hr岗位考核制度

PAGEhr岗位考核制度一、总则（一）目的为了加强公司人力资源管理，建立科学合理的HR岗位考核体系，提高HR工作绩效，确保公司人力资源战略目标的实现，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司人力资源部门全体员工。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正地评价员工绩效。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度进行全面考核，避免片面性。3.沟通反馈原则：考核过程中保持与员工的沟通，及时反馈考核结果，帮助员工改进工作。4.激励发展原则：通过考核激励员工不断提升自身能力和工作绩效，促进个人与公司共同发展。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50%）1.招聘工作招聘计划完成率（20%）：实际招聘人数与计划招聘人数的比例，每低于计划1个百分点扣2分。新员工入职及时率（10%）：新员工按时入职的人数占应入职人数的比例，每低于1个百分点扣1分。招聘成本控制（10%）：实际招聘费用与预算的对比，超出预算10%以上扣5分，超出20%以上扣10分。2.培训工作培训计划完成率（15%）：实际开展的培训课程数量与计划培训课程数量的比例，每低于计划1个百分点扣1.5分。培训效果评估（15%）：通过培训后员工绩效提升、知识技能掌握等方面进行评估，效果不明显扣510分，效果差扣1015分。3.绩效管理绩效管理制度执行情况（10%）：确保绩效管理制度在公司有效推行，出现明显执行偏差扣510分。绩效评估准确性（10%）：评估结果与员工实际工作表现的相符程度，偏差较大扣510分。4.员工关系管理劳动纠纷发生率（10%）：发生劳动纠纷的次数，每发生一次扣5分。员工满意度调查得分（10%）：根据员工满意度调查结果，得分低于80分扣5分，低于70分扣10分。（二）工作能力（30%）1.专业知识（10%）：具备扎实的人力资源专业知识，通过专业知识测试或实际工作表现评估，知识掌握不扎实扣35分，存在明显知识短板扣510分。2.业务能力沟通协调能力（10%）：与各部门有效沟通协调，推动工作顺利开展，沟通不畅导致工作受阻扣35分，引发较大矛盾扣510分。问题解决能力（10%）：及时解决人力资源相关问题，解决问题能力不足扣35分，问题处理不当造成较大影响扣510分。（三）工作态度（20%）1.责任心（10%）：对工作认真负责，积极主动承担任务，责任心不强出现工作失误扣35分，因责任心问题导致严重后果扣510分。2.团队合作精神（10%）：与团队成员协作良好，共同完成工作任务，缺乏团队合作精神影响工作进展扣35分，引发团队矛盾扣510分。三、考核周期考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核于次月上旬进行，季度考核于季度末进行，年度考核于次年1月上旬进行。月度考核主要对工作任务完成情况等进行考核，季度考核在月度考核基础上进行综合评估，年度考核是对全年工作的全面评价。四、考核实施（一）考核主体1.直接上级考核：员工的直接上级对其进行日常工作考核，占考核权重的70%。2.同事互评：员工之间进行互评，占考核权重的15%。3.自我评估：员工对自己的工作进行自我评价，占考核权重的15%。（二）考核流程1.制定计划：考核周期开始前，上级主管与员工共同制定工作计划和考核标准。2.日常记录：上级主管在日常工作中对员工的工作表现进行记录。3.数据收集：考核周期结束后，收集员工的工作成果数据、相关报告等。4.考核评分：上级主管根据日常记录和数据，结合同事互评和自我评估结果，进行综合评分。5.结果反馈：上级主管将考核结果及时反馈给员工，进行沟通交流。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核得分确定绩效奖金系数，绩效奖金=绩效奖金基数×绩效奖金系数。具体系数如下：1.90分及以上：系数为1.22.8089分：系数为1.13.7079分：系数为14.6069分：系数为0.85.60分以下：系数为0.5（二）岗位晋升与调整连续两个季度考核得分在85分以上，且在工作中有突出表现的员工，可优先获得岗位晋升机会；考核得分连续两个季度低于60分的员工，公司将视情况进行岗位调整或培训改进。（三）培训与发展根据考核结果分析员工能力短板，为员工制定个性化的培训发展计划，帮助员工提升能力。六、申诉与处理（一）申诉渠道员工如对考核结果有异议，可在收到考核结果通知后的5个工作日内，向人力资源部门提出书面申诉。（二）申诉处理人力资源部门接到申诉后，应在10个工作日内进行调查核