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文档简介

出境旅游合作协议书范本前言在全球化浪潮下,出境旅游已成为人们生活中日益重要的组成部分,也为旅游行业带来了广阔的合作空间。为保障出境旅游活动的顺利开展,明确合作双方的权利与义务,规范合作行为,防范潜在风险,一份严谨、周全的合作协议书至关重要。本范本旨在为从事出境旅游业务的相关企业提供一个专业、实用的合作协议框架。请注意,本范本仅为通用参考,具体合作时,双方应根据实际情况进行调整和完善,并在必要时咨询法律专业人士的意见。出境旅游合作协议书甲方(组团社):法定代表人/授权代表:注册地址:联系地址:联系电话:电子邮箱:乙方(地接社/合作方):法定代表人/授权代表:注册地址(如为境外企业,需提供合法登记证明文件中的地址):联系地址:联系电话:电子邮箱:甲乙双方本着平等互利、诚实信用、共同发展的原则,就甲方委托乙方承办甲方组织的出境旅游团队(以下简称“旅游团队”)的接待服务事宜,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条合作范围与期限1.合作范围:甲方同意将其组织的前往[请填写具体国家/地区]的旅游团队,委托乙方按照本协议约定的标准提供地接服务。具体服务内容包括但不限于:行程安排、交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务、翻译服务及其他相关旅游服务(详见本协议附件一《旅游服务标准与行程安排确认单》,该附件为本协议不可分割的组成部分)。2.合作期限:本协议有效期自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。期满前[具体天数]日内,如双方均无书面异议,本协议可自动续展[具体年限],或双方另行协商签订新的合作协议。第二条双方的权利与义务(一)甲方的权利与义务1.权利:*有权要求乙方按照本协议及附件约定的标准和质量提供接待服务。*有权对乙方的服务质量进行监督、检查和评估,并提出改进意见。*有权在乙方提供的服务未达到约定标准,或因乙方原因导致旅游团队利益受损时,按照本协议约定追究乙方的违约责任。*对于涉及旅游团队的重要信息,如行程变更、特殊要求等,有权及时向乙方发出书面指令。2.义务:*应按照本协议约定,及时向乙方提供准确、完整的旅游团队信息,包括团队人数、成员构成、行程要求、特殊餐饮或住宿需求等,并填写《团队接待确认单》(可作为附件二)。*应按照本协议约定的结算方式和期限,及时向乙方支付相应的服务费用。*应确保其组织的旅游团队成员遵守中国及旅游目的地国家/地区的法律法规,尊重当地风俗习惯。如因游客自身原因(如违反当地规定、个人过失等)导致任何损失或责任,由甲方协助游客处理,乙方应予以必要配合,但相关责任和费用由游客或甲方承担(除非该损失或责任系由乙方直接过错造成)。*甲方应向游客明确告知其与乙方之间的合作关系,并提示游客注意境外旅游安全事项。(二)乙方的权利与义务1.权利:*有权按照本协议约定,向甲方收取相应的服务费用。*对于甲方提出的超出本协议约定范围或不合理的要求,有权拒绝或要求另行协商费用。*在甲方未按时支付服务费用时,有权暂停提供后续服务(但应提前书面通知甲方,并尽力保障已在途团队的基本权益),并要求甲方承担违约责任。2.义务:*服务质量保证:应严格按照本协议及附件《旅游服务标准与行程安排确认单》的约定,为甲方旅游团队提供安全、优质、专业的接待服务。具体包括:*提供符合约定标准的住宿、餐饮、交通(车辆需具备合法运营资质、车况良好、驾驶员经验丰富)。*委派持有有效资质证书、熟悉当地情况、服务意识良好的导游/领队人员。*确保所提供的景点门票等服务真实有效。*行程安排应科学合理,不得擅自增减景点、压缩游览时间(除遇不可抗力或征得甲方及游客同意外)。*安全保障义务:乙方应将游客安全放在首位,严格遵守安全管理规定,采取必要的安全防护措施,保障旅游团队成员的人身及财产安全。对于可能危及游客人身、财产安全的情况,应提前警示并采取防范措施。如发生安全事故,乙方应立即启动应急预案,积极组织救助,并第一时间通知甲方及相关部门。*信息沟通义务:乙方应指定专人负责与甲方的日常联络,及时、准确地接收和执行甲方的指令,定期向甲方反馈团队接待情况。如遇行程变更、突发事件等重大情况,必须立即书面通知甲方,并共同协商解决方案。*合规经营义务:乙方应确保其具备在旅游目的地国家/地区提供旅游接待服务的合法资质,并遵守当地及中国相关的法律法规,诚信经营。*财务结算配合:乙方应按照甲方要求,提供符合财务规范的结算凭证。第三条费用与结算1.费用标准:乙方为甲方旅游团队提供的服务,按双方确认的《团队接待确认单》(附件二)所列的价格执行。该价格应包含乙方提供服务所产生的一切费用(除非另有明确约定为“不含”)。如遇目的地国家/地区政策调整、汇率重大波动、燃油价格大幅上涨等客观因素导致成本显著变化,任何一方有权提出价格调整要求,双方应友好协商解决,协商一致后签订补充协议或新的《团队接待确认单》。2.结算方式:[例如:团款预付XX%,余款在团队结束行程后XX个工作日内结清;或按月/按批次结算等,请双方具体约定]。3.支付账户:乙方指定收款账户信息如下:开户名:[乙方公司全称]开户行:[乙方开户银行名称及支行]账号:[乙方银行账号](如需变更账户,乙方应提前[具体天数]日书面通知甲方,否则因此产生的损失由乙方承担)4.发票:乙方应在收到甲方支付的款项后[具体天数]日内向甲方提供等额、合法的[例如:增值税专用发票/普通发票]。第四条协议的变更、解除与终止1.协议变更:对本协议的任何修改、补充,均须由双方协商一致并签订书面补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。2.协议解除:*双方协商一致,可以解除本协议。*任何一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[具体天数]日内仍未纠正的,守约方有权单方解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。*因不可抗力导致本协议无法继续履行的,双方均可解除本协议,互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明。3.协议终止:*本协议有效期届满,双方未续签的,自动终止。*本协议因一方单方解除或双方协商解除的,自解除通知送达对方之日或双方约定的日期起终止。4.善后处理:协议的变更、解除或终止,不影响双方在本协议项下已产生的权利义务,特别是关于结算、保密、违约责任等条款的效力。第五条违约责任1.甲方违约责任:*甲方未按本协议约定及时支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[例如:万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]日的,乙方有权按本协议第四条第2款约定解除协议。*甲方提供的团队信息不准确或变更指令不及时,导致乙方产生额外费用或损失的,应由甲方承担。2.乙方违约责任:*乙方提供的服务未达到本协议及附件约定的标准,或擅自变更行程、增减景点等,应根据实际情况采取补救措施,并退还因此给游客造成的直接损失(如有);若造成团队重大投诉或恶劣影响的,甲方有权要求乙方支付该团队总费用[例如:5%-20%]的违约金,并可追究乙方由此造成的其他损失。*因乙方原因(如导游失职、车辆故障、酒店超额预订等)导致游客人身伤害或财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任(赔偿范围不超过《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规规定的范畴,以及甲方因此向游客支付的赔偿款)。*乙方未能按约定及时提供结算发票,影响甲方财务处理的,每逾期一日,应按该批次应开发票金额的[例如:万分之二]支付违约金。3.一方违约给对方造成的损失,包括但不限于直接经济损失、为追索权利而支出的合理费用(如律师费、诉讼费等),违约方应予以赔偿,但赔偿总额不超过违约行为对应批次团款总额的[例如:30%](特殊情况除外,如人身损害赔偿)。第六条不可抗力1.“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、疫情、政府行为、政策调整等。2.若发生不可抗力事件,导致任何一方无法履行其在本协议项下的义务,受影响的一方应立即通知另一方,并在不可抗力发生后[具体天数]日内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任,但应尽力减少损失。第七条争议解决1.本协议在履行过程中发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。2.协商不成的,任何一方均有权向[例如:甲方所在地/乙方所在地/协议签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。第八条其他约定1.保密义务:任何一方对于在合作过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于客户资料、经营策略、财务数据、报价信息等)及本协议内容,均负有保密义务。除非法律法规要求或经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。此保密义务在本协议终止后[具体年限,如:三年]内持续有效。2.知识产权:双方各自拥有其在合作前及合作过程中独立开发的知识产权。因履行本协议而共同产生的新的知识产权,归属由双方另行协商确定。3.通知与送达:本协议项下的所有通知、文件往来及与本协议有关的争议的法律文书,均应按照本协议首页所列的联系地址、电子邮箱等方式送达。任何一方变更联系方式,应提前[具体天数]日书面通知对方,否则按原联系方式送达的仍视为有效送达。4.协议生效:本协议自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。5.协议份数:本协议一式[肆]份,甲方执[贰]份,乙方执[贰]份,具有同等法律效力。6.附件效力:本协议的附件(如有《旅游服务标准与行程安排确认单》、《团队接待确认单》等)为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。若附件内容与本协议正文约定不一致,以附件约定为准(前提是附件系双方针对具体团队另行确认的文件)。(以下无正文,为签署页)甲方(组团社):(盖章)法定代表人/授权代表:(签字)日期:年月日乙方(地接社/合作方):(盖章)法定代表人/授权代表:(签字)日期:年月日---重要提示与使用说明尊敬的用户,上述《出境旅游合作协议书范本》旨在为您提供一个专业、规范的合作框架。在实际使用时,请注意以下几点:1.【】内的内容:请根据您的具体合作情况填写或选择。例如服务目的地、合作期限、结算方式、违约金比例、争议解决地点等,这些都是需要双方仔细磋商并明确约定的核心内容。2.附件的重要性:《旅游服务标准与行程安排确认单》和《团队接待确认单》是对服务细节和费用的具体约定,务必详尽、明确,避免模糊不清的表述,这是减少后续纠纷的关键。3.服务标准具体化:在协议中提及的服务标准(如酒店星级、车辆类型、导游资质等),应尽可能在附件中细化,例如酒店具体名称或等级标准、车辆座位数及新旧程度、导游的语言能力和从业年限要求等

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