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文档简介
PAGE审批局年终考核制度一、总则(一)目的为加强审批局工作人员队伍建设,提高工作效率和服务质量,客观、公正、全面地评价工作人员的年度工作表现,激励工作人员积极履行职责,特制定本年终考核制度。(二)考核原则1.客观公正原则:以工作人员的实际工作表现为依据,严格按照规定的标准和程序进行考核,确保考核结果真实、准确、公平、公正。2.全面考核原则:对工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核,重点考核工作业绩。3.激励与约束并重原则:通过考核,充分调动工作人员的积极性、主动性和创造性,同时对不称职的人员进行相应的约束和处理。4.定性与定量相结合原则:采用定性评价与定量考核相结合的方式,使考核结果更加科学合理。(三)适用范围本制度适用于审批局全体在职工作人员。二、考核内容与标准(一)德1.政治品德拥护党的路线、方针、政策,坚持四项基本原则,具有坚定的政治立场和政治觉悟。积极参加政治学习和政治活动,自觉提高政治素养。2.职业道德热爱审批工作,具有强烈的事业心和责任感,敬业爱岗,勤奋工作。遵守职业道德规范,诚实守信,清正廉洁,保守工作秘密。具有良好的服务意识,热情、耐心、周到地为群众和企业服务。3.社会公德遵守社会公德,举止文明,团结协作,乐于助人。积极参与社会公益活动,树立良好的社会形象。考核标准:政治品德、职业道德和社会公德表现优秀,无任何违规违纪行为,得[X]分;表现良好,有个别轻微失误,得[X5]分;存在一定问题,得[X10]分;出现严重违规违纪行为,得[X20]分及以下。(二)能1.业务能力熟悉审批业务流程和相关法律法规、政策规定,能够准确、熟练地办理各类审批事项。具备较强的业务分析和解决问题的能力,能够妥善处理审批工作中出现的复杂问题。不断学习新知识、新技能,提高业务水平,适应审批工作的发展变化。2.组织协调能力能够有效地组织和协调本部门内部的工作,合理安排人员和工作任务,确保工作高效有序进行。具备与其他部门沟通协调的能力,能够积极配合其他部门开展工作,共同推进审批工作的顺利开展。3.文字表达与沟通能力具备较强的文字表达能力,能够撰写规范、准确、清晰的审批文件和工作报告。具有良好的口头沟通能力,能够与群众、企业和其他部门进行有效的沟通交流,准确传达信息,解答疑问。考核标准:业务能力强,熟悉业务流程,能熟练解决复杂问题,不断提升业务水平,组织协调能力和文字表达与沟通能力优秀,得[X]分;业务能力较好,基本能完成工作任务,有一定的组织协调和沟通能力,得[X5]分;业务能力一般,存在一些业务知识欠缺,组织协调和沟通能力有待提高,得[X10]分;业务能力较差,不能胜任本职工作,组织协调和沟通能力薄弱,得[X20]分及以下。(三)勤1.出勤情况严格遵守工作纪律,按时上下班,不迟到、不早退、不旷工。认真履行请假制度,请假手续完备。2.工作态度工作积极主动,责任心强,认真负责地完成各项工作任务。具有吃苦耐劳的精神,能够克服工作中的困难,按时高质量地完成工作。考核标准:全勤,工作态度积极主动,责任心强,得[X]分;请假次数较少,工作态度较好,基本能按时完成工作,得[X5]分;请假次数较多,工作态度一般,有时存在拖延现象,得[X10]分;经常迟到、早退、旷工,工作态度消极,得[X20]分及以下。(四)绩1.工作任务完成情况按时、高质量地完成年度工作任务,工作数量和质量达到或超过规定标准。积极完成临时性、突发性工作任务,表现突出。2.工作效率工作流程规范,操作熟练,能够在规定时间内完成审批工作,提高工作效率。不断优化工作流程,创新工作方法,提高工作效率和质量。3.工作成果工作成果显著,对审批工作的规范化、信息化建设等方面有突出贡献。通过工作,为群众和企业提供了优质、高效的服务,得到广泛好评。考核标准:工作任务完成出色,工作效率高,工作成果显著,得到广泛认可,得[X]分;工作任务完成较好,工作效率较高,有一定的工作成果,得[X5]分;工作任务基本完成,工作效率一般,工作成果不突出,得[X10]分;工作任务完成较差,工作效率低,无明显工作成果,得[X20]分及以下。(五)廉1.廉洁自律严格遵守廉洁自律的各项规定,自觉抵制各种不正之风,不以权谋私。廉洁奉公,清正廉洁,做到公私分明。2.廉洁风险防控积极参与廉洁风险防控工作,主动查找岗位廉洁风险点,并采取有效防控措施。对发现的廉洁问题及时报告,积极配合调查处理。考核标准:廉洁自律,无任何廉洁问题,积极参与廉洁风险防控工作,得[X]分;廉洁表现较好,无明显廉洁问题,能配合廉洁风险防控工作,得[X5]分;存在一些廉洁风险隐患,未造成严重后果,在廉洁风险防控工作中表现一般,得[X10]分;出现廉洁问题,违反廉洁自律规定,得[X20]分及以下。三、考核方式与程序(一)考核方式1.个人自评:工作人员根据本考核制度的要求,对自己一年来的工作表现进行自我评价,填写个人自评表,总结工作成绩,分析存在的问题及原因,并提出改进措施。2.部门互评:各部门之间相互评价,重点评价工作协作情况、服务质量等方面。互评采用无记名方式进行,填写部门互评表。3.领导评价:由审批局领导对工作人员进行评价,评价内容包括德、能、勤、绩、廉等方面的综合表现。4.群众评价:通过问卷调查、座谈会等形式,广泛征求群众对工作人员的意见和建议,了解工作人员的服务态度、工作效率等情况。群众评价结果作为考核参考依据之一。(二)考核程序1.准备阶段成立考核工作领导小组,负责考核工作的组织领导和监督指导。制定考核工作方案,明确考核内容、标准、方式、程序等。准备考核所需的表格、文件等材料。2.实施阶段工作人员按照要求填写个人自评表,各部门进行互评,领导进行评价,同时开展群众评价工作。考核工作领导小组对各项评价结果进行汇总整理。3.审核阶段考核工作领导小组对汇总后的考核结果进行审核,确保考核结果真实、准确、公正。对考核结果有异议的工作人员,可以在规定时间内提出申诉,考核工作领导小组进行复查核实。4.反馈阶段将考核结果反馈给工作人员本人,工作人员对考核结果签字确认。针对考核中发现的问题,与工作人员进行沟通交流,提出改进意见和建议。四、考核结果运用(一)绩效奖金发放根据考核结果,确定工作人员的绩效奖金发放额度。考核结果为优秀的,绩效奖金按照最高标准发放;考核结果为良好的,绩效奖金按照较高标准发放;考核结果为合格的,绩效奖金按照标准发放;考核结果为不合格的,绩效奖金按照较低标准发放或不发放。(二)评先评优考核结果作为评先评优的重要依据。年度考核优秀的工作人员,优先推荐参加上级部门的评先评优活动;在本审批局内部,给予表彰奖励。(三)职务晋升与岗位调整1.在职务晋升时,同等条件下优先考虑考核结果优秀的工作人员。2.对于考核结果连续两年不合格的工作人员,根据具体情况进行岗位调整或采取其他处理措施
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