2025年西宁市人力资源管理师职业水平考试试题及真题

2025年西宁市人力资源管理师职业水平考试试题及真题考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2025年西宁市人力资源管理师职业水平考试试题及真题考核对象：人力资源管理师（中级）考生题型分值分布：-判断题（总共10题，每题2分）总分20分-单选题（总共10题，每题2分）总分20分-多选题（总共10题，每题2分）总分20分-案例分析（总共3题，每题6分）总分18分-论述题（总共2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.劳动合同法规定，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。2.绩效考核的目的是为了惩罚表现不佳的员工。3.员工培训与开发的主要目的是提升员工的工作技能。4.劳动争议调解委员会由职工代表、用人单位代表和工会代表组成。5.职位说明书是招聘和选拔员工的重要依据。6.薪酬管理的主要目标是确保薪酬的外部竞争性和内部公平性。7.员工福利的主要目的是提高员工的满意度。8.组织文化对员工行为没有直接影响。9.雇主品牌建设的主要目的是吸引外部人才。10.劳动合同变更不需要经过劳动者的同意。二、单选题（每题2分，共20分）1.以下哪项不属于人力资源规划的主要内容？A.人力资源需求预测B.人力资源供给分析C.人员配置D.财务预算2.绩效考核中最常用的方法是？A.360度评估B.目标管理法C.关键绩效指标法D.行为锚定评分法3.以下哪项不属于员工福利的范畴？A.带薪休假B.年终奖金C.补充医疗保险D.股票期权4.劳动合同中，哪项条款属于必备条款？A.奖金B.工作地点C.福利待遇D.试用期5.组织文化中最核心的要素是？A.价值观B.制度C.行为规范D.组织结构6.招聘过程中，以下哪项属于无效招聘行为？A.发布招聘广告B.筛选简历C.发布歧视性信息D.组织面试7.薪酬管理中，以下哪项属于固定薪酬？A.奖金B.绩效工资C.工资D.津贴8.劳动争议仲裁的时效期间是？A.1年B.2年C.3年D.5年9.员工培训与开发中最常用的方法是？A.在岗培训B.脱产培训C.导师制D.在线培训10.雇主品牌建设的关键要素是？A.薪酬福利B.工作环境C.组织文化D.员工关系三、多选题（每题2分，共20分）1.人力资源规划的主要步骤包括？A.人力资源需求预测B.人力资源供给分析C.人员配置D.薪酬设计E.组织结构设计2.绩效考核的常见方法包括？A.目标管理法B.关键绩效指标法C.行为锚定评分法D.360度评估E.平衡计分卡3.员工福利的主要类型包括？A.带薪休假B.补充医疗保险C.年终奖金D.补充养老保险E.非货币性福利4.劳动合同中，以下哪些条款属于可选条款？A.试用期B.福利待遇C.工作地点D.保密协议E.绩效考核标准5.组织文化的表现形式包括？A.价值观B.行为规范C.制度D.物质环境E.组织结构6.招聘过程中，以下哪些环节属于关键环节？A.发布招聘广告B.筛选简历C.组织面试D.背景调查E.发放录用通知7.薪酬管理的目标包括？A.激励员工B.吸引人才C.控制成本D.提高绩效E.维护公平8.劳动争议的解决方式包括？A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.和解9.员工培训与开发的内容包括？A.技能培训B.知识培训C.素质培训D.职业规划E.领导力培训10.雇主品牌建设的影响因素包括？A.薪酬福利B.工作环境C.组织文化D.员工关系E.企业形象四、案例分析（每题6分，共18分）案例一：某公司是一家互联网企业，近年来业务快速发展，员工人数从100人增加到500人。公司发现，员工离职率较高，尤其是技术岗位。人力资源部门经过分析，发现主要原因是薪酬水平低于市场平均水平，且晋升机制不完善。问题：1.该公司应采取哪些措施降低员工离职率？2.如何设计合理的薪酬体系以吸引和留住人才？案例二：某公司是一家制造业企业，近年来面临市场竞争加剧，产品利润率下降。公司决定通过绩效考核来提高员工的工作效率。人力资源部门制定了新的绩效考核方案，但员工普遍反映考核标准不明确，且考核结果与薪酬挂钩不紧密。问题：1.该公司绩效考核方案存在哪些问题？2.如何改进绩效考核方案以提高员工的工作效率？案例三：某公司是一家外资企业，近年来在中国市场发展迅速。公司发现，中国员工的工作积极性不高，且团队合作意识薄弱。人力资源部门决定通过组织文化建设来改善员工的工作氛围。问题：1.该公司应采取哪些措施加强组织文化建设？2.如何通过组织文化建设提高员工的工作积极性？五、论述题（每题11分，共22分）1.试述人力资源规划在企业管理中的重要性，并分析其主要步骤。2.试述薪酬管理在人力资源管理中的作用，并分析其主要类型。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×3.√4.√5.√6.√7.√8.×9.√10.×解析：2.绩效考核的目的是为了提升员工的工作表现，而非惩罚。8.劳动合同变更需要经过劳动者的同意。二、单选题1.D2.C3.B4.B5.A6.C7.C8.B9.A10.C解析：1.财务预算不属于人力资源规划的主要内容。7.工资属于固定薪酬。8.劳动争议仲裁的时效期间是2年。三、多选题1.A,B,C,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E解析：4.福利待遇属于可选条款。四、案例分析案例一：1.该公司应采取以下措施降低员工离职率：-提高薪酬水平，使其接近或超过市场平均水平。-完善晋升机制，建立明确的晋升通道。-加强员工培训与开发，提升员工技能。-改善工作环境，提高员工工作满意度。-加强员工关系管理，建立良好的沟通机制。2.如何设计合理的薪酬体系以吸引和留住人才：-建立市场导向的薪酬体系，确保薪酬的外部竞争性。-设计合理的薪酬结构，包括基本工资、绩效工资、奖金等。-建立公平的薪酬晋升机制，激励员工努力工作。-提供非物质性福利，如培训机会、职业发展等。案例二：1.该公司绩效考核方案存在以下问题：-考核标准不明确，导致员工对考核结果不满。-考核结果与薪酬挂钩不紧密，导致员工缺乏考核动力。2.如何改进绩效考核方案以提高员工的工作效率：-制定明确的考核标准，确保员工清楚考核要求。-加强考核结果的沟通，让员工了解考核结果。-建立考核结果与薪酬挂钩的机制，激励员工提高工作效率。-定期评估绩效考核方案，不断改进。案例三：1.该公司应采取以下措施加强组织文化建设：-制定明确的组织文化价值观，并加强宣传。-通过培训、活动等方式，增强员工对组织文化的认同。-建立良好的沟通机制，促进员工之间的合作。-领导层以身作则，践行组织文化。2.如何通过组织文化建设提高员工的工作积极性：-通过组织文化建设，营造积极向上的工作氛围。-通过组织文化，增强员工的归属感和认同感。-通过组织文化，激发员工的工作热情和创新精神。五、论述题1.人力资源规划在企业管理中的重要性及其主要步骤：-人力资源规划在企业管理中的重要性：人力资源规划是企业管理的核心环节，其重要性体现在以下几个方面：1.人力资源规划有助于企业合理配置人力资源，提高人力资源利用效率。2.人力资源规划有助于企业吸引和留住人才，增强企业竞争力。3.人力资源规划有助于企业应对市场变化，提高企业的适应能力。4.人力资源规划有助于企业实现战略目标，提高企业的绩效水平。-人力资源规划的主要步骤：1.人力资源需求预测：根据企业战略目标和业务发展计划，预测未来的人力资源需求。2.人力资源供给分析：分析企业内部和外部的人力资源供给情况。3.人员配置：根据人力资源需求预测和供给分析，制定人员配置计划。4.薪酬设计：根据人力资源市场情况和员工绩效，设计合理的薪酬体系。5.组织结构设计：根据人力资源需求，设计合理的组织结构。2.薪酬管理在人力资源管理中的作用及其主要类型：-薪酬管理在人力资源管理中的作用：薪酬管理在人力资源管理中起着至关重要的作用，其作用主要体现在以下几个方面：1.激励员工：合理的薪酬体系可以激励员工努力工作，提高工作效率。2.吸引人才：具有竞争力的薪酬可