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文档简介
金融机构与客户信用卡合同协议本合同由以下双方于______年______月______日在______签订:甲方(发卡机构):_________银行(以下简称“银行”)法定代表人/授权代表:_________地址:_________统一社会信用代码/纳税人识别号:_________乙方(客户):_________姓名/名称:_________身份证号/统一社会信用代码:_________地址:_________联系电话:_________根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方向银行申请并使用信用卡事宜,达成如下协议(以下简称“本合同”):第一条定义与解释除非本合同另有约定,下列词语具有以下含义:1.“信用卡”:指由银行发行的,赋予持卡人在一定期限内先消费、后还款功能的信用凭证。2.“信用额度”:指银行授予乙方在信用卡上使用的最高信用金额。3.“账单”:银行每月向乙方提供的,列明当期交易明细、应还款项、还款日期等信息的对账单。4.“账单日”:银行每月固定为一个结算日,自该日起至下一个账单日前的期间为乙方当期账单周期。5.“到期还款日”:指乙方应还清当期全部应还款项或最低还款额的最后日期。6.“最低还款额”:指乙方在到期还款日之前必须偿还的当期应还款额的一定比例,具体比例由银行规定。7.“利息”:指乙方未在免息期内偿还全部应还款项时,就未偿还部分(包括本金和已产生的利息)按约定利率计算的额外费用。8.“滞纳金”:指乙方未在到期还款日足额还款(未还最低还款额或未还清全部应还款项)时,按约定比例和计算方式向银行支付的罚金。9.“年费”:指乙方持有本信用卡可能需要支付的费用,具体标准和减免条件由银行规定。10.“交易”:指乙方使用信用卡进行的消费、取现、转账、还款等所有操作。11.“善意透支”:指在银行允许的额度内,乙方在还款日之后、信用卡被停用之前发生的透支行为。第二条开卡与信用额度1.乙方申请本信用卡,需向银行提供真实、准确、完整的个人信息及资料,并填写银行提供的申请表(作为本合同附件,与本合同具有同等法律效力)。2.银行根据乙方的申请资料、信用状况等因素,决定是否发卡及信用额度。银行有权在合同有效期内,根据乙方的用卡情况、信用记录等因素,单方面调整信用额度,但调整前应通过合理方式通知乙方。乙方对此调整有异议的,可向银行提出,银行应予以核实并答复。3.银行审核通过并发放信用卡后,本合同即成立并生效。第三条账务管理与还款1.银行每月定期为乙方生成账单,并通过约定方式(如邮寄、电子邮箱、银行手机APP等)送达乙方。乙方有义务核对账单内容,如有异议,应在收到账单后规定时间内(通常为____日)以书面或其他银行认可的方式提出,银行应在收到异议后及时处理并告知乙方。2.乙方应在账单上标明的到期还款日之前,全额偿还当期账单的全部款项,即可享受免息还款期待遇。免息期从交易日起至到期还款日前的实际天数计算,具体规则按银行规定执行。3.乙方可以选择偿还全部应还款项或最低还款额。若选择偿还最低还款额,需支付未偿还部分自交易日起至还款日止的利息,并可能需要支付一定比例的手续费(如有)。具体最低还款额比例、利息计算方式及手续费标准,以账单或银行规定为准。未还最低还款额或未还清全部应还款项的,视为逾期。4.乙方可使用现金、转账、自动扣款等多种银行认可的方式偿还信用卡欠款。自动扣款以乙方授权为准,银行应在还款日从乙方指定的账户(需为银行认可的有效账户)中尝试扣款。第四条费用与收费1.乙方同意遵守银行关于本信用卡各项费用的规定。可能产生的费用包括但不限于:*年费:_________(具体标准及减免条件适用银行规定)。*利息:乙方未在免息期内偿还全部应还款项的,按日利率____%(年利率____%)计算;具体利率适用国家相关规定及银行公示标准。*滞纳金:乙方未在到期还款日足额还款的,按未还最低还款额或未还全部应还款额的____%收取。*超限费:乙方消费超出信用额度部分的,按超出部分的____%收取。*取现手续费:透支取现的,按取现金额的____%或最低____元收取;透支取现部分的利息按日利率____%(年利率____%)计算,自取现之日起计算。*挂失费:卡片挂失的,收取____元工本费;如找到原卡并申请撤销挂失,工本费不退还。*补卡费:补领新卡的,收取____元工本费。*账单工本费:如需银行提供纸质账单,可能收取____元/年的工本费。*其他费用:如异地取现费、异地还款手续费、特殊交易手续费等,按银行规定执行。2.上述费用标准以银行官方公告或账单标示为准。银行如有调整费用标准,应至少提前____日通过合理方式通知乙方。乙方对调整有异议的,可依照法律规定或合同约定处理。第五条免责条款与特别提示1.银行不对因以下原因造成的乙方损失负责:*乙方未按照本合同约定使用信用卡。*乙方提供的个人信息不真实或存在错误。*乙方未妥善保管信用卡、密码、安全码或授权信息。*因乙方密码、安全码或授权信息泄露、被窃取或滥用造成的损失。*因乙方违反国家法律法规或监管规定造成的损失。*因不可抗力(如战争、自然灾害、政府行为等)导致的服务中断或损失。2.银行为保障交易安全,可能对乙方的交易进行监控,并有权在发现疑似欺诈或异常交易时,采取冻结卡片、限制交易等措施。银行采取前述措施前,应尽可能提前通知乙方,但紧急情况下除外。3.银行提供失卡保障服务,具体内容和条件以银行规定为准。乙方仍需对未及时挂失期间发生的损失承担相应责任(除非损失是由于银行过错造成的)。4.乙方应了解信用卡具有透支功能,应量入为出,理性消费,避免过度负债。银行不鼓励或迫使乙方超额消费。5.银行将通过合理方式向乙方提示信用卡使用相关的风险,包括但不限于逾期还款影响个人信用记录、过度负债风险、信息泄露风险等。乙方确认已阅读并理解本合同及银行的风险提示。第六条合同的变更、解除与终止1.银行有权在符合法律法规及监管要求的前提下,单方面变更本合同条款,特别是利率、费用标准、额度调整规则等,但变更内容不得违反法律的强制性规定,且应提前合理通知乙方。乙方对变更有异议的,可以采取书面形式提出,但在银行完成变更前,乙方仍需遵守原条款的约定。逾期未提出异议的,视为接受变更。2.发卡机构在以下情况下有权解除本合同:*乙方提供虚假信息或欺诈手段申请信用卡。*乙方违反国家法律法规或监管规定,利用信用卡从事非法活动。*乙方严重违反本合同约定,如长期逾期不还款、恶意透支、伪造交易等。*乙方信用状况显著恶化,可能危及银行利益。*乙方死亡或依法宣告失踪,且无合法继承人领取或处置信用卡。*银行认为有必要解除合同的的其他情形。3.客户在以下情况下有权解除本合同:*银行违反法律法规或监管规定,大幅提高利率或收费标准。*银行未按约定提供必要服务。*银行泄露乙方个人信息,侵害乙方合法权益。*发卡机构单方面解除合同违反约定或法律规定的。*其他法律允许解除合同的的情形。4.合同的解除不影响解除前双方已产生的权利和义务。合同解除后,银行应及时收回信用卡,并结清相关账务。5.乙方可在任何时间申请销户,提前____天以书面或银行认可的方式通知银行。销户后,银行应将信用卡止用,并结清全部欠款。如存在未结清欠款,银行有权在销户后继续追偿。销户申请一旦确认,通常不予撤销。第七条通知双方在本合同首部载明的地址、联系电话或电子邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前____日书面通知对方。通过书面、电子邮件、银行手机APP、短信或双方约定的其他合理方式发送的通知,在送达后即视为有效送达。第八条法律适用与争议解决本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向信用卡发卡机构所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条个人信息保护银行承诺将依法保护乙方的个人信息。银行收集、使用、存储、共享乙方的个人信息,将遵循合法、正当、必要、诚信的原则,并符合《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的规定。银行在收集个人信息前,会告知收集的目的、方式和范围。乙方有权访问、更正其个人信息,并有权拒绝银行将其个人信息用于本合同约定以外的目的。乙方应妥善保管其信用卡及个人信息,并对因其保管不当导致的信息泄露负责。第十条其他1.本合同构成甲乙双方关于信用卡业务的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定。2.本合同的任何修改、补充,均应以书面形式作出,并经双方签字或盖章后生效。3.若本合同任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。4.本合同未尽事宜,依照相关法律法规执
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