人力资源管理专业XX企业人事助理实习报告

人力资源管理专业XX企业人事助理实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在XX企业担任人事助理实习生。期间，参与员工入职手续办理50余人次，完成招聘信息发布20余条，组织员工培训5场，累计培训时长120小时，参与薪酬数据核对，确保准确率100%。熟练运用Excel进行人事数据统计分析，独立完成季度员工满意度调查并撰写分析报告，数据回收率达85%。通过实习，掌握了招聘流程优化、培训体系搭建等实操方法，验证了课堂所学的绩效管理与人才测评理论，提升了跨部门沟通效率。

二、实习内容及过程

2023年7月1日到8月31日，我在XX企业人事部当助理。主要帮着处理新员工入职手续，7月份总共办了48个人，平均每天6个，跟HRBP对接确认信息，确保合同条款和员工期望对得上。8月份参与了季度招聘需求分析，根据业务部门反馈，整理了20个岗位的JD，跟猎头和招聘网站沟通，发布信息后3个岗位收到15份有效简历，筛选过程中用了Excel的数据透视表功能，把简历分类标记，提高了筛选效率。

员工培训这块，7月中旬组织了5场新员工入职培训，主题有公司文化、规章制度、还有基础办公系统操作，每场人数控制在25人，课后做满意度问卷，平均分85分，反馈显示系统操作部分需求最多，后面调整了培训材料。8月底参与了员工年度满意度调查，设计问卷时参考了文献里的李克特量表，收集了180份有效反馈，分析发现团队建设活动参与度低，建议增加非正式交流机会。

遇到最大困难是初期对薪酬核算不熟，7月10号第一次核对工资表时，发现几个员工的社保基数算错了，当时挺慌的，赶紧请教了老同事，学了用Excel核对函数VLOOKUP和IF，之后每天下班前都再复核一遍，到月底正式核算时再没出过错。另一个挑战是跨部门沟通，7月底协调IT部开通新员工系统权限，对方流程慢，我就提前一周准备需求清单，每天早晚各联系一次，最后提前2天搞定，这让我明白做HR要会“催事”但别太烦人。

实习期间做了50份入职档案整理，用OCR工具识别关键信息，节省了2小时人工录入时间。参与制定实习生培养手册，里面加了轮岗建议，虽然只是小事，但觉得挺有成就感。最大的收获是看懂了招聘成本计算公式，算了我们部门上半年人均招聘成本是5000块，比行业平均高15%，后续建议优化渠道组合。

单位管理上，我觉得入职培训内容更新慢，去年用的制度手册，今年新政策没及时改，导致培训时员工问了很多重复问题。另外培训场地和设备一般，8月那场有10个人挤在会议室，投影仪还闪屏。岗位匹配度方面，我接触的多是事务性工作，想学点薪酬设计、绩效改进这些，但部门没相关项目，有点遗憾。

改进建议是，入职培训手册最好每季度审一遍，HRBP可以带实习生一起更新。培训场地申请流程能简化点，或者租用外部小空间。可以给实习生分配一个“导师伙伴”，比如让业务部门助理带我们了解岗位需求，这样能更快知道部门真实情况。

三、总结与体会

这8周，从7月1日到8月31日，在XX企业的实习经历，让我对人力资源管理有了更实的感受。以前课本上学招聘流程、薪酬结构，现在看着系统里50多人的信息录入、核对社保基数这些具体操作，才明白每个数字背后都是个人权益，责任感一下子重了。帮着整理了180份满意度问卷数据，发现85%的人觉得培训实用，但只有60%参与了课后讨论，这让我意识到，光有内容还不够，怎么让员工真正吸收，是HR需要持续思考的问题。

实习让我看清了自己的职业兴趣。之前觉得薪酬绩效最有意思，现在发现跟员工直接打交道，比如办入职时听他们讲职业困惑，组织培训时看他们从迷茫变清晰，这种价值感是算工资数不到的。这让我想，以后要不要往HRBP方向发展，更贴近业务和员工需求。同时，也看到自己的不足，比如7月底协调IT开通权限时，因为对系统流程不熟，磨了两天，要是早点学点项目管理知识，比如甘特图怎么用，也许能快些。这让我意识到，做HR光懂业务不行，还得懂点方法，比如怎么跟跨部门同事有效沟通，怎么在资源有限的情况下推进工作。

实习也让我对行业有了新观察。现在很多企业搞数字化转型，我们用的招聘系统、员工APP就能自动同步数据，这背后是HR技术发展快。之前做实习生培养手册，看到同事用R语言做数据分析，觉得哇，以后HR要是不会点数据分析，可能就有点被淘汰。这让我想，大学后两年，除了学好劳动法、组织行为学这些，还得补补数据分析、在线学习平台运营这些技能，比如考个数据分析证书，或者多练练Python，这样以后简历上能加分。

最深的体会是从学生到职场人的心态变化。以前做报告怕写错字，现在明白职场里犯错误很正常，关键是快速承认、快速改，比如7月10号算错工资那事，虽然慌，但跟老同事沟通后立刻修正，领导还挺肯定。现在觉得，抗压能力比完美主义更重要，而且要主动学习，比如看到同事用OCR工具，第二天就跑去问怎么弄，现在自己也能用了。这段经历也让我明白，HR不是发发通知、填填表那么简单，背后是人力资源开发、组织效能提升，要做成事，还得持续学习，不断给自己充电。

四、致谢

感谢XX企业给我这次实习机会。在实习期间，得到了部门领导的指导与帮助，让我对人力资源管理工作有了更深入的了解。特别感谢我的实习导师，在实习过程中给予我悉心的教导和耐心的指导，尤其是在处理员工入职手续和薪酬核算方面，分享了宝贵的经验。同时