学院部门考核制度

PAGE学院部门考核制度一、总则（一）目的为加强学院各部门管理，提高工作效率和质量，确保学院各项工作目标的实现，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于学院内各职能部门、教学单位、教辅部门等所有部门及其工作人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素影响，确保对各部门和人员的评价真实可靠。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、工作能力等多个维度进行全面考核，综合评价部门和人员的表现。3.激励与约束并重原则：通过考核结果的运用，激励先进，鞭策后进，促进各部门和人员不断改进工作，提高自身素质。4.动态调整原则：根据学院发展战略和实际工作需要，适时对考核制度进行调整和完善，确保制度的科学性和有效性。二、考核主体与对象（一）考核主体1.学院考核领导小组：由学院领导班子成员组成，负责制定考核政策、审核考核结果、对重大考核事项进行决策。2.职能部门：根据分工，负责对相关部门的专项工作进行考核，提供考核数据和意见。3.学生评教（针对教学单位）：学生对教师教学质量进行评价，评价结果作为教学单位考核的参考依据之一。4.教师互评（针对教学单位）：教师之间相互评价教学工作表现，评价结果作为教学单位考核的参考依据之一。（二）考核对象学院内各职能部门、教学单位、教辅部门及其工作人员。三、考核内容与指标（一）部门考核内容与指标1.工作业绩（50分）目标任务完成情况（30分）：各部门应根据学院年度工作计划和本部门工作职责，制定明确的工作目标和任务，并确保按时、高质量完成。根据目标任务的完成程度进行评分，完成率达到100%及以上得2530分，完成率在80%99%得2024分，完成率在60%79%得1019分，完成率低于60%得09分。重点工作推进情况（20分）：对学院确定的重点工作，各部门应积极推进，取得显著成效。根据重点工作的推进进度、完成质量和产生的影响等因素进行评分，完成出色得1620分，完成较好得1115分，完成一般得610分，未完成或推进不力得05分。2.工作态度（25分）责任心（10分）：对待工作认真负责，积极主动，勇于承担责任。根据日常工作表现进行评分，表现突出得810分，表现较好得67分，表现一般得45分，责任心不强得03分。协作性（10分）：与其他部门密切配合，协同完成工作任务。根据部门之间的协作情况进行评分，协作良好得810分，协作较好得67分，协作一般得45分，协作较差得03分。敬业精神（5分）：遵守工作纪律，爱岗敬业，全身心投入工作。根据出勤情况、工作状态等进行评分，表现优秀得45分，表现较好得3分，表现一般得2分，敬业精神不足得01分。3.工作能力（20分）业务水平（10分）：具备扎实的专业知识和业务技能，能够熟练完成本职工作。根据工作成果、解决问题的能力等进行评分，业务水平高得810分，业务水平较好得67分，业务水平一般得45分，业务水平较低得03分。创新能力（5分）：在工作中能够提出创新性的思路和方法，推动工作改进和发展。根据创新成果和对工作的实际推动作用进行评分，创新能力强得45分，创新能力较好得3分，创新能力一般得2分，缺乏创新得01分。管理能力（针对部门负责人，5分）：具备较强的组织管理能力，能够有效领导和管理部门团队。根据部门管理水平、团队建设情况等进行评分，管理能力突出得45分，管理能力较好得3分，管理能力一般得2分，管理能力不足得01分。4.服务满意度（5分）：通过问卷调查、座谈会等方式收集其他部门、师生对该部门服务质量的评价。满意度达到90%及以上得45分，满意度在80%89%得3分，满意度在70%79%得2分，满意度低于70%得01分。（二）人员考核内容与指标1.工作业绩（50分）个人目标任务完成情况（30分）：根据个人岗位职责和部门分配的工作任务，考核个人目标任务的完成情况。完成率达到100%及以上得2530分，完成率在80%99%得2024分，完成率在60%79%得1019分，完成率低于60%得09分。工作成果贡献（20分）：个人在工作中取得的突出成果或对部门、学院发展做出的重要贡献。根据成果的影响力和贡献大小进行评分，贡献重大得1620分，贡献较大得1115分，贡献一般得610分，贡献较小得05分。2.工作态度（25分）责任心（10分）：对待工作认真负责，积极主动，勇于承担责任。根据日常工作表现进行评分，表现突出得810分，表现较好得67分，表现一般得45分，责任心不强得03分。协作性（10分）：与同事密切配合，协同完成工作任务。根据与同事的协作情况进行评分，协作良好得810分，协作较好得67分，协作一般得45分，协作较差得03分。敬业精神（5分）：遵守工作纪律，爱岗敬业，全身心投入工作。根据出勤情况、工作状态等进行评分，表现优秀得45分，表现较好得3分，表现一般得2分，敬业精神不足得01分。3.工作能力（20分）业务水平（10分）：具备扎实的专业知识和业务技能，能够熟练完成本职工作。根据工作成果、解决问题的能力等进行评分，业务水平高得810分，业务水平较好得67分，业务水平一般得45分，业务水平较低得03分。学习能力（5分）：具有较强的学习意识和学习能力，能够不断更新知识，提升自身素质。根据参加培训、学习新知识的情况以及在工作中的应用能力进行评分，学习能力强得45分，学习能力较好得3分，学习能力一般得2分，学习能力不足得01分。沟通能力（5分）：具备良好的沟通能力，能够有效地与上级、同事、学生等进行沟通交流。根据沟通效果、人际关系处理等情况进行评分，沟通能力强得45分，沟通能力较好得3分，沟通能力一般得2分，沟通能力较差得01分。4.工作纪律（5分）：遵守学院各项规章制度，无违规违纪行为。全勤且无违规得45分，出现轻微违规得3分，出现较严重违规得2分，出现严重违规得01分。四、考核周期（一）部门考核周期每年进行一次年度考核，考核时间为每年的12月份。（二）人员考核周期1.日常考核：每月进行一次，由部门负责人负责对本部门人员的日常工作表现进行记录和评价。2.年度考核：结合日常考核结果，每年进行一次年度考核，考核时间与部门考核同步。五、考核程序（一）部门考核程序1.制定计划（年初）：各部门根据学院年度工作计划和本部门工作职责，制定本部门年度工作计划和考核指标，报学院考核领导小组审核备案。2.自我总结（年末）：各部门在年末对本部门一年来的工作进行全面总结，对照考核指标，撰写工作总结报告，并填写《学院部门年度考核自评表》。3.数据收集（年末）：职能部门按照分工，收集各部门相关工作数据和资料，作为考核的依据。4.综合评价（年末）：学院考核领导小组组织相关人员对各部门的工作总结报告、自评表及相关数据进行综合分析和评价，形成考核意见。5.结果反馈（次年1月）：将考核结果反馈给各部门，各部门如有异议，可在规定时间内提出申诉。（二）人员考核程序1.个人自评（每月末）：被考核人员每月末对自己当月的工作表现进行自我评价，填写《学院人员月度考核自评表》。2.上级评价（每月末）：部门负责人根据被考核人员的日常工作表现，结合个人自评情况，对其进行评价，填写《学院人员月度考核评价表》。3.综合评价（年末）：结合每月的考核评价结果，部门负责人对本部门人员进行年度综合评价，填写《学院人员年度考核评价表》。4.结果公示（次年1月）：部门将人员年度考核结果进行公示，公示期为[X]个工作日。如有异议，被考核人员可在公示期内向部门负责人提出申诉。5.结果存档（次年1月）：公示无异议后，部门将人员考核结果存档，并报学院人事部门备案。六、考核结果运用（一）部门考核结果运用1.绩效奖励：根据部门考核得分，确定绩效奖励等级，给予相应的绩效奖金。考核得分排名前[X]%的部门为优秀等级，给予较高的绩效奖金；排名在[X]%[X]%之间的部门为良好等级，给予中等绩效奖金；排名在[X]%[X]%之间的部门为合格等级，给予基本绩效奖金；排名在[X]%之后的部门为不合格等级，扣发一定比例的绩效奖金。2.评先评优：考核结果作为部门评先评优的重要依据。优秀等级的部门在学院各类先进评选中优先推荐。3.资源分配：学院在安排教学资源、科研经费、办公设施等方面，根据部门考核结果进行适当倾斜，对工作业绩突出、考核优秀的部门给予更多支持。4.发展规划：针对考核中发现的问题和不足，各部门应制定改进措施和发展规划，学院考核领导小组将跟踪督促落实，促进各部门不断提升工作水平。（二）人员考核结果运用1.绩效工资调整：根据个人考核得分，调整绩效工资。考核得分排名前[X]%的人员为优秀等级，绩效工资上浮[X]%；排名在[X]%[X]%之间的人员为良好等级，绩效工资上浮[X]%；排名在[X]%[X]%之间的人员为合格等级，绩效工资不变；排名在[X]%之后的人员为不合格等级，绩效工资下浮[X]%。2.岗位晋升：考核结果作为人员岗位晋升的重要参考依据。连续多年考核优秀或在某一考核年度表现特别突出的人员，在岗位晋升、职称评定等方面优先考虑。3.培训与发展：根据人员考核情况，针对存在的不足，有针对性地安排培训和学习机会，帮助人员提升能力素质。对考核不合格的人员，进行诫勉谈话，要求制定整改计划，并视情况进行岗位调整或待岗培训。4.评优评先：考核结果作为个人评先评优的直接依据。优秀等级的人员在学院各类先进评选中优先推荐。七、申诉与复议（一）申诉1.被考核部门或人员如对考核结果有异议，可在考核结果