设计总监考核制度

PAGE设计总监考核制度一、总则（一）目的为了建立科学、合理、有效的设计总监考核体系，全面、客观、公正地评价设计总监的工作表现和业绩，激励设计总监不断提升工作能力和业务水平，推动公司设计业务的持续发展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部担任设计总监职位的人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素干扰，确保公平公正地评价设计总监的工作。2.全面评价原则：从工作业绩、工作能力、职业素养等多个维度对设计总监进行全面考核，避免片面性。3.激励发展原则：考核结果与薪酬、晋升、奖励等挂钩，激励设计总监不断改进工作，实现个人与公司的共同发展。4.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与设计总监的沟通交流，及时反馈考核结果和改进建议，促进其不断提升。二、考核内容与指标（一）工作业绩（50%）1.项目完成情况（20%）按时交付率：考核设计项目按时交付的比例，计算公式为：按时交付项目数量/应交付项目数量×100%。项目质量达标率：通过客户满意度调查、内部评审等方式，考核设计项目达到质量标准的比例，计算公式为：质量达标项目数量/交付项目数量×100%。2.业务增长指标（15%）设计业务收入增长率：考核设计业务在一定时期内的收入增长情况，计算公式为：（本期设计业务收入上期设计业务收入）/上期设计业务收入×100%。新客户拓展数量：统计新增客户的数量，反映设计总监在市场开拓方面的工作成效。3.团队管理成效（10%）团队成员满意度：通过问卷调查等方式收集团队成员对设计总监的满意度评价，得分范围为0100分。团队离职率：考核团队成员的稳定性，计算公式为：团队离职人数/团队总人数×100%。4.创新与竞争力提升（5%）创新设计成果数量：统计获得公司内部或行业认可的创新设计成果数量。设计作品获奖情况：记录设计总监及其团队获得的各类设计奖项，作为衡量设计竞争力的指标。（二）工作能力（30%）1.专业技能（10%）设计专业知识：考核设计总监在设计理论、方法、工具等方面的专业知识掌握程度。软件操作技能：评估设计总监熟练使用各类设计软件的能力。2.领导能力（10%）团队规划与组织能力：考察设计总监制定团队发展规划、合理组织团队资源的能力。决策能力：评估设计总监在项目决策、团队管理等方面的决策水平和效率。激励与沟通能力：考核设计总监激励团队成员、有效沟通协调内外部关系的能力。3.问题解决能力（5%）应对项目突发问题的能力：观察设计总监在面对项目中的突发困难和问题时，能否迅速采取有效措施解决。解决团队内部矛盾的能力：评价设计总监处理团队内部矛盾和冲突，维护团队和谐稳定的能力。4.学习与发展能力（5%）自我学习能力：考察设计总监主动学习新知识、新技能，不断提升自身能力的意识和行动。培养团队成员能力：评估设计总监为团队成员提供培训、指导，促进团队整体能力提升的情况。（三）职业素养（20%）1.责任心（5%）：考核设计总监对工作任务、团队成员、公司利益的负责程度，通过日常工作表现和同事评价来衡量。2.敬业精神（5%）：观察设计总监的工作态度、工作投入度，是否全身心投入到设计工作中，为实现公司目标努力拼搏。3.团队合作精神（5%）：评价设计总监与其他部门、团队成员协作配合的能力和意愿，是否能够有效促进跨部门合作。4.职业道德（5%）：考察设计总监是否遵守公司规章制度、行业道德规范，有无违规违纪行为。三、考核周期考核分为季度考核和年度考核。季度考核于每季度末进行，年度考核在每年年末进行，年度考核结果以四个季度考核结果为基础综合评定。四、考核方式1.自我评估：设计总监在考核期结束后，按照考核指标和标准进行自我总结和评价，填写自我评估表。2.上级评估：设计总监的上级领导根据日常工作观察、项目汇报、团队反馈等情况，对设计总监进行评价，填写上级评估表。3.同事评估：组织设计总监所在团队及相关部门的同事对其进行评价，综合收集同事的意见和建议，填写同事评估表。4.客户评估：对于涉及外部客户的项目，收集客户对设计总监及其团队工作表现的评价，填写客户评估表。5.业绩数据统计：由公司相关部门提供设计业务收入、项目交付情况、团队离职率等业绩数据，作为考核的客观依据。五、考核实施1.考核准备人力资源部门在考核期开始前，向设计总监及相关考核人员明确考核的时间安排、考核内容、考核方式等要求。设计总监在考核期内，应及时记录工作成果、问题解决情况以及与团队成员、客户的沟通协作情况等，为考核提供详实的资料。2.考核信息收集考核期结束后，设计总监按照要求填写自我评估表，并提交给上级领导。上级领导、同事、客户根据实际情况填写相应的评估表，并在规定时间内提交给人力资源部门。人力资源部门负责收集和整理业绩数据，确保数据的准确性和完整性。3.考核评分与汇总人力资源部门根据各项考核指标的权重，对设计总监的自我评估、上级评估、同事评估、客户评估结果进行加权计算，得出各项考核内容的得分。将工作业绩、工作能力、职业素养三项考核内容的得分相加，得到设计总监的综合考核得分。4.考核结果反馈人力资源部门将考核结果反馈给设计总监及其上级领导。上级领导与设计总监进行沟通面谈，反馈考核结果，肯定成绩，指出不足，共同制定改进计划。六、考核结果应用1.薪酬调整：根据年度考核结果，设计总监的薪酬进行相应调整。考核结果优秀的，给予较大幅度的薪酬提升；考核结果良好的，给予适度的薪酬调整；考核结果合格的，维持现有薪酬水平；考核结果不合格的，适当降低薪酬。2.晋升与降职：连续两个年度考核结果优秀的设计总监，在职位晋升、岗位调整等方面给予优先考虑；连续两个年度考核结果不合格的，予以降职或辞退处理。3.奖励与荣誉：对考核结果优秀的设计总监，公司给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金、提供培训机会等，激励其继续保持优秀表现。4.培训与发展：根据考核结果中发现的能力短板，为设计总监提供针对性的培训和发展计划，帮助其提升工作能力和综合素质。七、申诉与处理1.设计总监如对考核结果有异议，可在收到考核结果反馈后的[X]个工作日内，向人力资源部门提出书面申诉。2.人力资源部门接到申诉后，应及时组织相关人员进行调