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文档简介
员工保密制度封页一、
员工保密制度封页
本制度旨在规范公司员工在履行职责过程中对涉密信息的保护行为,明确保密信息的范围、管理要求及违规责任,以维护公司合法权益,防范泄密风险。制度的制定与执行,遵循合法合规、权责明确、教育为主、惩罚为辅的原则,确保公司商业秘密、技术信息、客户资料等核心内容得到有效保障。
第一条总则
1.1本制度适用于公司全体在职员工,包括正式员工、实习生、临时工及其他与公司建立劳动关系的劳动者。
1.2公司所有员工均需严格遵守本制度,不得以任何形式泄露、篡改、损毁或擅自使用公司保密信息。
1.3公司通过培训、宣导等方式,提升员工的保密意识,确保本制度得到有效执行。
第二条保密信息的定义
2.1保密信息是指公司经营管理、技术研发、财务数据、客户资料、员工信息等具有商业价值且未经公开的信息。
2.2保密信息的具体范围包括但不限于:
(1)产品研发设计、生产工艺、技术参数等核心技术资料;
(2)市场调研报告、客户名单、交易价格等商业信息;
(3)公司内部会议记录、经营计划、财务报表等管理文件;
(4)员工个人信息、薪酬待遇、绩效考核等人力资源数据;
(5)与第三方合作涉及的商业条款、技术协议等敏感内容。
2.3保密信息的认定标准由公司保密委员会根据实际情况制定,并定期更新。
第三条保密信息的分类与管理
3.1公司对保密信息实行分级管理,根据敏感程度分为核心级、重要级、一般级三个等级。
3.2核心级保密信息仅限公司核心管理层及必要岗位人员接触,需经授权批准后方可查阅;重要级保密信息需经部门主管审批;一般级保密信息需在必要范围内共享。
3.3员工接触保密信息时,应签署《保密承诺书》,明确保密责任。
3.4公司通过密码管理、物理隔离、权限控制等技术手段,确保保密信息存储与传输安全。
第四条员工的保密义务
4.1员工在岗期间及离职后,均需严格保守公司保密信息,不得向任何第三方泄露。
4.2员工不得擅自复制、下载、传输保密信息,不得将保密信息用于个人目的或泄露给关联企业人员。
4.3员工离职时,需交还所有载有保密信息的资料、设备,并办理保密协议解除手续。
4.4员工离职后仍需承担保密义务,保密期限根据岗位性质确定,一般不少于离职后两年。
第五条违规处理与责任追究
5.1员工违反本制度,造成公司信息泄露的,公司将视情节严重程度给予警告、降级、解除劳动合同等处分。
5.2违规行为构成犯罪的,公司将依法追究其刑事责任,并保留民事赔偿权利。
5.3公司对泄密责任人将进行内部通报,并记录在案,作为绩效考核及晋升的参考依据。
第六条保密协议的签订与执行
6.1新员工入职时,需签署《员工保密协议》,明确保密责任与权利义务。
6.2公司定期组织保密协议续签,确保员工持续履行保密义务。
6.3保密协议的签订、变更、解除均需通过公司人力资源部门备案。
第七条制度的解释与修订
7.1本制度由公司保密委员会负责解释,未经批准不得擅自变更。
7.2公司根据法律法规及业务发展需要,定期对本制度进行修订,并发布通知。
第八条附则
8.1本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
8.2公司保留对本制度进行补充或解释的权利。
二、
保密信息的范围与识别标准
第一条保密信息的具体类型
1.1公司的产品研发信息属于核心保密内容。这包括产品的设计图纸、技术规格、材料配方、生产工艺流程等。这些信息是公司竞争优势的关键,任何未经授权的泄露都可能导致市场地位的动摇。员工在参与研发项目时,必须严格遵守保密规定,不得将任何相关资料带出工作区域,也不得通过个人设备存储或传输这些信息。
1.2市场信息和客户数据同样是重要的保密对象。公司的市场调研报告、目标客户名单、客户交易记录、合同条款等,都包含着敏感的商业情报。员工在处理客户信息时,应确保数据安全,不得随意泄露给无关人员,包括竞争对手或合作伙伴的非必要人员。例如,销售部门员工在向合作伙伴介绍业务时,应避免透露具体客户的敏感信息,除非得到客户本人的明确授权。
1.3公司的财务信息也需要严格保密。这包括公司的年度预算、利润报表、成本结构、融资计划等。这些信息如果被泄露,可能被竞争对手利用来制定更aggressive的市场策略,或被投资者用来做出错误的判断。财务部门员工在处理财务数据时,必须确保电脑和文件的安全,不得在公共场合讨论敏感的财务数字。
1.4人力资源信息同样构成保密范畴。员工的个人信息、薪酬水平、绩效考核结果、内部晋升计划等,都属于个人隐私和公司机密。人力资源部门在处理员工信息时,必须遵守相关法律法规,不得随意泄露给其他部门或外部人员。即使是部门主管,也只有在必要时才能接触到员工的敏感信息,且必须用于正当目的。
1.5公司的内部运营信息也需保密。这包括公司的组织架构、部门职责、内部会议纪要、管理决策过程等。这些信息虽然不直接涉及外部竞争,但却是公司正常运营的基础。员工不得将内部信息用于个人目的,也不得随意传播给外部人员,以免造成不必要的混乱或误解。
第二条保密信息的识别方法
2.1文件标识。公司对保密文件会有明确的标识,如文件头标注“保密”、封面贴有“机密”标签等。员工在处理这些文件时,应立即识别其保密性质,并按照相应的保密要求进行管理。例如,一份标注有“机密”的内部报告,员工在阅读后应立即将其归档在安全的文件柜中,不得复印或拍照,使用完毕后应立即销毁。
2.2信息系统标识。公司内部的信息系统会对保密信息进行特殊标记,如设置特殊的图标、颜色或权限限制。员工在访问这些信息时,系统会提示其保密性质,并要求输入额外的授权密码。例如,公司的核心数据库中存储着产品的核心技术参数,只有经过授权的研发人员才能访问,系统会自动记录访问日志,以便追踪信息的使用情况。
2.3口头信息的识别。有时候,保密信息会以口头形式传达,如内部会议、电话沟通等。员工在听到保密信息时,应意识到其敏感性,不得随意向他人转述。例如,在部门会议上,经理讨论了新的市场策略,这些策略可能涉及未公开的客户信息,员工在会议结束后应立即停止讨论,并不得将内容泄露给外部人员。
2.4行为识别。公司通过一些行为规范来识别保密信息,如限制敏感信息的传输渠道、规定保密信息的存储方式等。员工应遵守这些行为规范,以防止保密信息的泄露。例如,公司规定保密信息不得通过公共邮箱或即时通讯工具传输,员工在需要传输保密信息时,应使用公司提供的加密邮件系统或内部安全传输平台。
第三条保密信息的管理要求
3.1访问控制。公司对保密信息的访问实行严格控制,根据员工的岗位和工作需要,授予不同的访问权限。员工只能访问与其工作相关的保密信息,不得超出权限范围。例如,销售部门员工只能访问客户信息,不得访问研发部门的产品技术信息,除非得到相关部门的明确授权。
3.2安全存储。保密信息必须存储在安全的环境中,如上锁的文件柜、加密的硬盘、安全的云服务器等。员工应妥善保管载有保密信息的文件和设备,不得随意放置或丢弃。例如,研发部门员工在处理产品图纸时,应将其存放在上锁的柜子中,不得放在办公桌上或抽屉里,下班前应确保文件已经归档。
3.3安全传输。在传输保密信息时,员工应使用安全的传输方式,如加密邮件、内部安全传输平台、加密聊天工具等。不得使用公共网络或未加密的传输渠道。例如,市场部门员工在向合作伙伴发送市场分析报告时,应使用公司提供的加密邮件系统,并设置复杂的密码,不得使用免费的云盘或即时通讯工具。
3.4安全销毁。不再需要的保密信息必须安全销毁,不得随意丢弃。员工可以通过碎纸机粉碎纸质文件、使用专业软件删除电子文件,并确保数据无法恢复。例如,财务部门员工在整理旧账目时,应将包含敏感信息的纸质文件粉碎,并将电子文件彻底删除,不得简单地剪切或格式化,以免数据被恢复。
第四条保密信息的动态管理
4.1定期审查。公司定期对保密信息进行审查,评估其安全性,并根据需要进行调整。例如,每年年底,公司会组织各部门对保密信息进行盘点,检查是否存在泄露风险,并对保密制度进行评估,看是否需要修订。
4.2新员工培训。新员工入职时,必须接受保密培训,了解公司的保密制度和要求。例如,人力资源部门会组织新员工参加保密培训课程,讲解保密信息的范围、管理要求及违规责任,并要求新员工签署保密承诺书。
4.3岗位变动管理。员工岗位变动时,公司会重新评估其接触保密信息的权限,并进行相应的调整。例如,一名员工从销售部门调到研发部门,公司会重新评估其是否需要接触产品技术信息,并授予相应的访问权限。
4.4保密协议更新。公司会定期更新保密协议,以适应法律法规和业务发展的变化。例如,随着网络安全法律法规的不断完善,公司会及时更新保密协议,增加对网络保密的要求,并要求员工重新签署。
三、
员工的保密义务与权利
第一条岗位职责与保密要求
1.1公司员工在履行岗位职责过程中,应始终将保密工作放在首位。这意味着员工需认识到自身岗位可能接触到的保密信息,并采取必要的措施保护这些信息。例如,一名市场分析师在撰写行业报告时,可能会引用到公司的未公开市场策略,此时他必须确保报告内容的安全性,不得通过不安全的渠道传输或存储报告,也不得向无关人员透露报告的敏感内容。
1.2不同岗位的员工,其保密义务的侧重点有所不同。一般来说,直接接触核心技术的研发人员,其保密责任更为重大,需要严格遵守公司的保密制度,不得将任何技术资料带出工作区域,也不得与外部人员讨论核心技术。而销售人员则需重点保护客户信息和商业谈判内容,不得泄露公司的价格策略或客户名单给竞争对手。
1.3公司会根据员工的岗位性质,制定相应的保密操作规范。员工应熟悉并遵守这些规范,以确保保密工作的有效性。例如,财务部门员工在处理财务数据时,必须遵守公司的财务保密制度,不得随意泄露公司的财务状况给外部人员,即使是合作伙伴也不得例外,除非得到公司授权。
第二条离职后的保密义务
2.1员工离职时,无论因何种原因,均需承担保密义务。这意味着员工在离职后,仍需严格遵守公司的保密制度,不得泄露任何在任职期间接触到的保密信息。例如,一名员工在离职后,不得将公司的客户名单或产品技术信息用于个人目的,也不得将这些信息泄露给前同事或竞争对手。
2.2员工离职时,需交还所有载有保密信息的资料、设备,包括文件、硬盘、U盘等。公司会进行检查,确保员工没有带走任何保密信息。如果发现员工藏匿保密信息,公司将依法追究其责任。例如,一名研发人员在离职时,需交还所有包含产品技术信息的文件和硬盘,公司会进行清点,如果发现员工藏匿了保密资料,将追究其违约责任。
2.3公司与员工在劳动合同中会明确保密期限,一般不少于离职后两年。保密期限的设定,是为了确保公司在离职后仍然能够得到一定的保护,防止核心信息被泄露后对公司的造成损害。例如,一名核心技术人员在离职时,公司与其签订的保密协议可能规定保密期限为离职后三年,这意味着该员工在三年内不得泄露公司的核心技术信息。
第三条保密信息的合理使用
3.1员工在履行职责过程中,可以合理使用保密信息,但不得超出工作需要。合理使用是指员工在完成工作任务时,根据需要引用或引用保密信息,但不得将保密信息用于个人目的或泄露给无关人员。例如,一名市场分析师在撰写市场报告时,可以引用公司的未公开市场数据,但不得将这些数据用于个人投资或泄露给竞争对手。
3.2员工在对外合作时,需确保保密信息的安全。例如,公司与合作伙伴共同开发项目时,需与合作方签订保密协议,明确双方的责任和义务,确保保密信息在合作过程中不被泄露。例如,公司与一家供应商合作开发新产品,需与供应商签订保密协议,明确供应商不得泄露公司的产品设计信息或生产工艺,否则将承担违约责任。
3.3员工在发表论文或参加学术交流时,不得泄露公司的保密信息。例如,一名研发人员在参加学术会议时,可以发表论文,但不得在论文中透露公司的未公开技术信息,以免造成泄密风险。如果论文中涉及公司的保密信息,需经公司同意后方可发表。
第四条公司对员工的保密支持
4.1公司为员工提供必要的保密培训,帮助员工提升保密意识和能力。例如,公司会定期组织保密培训课程,讲解保密信息的范围、管理要求及违规责任,并分享一些保密案例,帮助员工认识到保密工作的重要性。
4.2公司为员工提供安全的办公环境,包括加密的电脑、安全的文件存储系统、安全的网络环境等。例如,公司为所有员工配备加密电脑,并设置复杂的登录密码,防止员工电脑被非法访问;公司为重要文件设置多重密码保护,并存储在上锁的文件柜中,防止文件被未经授权的人员访问。
4.3公司为员工提供保密举报渠道,鼓励员工举报泄密行为。例如,公司设立匿名举报电话和邮箱,员工可以随时举报可疑的泄密行为,公司会进行调查并处理,对举报有功的员工给予奖励。例如,一名员工发现同事在未经授权的情况下访问核心数据库,可以立即向公司举报,公司会进行调查并处理,对举报有功的员工给予一定的奖励。
四、
保密信息的保护措施与管理流程
第一条内部控制机制
1.1公司建立严格的文档管理制度,确保保密信息在创建、存储、使用、传输和销毁等各个环节得到有效控制。所有涉及保密信息的文档,必须进行编号和登记,并由专人负责管理。例如,一份重要的市场分析报告,在创建时就需要进行编号,并记录创建人、创建时间、密级等信息,在存储时需要放置在安全的文件柜中,并限制访问权限,在使用和传输时需要经过授权批准,在不再需要时需要按照规定进行销毁。
1.2公司采用物理隔离和技术隔离相结合的方式,保护保密信息的安全。对于核心级的保密信息,公司会将其存储在隔离的系统中,并限制访问权限,只有极少数授权人员才能访问。例如,公司的核心数据库位于隔离的机房中,并配备严格的门禁系统,只有经过授权的人员才能进入机房,同时系统也会记录所有访问日志,以便追踪信息的使用情况。
1.3公司定期对保密信息进行风险评估,识别潜在的泄密风险,并采取相应的措施进行防范。例如,每年公司会组织信息安全部门对保密信息进行风险评估,识别系统中存在的漏洞,并采取措施进行修复,同时也会对员工进行保密培训,提升员工的保密意识,防止人为因素导致的泄密事件。
第二条技术防护手段
2.1公司采用数据加密技术,保护保密信息在存储和传输过程中的安全。对于重要的保密信息,公司会进行加密存储,并采用安全的传输通道进行传输,防止信息被窃取或篡改。例如,公司的核心数据库中的数据都会进行加密存储,并采用SSL加密通道进行传输,即使数据在传输过程中被截获,也无法被读取。
2.2公司部署入侵检测系统和防火墙,防止外部攻击者入侵系统,窃取保密信息。例如,公司会在网络边界部署防火墙,防止未经授权的访问,同时也会部署入侵检测系统,实时监控网络流量,识别并阻止恶意攻击。
2.3公司对员工使用的电脑和移动设备进行安全管理,防止保密信息通过这些设备泄露。例如,公司要求员工使用公司提供的电脑和移动设备,并对这些设备进行加密,设置复杂的登录密码,同时也会安装安全软件,防止病毒和木马攻击,定期对设备进行安全检查,确保设备的安全性。
第三条保密协议的签订与执行
3.1公司要求所有接触保密信息的员工签订保密协议,明确双方的权利和义务。员工在签署保密协议时,需要认真阅读协议内容,并确保理解协议中的条款,一旦签署,就需要严格遵守协议中的规定,不得泄露任何保密信息。例如,新员工入职时,人力资源部门会与其签订保密协议,并在入职培训中讲解协议内容,确保员工理解保密责任。
3.2公司定期对员工进行保密协议的培训,确保员工理解并遵守协议内容。例如,每年公司会组织信息安全部门对员工进行保密协议的培训,讲解协议中的条款,并分享一些泄密案例,帮助员工认识到保密工作的重要性,确保员工能够严格遵守保密协议。
3.3公司对违反保密协议的行为进行严肃处理,确保协议的严肃性。例如,如果员工违反保密协议,泄露公司的保密信息,公司将依法追究其责任,包括经济赔偿和法律责任,并对违规员工进行严肃处理,包括解雇等,以起到警示作用。
第四条保密事件的应急处理
4.1公司制定保密事件应急预案,明确发生泄密事件时的处理流程。例如,公司会制定详细的保密事件应急预案,明确发生泄密事件时的报告流程、调查流程、处置流程等,确保能够及时有效地处理泄密事件。
4.2公司建立泄密事件的报告机制,鼓励员工及时报告泄密事件。例如,公司设立匿名举报电话和邮箱,员工可以随时举报可疑的泄密事件,公司会进行调查并处理,对举报有功的员工给予奖励。
4.3公司对泄密事件进行严肃调查,并采取相应的措施进行补救。例如,如果发生泄密事件,公司会立即启动应急预案,对泄密事件进行调查,找出泄密原因,并采取措施防止泄密事件的再次发生,同时也会对受影响的客户进行补偿,以减少损失。
第五条保密文化的建设
5.1公司通过多种渠道宣传保密的重要性,提升员工的保密意识。例如,公司会在内部刊物、网站、公告栏等渠道宣传保密的重要性,并分享一些保密案例,帮助员工认识到保密工作的重要性。
5.2公司组织保密知识竞赛、保密培训等活动,提升员工的保密技能。例如,公司会定期组织保密知识竞赛,以寓教于乐的方式帮助员工学习保密知识,提升员工的保密技能。
5.3公司建立保密奖励机制,鼓励员工积极参与保密工作。例如,公司会对在保密工作中表现突出的员工给予奖励,包括物质奖励和精神奖励,以激励员工积极参与保密工作。
五、
违规行为的处理与责任追究
第一条违规行为的界定
1.1公司明确界定哪些行为属于违反保密制度。这包括但不限于:未经授权获取、查阅、复制、传输或存储保密信息;将保密信息用于个人目的或泄露给第三方;未经批准对外披露公司内部信息;离职后违反约定继续泄露保密信息等。例如,一名市场部员工将包含客户名单的内部报告复制到个人U盘,意图离职后用于新公司,这一行为即构成违规。又如,研发人员私下将未公开的产品设计参数告知外部同行,也属于严重违规。
1.2公司强调,无论保密信息是否以书面形式存在,或以何种载体存储,只要其内容涉及公司利益且未经公开,均被视为保密信息,任何接触者都有保护义务。口头传达的未公开商业决策、内部讨论的市场策略,同样受到严格约束。员工应当时刻保持警惕,避免在非安全环境下讨论或提及敏感信息。例如,在公开的走廊或咖啡厅谈论新产品的未公开功能,可能无意中造成信息泄露。
1.3公司鼓励员工主动报告可能存在的泄密风险或疑似违规行为,对于善意报告者将予以保护,避免打击报复。这有助于公司及时发现并处理问题,防止小问题演变成大损失。例如,如果一名员工发现同事正在违规处理涉密文件,可以匿名向保密委员会报告,公司会对此事进行调查,并保护举报人免受牵连。
第二条调查程序
2.1一旦发生疑似违规事件,公司将立即启动调查程序。调查由公司指定的保密委员会或人力资源部门负责,必要时可寻求外部专业机构协助。调查人员将根据事件性质,采取访谈、文件核查、系统日志分析等多种手段,还原事实真相。例如,如果接到客户投诉,称其敏感信息疑似泄露,调查人员会首先核实客户信息来源,然后排查相关员工的操作记录,并与其进行谈话,以确定泄密源头。
2.2调查过程中,公司将严格保护调查的公正性和保密性,避免信息扩散造成更大影响。调查人员需遵守保密规定,不得泄露调查过程和内容。同时,被调查员工有权了解调查目的和调查进展,并有权进行申辩。例如,如果调查人员需要查阅某员工的电脑记录,会提前告知该员工,并记录在案,确保程序的合法性。
2.3调查结果需形成书面报告,详细记录调查过程、发现的事实、证据材料以及初步结论。报告将提交给公司管理层或董事会审议,决定后续处理措施。例如,调查报告会详细说明泄密事件的发生时间、地点、涉及人员、泄露信息内容、可能造成的损失等,并附上相关证据,如系统日志、监控录像、证人证言等。
第三条处罚措施
3.1公司对违规行为的处罚措施根据违规情节的严重程度和造成的后果进行区分,包括警告、降职降薪、解除劳动合同、经济赔偿以及追究法律责任等。轻微违规如偶尔不当提及敏感信息,可能受到警告或内部通报批评;而严重违规如故意泄露核心商业秘密,则可能被解雇并承担巨额赔偿。例如,员工因疏忽将包含客户信息的文件遗留在公共区域,经教育后改正,可能受到警告;但若员工故意将客户名单出售给竞争对手,则可能被立即解雇并面临诉讼。
3.2对于造成重大损失的违规行为,公司不仅会追究直接责任人的责任,还会根据情况追究相关管理人员的领导责任。例如,如果某部门负责人因管理疏忽导致多项保密信息泄露,公司除了处罚直接责任人外,也会对部门负责人进行降职或免职处理。
3.3公司在处罚时,会考虑员工的认错态度、违规次数、补救措施等因素,力求公平公正。例如,如果员工在首次违规后能主动坦白并采取措施弥补损失,公司可能会从轻处罚;而屡教不改或情节恶劣的,则会从严处理。同时,处罚决定会正式书面通知员工,并记录在案,作为员工档案的一部分。
第四条法律责任
4.1公司明确,员工违反保密制度的行为,不仅违反公司规定,还可能触犯国家相关法律法规,如《反不正当竞争法》、《网络安全法》等。对于构成犯罪的,公司将移交司法机关处理,依法追究其刑事责任。例如,员工泄露公司商业秘密给竞争对手,导致公司遭受重大经济损失,不仅会被解雇并要求赔偿,还可能被追究刑事责任,如构成侵犯商业秘密罪,可能面临罚款甚至监禁。
4.2公司保留对违规员工提起民事诉讼的权利,要求其承担经济赔偿责任。赔偿金额将根据泄露信息的价值、造成的损失大小等因素确定。例如,如果某项核心技术因泄露导致公司损失数千万元,公司有权要求违规员工赔偿相应金额,并通过法律途径追讨赔偿。
4.3公司会积极配合司法机关的调查,提供相关证据材料,维护自身合法权益。例如,如果发生涉及商业秘密的刑事案件,公司会积极配合警方调查,提供员工的工作记录、保密协议、系统日志等证据,协助司法机关查明事实,追究犯罪者的法律责任。
第五条案例分析与警示教育
5.1公司会定期收集和分析内外部的泄密案例,总结经验教训,作为内部警示教育的素材。例如,公司会定期组织案例分析会议,由信息安全部门或法务部门分享真实的泄密案例,剖析泄密原因、造成的后果以及防范措施,提醒员工引以为戒。
5.2公司会将典型案例纳入新员工的入职培训内容,以及定期对在职员工进行的保密培训中,增强员工的保密意识和风险防范能力。例如,在新员工培训中,会播放关于泄密案例的警示教育视频,并组织讨论,让新员工从一开始就树立正确的保密观念。
5.3对于内部发生的严重违规事件,公司会进行内部通报,警示全体员工,并作为绩效考核的参考依据。例如,如果某员工因违规操作导致信息泄露,公司会在内部会议上通报此事,并强调保密的重要性,同时也会在绩效考核中考虑员工的保密表现,表现不佳的员工可能会影响其晋升或评优。
六、
制度的解释、修订与附则
第一条制度的解释权
1.1本保密制度由公司保密委员会负责解释。保密委员会由公司高层管理人员、法务部门代表、信息安全部门代表以及人力资源部门代表组成,负责制定、实施和监督公司保密制度的各项规定。保密委员会定期召开会议,讨论保密工作面临的挑战和问题,并根据实际情况对保密制度进行修订和完善。例如,当新的法律法规出台或公司业务发生变化时,保密委员会会及时评估其对保密制度的影响,并进行相应的调整。
1.2公司鼓励员工就保密制度的具体内容或执行过程中遇到的问题,向保密委员会或人力资源部门提出疑问或建议。公司会认真听取员工的意见,并在不影响公司正常运营的前提下,对保密制度进行合理的调整。例如,如果员工发现保密制度中存在某些条款难以操作或不合理,可以书面形式向人力资源部门提出,公司会组织相关人员进行研究,并在必要时进行修订。
1.3保密委员会的解释具有权威性,是处理保
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