第四章合作伙伴合作管理第十二条合作培训与对接（一）合作培训：合作伙伴准入后，市场部联合技术部在10个工作日内完成合作培训，内容包括公司平台产品/服务知识、合作规则、操作流程、考核标准、合规要求等，培训完成后进行考核，考核合格方可开展合作；（二）专人对接：公司指定专属对接人，负责与合作伙伴的日常沟通、需求响应、问题协调，合作伙伴需指定对应对接人，确保沟通渠道畅通，对接信息需同步记录至《合作伙伴沟通台账》。第十三条日常管控与风险监控（一）日常管控：市场部每月收集合作伙伴的合作数据（如渠道销量、技术服务完成量、客户反馈等），每季度开展一次合作复盘，及时发现合作中的问题并协调解决；（二）风险监控：法务部每季度排查合作伙伴的合规风险（如宣传合规、数据使用合规），财务部监控费用结算风险，技术部监控技术合作方的服务质量风险，发现风险隐患需在24小时内预警并制定防控措施。第十四条合作支持与资源保障（一）资源支持：根据合作协议，为合作伙伴提供必要的平台技术文档、宣传素材、客户资源线索等支持，支持内容需与合作贡献度挂钩，避免无差别资源投放；（二）能力提升：针对合作效果良好的合作伙伴，可提供进阶培训、技术认证、品牌联合推广等增值支持，助力合作伙伴提升合作能力；（三）争议解决：合作过程中出现争议的，双方优先通过友好协商解决，协商不成的，按合作协议约定的争议解决方式处理，严禁采用不正当手段激化矛盾。第五章合作伙伴考核与评级第十五条考核周期与指标（一）考核周期：对合作伙伴实施季度考核和年度考核，季度考核在每季度末次月10个工作日内完成，年度考核在每年12月31日前完成；（二）考核指标：1.量化指标：合作任务完成率（30%）、客户满意度（20%）、合规履约率（20%）、业绩增长率（10%）；2.质化指标：合作配合度（10%）、风险管控能力（5%）、创新合作能力（5%）。第十六条考核等级划分（一）考核总分满分为100分，分为四个等级：A级（90分及以上，优秀）、B级（80-89分，良好）、C级（70-79分，合格）、D级（70分以下，不合格）；（二）优秀合作伙伴比例不超过总合作方数量的20%，确保考核等级分布合理，体现差异化管理。第十七条考核结果应用（一）A级合作伙伴：增加合作资源支持力度，优先开展新业务合作，给予合作费用结算优惠（如结算周期缩短、费率上浮），纳入公司核心合作伙伴库；（二）B级合作伙伴：维持现有合作资源和合作模式，针对性提出能力提升建议，帮助其优化合作效果；（三）C级合作伙伴：限期3个月整改，整改期间减少合作资源支持，整改完成后重新考核，考核达标恢复原有合作等级，未达标降为D级；（四）D级合作伙伴：暂停新增合作业务，启动退出评估流程，情节严重的直接终止合作。第六章合作伙伴退出机制第十八条主动退出（一）合作伙伴因自身经营调整、战略变化等原因需退出合作的，需提前30日向公司提交书面退出申请，说明退出原因、退出时间、未完成合作事项处理方案；（二）公司收到申请后，在15个工作日内完成退出审核，核实未完成合作事项，明确费用结算、资源返还、保密义务等后续事宜，签订《合作终止协议》。第十九条被动退出（一）出现以下情形之一的，公司有权启动被动退出流程：1.考核连续2个周期为D级且整改无效；2.违反合作协议约定，造成公司经济损失或品牌损害；3.存在违法违规经营行为，被监管部门处罚；4.失去合作资质或能力，无法履行合作义务；5.泄露公司商业秘密、客户信息等核心数据；（二）被动退出需提前15日向合作伙伴出具《合作终止通知书》，明确终止原因、终止时间及违约责任，完成未结算费用、未交付成果的清理工作，必要时通过法律途径追究违约责任。第二十条退出后管理（一）合作终止后，市场部在7个工作日内注销合作伙伴的系统权限、收回合作资源，法务部监督保密义务履行情况，保密期限不少于合作终止后2年；（二）建立《合作伙伴退出台账》，记录退出原因、处理结果、后续风险防控措施等，退出台账存档期限不少于5年；（三）对存在严重违约行为的合作伙伴，纳入公司合作伙伴黑名单，永久禁止再次合作，并视情况通报行业协会。第七章风险管控与问责第二十一条风险类型与防控（一）合规风险：法务部在合作协议签订前审核条款合规性，合作期间每半年开展一次合规检查，重点排查宣传违规、数据使用违规、竞争违规等问题；（二）财务风险：财务部严格审核合作费用结算依据，设置结算预警线，超预警线的费用需提交管理层审批，避免费用超支或结算纠纷；（三）品牌风险：市场部监控合作伙伴的品牌使用行为，严禁合作伙伴冒用公司品牌进行虚假宣传，发现违规立即叫停并要求整改；（四）数据风险：技术部管控合作伙伴的平台数据访问权限，仅开放必要的数据范围，定期审计数据使用记录，防止数据泄露。第二十二条问责机制（一）公司员工在合作伙伴筛选过程中存在徇私舞弊、故意隐瞒不良信息、收受回扣等行为的，给予记过处分，扣除当月绩效奖金的50%；情节严重的，解除劳动合同，涉嫌违法的移交司法机关；（二）因审核失职导致不合格合作伙伴准入，造成公司经济损失的，追究审核人员责任，赔偿损失的10%-30%；（三）合作伙伴违反合作协议造成公司损失的，除按