2025年大学项目管理题库及答案

2025年大学项目管理题库及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1.项目管理五大过程组中，“确定项目目标、范围并制定初步计划”属于哪个过程组？A.启动过程组B.规划过程组C.执行过程组D.监控过程组答案：A2.以下哪项不是工作分解结构（WBS）的作用？A.明确项目范围边界B.为成本估算提供基础C.确定项目关键路径D.分配项目责任答案：C3.某项目活动A的乐观时间3天，悲观时间9天，最可能时间6天，按三点估算法计算期望值为？A.5天B.6天C.7天D.8天答案：B（计算公式：(3+4×6+9)/6=6）4.成本基准是以下哪项的组成部分？A.项目管理计划B.项目章程C.风险登记册D.质量核对单答案：A5.以下哪种风险应对策略适用于威胁类风险？A.开拓B.分享C.转移D.提高答案：C（转移用于威胁，其他为机会应对策略）6.敏捷项目管理中，“每日站会”的主要目的是？A.详细讨论技术问题B.同步进度、识别障碍C.分配下阶段任务D.评估项目整体风险答案：B7.项目章程的发布者通常是？A.项目经理B.项目团队C.高级管理层或发起人D.客户代表答案：C8.控制账户（CA）在WBS中的作用是？A.定义工作包的具体内容B.监控项目成本和进度的管理点C.确定项目阶段的交付物D.明确团队成员的职责答案：B9.以下哪项属于项目收尾过程的关键活动？A.变更请求审批B.经验教训总结C.资源重新分配D.风险再评估答案：B10.沟通管理计划中不需要包含的信息是？A.沟通频率B.沟通渠道C.沟通内容的保密级别D.团队成员的性格特点答案：D11.某项目有5名干系人，沟通渠道数为？A.10条B.15条C.20条D.25条答案：A（计算公式：n(n-1)/2=5×4/2=10）12.以下哪项是范围蔓延的典型表现？A.客户提出合同外的新功能需求B.项目团队优化现有功能实现方式C.因技术问题调整交付标准D.发起人要求提前交付日期答案：A13.关键链法与关键路径法的主要区别在于？A.关键链法考虑资源约束B.关键路径法关注活动逻辑关系C.关键链法使用三点估算D.关键路径法包含缓冲时间答案：A14.质量成本中，“产品交付后因缺陷导致的客户投诉处理费用”属于？A.预防成本B.评估成本C.内部失败成本D.外部失败成本答案：D15.以下哪项不是虚拟团队管理的挑战？A.时区差异导致沟通延迟B.成员间信任建立困难C.资源分配的优先级冲突D.面对面会议的频率增加答案：D16.项目管理三角形的三个核心要素是？A.范围、时间、质量B.时间、成本、质量C.范围、成本、质量D.范围、时间、成本答案：D17.风险登记册在哪个过程组中首次创建？A.启动过程组B.规划过程组C.执行过程组D.监控过程组答案：B（规划风险管理过程）18.以下哪项属于事业环境因素？A.组织文化B.项目管理流程C.历史项目数据D.配置管理系统答案：A（其他为组织过程资产）19.敏捷方法中的“冲刺（Sprint）”通常持续多长时间？A.1-4周B.1-2个月C.3-6个月D.6-12个月答案：A20.变更控制委员会（CCB）的主要职责是？A.提出变更请求B.评估变更对项目的影响C.批准或拒绝变更D.实施变更后的调整答案：C二、判断题（每题1分，共15分）1.项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。（）答案：√2.项目管理计划一旦确定，不能进行任何修改。（）答案：×（可通过变更控制流程调整）3.工作包是WBS分解的最低层级，需能被独立估算和安排进度。（）答案：√4.关键路径上的活动总浮动时间为0，因此没有任何缓冲。（）答案：×（关键链法会设置缓冲）5.成本预算是将成本估算分配到项目具体活动的过程。（）答案：√6.风险概率和影响矩阵中，高概率低影响的风险应重点关注。（）答案：×（高概率高影响需重点关注）7.质量规划阶段不需要考虑项目成本，只需确保质量达标。（）答案：×（需平衡质量与成本）8.沟通模型中，反馈是确保信息被正确理解的关键环节。（）答案：√9.项目收尾仅包括交付成果验收，无需处理未决问题。（）答案：×（需解决所有未决问题）10.敏捷方法适用于需求明确、技术成熟的项目。（）答案：×（更适用于需求多变的项目）11.虚拟团队成员的绩效评估应仅关注结果，而非过程。（）答案：√（虚拟团队更侧重结果导向）12.组织过程资产包括政府法规、市场条件等外部因素。（）答案：×（属于事业环境因素）13.项目发起人负责为项目提供资金和资源，不参与日常管理。（）答案：√14.范围确认是监控过程组的活动，主要关注可交付成果的正确性。（）答案：×（范围确认属于监控过程组，但关注可交付成果的验收，质量控制关注正确性）15.风险接受策略意味着对风险不采取任何措施，仅被动等待。（）答案：×（包括主动接受，如预留应急储备）三、简答题（每题5分，共30分）1.简述项目管理五大过程组的名称及核心目标。答案：启动过程组（定义项目或阶段，授权开始）、规划过程组（制定计划，明确行动方案）、执行过程组（协调资源，实施计划）、监控过程组（跟踪、审查、调整项目进展）、收尾过程组（正式结束项目或阶段，释放资源）。2.工作分解结构（WBS）分解的原则有哪些？答案：1）100%原则（包含所有工作）；2）可交付成果导向（以成果而非活动为分解依据）；3）层级清晰（一般不超过6层）；4）独立性（工作包可独立估算和责任分配）；5）滚动式规划（近期工作详细，远期工作粗略）。3.关键路径法的主要步骤是什么？答案：1）识别所有活动并确定依赖关系；2）构建项目进度网络图；3）计算每个活动的最早开始（ES）、最早结束（EF）、最晚开始（LS）、最晚结束（LF）时间；4）确定总浮动时间（TF=LF-EF）；5）总浮动时间为0的活动构成关键路径；6）关键路径决定项目最短工期。4.成本估算与成本预算的区别是什么？答案：成本估算（估算各活动或工作包的近似成本）；成本预算（将估算结果汇总，分配到具体时间节点，形成成本基准）。前者是“算总价”，后者是“排计划”。5.风险管理流程包括哪些步骤？答案：1）规划风险管理（制定策略）；2）识别风险（列出潜在风险）；3）实施定性风险分析（评估概率和影响）；4）实施定量风险分析（数值化分析）；5）规划风险应对（制定应对措施）；6）监控风险（跟踪风险状态，调整策略）。6.沟通管理计划应包含哪些关键内容？答案：1）干系人沟通需求；2）沟通频率和方式；3）沟通内容的格式和详细程度；4）信息发送者和接收者；5）保密要求；6）冲突解决流程；7）沟通工具的选择。四、案例分析题（共15分）案例背景：某公司承接一个企业管理系统开发项目，合同约定3个月交付。项目启动时，客户仅提供了初步需求文档，明确“系统需支持基础数据管理、报表提供和用户权限控制”。项目经理采用瀑布模型，组织团队按需求文档设计、开发。开发中期，客户提出“增加移动端访问功能”“报表需支持自定义筛选条件”等新需求，认为“这些是系统应有功能”。团队因需求变更导致开发量增加30%，进度延迟1个月。客户拒绝承担延期责任，认为“团队效率低下”。问题：1.分析项目进度延迟的主要原因。（5分）2.提出避免此类问题的改进措施。（10分）答案：1.主要原因：①需求管理缺失（初期需求不完整，未通过需求确认书锁定范围）；②范围控制失效（客户提出变更未走正式变更流程）；③模型选择不当（瀑布模型适用于需求明确场景，本项目需求模糊应考虑敏捷）；④沟通不足（未提前与客户明确需求边界和变更流程）。2.改进措施：①采用敏捷方法（如Scrum），通过迭代开发和客户定期评审及时确认需求；②项目启动阶段与客户签署《需求确认书》，明确“范围边界”和“