保卫门房考核制度

PAGE保卫门房考核制度一、总则（一）目的为加强公司安全保卫工作，规范保卫门房人员行为，提高工作质量和效率，保障公司财产安全和正常运营秩序，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有保卫门房工作人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受人为因素干扰。2.全面考核原则：从工作态度、工作能力、工作业绩等多个维度进行全面考核。3.激励改进原则：通过考核激励员工积极工作，促进工作绩效提升，同时帮助员工发现不足，改进工作。二、考核内容与标准（一）工作态度（30分）1.责任心（10分）对保卫门房工作高度负责，认真履行岗位职责，无明显失职行为，得810分。基本能履行职责，但偶尔出现小失误，得47分。责任心不强，工作敷衍，出现较多失职情况，得03分。2.纪律性（10分）严格遵守公司保卫门房各项规章制度，按时上下班，无迟到、早退、旷工现象，得810分。偶有违反纪律情况，但未造成严重影响，得47分。经常违反纪律，如无故脱岗等，得03分。3.工作积极性（10分）主动积极开展工作，主动发现并处理问题，得810分。工作较为被动，需上级督促才行动，得47分。工作消极怠工，对安排的任务不积极执行，得03分。（二）工作能力（30分）1.业务知识（10分）深熟悉保卫门房工作流程、安全法规、门禁管理等相关业务知识，能熟练运用，得810分。了解基本业务知识，但存在一些模糊或不熟悉的地方，得47分。业务知识欠缺，对工作流程和相关规定不了解，得03分。2.沟通协调能力（10分）与同事、来访人员等沟通良好，能有效协调解决问题，得810分。沟通能力一般，能基本完成沟通任务，但有时效果不佳，得47分。沟通障碍较大，无法正常与他人交流协调工作，得03分。3.应急处理能力（10分）面对突发事件能迅速反应，采取有效措施妥善处理，得810分。能应对一般突发事件，但处理过程不够果断或方法不够恰当，得47分。遇到突发事件惊慌失措，无法有效处理，得03分。（三）工作业绩（40分）1.门禁管理（10分）严格执行门禁制度，对进出人员和车辆检查细致，无违规放行现象，得810分。基本能执行门禁制度，但偶尔有疏漏，得47分。门禁管理混乱，多次出现违规放行情况，得03分。2.巡逻工作（15分）按时按路线认真巡逻，及时发现并报告安全隐患和异常情况，得1215分。巡逻基本到位，能发现一些问题，但不够及时或全面，得811分。巡逻不认真，经常漏岗，未发现明显问题，得07分。3.安全防范效果（15分）公司未发生因保卫门房工作失误导致的安全事故，安全防范措施有效，得1215分。出现过一些小的安全问题，但未造成重大损失，得811分。安全防范不力，导致公司发生安全事故，得07分。三、考核方式（一）日常考核1.由保卫门房主管负责对门房人员日常工作表现进行观察、记录，包括出勤情况、工作态度表现、工作任务执行情况等。2.设立专门的日常考核记录簿，详细记录每次考核情况，考核结果以加分或减分形式体现。（二）定期考核1.每月末进行一次定期考核。2.考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等方面，由保卫门房主管根据日常考核记录及相关工作成果进行综合评定。3.定期考核采用评分制，满分100分，按照各项考核内容的标准进行打分。（三）不定期抽查1.公司安全管理部门或上级领导不定期对保卫门房工作进行抽查。2.抽查内容包括门禁执行情况、巡逻工作开展情况、安全设施设备运行情况等。3.抽查结果纳入考核成绩，如发现严重问题将给予相应扣分甚至重罚。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分确定绩效奖金系数。考核得分90分及以上，绩效奖金系数为1.2；8089分，绩效奖金系数为1.1；7079分，绩效奖金系数为1.0；6069分，绩效奖金系数为0.8；60分以下，绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基础绩效奖金×绩效奖金系数。（二）岗位晋升与调整1.连续三个月考核得分在90分以上的员工，在同等条件下优先考虑岗位晋升。2.考核得分连续两个月低于60分的员工，给予警告处分，如第三个月仍未改善，将视情况进行岗位调整或辞退。（三）培训与发展1.根据考核结果，针对员工存在的不足，制定个性化的培训计划，帮助员工提升工作能力。2.对于考核优秀的员工，提供更多的学习交流机会和职业发展通道。五、申诉与处理（一）申诉渠道员工如对考核结果有异议，可在考核结果公布后三个工作日内，向保卫门房主管提出书面申诉。（二）申诉处理1.保卫门房主管接到申诉后，应在五个工作日内进行调查核实。2.如确实存在考核失误等情况导致结果不准确，应及