2026年心理咨询服务专业水平认证题库心理咨询技巧与伦理题集

2026年心理咨询服务专业水平认证题库心理咨询技巧与伦理题集一、单选题（每题2分，共20题）1.在心理咨询中，若来访者表达强烈情绪时，咨询师应如何回应？A.立即打断并解释情绪不合理B.保持沉默，等待来访者情绪平复C.直接询问情绪原因，施加压力D.表达共情并引导其宣泄2.中国文化背景下，来访者可能更倾向于哪种咨询关系模式？A.对立型（咨询师权威，来访者服从）B.合作型（双方平等，共同决策）C.依赖型（来访者期望咨询师包办问题）D.疏离型（双方保持情感距离）3.当来访者透露自伤意图时，咨询师的首要行动是什么？A.责备其缺乏决心B.建议其立即就医C.评估风险并制定安全计划D.避免直接触碰敏感话题4.在咨询中，若发现来访者有法律纠纷，咨询师应如何处理？A.坚持保密原则，不透露任何信息B.建议来访者寻求法律援助C.向法院报告来访者情况D.与来访者讨论是否告知对方5.“倾听”在咨询中的核心作用不包括：A.理解来访者未说出口的需求B.控制对话节奏，避免冷场C.通过反问确认信息准确性D.建立信任关系的基础6.中国传统观念中，来访者可能更忌讳咨询师直接批评其家庭，原因是：A.家庭成员关系敏感，批评易引发冲突B.违反了“长幼有序”的伦理C.保密原则要求不评价第三方D.家庭成员可能成为咨询阻力7.若来访者多次迟到，咨询师应如何回应？A.彻底责备，要求其准时B.了解迟到原因，调整预约时间C.视为不尊重，终止咨询关系D.忽略迟到行为，继续咨询8.在咨询中，若发现来访者患有精神疾病，咨询师应：A.建议其自行就医，拒绝深入干预B.评估病情严重程度，必要时转介C.拒绝咨询，避免风险D.告知所有知情者（如家人）9.中国文化中，“面子”问题可能影响咨询效果，咨询师应如何应对？A.强调隐私保护，弱化面子顾虑B.直接批评其过于在意面子C.避免触碰敏感话题D.将面子问题作为咨询焦点10.若来访者要求咨询师为其保密，但涉及儿童虐待，咨询师应：A.严格遵守保密原则，不透露B.告知来访者保密的例外情况C.忽略儿童虐待问题，继续咨询D.立即报警，无视来访者意愿二、多选题（每题3分，共10题）1.咨询师常用的共情技巧包括：A.复述来访者原话B.表达个人主观评价C.使用“我理解你的感受”D.适当沉默，给予思考空间2.中国文化背景下，来访者可能出现的阻抗表现有：A.过度强调家庭责任，拒绝个人成长B.频繁请假，拖延咨询进展C.表达极端观点，避免深入讨论D.认为咨询师不如家人了解自己3.咨询中，保密原则的例外情况包括：A.涉及儿童虐待B.来访者主动要求告知第三方C.咨询师个人安全受威胁D.涉及法律诉讼的保密要求4.若来访者情绪激动，咨询师可采取的稳定技巧有：A.提供安全空间，允许其宣泄B.使用“冷静”指令，强制其平静C.引导其深呼吸，缓解生理紧张D.转移话题，避免情绪升级5.中国文化中，来访者可能更倾向于哪种咨询目标？A.解决具体问题（如失业、婚姻矛盾）B.获得道德指导（如是否分手）C.达成个人成长（如提升自信）D.维护家庭和谐（如应对长辈压力）6.咨询中，影响咨询效果的伦理困境包括：A.来访者经济困难，咨询师是否收费B.涉及跨文化差异的价值观冲突C.咨询师与来访者存在双重关系D.来访者要求咨询师参与其家庭事务7.若来访者提出不合理要求，咨询师应如何回应？A.明确咨询边界，解释伦理原则B.举例说明其他咨询师的相似案例C.拒绝所有要求，保持权威性D.帮助来访者分析要求合理性8.中国传统文化中，咨询师如何处理“孝顺”与个人需求的矛盾？A.强调个人价值，淡化孝顺观念B.结合儒家思想，平衡家庭与自我C.避免涉及此类敏感话题D.引导来访者与父母沟通，而非直接评判9.咨询中，若发现来访者有自杀风险，咨询师应：A.立即评估自杀意愿和计划B.安排24小时紧急支持C.告知所有亲友（如配偶、子女）D.建议其住院治疗，避免独处10.在咨询中，若来访者质疑咨询师的资质，咨询师应：A.提供专业背景和案例说明B.要求来访者提供具体质疑依据C.拒绝解释，视为对其不信任D.建议其查询权威机构认证三、案例分析题（每题10分，共5题）1.案例：来访者（35岁，女性）多次表达“丈夫不爱自己”，但回避深入讨论具体矛盾，仅强调“中国男人都这样”。咨询师应如何应对？2.案例：来访者（28岁，男性）透露自己因家庭压力（父母要求其未婚生子）产生抑郁情绪，但明确要求咨询师“帮我说服父母”。咨询师如何处理伦理冲突？3.案例：来访者（50岁，女性）在咨询中透露自己曾遭受性侵犯，但后续表示希望“不要再提这个话题”。咨询师应如何平衡保密与来访者的真实需求？4.案例：来访者（45岁，男性）要求咨询师在家庭聚会上为其“撑场面”，避免被亲戚批评工作表现。咨询师如何设定边界？5.案例：来访者（25岁，女性）因失恋自责，多次表达“自己不够好”，但抗拒咨询师提出的“自我肯定训练”。咨询师如何调整干预策略？答案与解析一、单选题答案与解析1.D解析：咨询师应先表达共情（如“我能理解你现在的感受很难受”），再引导其宣泄情绪，避免打断或评判。2.A解析：中国文化强调等级和权威，来访者可能更习惯咨询师扮演权威角色。3.C解析：自伤行为需立即评估风险，制定安全计划是首要行动，其他选项或为后续步骤。4.B解析：咨询师应建议来访者寻求法律援助，同时遵守保密原则，除非涉及儿童或自身安全风险。5.B解析：控制对话节奏属于咨询师主导行为，而非“倾听”的核心作用。6.A解析：直接批评家庭可能引发家庭冲突，需谨慎处理。7.B解析：了解原因并调整预约体现灵活性，避免将迟到归咎于来访者。8.B解析：需评估病情，必要时转介精神科医生或专业机构。9.A解析：强调隐私保护可减少面子顾虑，避免直接评判。10.B解析：保密例外情况包括儿童虐待，需告知来访者并采取措施。二、多选题答案与解析1.A、C、D解析：复述原话、表达共情、适当沉默都是共情技巧，主观评价可能破坏共情。2.A、B、D解析：中国文化下，阻抗表现为回避个人成长、拖延咨询、强调外部因素。3.A、C、D解析：保密例外包括儿童虐待、个人安全、法律诉讼，主动告知不在此列。4.A、C解析：允许宣泄和深呼吸是稳定情绪的有效方法，避免强制指令或转移话题。5.A、D解析：中国文化下，来访者更关注具体问题和家庭和谐，个人成长相对次要。6.A、B、C解析：经济困难、跨文化冲突、双重关系均为伦理困境，家庭事务可能涉及边界问题。7.A、D解析：明确边界和帮助分析合理性是专业处理方式，举例或拒绝可能无效。8.B、D解析：结合传统文化平衡家庭与自我，引导沟通而非评判。9.A、B、D解析：评估风险、紧急支持和避免独处是专业应对措施，告知亲友需谨慎。10.A、B解析：提供专业背景和解释质疑依据有助于建立信任，拒绝解释或直接评判可能破坏关系。三、案例分析题答案与解析1.解析：咨询师可先共情其孤独感（“你感到不被重视确实很难受”），再温和引导：“我们能否先聊聊具体发生了什么？也许换个角度能找到解决办法。”避免直接评判“中国男人都这样”。2.解析：咨询师需明确：“说服父母是我的责任，但最终决定权在您。我可以提供支持，但不能替您做决定。您希望我如何帮助您？”平衡伦理与来访者需求。3.解析：咨询师可回应：“我理解你暂时不想谈这个话题。但性侵犯是重要经历，若未来改变主意，我随时愿意倾听。现在我们能否讨论其他让你困扰的问题？”尊重来访者自主权。4.解析