生活老师考核制度

PAGE生活老师考核制度一、总则（一）目的为加强生活老师队伍建设，提高生活老师的工作质量和服务水平，规范生活老师的管理，特制定本考核制度。通过科学、合理的考核机制，激励生活老师积极履行职责，保障学生在校园生活中的健康成长和全面发展，同时促进学校生活管理工作的规范化、专业化和精细化。（二）适用范围本制度适用于本校全体生活老师。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素干扰，确保公平、公正地评价每位生活老师的工作表现。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩等多个维度对生活老师进行全面考核，涵盖工作态度、专业能力、工作业绩等方面，避免片面性。3.激励发展原则：考核结果与生活老师的薪酬待遇、职业发展、评优评先等挂钩，激励生活老师不断提升自身素质和工作绩效，促进个人与学校共同发展。4.反馈改进原则：考核过程中注重与生活老师的沟通交流，及时反馈考核结果，帮助其认识自身优点与不足，提出改进建议，促进工作持续改进。二、考核内容与标准（一）职业道德（20分）1.爱岗敬业（10分）热爱生活老师工作，具有强烈的责任心和使命感，全身心投入学生生活管理工作，得810分。对工作有一定热情，能较好地履行职责，但偶尔出现工作懈怠情况，得47分。工作积极性不高，责任心不强，存在敷衍了事现象，得03分。2.关爱学生（10分）关心爱护每一位学生，尊重学生人格，能及时发现并解决学生生活中的困难和问题，学生满意度高，得810分。基本能关注学生需求，对学生有一定关爱，但在解决学生问题方面不够主动或有效，学生满意度一般，得47分。对学生关心不足,不能及时了解学生情况，学生反映问题较多，得03分。（二）专业能力（30分）1.生活管理知识与技能（15分）熟悉学生生活管理的各项规章制度、流程和标准，具备丰富的生活管理经验，能熟练处理学生生活中的各类常见问题，得1215分。了解基本的生活管理知识和技能，能处理一些常规问题，但在某些方面还需进一步提高，得811分。对生活管理知识和技能掌握不足，处理问题能力较弱，得07分。2.沟通协调能力（10分）具备良好的沟通能力，能与学生、家长、其他教师及相关部门进行有效的沟通交流，协调解决各种问题，沟通效果良好，得810分。沟通能力一般，能基本完成沟通任务，但有时会出现沟通不畅或协调不到位的情况，得47分。沟通能力较差，经常出现沟通障碍，影响工作开展，得03分。3.应急处理能力（5分）具备较强的应急处理能力，能迅速、妥善地应对学生突发疾病、安全事故等紧急情况，措施得当，得45分。有一定的应急处理意识，但在应对紧急情况时不够果断或措施不够完善，得23分。在应急处理方面能力欠缺，遇到紧急情况时不知所措，得01分。（三）工作态度（20分）1.工作纪律（10分）严格遵守学校的作息时间和各项规章制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工，得810分。基本能遵守工作纪律，但偶尔会出现迟到或早退现象，得47分。工作纪律性差，经常违反学校规章制度，得03分。2.工作责任心（10分）对工作认真负责，积极主动完成各项任务，注重细节，工作质量高，得810分。工作态度较认真，能完成本职工作，但有时会出现粗心大意或拖延现象，得47分。责任心不强，工作敷衍塞责，经常出现工作失误，得03分。（四）工作业绩（30分）1.学生管理成效（15分）所负责区域学生生活秩序良好，学生行为规范，违纪率低，学生在生活习惯、品德素养等方面有明显进步，得1215分。学生管理工作基本到位，学生生活秩序尚可，违纪率处于正常水平，学生有一定进步，得811分。学生管理工作存在较多问题，学生违纪情况较多，学生进步不明显，得07分。2.家长满意度（10分）通过问卷调查、家长反馈等方式，家长对生活老师工作满意度达到90%及以上，得810分。家长满意度在70%90%之间，得47分。家长满意度低于70%，得03分。3.团队协作与贡献（5分）积极参与生活老师团队的各项活动，与同事协作良好，能为团队发展提出建设性意见和建议，在工作中有突出贡献，得45分。能与同事配合完成工作，参与团队活动，但在团队协作方面表现一般，得23分。团队协作意识差，不配合团队工作，对团队发展无贡献，得01分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由各年级组负责人及相关管理人员对生活老师的日常工作表现进行观察、记录和评价，包括工作纪律、工作态度、学生管理等方面。2.定期考核：每月末进行一次定期考核，生活老师需提交本月工作总结，各年级组负责人根据日常考核情况及工作总结进行综合评价，并填写考核评分表。3.学生评价：每学期末组织学生对生活老师进行评价，评价内容包括生活老师的关爱程度、工作责任心、管理能力等方面，评价结果作为考核的参考依据之一。4.家长评价：每学期末通过问卷调查、家长会等方式收集家长对生活老师的评价意见，家长评价结果纳入考核总分。（二）考核周期考核分为月度考核、学期考核和年度考核。月度考核于每月末进行，学期考核在每学期末进行，年度考核在每年年末进行。年度考核结果为全年各月考核成绩的加权平均值（具体权重可根据学校实际情况确定）。四、考核程序（一）考核准备1.成立考核小组，由学校主管领导、各年级组负责人及学生代表、家长代表等组成，负责考核工作的组织实施和结果审定。2.制定考核方案和评分标准，明确考核内容、方式、周期及各项考核指标的权重。3.准备考核所需的各类表格、资料，如考核评分表、工作总结模板、学生评价问卷、家长评价问卷等。（二）自我总结每月末，生活老师需认真总结本月工作情况，填写工作总结表，内容包括工作任务完成情况、工作亮点、存在问题及改进措施等。（三）考核评价1.日常考核：各年级组负责人及相关管理人员根据日常观察和记录，对生活老师的工作纪律、工作态度、学生管理等方面进行实时评价，并做好记录。2.定期考核：每月末，生活老师提交工作总结后，各年级组负责人结合日常考核记录，对生活老师进行综合评价，填写考核评分表，给出本月考核得分。3.学生评价：每学期末，组织学生对生活老师进行评价。学生评价问卷采用无记名方式填写，确保评价结果的真实性和客观性。评价结束后，由专人负责收集、整理和统计学生评价数据。4.家长评价：每学期末，通过问卷调查、家长会等方式收集家长对生活老师工作满意度的评价意见。家长评价问卷同样采用无记名方式，统计家长评价得分。（四）结果反馈1.考核小组在完成各项考核评价后，汇总考核结果。学期考核和年度考核结束后，及时向生活老师反馈考核结果。2.反馈方式采用面对面沟通和书面通知相结合的方式。考核小组负责人与生活老师进行一对一的沟通交流，详细反馈考核得分及各项指标的评价情况，肯定优点，指出不足，并共同探讨改进措施。同时，向生活老师发放书面的考核结果通知，使其对考核结果有清晰的了解。（五）申诉处理生活老师如对考核结果有异议，可在接到考核结果通知后的[X]个工作日内，向考核小组提出书面申诉。考核小组应在接到申诉后的[X]个工作日内进行调查核实，并将处理结果及时反馈给申诉人。五、考核结果应用（一）薪酬调整1.年度考核结果为优秀（考核得分排名前[X]%）的生活老师，给予[X]%的薪酬上调奖励。2.年度考核结果为合格（考核得分在[X][X]分之间）的生活老师，维持原薪酬水平。3.年度考核结果为不合格（考核得分低于[X]分）的生活老师，给予[X]%的薪酬下调处罚。连续两年考核不合格的，予以辞退。（二）职业发展1.考核结果优秀的生活老师，在职称评定、岗位晋升、评优评先等方面享有优先待遇。2.考核结果合格但有进步潜力的生活老师，学校将提供针对性的培训和发展机会，帮助其提升专业能力和工作业绩，为职业发展打下基础。3.考核结果不合格的生活老师，学校将视情况安排待岗培训或调整工作岗位。经培训或岗位调整后仍不能胜任工作的，予以辞退。（三）评优评先1.年度考核结果为优秀的生活老师，优先推荐参加学校及上级教育主管部门的各类评优评先活动。2