文案策划考核制度

PAGE文案策划考核制度一、总则（一）目的为了规范文案策划工作流程，提高文案策划人员的工作质量和效率，确保公司各项文案策划任务能够按时、高质量完成，特制定本考核制度。本制度旨在明确文案策划人员的工作职责、工作标准以及考核方式，激励文案策划人员不断提升自身专业能力，为公司的发展提供有力的文案支持。（二）适用范围本制度适用于公司内部所有从事文案策划工作的人员，包括但不限于文案策划专员、资深文案策划师、文案策划主管等。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程严格遵循客观事实，以工作成果和实际表现为依据，确保考核结果公平公正，不受个人偏见或其他因素干扰。2.全面性原则：考核涵盖文案策划工作的各个方面，包括策划创意、文案撰写质量、项目执行进度、团队协作能力等，全面评价文案策划人员的工作表现。3.激励性原则：通过合理的考核机制，激发文案策划人员的工作积极性和创造力，鼓励其不断提升工作水平，为公司创造更大价值。4.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与文案策划人员的沟通与反馈，及时了解其工作进展和存在的问题，并给予指导和建议，帮助其改进工作。二、考核内容与标准（一）策划创意（30分）1.创意新颖性（15分）能够提出独特、新颖的策划创意，为项目带来全新的思路和视角，有效提升项目的吸引力和竞争力，得115分。创意具有一定的创新性，但在独特性和新颖性方面稍显不足，对项目有一定的推动作用，得110分。创意缺乏新颖性，与常规思路相似，对项目的贡献较小，得15分。2.创意可行性（15分）策划创意不仅新颖，而且具有高度的可行性，充分考虑了项目的实际情况、资源限制和市场需求，能够确保项目顺利实施，得115分。创意具有一定的可行性，但在某些细节方面需要进一步优化或调整，基本能够支持项目开展，得110分。创意可行性较差，存在较多难以解决的问题或风险，可能影响项目推进，得15分。（二）文案撰写质量（40分）1.内容准确性（15分）文案内容准确无误，信息传达清晰、完整，不存在任何事实性错误或误导性信息，得115分。文案内容基本准确，但存在少量细微的错误或表述不够清晰的地方，对整体理解影响较小，得110分。文案内容存在较多错误或信息不完整的情况，严重影响读者对项目的理解，得15分。2.语言表达（15分）语言表达流畅自然，用词精准恰当，语法正确，逻辑严密，能够生动形象地传达信息，具有较强的感染力和表现力，得115分。语言表达较为流畅，用词基本准确，语法和逻辑基本正确，但在文采和感染力方面有所欠缺，得110分。语言表达存在较多问题，如用词不当、语法错误、逻辑混乱等，影响文案质量，得15分。3.风格适配性（10分）文案风格与项目定位、目标受众高度适配，能够准确把握受众需求和心理，采用合适的语言风格和表现形式，得110分。文案风格基本符合项目要求，但在某些方面与受众特点或项目定位不够契合，需要进一步调整，得16分。文案风格与项目要求严重不符，无法有效传达项目信息，得14分。（三）项目执行进度（进度控制）（15分）1.计划制定（5分）能够根据项目要求制定详细、合理的工作计划，明确各个阶段的任务、时间节点和责任人，计划具有较强的可操作性和指导性，得15分。工作计划基本合理，但在某些细节方面不够完善，或对可能出现的问题考虑不够周全，得13分。工作计划存在明显缺陷，如任务安排不合理、时间节点不明确等，影响项目执行，得12分。2.进度跟踪与调整（5分）能够严格按照工作计划跟踪项目进度，及时发现并解决项目执行过程中出现的问题，根据实际情况对计划进行合理调整，确保项目按时完成，得15分。能够跟踪项目进度，但对问题的解决不够及时或调整措施不够有效，基本能保证项目在规定时间内完成，得13分。对项目进度跟踪不力，未能及时发现问题或解决措施不当，导致项目进度延误，得12分。3.按时交付（5分）文案策划工作能够严格按照合同或项目要求的时间节点按时交付，且交付成果质量符合要求，得15分。基本能够按时交付，但偶尔出现交付时间稍有延迟的情况，对项目整体影响较小，得13分。经常出现交付时间延迟的情况，严重影响项目进度，得12分。（四）团队协作能力（15分）1.沟通协作（5分）能够积极与团队成员、其他部门人员进行沟通协作，及时分享信息、反馈问题，主动寻求支持和配合，在团队中发挥良好的协调作用，得15分。沟通协作能力较好，但有时会出现信息沟通不及时或协作不够主动的情况，对团队工作有一定影响，得13分。沟通协作存在较大问题，如信息不共享、不配合团队工作等，影响团队整体效率，得12分。2.团队贡献（5分）能够积极为团队提供有价值的建议和意见，帮助团队成员解决问题，促进团队整体能力提升，对团队项目的成功做出重要贡献，得15分。能够为团队提供一些帮助，但贡献相对有限，对团队发展的推动作用不明显，得13分。在团队中缺乏主动性和积极性，对团队项目的进展和团队建设没有明显贡献，得12分。3.服从安排（5分）能够严格服从团队领导的工作安排，认真执行团队分配的任务，不推诿、不拖延，积极配合团队完成各项工作，得15分。基本能够服从工作安排，但偶尔会出现对任务执行不够坚决或存在一定抵触情绪的情况，得13分。经常不服从工作安排，影响团队工作秩序，得12分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.定期考核：每月末对文案策划人员当月的工作表现进行考核评价。考核内容包括策划创意、文案撰写质量、项目执行进度、团队协作能力等方面。考核方式采用自评、上级评价和同事评价相结合的方式，综合确定考核结果。2.项目考核：对于重要项目或临时性任务，在项目结束后及时进行专项考核。考核重点关注项目策划创意、文案撰写质量以及项目执行情况等方面，根据项目成果和实际表现进行评价。3.日常考核：在日常工作中，对文案策划人员的工作态度、工作纪律、工作效率等方面进行不定期考核。日常考核结果作为定期考核和项目考核的参考依据。（二）考核周期1.月度考核：每月最后一个工作日为月度考核截止日期，次月上旬完成考核结果的统计和反馈。2.项目考核：项目结束后的[X]个工作日内完成项目考核工作。3.年度考核：每年年末进行年度考核，综合全年的月度考核、项目考核结果以及日常表现，确定年度考核等级。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核结果确定绩效奖金系数，绩效奖金=绩效奖金基数×绩效奖金系数。绩效奖金基数根据公司薪酬体系确定，绩效奖金系数与考核等级对应如下：优秀（90分及以上）：绩效奖金系数为1.5良好（8089分）：绩效奖金系数为1.2合格（6079分）：绩效奖金系数为1.0不合格（60分以下）：绩效奖金系数为0.52.对于连续[X]个月考核不合格的文案策划人员，公司将视情况进行警告、调岗或辞退处理。（二）职位晋升与调整1.在职位晋升时，考核结果作为重要的参考依据。原则上，年度考核等级为优秀的人员在同等条件下优先晋升；连续两年考核等级为良好及以上的人员，可根据公司职位空缺情况和个人能力，考虑晋升到更高一级职位。2.对于考核结果不理想的人员，公司将根据具体情况进行职位调整。如将其调整到与能力相匹配的岗位，或安排参加相关培训和学习，帮助其提升能力后再重新评估岗位安排。（三）培训与发展1.根据考核结果分析文案策划人员的优势和不足，为其制定个性化的培训计划。对于在某些方面表现突出的人员，提供更高级别的专业培训机会，帮助其进一步提升专业技能；对于存在明显不足的人员，安排针对性的基础培训课程，加强其薄弱环节的能力提升。2.在职业发展规划方面，结合考核结果为文案策划人员提供指导和建议。帮助其明确自身职业发展方向，制定合理的职业发展目标，并提供相应的发展路径和支持措施。五、申诉与反馈（一）申诉机制1.文案策划人员如对考核结果有异议，可在收到考核结果通知后的[X]个工作日内，向人力资源部门提出书面申诉。申诉内容应详细说明异议的理由和依据，并提供相关证明材料。2.人力资源部门收到申诉后，将在[X]个工作日内进行调查核实。调查过程中，将与申诉人、考核人以及相关人员进行沟通了解情况，并收集相关证据。3.根据调查结果，人力资源部门将在[X]个工作日内做出申诉处理决定，并将处理结果反馈给申诉人。如申诉成立，将对考核结果进行相应调整；如申诉不成立，将向申诉人说明理由。（二）反馈沟通1.在考核过程中，考核人应及时与文案策划人员进行沟通反馈，指出其工作中的优点和不足，并提出改进建议。沟通反馈应贯穿于考核的全过程，确保文案策划人员能够及时了解自己的工作表现情况。2.考核结束后，